Stryker Performance-PRO XT Manual De Uso Y Mantenimiento página 435
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE STRYKER EMS
Las camillas, las sillas para escaleras, las sillas de evacuación, las correas de sujeción de la camilla y los accesorios de postventa
pueden devolverse hasta 180 días después de recibidos si cumplen las siguientes pautas:
Antes de 30 días
•
La garantía de devolución del dinero de los 30 días permanece activa
•
Stryker EMS se hará cargo de todos los gastos
•
No se aceptarán devoluciones de artículos modificados
Antes de 90 días
•
El producto debe estar sin utilizar, sin daños y en el embalaje original
•
El cliente será responsable de una tarifa de devolución de un 10%
Antes de 180 días
•
El producto debe estar sin utilizar, sin daños y en el embalaje original
•
El cliente será responsable de una tarifa de devolución de un 25%
AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN
No se podrá devolver la mercancía sin la autorización del Departamento de atención al cliente de Stryker . Se proporcionará un
número de autorización que deberá anotarse sobre la mercancía devuelta . Stryker se reserva el derecho de cargar gastos de
devolución y envío a los artículos devueltos . LOS ARTÍCULOS ESPECIALES, MODIFICADOS O DEJADOS DE FABRICAR NO
ESTÁN SUJETOS A DEVOLUCIÓN .
MERCANCÍA DAÑADA
Las normas de la ICC exigen que las reclamaciones por mercancía dañada se hagan con el servicio de transporte en un plazo de
quince (15) días contados desde su recepción . NO ACEPTE ENVÍOS DAÑADOS A MENOS QUE SE COMUNIQUE DICHO DAÑO
EN EL RECIBO DE ENTREGA EN EL MOMENTO DE LA RECEPCIÓN . Tras la notificación, Stryker presentará una reclamación
al servicio de transporte apropiado por los daños producidos . El monto de la reclamación se limitará al coste real de las piezas
de repuesto . En el caso de que dicha información no fuese recibida por Stryker en un plazo de quince (15) días contados desde
la entrega de la mercancía, o de que el daño no se hubiese registrado en el recibo de entrega en el momento de la recepción,
el cliente será responsable del pago de la factura original en su totalidad .
Las reclamaciones de pedidos incompletos deberán efectuarse en un plazo de treinta (30) días contados desde la fecha
de la factura .
CLÁUSULA DE GARANTÍA INTERNACIONAL
Esta garantía refleja la política interna de EE . UU . La garantía fuera de EE . UU . puede variar según el país . Póngase en contacto
con su representante de Stryker Medical si desea más información .
INFORMACIÓN SOBRE LA PATENTE
La camilla Stryker Performance-PRO™ XT está cubierta por una o más de las siguientes patentes:
Estados Unidos
5,575,026
5,537,700
D527,103
Otras patentes en trámite
www.stryker.com
Garantía
6,276,010
6,648,343
6,125,485
6,735,794
6086-009-005 REV A
6,908,133
6,796,757
7,100,224
7,398,571
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