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Apagado automático
• Apagado por exceso
por exceso de
de temperatura.
temperatura
• El ventilador no funciona.
Comportamiento
• Falta de CA conectada
errático de la pantalla
a tierra.
táctil
Alimentación eléctrica
Estado
Cuando se conecta a una CA,
el sistema no se carga.
Cuando se conecta a una
alimentación de CA, el sistema
no se enciende.
El sistema funciona cuando
se conecta solo a una
alimentación de CA.
Software
Estado
La hora, la fecha u otros ajustes
se pierden al apagar el sistema.
• Permita que el sistema se enfríe adecuadamente antes del encendido.
• Verifique que ambos ventiladores estén funcionando. Limpie con aire comprimido para quitar
la suciedad y los residuos.
• Quite el cargador del mando portátil para determinar si el comportamiento errático es causado por
el cargador de CA.
• Conecte el cargador a la salida conectada a tierra «buena» conocida.
Causas
Acciones
• No hay CA presente
• Revise la fuente de alimentación de CA.
• Cargador incorrecto
• Revise las conexiones de los cables de alimentación.
• Cargador defectuoso
• Verifique que el cargador correcto esté marcado con 100 – 240V CA 50/60Hz 18V CC 3.34A.
• Falta la junta tórica del
• Comuníquese con Waygate Technologies para obtener un cargador de repuesto o junta tórica.
enchufe macho de CC
• Cargador incorrecto
• Verifique que el cargador correcto esté marcado con 100 – 240V CA 50/60Hz 18V CC 3.34A.
• Cargador defectuoso
• Comuníquese con Waygate Technologies para obtener un cargador de repuesto.
• Batería defectuosa
• Intente con otra batería.
• Si la batería de repuesto no restaura el funcionamiento, comuníquese con Waygate
Technologies para obtener una autorización de devolución de materiales (RMA).
• Compruebe que se ha
• Verifique el nivel de carga de la batería.
instalado la batería
• Recargue o reemplace la batería.
correcta.
• La batería está baja,
no está cargando, está
agotada o es defectuosa.
Causas
Acciones
• Hay que reemplazar
• Envíe el sistema a Waygate Technologies para que le reemplacen la batería interna.
la batería interna.
Comuníquese con Waygate Technologies para obtener una autorización de devolución
(normalmente duran
de materiales (RMA).
de cinco años).
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Solución de problemas
