Intelbras Modulare+ Manual Del Usuario
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Manuales relacionados para Intelbras Modulare+

Resumen de contenidos para Intelbras Modulare+

  • Página 74: Español

    Español Micro PABX Modulare +/Conecta + Enhorabuena, acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad de Intelbras. El Micro PABX Modulare+/Conecta+ es una CPCT (Central Privada de Conmutación Telefónica) diseñada con alta tecnología. La CPU de a central está equipada con procesadores modernos, capaces de ejecutar todas las facilidades de forma rápida y fiable.

  • Página 75: Especificaciones Técnicas

    1. Especificaciones técnicas Capacidad mínima 2 líneas y 4 extensiones Conecta+: 2 linhas e 8 ramais analógicos fixos + 5 ramais DECT Capacidad máxima Modulare+: 4 líneas y 12 extensiones analógicas fijas + 5 extensiones DECT 4 extensiones por tarjeta extensión Modularidad 1 troncal por tarjeta troncal Conecta+: 1 slot universal para tarjeta accesorio...

  • Página 76: Cuidados Y Seguridad

    » Para conectar el producto a la energía eléctrica, utilice la fuente interna del producto y el cable proporcionado por Intelbras. » Evite utilizar el teléfono durante una tempestad. Puede haber riesgo remoto de choque eléctrico durante un relámpago.

  • Página 77: Producto

    4. Producto 4.1. Parte externa de la central Frontal Posterior Figura 1 - Imagen de la central 4.2. Conociendo los conectores Abra la puerta de acceso a los conectores de acuerdo con la figura 2. Figura 2 - Acceso a los conectores...
  • Página 78 La figura 3 representa la lista de conectores externos Figura 3 - Conectores externos de la central 1. CN1 - Conexión de las extensiones (extensiones 20 al 30 y 36 para Modulare+ y 20 al 27 para Conecta+). 2. CN19 - Entrada de la línea 1 y 2. 3.

  • Página 79: Abriendo La Central

    4.3. Abriendo la central Para retirar la tapa de la central es necesario presionar las trabas (11a y 11b) con un destornillador y levantar la tapa, de acuerdo con la figura 4. Figura 4 - Cómo retirar la tapa de la central 4.4.

  • Página 80: Cerrando La Central

    1. Conexión para Tarjeta de Extensión: » Tarjeta 1: extensión 20 a 23 (CN2, CN3 y CN4). » Tarjeta 2: extensión 24 a 27 (CN5, CN6 y CN7). » Tarjeta 3: extensión 28, 29, 30 y 36 (CN8, CN10, CN11) (solamente para Modulare+). 2.

  • Página 81: Accesorios

    Obs.: solamente se puede instalar una tarjeta DECT en la central. * Las extensiones DECT no vienen con la central, y el funcionamiento es garantizado con aparato Intelbras modelos TS 40 R, TS 60 R e TS 3111.

  • Página 82: Tarjeta De Atención Automática - (Disa)

    5.2. Tarjeta de atención automática - (DISA) La tarjeta de atención automática es una tarjeta accesorio que dispone de un sistema de mensajes y ofrece atención automática de llamadas sin la ayuda de la telefonista. Permite graba 2 mensajes (diurno y nocturno) de un máximo de 30 segundos cada uno. Permite atender y reproducir el mensaje grabado en 4 líneas a la vez.

  • Página 83: Xpe 1001 T

    Este accesorio es un portero automático especialmente desarrollado para funcionar en una posición de extensión ana- lógica (programado como extensión de portería) de las centrales Intelbras. El XPE 1001 T tiene manos libres, salida para cerradura electromagnética y salida para contacto seco (acciona junto con la cerradura electromagnética). También permite la comunicación directa con la extensión previamente programada.

  • Página 84: Cómo Fijar La Central

    6.2. Cómo fijar la central 1. La central debe estar a 150 cm del suelo como mínimo y debe tener 40 cm de espacio en los laterales, de acuerdo con la siguiente figura: 1 5 0 Figura 8 - Cómo fijar la central 2.

  • Página 85: Instalación Ac

    6.3. Instalación AC Short break Aterramento Figura 10 - Instalación AC Su central puede estar conectada en 110 o 220 volts (50/60 Hz) ( full range - automático). La placa fuente ya viene colo- cada dentro del gabinete y está conectada a la tarjeta base. Para evitar la interrupción del funcionamiento de la central telefónica, se indica el uso de un No break o Short break como se muestra en la figura anterior.

