STRYKER EMS-RÜCKGABERICHTLINIEN
Tragen, Treppenrollstühle, Evakuierungsstühle, Tragenbefestigungen und Extrazubehör können bis zu 180 Tage nach Erhalt
zurückgegeben werden, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Bis zu 30 Tage nach Erhalt
•
Es gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
•
Stryker EMS trägt alle Kosten.
•
Veränderte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Bis zu 90 Tage nach Erhalt
•
Das Produkt darf nicht gebraucht und nicht beschädigt sein und muss sich in der Originalverpackung befinden .
•
Der Kunde zahlt eine Reinventarisierungsgebühr von 10%.
Bis zu 180 Tage nach Erhalt
•
Das Produkt darf nicht gebraucht und nicht beschädigt sein und muss sich in der Originalverpackung befinden .
•
Der Kunde zahlt eine Reinventarisierungsgebühr von 25%.
RÜCKGABEBERECHTIGUNG
Artikel können nur nach Genehmigung durch die Stryker-Kundendienstabteilung zurückgegeben werden . Es wird eine
Autorisierungsnummer vergeben, die auf dem retournierten Artikel vermerkt werden muss . Stryker behält sich das Recht vor, für
zurückgegebene Artikel Versand- und Reinventarisierungsgebühren zu verlangen . SPEZIELLE, MODIFIZIERTE ODER NICHT MEHR
GEFÜHRTE ARTIKEL KÖNNEN NICHT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN .
BESCHÄDIGTE ARTIKEL
Die Vorschriften der ICC (Interstate Commerce Commission) verlangen, dass Ansprüche wegen beschädigter Artikel innerhalb
von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Artikels beim Spediteur erhoben werden müssen . KEINE BESCHÄDIGTE LIEFERUNG
ENTGEGENNEHMEN, SOFERN DIE BESCHÄDIGUNG NICHT ZUM ZEITPUNKT DES EMPFANGS AUF DER ZUSTELLQUITTUNG
VERMERKT WURDE . Nach umgehender Benachrichtigung fordert Stryker vom betreffenden Spediteur Schadensersatz . Der
Anspruch beschränkt sich auf die tatsächlichen Ersatzkosten . Falls Stryker diese Angaben nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen
nach Zustellung des Artikels erhält oder die Beschädigung nicht beim Empfang auf der Empfangsquittung vermerkt wurde, ist der
Käufer für die vollständige Bezahlung der Originalrechnung verantwortlich .
Ansprüche wegen fehlender Teile in der Lieferung müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum erhoben werden .
INTERNATIONALE GARANTIEKLAUSEL
Diese Garantie beruht auf der US-amerikanischen Gesetzgebung . Garantieleistungen außerhalb der USA können je nach Land
unterschiedlich ausfallen . Wenden Sie sich zwecks weiterer Informationen bitte an Ihre örtliche Vertretung von Stryker Medical .
PATENTANGABEN
Die Stryker Performance-PRO™ XT Trage ist durch eines oder mehrere der folgenden Patente geschützt:
USA
5,575,026
5,537,700
D527,103
Weitere Patente angemeldet
www.stryker.com
Garantie
6,276,010
6,648,343
6,125,485
6,735,794
6086-009-005 REV A
6,908,133
6,796,757
7,100,224
7,398,571
Zurück zum Inhaltsverzeichnis
Deutsch
3-71