Fehler
Mögliche Ursachen
Beschreibung
Die Haupteinheit hat
1.
Die Haupteinheit erfasst
die Reinigung nicht
den niedrigeren
abgeschlossen, kehrt
Batteriestand.
aber zum Laden
zurück.
1.
Geplante Reinigungen
Reinigung folgt
wurden gelöscht.
nicht dem Plan.
2.
Die Haupteinheit ist im
DND (Nicht stören-) Modus.
Haupteinheit
1.
Das linke oder rechte Rad
funktioniert nicht.
steht nicht auf dem Boden.
1.
Die Steuerungsmodul-
Schutzabdeckung
steckt fest.
Haupteinheit fährt
2.
Es gibt Hindernisse
rückwärts.
vor dem Roboter.
3.
Der Stoßfänger steckt fest.
4.
Der Anti-Tropfen-Sensor
ist staubbedeckt.
1.
Die Stummschaltung oder
Haupteinheit gibt
geringe Lautstärke ist
keine Töne von sich.
eingestellt.
1.
Das Passwort Ihres W-Fi zu
Der Roboter
Hause ist nicht korrekt,
erinnert daran, dass
deshalb stellt der Roboter
das Passwort ist
keine Verbindung zum
nicht korrekt ist.
Internet her.
Die WiFi-Verbindung
dauert beim 1.
Versuch zu lang, es
1.
Bluetooth-Koppelung
wird direkt angezeigt,
fehlgeschlagen.
dass keine
Verbindung
hergestellt werden
kann
1.
Überprüfen Sie, ob das
Die
Netzwerk ordnungsgemäß
WiFi-Verbindung
angeschlossen ist.
dauert beim 2.
2.
Der Roboter ist zu weit vom
Versuch zu lang, es
Router entfernt und erhält
wird direkt
ein schwaches Signal.
angezeigt,
3.
Zu viele Geräte greifen auf
dass keine
den Router zu.
Verbindung
4.
WiFi-Passwörter enthalten
hergestellt werden
Sonderzeichen wie
kann.
Leerzeichen oder
Satzzeichen.
DE-29
Lösungen
1.
Bringen Sie die
Haupteinheit zum
Aufladen zurück.
1.
Umplanen.
2.
Schließen Sie den DND-Modus
oder passen Sie den
DND-Zeitraum an.
1.
Stellen Sie das Hauptgerät auf
eine ebene Fläche, um es zu
starten.
1.
Klopfen Sie auf die
Schutzabdeckung, um
Fremdkörper zu entfernen.
2.
Beseitigen Sie die Hindernisse vorn.
3.
Klopfen Sie auf den Stoßfänger,
um Fremdkörper zu entfernen.
4.
Entfernen Sie Staub von
der Linse des Anti-Tropfen-Sensors.
1.
Lautstärke erhöhen.
Drücken Sie die WiFi-Taste
1.
lange, bis ein "Piepton"
ertönt, dann geben Sie das
Passwort ein, die Verbindung
zum Internet herzustellen.
1.
Setzen Sie Bluetooth zurück.
2.
Starten Sie den Roboter neu.
3.
Drücken Sie lange die
WiFi-Taste, um die
Netzverbindung neu zu starten.
1.
Verbinden Sie den Roboter
wieder mit dem Wi-Fi.
2.
Nähern Sie den Roboter beim
Anschließen dem Router.
3.
Verwenden Sie den Hotspot Ihres
Telefons, um den Roboter zu
verbinden. Wenn es funktioniert,
reduzieren Sie die Anzahl der
Benutzer, die auf den Router
zugreifen, oder erhöhen Sie die
Anzahl der Router und versuchen
Sie es erneut.
4.
Setzen Sie Ihr WiFi-Passwort
zurück und verwenden Sie keine
Sonderzeichen.
Fehler
Mögliche Ursachen
Beschreibung
Die
WiFi-Verbindung
1.
Das Konto konnte nicht
verbunden werden.
dauert beim 3.
2.
Das Netzwerksignal ist
Versuch zu lang, ein
Verbindungsfehler
instabil.
wird angezeigt.
1.
Ihr Handy ist nicht richtig
mit dem Netzwerk
verbunden.
APP zeigt
2.
Ihr Router funktioniert
verlorene
nicht normal.
Verbindungen.
3.
Ihr Saugroboter ist nicht
eingeschaltet.
4.
WiFi-Konfiguration des
Roboters wurde gelöscht.
5.
Das WiFi-Passwort oder
das Netzwerk wurde
geändert.
1.
Das Netzwerk ist besetzt.
APP-Operationen
2.
Ihr Handy empfängt
werden
schlechte WiFi-Signale.
verzögert
3.
Die Netzwerkbandbreite
ausgeführt.
reicht nicht aus.
Das Hauptgerät
1.
Staubbeutel ist voll.
sammelt nicht
2.
Die obere Abdeckung der
automatisch Staub,
Staub-sammelstation ist
nachdem es
nicht geschlossen.
zur
3.
Der Staubbeutel ist nicht
Staubsammelstation
bis zum Ende eingelegt.
zurückgekehrt ist.
Nach Abschluss der
Staubsammlung
1.
Luftkanäle der Staub-
wird der Abfall der
sammelstation sind
Staubbox nicht in
durch Fremdkörper
in der
verstopft.
Staubsammelstation
gesammelt.
Abfall tritt
1.
Der Staubsammel-
während des
anschluss der Staubbox
Betriebs aus der
wird von Fremdkörpern
Haupteinheit aus.
verstopft
Weitere Fehlerlösungen finden Sie in der APP
DE-30
Lösungen
1.
Melden Sie sich erneut in der APP
an.
2.
Wenn das Netzwerksignal gut ist,
drücken Sie lange die WiFi-Taste,
um die Verbindung neu zu
starten.
1.
Verbinden Sie das Mobiltelefon
wieder mit Ihrem Netzwerk.
2.
Starten Sie Ihren Router neu.
3.
Schalten Sie den Netzschalter
des Roboters ein.
4.
Ein neues Gerät zur APP
hinzufügen.
5.
Nachdem der Roboter gestartet
wurde, drücken Sie die
Netzwerk-Koppelungstaste 3
Sekunden lang, bis ein "Piepton"
ertönt.
6.
Fügen Sie den Roboter gemäß
den Betriebsanweisungen auf
Ihrem Handy hinzu.
1.
Starten Sie den Router neu und
reduzieren Sie die Anzahl der
Benutzer, die Zugri darauf
haben.
2.
Überprüfen Sie die
Einstellungen Ihres Handys.
3.
Erhöhen Sie die
Netzwerkbandbreite.
1.
Ersetzen Sie ihn durch einen
neuen Staubbeutel, siehe
Einzelheiten dazu auf Seite 27.
2.
Schließen Sie die obere
Abdeckung fest.
3.
Staubbeutel bis zum Ende
einsetzen.
1.
Reinigen Sie die
Luftkanäle der Staub-
sammel- station.
1.
Fremdkörper vom
Staubsammel
entfernen