  • Página 86: Instalación De Las Tarjetas De Extensiones

    La forma ideal para la conexión a tierra de la central es crear una barra de ecualización de potencia de tierra. En esta barra debe estar conectado el neutro de la energía eléctrica, la conexión a tierra de la central, las protecciones de la entrada AC, las protecciones de los troncos y extensiones y el cable de conexión a tierra de cualquier otro equipo conectado a la central.

  • Página 87: Instalación De Los Cables De Extensiones En La Central

    Existen tarjetas de extensiones desbalanceadas y balanceadas. Las tarjetas de extensiones desbalanceadas, ver figura 14, son más comunes, y son compatibles con la mayoría de insta- laciones. La tarjeta de extensión balanceada, ver figura 15, se debe utilizar si después de la instalación aparece ruido, interferencias o la necesidad de más ganancia de audio.

  • Página 88: Instalación De Las Tarjetas Tronco

    Después, identifique el cable de cada una de las extensiones, pélelos, presione la palanca del conector correspondiente e introduzca los cables. Conforme la figura 17: Figura 17 - Introduciendo los cables de extensiones en la central 6.7. Instalación de las tarjetas tronco La tarjeta tronco permite conectar la línea telefónica pública en la centra, interconectando las extensiones con una línea externa.

  • Página 89: Instalación De Las Líneas Telefónicas

    En la Modulare+, cuando falta energía, las líneas 1, 2, 3 y 4 se acoplan directamente en las extensiones 20, 21, 22 y 23, respectivamente. En la Conecta+: las líneas 1 y 2 serán acopladas a las extensiones 20 y 21, respectivamente Incluso sin las tarjetas troncos instaladas.

  • Página 90: Instalación De La Tarjeta Dect (Tarjeta Accesorio - No Viene Con La Central)

    6.10. Instalación de la tarjeta DECT (tarjeta accesorio - no viene con la central) 1. La tarjeta DECT utiliza un slot de accesorio de la central¹, elija en qué Slot accesorio será utilizado para la tarjeta DECT. 2. Retire el perfil (vea la figura 21) para permitir el encaje de la tarjeta en el Slot accesorio elegido; 3.

  • Página 91: Instalación De La Tarjeta De Atención Automática - Disa (Tarjeta Accesorio - No Viene Con La Central)

    » Compatible con sistemas operativos: Windows XP (Service Pack 3), Windows Vista y Windows 7 y 8 (64 bits) Atención: para el perfecto funcionamiento del registro de llamadas, debe descargar el drive del mini UBS disponible en la página web de Intelbras y ejecutar las programaciones del ítem Registro de Llamadas.

  • Página 92: Instalación Del Portero Automático Xpe 1001 T

    6.14. Instalación del portero automático XPE 1001 T El portero automático XPE 1001 T tiene manos libres, salida para cerradura electromagnética, salida para contacto seco (acciona junto con la cerradura electromagnética) y funciona en una posición de extensión analógica (24 al 30 y 36 para Modulare+ y 24 al 27 para Conecta+, programado como extensión de portería).

  • Página 93: Alteración De La Contraseña General

    Alteración de la contraseña general Con esta programación es posible definir una nueva contraseña general para el PABX. Esta nueva contraseña de hasta tres dígitos puede estar compuesta por cualquier número a su elección. Estándar: contraseña general 123. En la extensión principal, descuelgue el teléfono, entre en modo Programación general, teclee 32 + contraseña actual + nueva contraseña, espere el tono de programación correcta.

  • Página 94: Atención De Llamadas

    Si no está utilizando una de las posiciones de línea externa, puede transformarla en enlace interno. En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 31 + LÍNEA + 09, espere tono de programación correcta. Atención de llamadas Todas las llamadas recibidas por el PABX serán atendidas por las extensiones atendedoras de la línea;...

  • Página 95: Programando Un Grupo Como Atendedor De Transbordo

    » Programando un grupo como atendedor de transbordo En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 4 + LÍNEA + 2 + 6 + N° DEL GRUPO (1 a 4) , espere tono de programación correcta. »...

  • Página 96: Llamando A Un Número Externo

    N° DE LA EXTENSIÓN , espere tono de programación correcta. Para los periodos diurno y nocturno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 371 + CATEGORÍA + N° DE LA EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta. CATEGORÍA »...

