Realizando uma ligação de emergência de um ramal para um número externo
Basta retirar o fone do gancho do ramal programado para acionar a emergência, aguardar 7 segundos, que o PABX
realizará automaticamente uma ligação para o número externo programado como receptor da ligação de emergência.
A conversação pode ser estabelecida assim que a ligação for atendida.
Obs.: » Para desligar a ligação de emergência você deverá colocar o fone no gancho.
» É preciso ter pelo menos uma das linhas como rota 0. Caso o contrário não irá fazer a ligação.
Noturno automático
Existem muitas situações nas quais a operadora necessita colocar o PABX no modo de atendimento noturno. Se estas
situações acontecem sempre no mesmo horário, você pode usar o modo automático. Neste modo, o PABX entra e sai do
noturno automaticamente, nos horários pré-programados. Para entrar no modo noturno automático, você deverá progra-
mar os horários e optar por entrar todos os dias ou nos dias úteis. Caso você programe para dias úteis, deverá programar
também os feriados.
Padrão: noturno automático não programado.
» Programando o horário em que o PABX sai do serviço noturno automaticamente
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 86 + HORA (00 a 23) + MINUTO
(00 a 59), aguarde tom de programação correta.
» Programando o horário em que o PABX entra no serviço noturno automaticamente
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 86 + HORA (00 a 23) + MINUTO
(00 a 59), aguarde tom de programação correta.
» Programando atendimento noturno automático todos os dias
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 831 , aguarde tom de programação correta.
» Programando atendimento noturno somente nos dias úteis
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 832 , aguarde tom de programação correta.
» Desativando o atendimento noturno
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 830 , aguarde tom de programação correta.
» Desprogramando noturno automático e todos os horários
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 89 , aguarde tom de programação correta.
Obs.: o primeiro horário do dia retira automaticamente o PABX do modo de atendimento noturno, portanto, caso você
esteja no modo diurno, além de preencher a tabela de horários é necessário entrar no modo noturno manualmente com
o comando 113, para após, o sistema começar a utilizar os horários conforme programado. É possível programar até 12
horários que deverão ser programados de acordo com a ordem de atuação.
Ex.: você deseja programar o PABX para operar no modo de atendimento noturno todos os dias úteis a partir das 19:00
e retornar ao atendimento normal às 08:00. Entre em programação geral e tecle 86 + 0800 , aguarde tom de programa-
ção correta e em seguida tecle 86 + 1900 indicando o horário em que o PABX sai do modo diurno e entra no modo de
atendimento noturno. Tecle 832 para ativar o serviço de noturno automático para os dias úteis. Após a configuração é
necessário teclar 113 para entrar no noturno manualmente. Após esse procedimento o PABX entrará e sairá do modo de
atendimento noturno automaticamente.
Plano de numeração
Esta programação é uma tabela que associa o número de cada ramal com a sua posição física (local no PABX de onde
sai o par de fios que vai para o ramal). A posição física é inflexível enquanto que a numeração dos ramais varia conforme
sua necessidade.
Padrão: Modulare+: posição física 00 a 11 e numeração dos ramais 20 a 30 e o 36.
Conecta+: posição física 00 a 07 e numeração dos ramais 20 a 27.
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