2 Garantía Orbea; Garantía Legal; Garantía De Por Vida Orbea; Registra Tu Bicicleta - Orbea Blue Paper Rise Carbon 2023 Manual Tecnico

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0 2 GARANTÍA ORBEA
Nuestro esfuerzo continuo y diario por ofrecer la máxima
calidad en nuestras bicicletas nos permite brindar la si-
guiente garantía y condiciones de cobertura:
GARANTÍA LEGAL
Orbea ofrece al propietario original de la bicicleta Orbea,
horquilla rígida o el componente OC una garantía legal
de 3 años desde el momento de la compra del artículo,
o el periodo estipulado como garantía legal en el país
de compra.
Esta garantía cubre todos los productos de Orbea frente a
defectos de fabricación y/o falta de conformidad y garanti-
za la reparación o sustitución del producto defectuoso sin
coste adicional para el cliente afectado. Igualmente, esta
garantía cubre también los defectos de pintura, barniz y
corrosión de todos los cuadros y horquillas rígidas que
cado en el párrafo anterior de esta garantía.
Esta garantía no cubre en ningún caso los daños derivados
de un uso inadecuado, caídas o accidentes o falta de man-
tenimiento, así como el deterioro habitual de las piezas de
desgaste tales como, a título meramente informativo y no
limitativo: retenes, rodamientos, cinta de manillar, radios,
cubiertas, sillines, etc.
Para conocer la descripción completa de las condiciones
de la cobertura y la garantía legal, visita:
www.orbea.com/es-es/garantia
GARANTÍA DE POR VIDA ORBEA
Como complemento a la garantía legal, Orbea ofrece al
comprador original de la bicicleta, siempre que haya re-
gistrado su producto en el sitio web de Orbea en los 30
días siguientes a la compra, la garantía comercial de por
vida Orbea, que cubre los cuadros y horquillas rígidas que
montamos en nuestras bicicletas sin límite temporal frente
a defectos de fabricación y conformidad de los materiales.
Esta garantía amplía el periodo original de cobertura de
los defectos de pintura, barniz y corrosión de los cuadros
de garantía legal.
MANUAL TÉCNICO
La garantía comercial de por vida Orbea sólo cubre cua-
dros y horquillas rígidas, no componentes OC.
Para conocer la descripción completa de las condiciones
de la garantía de por vida, visita:
www.orbea.com/es-es/garantia/#garantia-deporvida-orbea

REGISTRA TU BICICLETA

vida Orbea, debes registrar tu bicicleta en los 30 días si-
guientes a su compra en:
www.orbea.com/es-es/acceso-registro?from=register-plate/
01. REGISTRA TU CUENTA
-
02. REGISTRA TU MATRÍCULA
BLUE PAPER RISE CARBON · 20 2 3
03. DONDE ENCONTRAR TU MATRÍCULA
GARANTÍA DE COMPONENTES DEL
SISTEMA DE ASISTENCIA ELÉCTRICA
COMPONENTES SHIMANO STEPS
Los componentes del sistema eléctrico Shimano STEPS
(motor, display, sensor de velocidad, pulsador de cambio
de nivel de asistencia, centralita y cableado Di2) están cu-
biertos por una garantía legal de 3 años desde el momento
de la compra del artículo o la bicicleta, o el periodo estipu-
lado como garantía legal en el país de compra.
La tramitación de cualquier solicitud de garantía debe rea-
lizarse con Shimano a través de un distribuidor autorizado
de la marca.
COMPONENTES RS EXCLUSIVOS ORBEA
Los componentes RS del sistema eléctrico exclusivos
de Orbea (batería interna, Range Extender, cable harness de
conexión a la batería, motor y puerto de carga) están cu-
biertos por una garantía legal de 3 años desde el momento
de la compra del artículo o la bicicleta, o el periodo estipu-
lado como garantía legal en el país de compra.
La tramitación de cualquier solicitud de garantía debe rea-
lizarse con Orbea a través de uno de nuestros distribuido-
res autorizados.
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Estas garantías cubren todos los productos de Shimano y
Orbea frente a defectos de fabricación y/o falta de confor-
midad y garantiza la reparación o sustitución del producto
defectuoso sin coste adicional para el cliente afectado.
Esta garantía no cubre en ningún caso los daños derivados
de un uso inadecuado, caídas o accidentes, instalación in-
correcta o falta de mantenimiento o no observación de las
indicaciones de uso, almacenamiento, carga, etc. de este
manual.
La pérdida de capacidad de las baterías RS (batería interna
y Range Extender) debido al envejecimiento natural de las
mismas por uso, carga y almacenamiento no está contem-
plado dentro de las condiciones de garantía.
PROCESO DE RECLAMACIONES
DE GARANTÍA
Todas las reclamaciones de garantía deben ser procesa-
das a través de un distribuidor autorizado Orbea, quien
realizará el diagnóstico inicial y remitirá a Orbea, Shimano
o el fabricante del componente de la reclamación toda
la documentación necesaria para realizar un diagnóstico
completo de la reclamación en cuestión.
El distribuidor informará al propietario del estado del
proceso y de la decisión sobre la reclamación de garantía
por Orbea, Shimano o el fabricante del componente en
cuestión.
RECLAMACIONES DE GARANTÍA Y REPARACIÓN
DE COMPONENTES DEL SISTEMA DE ASISTENCIA
ELÉCTRICA
· SHIMANO: La tramitación de reclamaciones de garan-
tía o reparación de los siguientes componentes del sis-
tema eléctrico serán procesadas a través de Shimano:
- Motor Shimano EP801 RS.
- Display SC-EN600.
- Mando remoto SW-EN600-L.
- Sensor de velocidad.
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