  • Página 97: Grabando Números Telefónicos En La Agenda Colectiva

    Protección de datos para extensión: existen ciertas extensiones que mientras operan no pueden recibir interferencias, generalmente son extensiones que tienen algún tipo de transmisor de datos, como fax, módem, etc. Las extensiones con protección de datos no reciben bips de otras llamadas, reciben tono de marcación interno continuo y siempre reciben toque de timbre largo, independientemente del tipo de llamada recibida.

  • Página 98: Eliminando El Número Telefónico Grabado

    Debe repetir esta programación para cada número nuevo que quiere grabar. Eliminando el número telefónico grabado En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 17 + POSICIÓN DEL N° EN LA AGENDA (10 a 19) , espere tono de programación correcta. Ej.: quiere grabar el nº...

  • Página 99: Desprogramando La Atención Automática

    Programando el tipo de atención automática » El PABX libera la atención automática (sin terminar la llamada) En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 4 + LÍNEA + 811, espere tono de programación correcta. En este caso, si el usuario teclea de forma incorrecta o no tecleada nada después de la atención automática, el PABX no termina la llamada y la transfiere al atendedor de la línea.
  • Página 100 » Desactivando En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 11640 , espere tono de programación correcta. Programando tiempo de mensaje de atención » Teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 003 + tiempo (01 a 10 segundos). Programando mensaje de fábrica Existen dos mensajes (independientes) grabados de fábrica, un mensaje para el periodo diurno que también se puede utilizar para el periodo integral y otro mensaje para el periodo nocturno.

  • Página 101: Instrucciones Para Mensajes Personalizados

    Sugerimos utilizar la siguiente secuencia: Identificación de la empresa, saludo, números de los menús o extensiones » Ej. 1: Intelbras agradece su llamada. Para asistencia técnica marque 4, comercial 5, compras 6, fax 7, o espere hasta ser atendido... » Ej. 2: Intelbras, bienvenido. Teclee 21 para compras, 22 - ventas, 23 - expedición de productos, 24 - facturación...

  • Página 102: Evite Mensajes Como Los Siguientes Ejemplos

    6 para departamento de compras, o teclee 7 para enviar un fax. O espere hasta ser atendido. Lo más indicado es que quede así: Ej. 2: Intelbras, es un placer atenderlo. Teclee 4 departamento comercial; 5- financiero; 6- compras; 7- fax. O espere hasta ser atendido.
  • Página 103 » 7: teléfono público interurbano. » 8: reservado (no utilizado). » 9: extensión interna de PABX Intelbras. » 0: llamada de salida de PABX Intelbras. Para las llamadas realizadas » Para llamadas externas, registra todos los números marcados. » Para llamadas externas por el portero, el campo EXTENSIÓN es llenado con la sigla PT1 (portero 1) o PT2 (portero 2).

  • Página 104: Activando El Bloqueo De Buffer Lleno

    Si el buffer de memoria para registro está lleno y el bloqueo no está activado, la central empieza a sobrescribir los primeros registros con las últimas llamadas realizadas o recibidas. Estándar: Bloqueo de buffer lleno desactivado. » Activando el bloqueo de buffer lleno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 241, espere tono de programación correcta.

  • Página 105: Desprogramando Festivo Para La Central

    Programando horario para la central En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 14 + HORA (00 A 23) + MINUTO (00 a 59) + SEGUNDO (00 a 59), espere tono de programación correcta. Programando festivos Estándar: ningún festivo programada.
  • Página 106 Jefe-Secretaria La programación Jefe-Secretaria permite el acceso rápido entre extensiones que tienen que comunicarse constantemente. Se pueden formar hasta 4 grupos con las siguientes composiciones: un jefe y una secretaria; un jefe y dos secretarias; dos jefes y una secretaria y dos jefes y dos secretarias. Estándar: ningún grupo Jefe-Secretaria programado.

  • Página 107: Importante

    Código particular A través del código particular puede realizar llamadas externas en cualquier extensión (incluso si no tiene categoría para llamada externa programada), utilizando la categoría de acceso externo programada para su extensión. Para que una extensión pueda realizar llamadas externas a través del código particular, debe programar un código particular y una contraseña para el código particular.

  • Página 108: Conferencia Entre Dos Extensiones Y Una Llamada Externa

    Conferencia entre dos extensiones y una llamada externa » Durante una llamada con un número externo, realizó una consulta a otra extensión y quiere hablar con los dos al mismo tiempo Teclee FLASH + 7. » Para concluir la conferencia Continuando la llamada sólo con la llamada externa, teclee FLASH + 0.

