Défauts
Causes possibles
description
L'unité principale ne
1.
L'unité principale détecte
ne termine pas le
un niveau de batterie
nettoyage mais
faible.
revient à la charge.
1.
Le nettoyage programmé a
Nettoyage non
été annulé.
conforme à
2.
L'unité principale est
l'horaire.
en mode NPD (Ne Pas
Déranger).
L'unité principale
1.
La roue gauche ou
ne fonctionne pas.
droite est suspendue.
1.
Le couvercle du module
de protection de navigation
est coincé.
L'unité principale
2.
Il y a des obstacles devant le
s'arrête.
robot.
3.
L'amortisseur est coincé.
4.
Le capteur anti-chute
est recouvert de poussière.
L'unité principale
1.
Le niveau sonore est défini
n'émet pas de son.
sur muet ou volume bas.
1.
Le mot de passe de votre
Le robot a che que
réseau Wi-Fi domestique
le le mot de passe
n'est pas correct
est incorrect.
et cela fait que le robot ne
se connecte pas à Internet.
La première étape
1.
Échec de la connexion du
de connexion au
Bluetooth.
Wi-Fi prend trop de
temps et il y a
directement un
échec de la
connexion.
1.
Vérifiez que le réseau est
bien correctement connecté.
La deuxième
2.
Le robot est trop loin du
étape de
routeur et il reçoit un signal
connexion au
faible.
Wi-Fi prend trop
3.
Il y a trop d'appareils
de temps
connectés au routeur.
et il y a
4.
Les mots de passe Wi-Fi
directement un
contiennent des caractères
échec de la
spéciaux, tels que des
connexion.
espaces ou de la
ponctuation.
FR-29
Solutions
1.
Remettez l'unité
principale en charge.
1.
Reprogrammez.
2.
Fermez le mode NPD ou
réglez la période du NPD.
1.
Placez l'unité principale
sur un sol plat pour le
démarrer.
1.
Tapotez sur le couvercle de
protection pour enlever les
corps étrangers.
2.
Débarrassez les obstacles
devant le robot.
3.
Tapotez l'amortisseur pour
enlever les corps étrangers.
4.
Nettoyez la poussière de la
surface de la lentille du capteur
anti-chute.
1.
Augmentez le volume.
1.
Appuyez longuement sur le
bouton Wi-Fi jusqu'à un « bip »
un son est émis, puis saisissez le
mot de passe pour connecter
l'appareil à Internet.
1.
Réinitialisez le Bluetooth.
2.
Redémarrez le robot.
3.
Appuyez longuement sur le
bouton Wi-Fi pour redémarrer la
connexion Internet.
1.
Reconnectez le robot au Wi-Fi.
2.
Rapprochez le robot du routeur
lors de la connexion.
3.
Utilisez le point d'accès de votre
téléphone pour connecter le
robot. Si cela fonctionne, veuillez
réduire le nombre d'utilisateurs
connectés au routeur ou
augmenter le nombre de routeurs
et réessayez.
4.
Réinitialisez votre mot de passe
Wi-Fi en évitant d'utiliser les
caractères spéciaux.
Défauts
Causes possibles
description
La troisième étape
de la connexion à
1.
Impossible de lier le
la Wi-Fi prend
compte.
beaucoup de
2.
Le signal réseau est
instable.
temps
et il y a un échec
de la connexion.
1.
Votre mobile n'est pas
correctement connecté au
réseau
2.
Votre routeur ne
L'application
fonctionne pas
montre les
normalement
connexions
3.
Votre robot nettoyeur n'est
perdues.
pas sous tension
4.
La configuration Wi-Fi du
robot est e acée
5.
Le mot de passe Wi-Fi est
modifié ou le réseau est
modifié.
1.
Le réseau est occupé.
2.
Les signaux Wi-Fi sont très
Les opérations de
mauvais.
l'application ont
3.
La bande passante du
un délai
réseau n'est pas su sante.
de réponse.
L'unité principale ne
1.
Le sac à poussière est plein.
recueille pas
2.
Le couvercle supérieur de la
automatiquement la
station de dépoussiérage
poussière après elle
n'est pas fermé.
qu'elle retourne à la
3.
Le sac à poussière n'est pas
station de
inséré jusqu'à l'extrémité.
dépoussiérage.
Une fois la collecte
de la poussière
1.
Les conduits d'air de la
terminée, les
station de dépoussiérage
déchets dans le
sont bouchés par des corps
bac à poussière ne
étrangers.
sont pas collectés
dans la station de
dépoussiérage.
La poussière
1.
L'orifice du collecteur de
s'échappe de
poussière du bac à
l'unité principale
poussière est bouchés par
pendant son
des corps étrangers.
fonctionnement.
Voir le rappel d'erreur de l'application pour plus de solutions de panne.
FR-30
Solutions
1.
Reconnectez-vous à l'application.
2.
Lorsque le signal réseau est bon,
appuyez longuement sur le
bouton Wi-Fi pour redémarrer la
connexion.
1.
Reconnectez le mobile à votre
réseau.
2.
Redémarrez votre routeur.
3.
Allumez l'interrupteur
d'alimentation du robot nettoyeur
4.
Ajoutez un nouvel appareil à
l'application.
5.
Après le démarrage du robot,
appuyez longuement sur la
touche de couplage réseau
pendant 3 secondes jusqu'à ce
qu'un « bip » retentisse.
6.
Réajoutez le robot selon les
instructions d'utilisation sur votre
mobile.
1.
Redémarrez le routeur et
réduisez le nombre d'utilisateurs
qui y ont accès.
2.
Vérifiez les paramètres de votre
mobile.
3.
Augmentez la bande passante
du réseau.
1.
Remplacez-le par un nouveau
sac à poussière, voir plus de
détails à la page 27.
2.
Fermez le couvercle supérieur
fermement.
3.
Insérez le sac à poussière
jusqu'à l'extrémité.
1.
Nettoyez les conduits
d'air de la station
de dépoussiérage
1.
Éliminez les corps
étrangers de l'orifice du
collecteur de poussière.