Manual de solución de problemas del Panasonic SC-UA7

Solución de problemas

Antes de solicitar el servicio técnico, realice las siguientes comprobaciones. Si tiene dudas sobre alguno de los puntos de comprobación o si las soluciones indicadas no resuelven el problema, consulte a su distribuidor para obtener instrucciones.

Problemas comunes

La unidad no funciona.

• El dispositivo de seguridad se ha activado. Haga lo siguiente:
  1. Toque [ ] en la unidad para cambiar la unidad al modo de espera. Si la unidad no cambia al modo de espera,
     • Mantenga pulsada la tecla táctil durante un mínimo de 10 segundos. O bien,
     • Desconecte el cable de alimentación de CA y, a continuación, vuelva a conectarlo.
  2. Toque [ ] de nuevo para encender la unidad. Si el problema persiste, consulte a su distribuidor.

El panel de la pantalla se ilumina y cambia continuamente en el modo de espera.

• Mantenga pulsado [ ] en la unidad para seleccionar "DEMO OFF".

No se pueden realizar operaciones con el mando a distancia.

• Compruebe que la batería está instalada correctamente.

El sonido está distorsionado o no hay sonido.

• Ajuste el volumen del sistema.
• Apague el sistema, determine y corrija la causa y, a continuación, vuelva a encenderlo. Puede deberse a la tensión de los altavoces por un volumen o potencia excesivos, y al uso del sistema en un entorno caluroso.

Se oye un zumbido durante la reproducción.

• Un cable de alimentación de CA o una luz fluorescente están cerca de los cables. Mantenga otros aparatos y cables alejados de los cables de este sistema.

El nivel de sonido se reduce.

• El circuito de protección se ha activado debido al uso continuo con una salida de volumen alta. Esto sirve para proteger el sistema y mantener la calidad del sonido.

USB

No se puede leer el dispositivo USB o su contenido.

• El formato del dispositivo USB o su contenido no es compatible con el sistema.
• Los dispositivos USB con una capacidad de almacenamiento de más de 32 GB no pueden funcionar en algunas condiciones.

Funcionamiento lento del dispositivo USB.

• Un gran tamaño de contenido o un dispositivo USB de gran memoria tarda más tiempo en leerse.

Bluetooth

No se puede realizar el emparejamiento.

• Compruebe el estado del dispositivo Bluetooth.
• El dispositivo está fuera del rango de comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al sistema.

No se puede conectar el dispositivo.

• El emparejamiento del dispositivo no se ha realizado correctamente. Vuelva a realizar el emparejamiento.
• Se ha sustituido el emparejamiento del dispositivo. Vuelva a realizar el emparejamiento.
• Es posible que este sistema esté conectado a un dispositivo diferente. Desconecte el otro dispositivo e intente emparejar el dispositivo de nuevo.
• Es posible que el sistema tenga un problema. Apague el sistema y, a continuación, vuelva a encenderlo.

El dispositivo está conectado, pero no se oye el audio a través del sistema.

• Para algunos dispositivos Bluetooth integrados, tiene que configurar la salida de audio en "SC-UA7" manualmente. Lea las instrucciones de funcionamiento del dispositivo para obtener más información.

El sonido del dispositivo se interrumpe.

• El dispositivo está fuera del rango de comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al sistema.
• Elimine cualquier obstáculo entre el sistema y el dispositivo.
• Otros dispositivos que utilizan la banda de frecuencia de 2,4 GHz (router inalámbrico, microondas, teléfonos inalámbricos, etc.) están interfiriendo. Acerque el dispositivo al sistema y aléjelo de los demás dispositivos.
• Seleccione "MODE 1" (MODO 1) para una comunicación estable.

La conexión de un solo toque (NFC) no funciona.

• Asegúrese de que el sistema y la función NFC del dispositivo están encendidos.
• Vuelva a tocar y mantener el dispositivo en el área táctil NFC de la unidad.

La imagen y el sonido de la reproducción no están sincronizados.