  • Página 109: Marcación Externa

    Importante: las extensiones inalámbricas poseen la tecla Mudo que, al ser presionada en el teléfono en una llamada, la persona en conversación no escucha lo que la persona que activó la función está diciendo. Esta función solamente es funcional cuando la llamada es entre extensiones inalámbricas, por medio de la tecla Int Conf. Tecla Int Conf La tecla Int Conf funciona como una “llamada interna”...

  • Página 110: Programando Los Grupos

    Llamada entrante Extensión que atendió la Extensión ocupada Extensión ocupada Extensión ocupada última llamada Orden establecido durante la inserción de la extensión en el grupo Diagrama 1 Ej.: supongamos que programó la siguiente secuencia de extensiones 23, 25 y 27 para un grupo distribuidor, y que la última llamada fue transferida a la extensión 25.

  • Página 111: Identificación De Llamadas

    » Excluyendo una extensión en el grupo En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 95 + N° DEL GRUPO (1 a 4) + 0 + N° DE LA EXTENSIÓN , espere tono de programación correcta. Deberá ejecutar este procedi- miento para todas las extensiones que desee excluir en el grupo.

  • Página 112: Clasificación De Llamada Recibida Para Terminales Inteligentes

    » 8: reserva (no utilizada). » 9: extensión interna de PABX Intelbras. » 0: llamada de salida de PABX Intelbras. Clasificación de llamada recibida para terminales inteligentes Esta programación permite que el PABX identifique la clasificación del tipo de llamada que está recibiendo junto con el número de teléfono.

  • Página 113: Intercalación

    Intercalación La intercalación permite que entre en una llamada en curso de otra extensión. Esta facilidad es bastante útil para extensio- nes que tienen que comunicarse con urgencia y no pueden esperar que la otra extensión desocupe. Estándar: las extensiones no intercalan y pueden ser intercaladas. Obs.: las extensiones DECT pueden hacer intercalación y no pueden ser intercaladas.

  • Página 114: Accionando La Actuación Externa

    Estándar: las extensiones no tienen acceso a la actuación externa para los periodos diurno y nocturno. » En el periodo diurno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 357 + CATEGORÍA + N° DE LA EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta. »...

  • Página 115: Desprograma Actuación Externa Automática

    Programando el tipo de actuación externa » PABX activa actuación externa todos los días En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 811 , espere tono de programación correcta. » PABX activa actuación externa sólo los días hábiles En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 812, espere tono de programación correcta.

  • Página 116: Programando La Extensión Que Realizará La Llamada De Emergencia

    Estándar: ninguna llamada de emergencia programada. » Programando la extensión que realizará la llamada de emergencia En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 5223 + N° DE LA EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta. »...

  • Página 117: Desactivando La Atención Nocturna

    » Programando el horario en el que el PABX sale del servicio nocturno automáticamente En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 86 + HORA (00 A 23) + MINUTO (00 a 59), espere tono de programación correcta. »...

  • Página 118: Portero Automático

    » Ejemplo 1: usted es propietario de un hotel y quiere que los números de las extensiones coincidan con los números de los cuartos. Para el cuarto 201 donde se conectó el par de cables de la posición física 01, el número de la extensión será 201, teclee 51 + 01 + 201, y así...
  • Página 119 » En el periodo nocturno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 368 + CATEGO- RÍA + N° DE LA EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta. » En los periodos diurno y nocturno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 378 + CATEGO- RÍA + N°...

  • Página 120: Importante

    Desactivando el recibimiento de llamada de toque general en una extensión Descuelgue el teléfono, teclee 180 en la extensión que recibirá el toque general, espere el tono de programación correcta. Desprogramando extensión, grupo o toque general como atendedor de portero 1 En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 53, espere tono de programación correcta.
  • Página 121 Activando número externo como atendedor de portero 1 En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 1172, espere tono de programación correcta. Activando número externo como atendedor de portero 2 En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 1174 , espere tono de programación correcta. Ej.: usted programó...

  • Página 122: Programación Remota Vía Teléfono Mf

    Habilita toque diferenciado para llamadas originadas de la extensión en el modo diurno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 359061 + N° DE LA EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta. Deshabilita toque diferenciado para llamadas originadas de la extensión en el modo diurno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 359060 + N°...

