Häufig Gestellte Fragen - Enster S20 Manual De Instrucciones De Operación

9.Häufig gestellte Fragen
1)Warum schaltet sich die Überwachungskamera automatisch ab, wenn das rote
Licht nach dem Drücken der Einschalttaste mehrmals blinkt?
Die Überwachungskamera wurde lange Zeit nicht aufgeladen und der Akku ist schwach.
Bitte verwenden Sie ein 5V-Ladegerät, um die Überwachungskamera aufzuladen. Das
5V/2A-Ladegerät kann mindestens 8 Stunden laden, das 5V/1A-Ladegerät kann
mindestens 16 Stunden laden. Wenn die Überwachungskamera vollständig aufgeladen
ist, wechselt die Ladeanzeige von rot auf grün.
2) Warum kann sich die Kamera nicht mit dem Internet verbinden?
Bitte prüfen Sie, ob die SIM-Karte aktiviert wurde und ob die Geschwindigkeit der
SIM-Karte ausreichend ist. Prüfen Sie dann, ob die SIM-Karte locker sitzt, schalten
Sie sie aus, legen Sie sie wieder ein und schalten Sie sie wieder ein.
3) Warum bekommt das Handy ständig Fehlalarme? Und die Überwachungskamera
verbraucht sehr viel Energie?
Bei der Platzierung der Kamera empfehlen wir, eine große Anzahl von fahrenden Autos,
Schornsteine und direktes Sonnenlicht zu vermeiden. Solche Umgebungen führen zu
Fehlalarmen und Störungen der PIR-Erkennung. Außerdem kann der humanoide Alarm
gleichzeitig in den Alarmeinstellungen aktiviert werden, um Fehlalarme zu reduzieren, die
Aufwachzeit der Kamera zu verkürzen und Energie zu sparen.
4) Warum kann ich das Video nicht auf meinem Mobiltelefon sehen?
Wir empfehlen Ihnen zu überprüfen, ob die SD-Karte der Kamera korrekt installiert ist.
Nachdem Sie die Karte eingelegt haben, formatieren Sie sie bitte in den APP-Einstellungen
des Telefons. Wenn die Anzeige immer noch abnormal ist, nehmen Sie bitte die Karte
heraus und formatieren Sie sie auf dem Computer auf FAT32, oder tauschen Sie die Karte
zum Testen aus. Stellen Sie außerdem die Zeitzone des Geräts und des Telefons in den
APP-Einstellungen auf Übereinstimmung ein.
5) Warum die Aufnahmezeit der Kamera nicht mit der Ortszeit übereinstimmt?
Bitte stellen Sie die Zeitzone des Geräts und die Zeitzone des Telefons so ein, dass
sie in den Einstellungen übereinstimmen. Wenn die Sommerzeit mit der Ortszeit
beginnt, überprüfen Sie bitte die Sommerzeit in der Zeitzoneneinstellung.
6) Der Ort, an dem meine Kamera installiert ist, ist nicht gut beleuchtet, kann ich
das Solarpanel an einem anderen Ort installieren?
Ja, bitte wenden Sie sich an uns, um das CT-S20-Zubehörset zu erwerben, das den
Halter für das Solarpanel und das Verlängerungskabel zum Aufladen enthält.
Solarmodul und Überwachungskamera können separat installiert werden.
Contact email euro@enster.net
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