• Reinicie la aplicación de reproducción del dispositivo.
• Conecte el dispositivo al sistema con un cable de audio (no suministrado).

Radio

El sonido está distorsionado.

• Utilice una antena exterior de FM opcional. La antena debe ser instalada por un técnico competente.

Se oye un sonido de golpe.

• Apague el televisor o aléjelo del sistema.
• Aleje los teléfonos móviles del sistema si la interferencia es evidente.

D-IN/AUX

La imagen y el sonido de la reproducción no están sincronizados.

• Cuando esté en la fuente D-IN, ajuste "D-IN MODE" (MODO D-IN) en "MODE 2" (MODO 2).
• Cuando esté en la fuente AUX 1 o AUX 2, ajuste "AUX MODE" (MODO AUX) en "MODE 2" (MODO 2).

No se puede utilizar el efecto karaoke.

• Cuando esté en la fuente D-IN, ajuste "D-IN MODE" (MODO D-IN) en "MODE 1" (MODO 1).
• Cuando esté en la fuente AUX 1 o AUX 2, ajuste "AUX MODE" (MODO AUX) en "MODE 1" (MODO 1).

Visualizaciones de la unidad

"ADJUST CLOCK" (AJUSTAR RELOJ)

• El reloj no está ajustado. Ajuste el reloj.

"ADJUST TIMER" (AJUSTAR TEMPORIZADOR)

• El temporizador de reproducción y/o el temporizador de grabación no están ajustados. Ajuste el temporizador de reproducción y/o el temporizador de grabación.

"ALB FULL" (ÁLBUM LLENO)

• El número de álbumes ha superado el límite admitido.

"AUDIO UNSUPPORTED" (AUDIO NO COMPATIBLE)

• El formato o la frecuencia de la señal no son compatibles.
• Este sistema no admite señales de bitstream. Cambie la configuración de salida de audio digital en el equipo externo a PCM.
• Este sistema admite frecuencias de muestreo de 32 kHz, 44,1 kHz y 48 kHz. Seleccione solo las frecuencias de muestreo admitidas en el equipo conectado.
• Intente conectar el equipo externo utilizando la entrada auxiliar.

"AUTO OFF" (APAGADO AUTOMÁTICO)

• El sistema no se ha utilizado durante 20 minutos y se apagará en un minuto. Para cancelar, pulse cualquier botón o toque cualquier tecla táctil.

"CAN'T REC" (NO SE PUEDE GRABAR)

• No puede grabar porque el tiempo de grabación restante del dispositivo USB es inferior al tiempo total de la fuente de música. Cambie a un dispositivo USB que tenga suficiente tiempo de grabación y vuelva a grabar.
• No puede grabar porque el dispositivo USB está protegido contra escritura. Elimine la protección contra escritura del dispositivo USB y vuelva a intentarlo.

"DEVICE FULL" (DISPOSITIVO LLENO)

• No puede grabar porque el tiempo de grabación restante del dispositivo USB es inferior al tiempo total de la fuente de música. Cambie a un dispositivo USB que tenga suficiente tiempo de grabación y vuelva a grabar.

"ERROR" (ERROR)

• Se ha realizado una operación incorrecta. Lea las instrucciones y vuelva a intentarlo.

"ERROR" (durante la grabación)

• No puede seleccionar otra fuente de reproducción (por ejemplo: radio, USB, etc.) ni pulsar [ ] o [ ] durante la grabación. Detenga la función de grabación.

"F61"

• Hay un problema con el amplificador del sistema.
• Desconecte el dispositivo USB. Apague el sistema y, a continuación, vuelva a encenderlo.

"F703"

• Examine la conexión Bluetooth.
• Desconecte el dispositivo Bluetooth. Apague el sistema y, a continuación, vuelva a encenderlo.

"F76"

• Hay un problema con la fuente de alimentación.
• Desconecte el cable de alimentación de CA y consulte a su distribuidor.

"F77"

• Desconecte el cable de alimentación de CA y consulte a su distribuidor.