  • Página 123: Reconocimiento De Llamada Recibida

    Ej.: la categoría de acceso externo de la extensión 25 es 3 (la extensión realiza llamadas internas, externas locales y regionales, y puede recibir llamadas externas). Si está en su casa y quiere alterar esta categoría a 5 (la extensión realiza llamadas internas), pudiendo recibir llamadas externas, ejecute los siguientes pasos: »...

  • Página 124: Rutas Especiales

    Rutas especiales Este PABX sale de fábrica programado para operar en señalización multifrecuencia, realizando las llamadas por la ruta 0 (para acceder a la línea externa se utiliza el código 0). Sin embargo, si hay extensiones que necesitan acceder a una línea externa específica, puede programar una línea para ser accedida por estas extensiones a través de rutas especiales (1 a 4).
  • Página 125 CATEGORÍA » 0: la extensión no tiene acceso a las rutas 1 y 2. » 1: la extensión tiene acceso a la ruta 1. » 2: la extensión tiene acceso a la ruta 2. » 3: la extensión tiene acceso a las rutas 1 y 2. Ej.: quiere que la extensión 23 tenga acceso a la ruta 1, en los periodos diurno y nocturno, entre en la programación general y teclee 373 + 1 + 23.

  • Página 126: Ruta De Menor Costo

    » En el periodo nocturno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 362 + RUTA (1 a 4) + N° DE LA EXTENSIÓN , espere tono de programación correcta. » En los periodos diurno y nocturno En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 372 + RUTA (1 a 4) + N°...

  • Página 127: Desprogramando Las Tablas De Horarios

    Desprogramando las tablas de horarios » Para desprogramar la tabla de horarios 1 En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 18 + 1 + 00, espere tono de programación correcta. » Para desprogramar la tabla de horarios 2 En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 18 + 2 + 00, espere tono de programación correcta.
  • Página 128 La programación de los intervalos debe llevarse a cabo de acuerdo con la siguiente tabla: Intervalo Tipo de llamada Inicio Término Teléfono móvil local 1 Teléfono móvil local 2 DDD 1 DDD 2 » Ejemplo 1: » 3381+9000: indica que las llamadas a teléfono móvil local que empiecen a partir de 9000, serán realizadas por el intervalo de teléfono móvil local 1.

  • Página 129: Señalización Para Llamadas Recibidas Y No Atendidas

    » Extensión con Sígame externo programado queda libre para poder generar otras llamadas. » Durante una llamada externa transferida a un número externo (llamada juntor-juntor) la extensión en cuestión no pue- de realizar llamadas. Si la extensión descuelga el teléfono, recibirá bips durante 5 segundos y finalizará la llamada de Sígame externo si no cuelga.

  • Página 130: Programando Un Prefijo Determinado

    Estándar: todos los prefijos liberados de acuerdo con la categoría de las extensiones definida en la programación cate- goría para llamada externa. Programando todos los prefijos de una única vez En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 55 + CATEGORÍA + TABLA DE HORARIOS (0, 1 o 2), espere tono de programación correcta.

  • Página 131: Código De La Operadora

    Código de la operadora Con el código de la prestadora habilitado, el análisis de la tabla de prefijos tratará el código de la prestadora como un código especial, a parte del prefijo programado. Por ejemplo, si se programa el bloqueo del prefijo ‘048’, la marcación realmente bloqueada por la tabla será...

  • Página 132: Operaciones

    » Programando la extensión para recibir tono de ocupado En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 3041, espere tono de programación correcta. 7.3. Operaciones Candado Esta programación permite que las extensiones sean bloqueadas para que no realicen llamadas externas. Este bloqueo puede ser total (no permite llamadas locales, regionales, DDD ni DDI) o de acuerdo con la categoría escogida (sólo puede realizar llamadas locales, DDD, etc.).

  • Página 133: Programando Captura General

    Cancelando candado programado por la extensión principal En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 1500 + N° DE LA EXTENSIÓN , espere tono de programación correcta. Cancelando cualquier candado a través de la extensión principal En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 64 + N° DE LA EX- TENSIÓN, espere tono de programación correcta.

  • Página 134: Programando Su Extensión Para Despertar Periódicamente

    En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 1191 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos), espere tono de programación correcta. Acto seguido, desconecte la central de la energía eléctrica y espere 30 segundos para conectarla de nuevo. Obs.: » La ejecución del reset total o parcial del PABX provoca la desconexión de todas las llamadas en curso (internas y externas).
  • Página 135 » Desprogramando cualquier despertador programado en su extensión En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 1340, espere tono de programación correcta. Despertador programado por la extensión principal A través de esta facilidad, la extensión principal puede programar el servicio de despertador para cualquier extensión del PABX. »...

