POLITICA DI RESTITUZIONE DI STRYKER EMS
Le barelle, le sedie portantine, le sedie per evacuazione, i dispositivi di ancoraggio per barella e gli accessori after-market possono
essere restituiti entro 180 giorni dal ricevimento se conformi alle seguenti linee guida .
Prima di 30 giorni
•
È valida la garanzia di rimborso entro 30 giorni
•
Stryker EMS è responsabile di tutte le spese
•
Non è consentita la restituzione di prodotti modificati
Prima di 90 giorni
•
Il prodotto deve non essere stato utilizzato, danneggiato e deve essere contenuto nella confezione originale
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Il cliente è responsabile di una penale ("restocking fee") pari al 10% del valore dei prodotti
Prima di 180 giorni
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Il prodotto deve non essere stato utilizzato, danneggiato e deve essere contenuto nella confezione originale
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Il cliente è responsabile di una penale ("restocking fee") pari al 25% del valore dei prodotti
AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE
La merce non può essere restituita senza l'approvazione dell'assistenza clienti Stryker . Verrà fornito un numero di autorizzazione
che dovrà essere indicato sulla merce restituita . Stryker si riserva il diritto di addebitare le spese di spedizione e l'importo
della penale ("restocking fee") per gli articoli restituiti . GLI ARTICOLI SPECIALI, MODIFICATI O NON PIÙ IN PRODUZIONE NON
POSSONO ESSERE RESTITUITI .
MERCE DANNEGGIATA
In base alle normative della Interstate Commerce Commission (ICC), i reclami relativi alla merce danneggiata devono essere
inoltrati allo spedizioniere entro quindici (15) giorni dal ricevimento della merce . NON ACCETTARE SPEDIZIONI DANNEGGIATE
SE TALI DANNI NON SONO STATI ANNOTATI SULLA RICEVUTA DI CONSEGNA AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO . Se notificata
tempestivamente, Stryker invierà allo spedizioniere una richiesta di risarcimento per i danni verificatisi durante il trasferimento .
L'ammontare del risarcimento sarà limitato al costo effettivo della sostituzione . Se queste informazioni non vengono ricevute
da Stryker entro quindici (15) giorni dalla consegna della merce o se il danno non è stato annotato sulla ricevuta di consegna
al momento del ricevimento, il cliente sarà responsabile del pagamento dell'intero importo della fattura originale .
I reclami per le spedizioni incomplete devono essere inoltrati entro trenta (30) giorni dalla fatturazione .
CLAUSOLA DI GARANZIA INTERNAZIONALE
La presente garanzia è quella in vigore negli USA . La garanzia al di fuori degli USA può variare in base al Paese . Per ulteriori
informazioni, contattare il rappresentante Stryker Medical di zona .
INFORMAZIONI SUI BREVETTI
La barella Performance-PRO™ XT è coperta da uno o più dei seguenti brevetti:
U .S .A .
5 .575 .026
5 .537 . 7 00
D527,103
Altri brevetti in corso di registrazione
www.stryker.com
Garanzia
6 .276 .010
6 .648 .343
6 . 1 25 .485
6 . 7 35 . 7 94
6086-009-005 REV A
6 .908 . 1 33
6 . 7 96 . 7 57
7 . 1 00 .224
7 .398 .571
Italiano
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