"NO DEVICE" (SIN DISPOSITIVO)

• No puede grabar ni comprobar el espacio de almacenamiento disponible porque no hay ningún dispositivo USB conectado a .

"NO PLAY" (SIN REPRODUCCIÓN)
"UNSUPPORT" (NO COMPATIBLE)

• Examine el contenido. Solo puede reproducir formatos compatibles.
• Los archivos del dispositivo USB pueden estar dañados. Formatee el dispositivo USB y vuelva a intentarlo.
• Es posible que el sistema tenga un problema. Apague el sistema y, a continuación, vuelva a encenderlo.

"NO TRACK" (SIN PISTA)

• No hay ningún álbum o pista en el dispositivo USB o en la memoria interna.

"PLAYERROR" (ERROR DE REPRODUCCIÓN)

• Se ha reproducido un archivo MP3 no compatible. El sistema omitirá esa pista y reproducirá la siguiente.

"REC ERROR" (ERROR DE GRABACIÓN)

• Ha desconectado el dispositivo USB durante la grabación. Conecte el dispositivo USB y vuelva a grabar. • Se ha producido un error durante la grabación USB. Desconecte el dispositivo USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.

"REMOTE 1" (MANDO 1)
"REMOTE 2" (MANDO 2)

• El mando a distancia y la unidad están utilizando códigos diferentes. Cambie el código del mando a distancia.
  • Cuando se muestre "REMOTE 1" (MANDO 1), mantenga pulsado [OK] y [1] durante un mínimo de 4 segundos.
  • Cuando se muestre "REMOTE 2" (MANDO 2), mantenga pulsado [OK] y [2] durante un mínimo de 4 segundos.

"TRK FULL" (PISTA LLENA)

• El número de archivos ha superado el límite admitido.

"USB A NO DEVICE" (USB A SIN DISPOSITIVO)
"USB B NO DEVICE" (USB B SIN DISPOSITIVO)

• El dispositivo USB no está conectado. Examine la conexión.

"USB OVER CURRENT ERROR" (ERROR DE SOBREINTENSIDAD USB)

• El dispositivo USB está utilizando demasiada energía. Desconecte el dispositivo USB, apague el sistema y, a continuación, vuelva a encenderlo.

"VBR"

• El sistema no puede mostrar el tiempo de reproducción restante para las pistas de velocidad de bits variable (VBR).

Código del mando a distancia

Cuando otro equipo Panasonic responde al mando a distancia de este sistema, cambie el código del mando a distancia de este sistema.

Preparación
Pulse [RADIO/EXT-IN] para seleccionar "AUX 1" o "AUX 2".

Para ajustar el código en "REMOTE 2" (MANDO 2)

1. Mantenga pulsado [SELECT] en la unidad y [2] en el mando a distancia hasta que se muestre "REMOTE 2" (MANDO 2).
2. Mantenga pulsado [OK] y [2] durante un mínimo de 4 segundos.

Para ajustar el código en "REMOTE 1" (MANDO 1)

1. Mantenga pulsado [SELECT] en la unidad y [1] en el mando a distancia hasta que se muestre "REMOTE 1" (MANDO 1).
2. Mantenga pulsado [OK] y [1] durante un mínimo de 4 segundos.

Restablecimiento de la memoria del sistema

Restablezca la memoria cuando se produzcan las siguientes situaciones:

• No hay respuesta al pulsar los botones o al tocar las teclas táctiles.
• Desea borrar y restablecer el contenido de la memoria.

1. Mantenga pulsado [ ] en la unidad hasta que se muestre "RESET?".
2. Mientras mantiene pulsado [ ] en la unidad, toque [SELECT].
   Se muestra "RESET" (RESTABLECER).
   Después de que se muestre "– – –", la unidad se apagará automáticamente.
   Todos los ajustes se restablecen a los valores preestablecidos de fábrica. Es necesario volver a configurar los elementos de la memoria.

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de solución de problemas del Panasonic SC-UA7

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