IKEA RAGLANDA Manual Del Usuario página 357

SVENSKA
IKEA GARANTI
Hur länge gäller garantin?
Garantin gäller i fem år från det ursprungliga inköpsdatumet för
din apparat på IKEA. Det ursprungliga försäljningskvittot krävs
som bevis på inköp. Om servicearbete utförs under garanti
förlänger detta inte garantiperioden för apparaten.
Vem utför tjänsten?
IKEA-tjänsteleverantören kommer att tillhandahålla tjänsten
genom egna serviceaktiviteter eller nätverket av auktoriserade
servicepartner.
Vad omfattas av denna garanti?
Garantin omfattar fel på apparaten som har orsakats av felaktig
konstruktion eller materialfel från inköpsdatumet från IKEA.
Denna garanti gäller endast hushållsbruk. Undantagen anges
under rubriken "Vad omfattas inte av denna garanti?" Inom
garantiperioden täcks kostnaderna för att åtgärda felet, t.ex.
reparationer, delar, arbete och resor, förutsatt att apparaten
är tillgänglig för reparation utan särskilda utgifter. På dessa
villkor gäller EU:s riktlinjer (Nr. 99/44/EG) och respektive lokala
bestämmelser. Ersatta delar blir IKEA:s egendom.
Vad kommer IKEA att göra för att åtgärda problemet?
IKEA:s utnämnda tjänsteleverantör undersöker produkten och
beslutar, efter eget gottfinnande, om den omfattas av denna
garanti. Om IKEA-tjänsteleverantören eller dess auktoriserade
servicepartner anser att den omfattas av garantin genom egna
serviceaktiviteter kommer de, efter eget gottfinnande, antingen
att reparera den defekta produkten eller ersätta den med
samma eller en jämförbar produkt.
Vad omfattas inte av denna garanti?
• Normalt slitage.
• Avsiktlig eller försumlig skada, skada orsakad av
underlåtenhet att följa bruksanvisningen, felaktig
installation eller anslutning till fel spänning, skada orsakad
av kemisk eller elektrokemisk reaktion, rost, korrosion
eller vattenskador, inklusive, men inte begränsat till skador
orsakade av överdriven kalk i vattentillförsel, skador
orsakade av onormala miljöförhållanden.
• Förbrukningsdelar inklusive batterier och lampor.
• Icke-funktionella och dekorativa delar som inte påverkar
normal användning av apparaten, inklusive repor och
eventuella färgskillnader.
• Oavsiktlig skada orsakad av främmande föremål eller ämnen
och rengöring av filter, dräneringssystem eller tvållådor.
• Skador på följande delar: keramiskt glas, tillbehör, porslin-
och bestickkorgar, inlopps- och utloppsrör, tätningar,
lampor och lampskydd, skärmar, rattar, höljen och delar av
höljen. Om inte sådana skador kan bevisas ha orsakats av
produktionsfel.
• Fall där inga fel kunde hittas under teknikerns besök.
• Reparationer som inte utförs av våra utsedda
tjänsteleverantörer och/eller en auktoriserad
serviceavtalspartner eller där icke-originaldelar har använts.
• Reparationer orsakade av en installation som är felaktig eller
inte enligt specifikationen.
• Användningen av apparaten i en icke-hemmiljö miljö, dvs.
professionell användning.
• Transportskador. Om en kund transporterar produkten till
sitt hem eller någon annan adress är IKEA inte ansvariga för
skador som kan uppstå under transporten. Men om IKEA
levererar produkten till kundens leveransadress kommer
skada på produkten som uppstår under denna leverans att
täckas av IKEA.
• Kostnad för att utföra den första installationen av IKEA-
apparaten.
• Men om en IKEA-utnämnd tjänsteleverantör eller dess
auktoriserade servicepartner reparerar eller byter ut
apparaten enligt villkoren i denna garanti, kommer den
utsedda tjänsteleverantören eller dess auktoriserade
servicepartner att installera om den reparerade apparaten
eller installera en ersättande produkt, vid behov.
• Detta gäller inte på Irland, kunden ska kontakta den lokala
IKEA-utnämnda efterförsäljningslinjen eller den utsedda
tjänsteleverantören för ytterligare information.
(endast för Storbritannien)
Dessa begränsningar gäller inte felfritt arbete som utförts av en
kvalificerad specialist som använder våra originaldelar för att
anpassa apparaten till de tekniska säkerhetsspecifikationerna i
ett annat EU-land.
Hur landets lagar tillämpas
IKEA-garantin ger dig specifika juridiska rättigheter, som omfattar
eller överträffar alla lokala juridiska krav. Dessa villkor begränsar
dock inte på något sätt konsumenternas rättigheter som beskrivs i
den lokala lagstiftningen.
Giltighetsområde
För apparater som köps i ett EU-land och tas till ett annat EU-
land kommer tjänsterna att tillhandahållas inom ramen för de
garantiförhållanden som är normala i det nya landet.
En skyldighet att utföra tjänster inom ramen för garantin finns
endast om apparaten uppfyller och installeras i enlighet med:
• de tekniska specifikationerna för det land där garantianspråket
görs.
• monteringsinstruktionerna och användarmanualens
säkerhetsinformation.
Den dedikerade efterförsäljningen för IKEA-apparater
Tveka inte att kontakta IKEA:s utsedda auktoriserade
servicecenter för att:
• begära service enligt denna garanti
• be om förtydligande om installation av IKEA-apparaten i de
avsedda IKEA-köksmöblerna
• be om förtydligande av IKEA-apparaternas funktion.
För att säkerställa att vi ger dig bästa hjälp, läs
monteringsanvisningarna och/eller användarhandboken noga
innan du kontaktar oss.
Hur du når oss om du behöver vår service
Se sista sidan i denna bruksan-
visning för en komplett lista över
servicecenter och motsvarande
För att ge dig snabbare service rekommenderar vi att du
använder de specifika telefonnummer som anges i den-
na bruksanvisning. Nämn alltid siffrorna i broschyren för
den specifika apparaten du behöver hjälp för. Nämn ock-
så alltid IKEA-artikelnumret (8-siffrig kod) och det 12-siff-
riga servicenummer som placerats på apparatens
typskylt.
SPARA INKÖPSKVITTOT!
Det är ditt bevis på köpet och krävs för att garantin skall gäl-
la. Inköpskvittot innehåller också IKEA-namnet och artikel-
numret (8-siffrig kod) för var och en av de apparater du har
köpt.
Behöver du extra hjälp?
För ytterligare frågor som inte gäller eftermarknadsservice för
dina apparater, kontakta din närmaste IKEA-butiks callcenter.
Vi rekommenderar att du läser apparatens dokumentation nog-
grant innan du kontaktar oss.
Reservdelar finns tillgängliga i en period på antingen upp till 7
eller 10 år, enligt särskilda lagkrav.
Du får tag på reservdelar på:
https://parts-selfservice.whirlpool.com/en/landing
IKEA:s utsedda Auktoriserade
nationella telefonnummer.
357