  • Página 136: Estacionamiento De Llamadas

    » Programando una extensión para atender sus llamadas cuando su extensión no atiende En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 145 + N° DE TOQUES (3 a 7) + N° DE LA EXTENSIÓN , espere tono de programación correcta. » Programando un grupo para atender sus llamadas cuando su extensión no atiende En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 145 + N°...

  • Página 137: Llamadas Internas

    Hotline sin atraso para extensión Con esta programación, siempre que descuelgue el teléfono, su extensión llamará directamente a la extensión programa- da; en este caso, su extensión no podrá realizar ningún otro tipo de llamada. No está permitida la programación del hotline sin atraso en la extensión de la posición física 00, de fábrica extensión 20.
  • Página 138 Llamando a un número externo utilizando la contraseña de su extensión Esta facilidad permite que realice una llamada externa de cualquier extensión utilizando la categoría para llamada externa de su extensión. Teclee 60 + CONTRASEÑA DE SU EXTENSIÓN + Nº DE SU EXTENSIÓN, espere tono de línea + Nº EXTERNO. Ej.: la extensión 22 cuya contraseña es 35, está...

  • Página 139: Rellamadas

    Programando No Molestar en su extensión En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 152 + CONTRASEÑA DE LA EXTENSIÓN, espere tono de programación correcta. Desprogramando No Molestar en su extensión En su extensión, descuelgue el teléfono, teclee 152, espere tono de programación correcta. Cancelando no moleste a través de la extensión principal En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 63 + N°...

  • Página 140: Programando Rellamada Automática A Extensión Ocupada

    Rellamando a una extensión que no atiende o que está ocupada » Usted llamó a una extensión que no atiende en el momento Sobre el tono de llamada, teclee # o 5 , espere tono de programación correcta. Una vez programada la rellamada a la extensión que no atiende, cuando la extensión solicitada descuelgue el teléfono para cualquier operación, el PABX la supervisará...

  • Página 141: Retención De Llamadas

    Estándar: 1 minuto. Número de intentos para la rellamada al número externo Estándar: 9 intentos. En la extensión principal, descuelgue el teléfono, teclee 12 + CONTRASEÑA GENERAL (3 dígitos) + 06 + INTENTOS (1 a 9 ), espere tono de programación correcta. Retención de llamadas Es la facilidad que permite dejar una llamada externa en esperar para realizar otra.

  • Página 142: Transferencias

    Facilidades que pueden ser alteradas con el modo de atención nocturno Atendedor Nocturno; Atendedor de la Línea; Atendedor de Transbordo para el periodo Nocturno; Categoría para Llamad Externa; Categoría de Acceso a la Intercalación; Categoría para Llamada Externa por la Ruta Especial; Categoría para Llamada Externa por la Ruta 0 o rutas especiales a través de la ruta 0;...

  • Página 143: Utilizando Estas Facilidades Durante Una Llamada Externa

    Transfiriendo una llamada a una extensión que pertenece a un grupo de extensiones Usted atendió una llamada y quiere transferirla a una extensión que pertenece a un grupo, teclee FLASH + 6 + Nº DEL GRUPO (1 a 4) y cuelgue. Si su teléfono es decádico, el uso de la tecla flash no será necesario. Importante: las llamadas realizadas a través del código particular y después transferidas, serán registradas en la exten- sión que realizó...

  • Página 144: Actualizaciones

    8. Actualizaciones 8.1. Actualización de la central La actualización de la central Modulare+ y Conecta+ puede ser realizada vía pen drive de forma rápida y fácil. Utilice un pen drive con sistemas de archivos FAT16 o FAT32, de acuerdo con el siguiente procedimiento: 1.

  • Página 145: Póliza De Garantía

    Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:...

  • Página 146: Término De Garantía

    Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las características generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
  • Página 148 Contactos para clientes en México: +52 (55) 5687 7484 | 01 800 000 7484 soporte.tec@intelbras.com.mx Otros países / Other countries soporte@intelbras.com www.intelbras.com Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira 01.16 Rodovia BR 101, km 210 – Área Industrial – São José/SC – 88104-800 Origem: Peru www.intelbras.com.br...

Este manual también es adecuado para:

Conecta+

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