Manual de NexiGo N620E

Contenido de la caja

1 x Webcam FHD con cubierta de privacidad
1 x Manual de usuario

Descripción general del producto

Descripción general del producto - Parte 1

  1. Lente HD
  2. Indicador de encendido
  3. Ajuste de luz Control táctil

Descripción general del producto - Parte 2

  1. Clip/Base flexible
  2. Micrófono con reducción de ruido
  3. Orificio para tornillo de trípode de 1/4"
  4. Cubierta de privacidad magnética

Especificación

Resolución de vídeo 1920x1080@60fps,
1280x720@60fps,
640x480@60fps
Sensor Sensor de imagen CMOS de 2,0 megapíxeles de 1/3 de pulgada
Tipo de enfoque Enfoque automático
Campo de visión 87 grados
Compatibilidad con aplicaciones Software de chat: Skype, FaceTime, Zoom, Yahoo!, Messenger, Hangout
Software de transmisión: Open Broadcaster software and Xsplit
Foto o vídeo: Uso de la aplicación de cámara del sistema (Camera para Windows, Photo Booth para MAC OS)
Requisitos del sistema
  • Microso Windows XP/7/8/10
  • Conexión a Internet
  • Puerto USB 2.0/USB 3.0
  • Chrome OS
  • OS X 10.7+

Configuración de la cámara web

  1. Coloque/posicione su cámara web
    Configuración de la cámara web - Paso 1
  2. Conecte la cámara web a su ordenador mediante el cable USB
    Configuración de la cámara web - Paso 2

advertencia Nota:

  1. Asegúrese de que está conectado a su red antes de iniciar la configuración.
  2. Si no puede utilizar la cámara dentro de otras aplicaciones, tendrá que habilitar el acceso.
    • En Windows: Seleccione settings>Privacy>Camera, active permitir que las aplicaciones accedan a su cámara.
    • En Mac: Seleccione el menú Apple>Preferencias del Sistema>Seguridad y Privacidad>Privacidad>Cámara y seleccione las aplicaciones que desea utilizar con la cámara. Si sigue teniendo problemas para conectar la cámara web, consulte las secciones de preguntas frecuentes.
    1. Ver su cámara: Windows
      Los usuarios de Windows pueden utilizar la aplicación Cámara, que viene preinstalada con Windows. Para encontrar la aplicación Cámara, escriba "camera" (sin las comillas) en la barra de búsqueda en la parte inferior de la pantalla y pulse Intro. Alternativamente, vaya al botón Start Menu en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic con el botón izquierdo. Desplácese por la lista de programas hasta llegar a la sección "C", donde aparecerá la aplicación Cámara. Para ver el vídeo de su cámara web, es posible que tenga que seleccionar "the NexiGo camera" (la cámara NexiGo) de la lista de otros dispositivos. En la parte superior derecha o izquierda de la pantalla, haga clic en el icono de ciclo de la cámara (la flecha que se persigue a sí misma, no el engranaje) y siga cambiando hasta que llegue a la cámara web NexiGo.
    2. Ver su cámara: Mac
      Los usuarios de Mac pueden utilizar la aplicación Photo Booth, que viene preinstalada con el sistema operativo. Esto le permitirá previsualizar las imágenes de la cámara, capturar fotogramas y grabar videoclips. Para empezar, seleccione el botón Finder, haga clic en applications y seleccione Photo Booth.
      Configuración de la cámara web - Paso 3
      Alternativamente, haga clic en el botón Search en la barra de menú, escriba "photo booth" (sin las comillas) y pulse retorno. Para ver una imagen de su cámara en Photo Booth, es posible que tenga que seleccionar la cámara de la lista de dispositivos conectados en la aplicación. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Camera en el menú de la aplicación y seleccione la Full HD Webcam de la lista de opciones.
      advertencia Nota:
      Ajuste de enfoque: Mueva la mano frente a la cámara, la cámara web ajustará automáticamente el enfoque a la distancia del objeto en movimiento.
  3. Requisitos para videollamadas
    1. Un ordenador con altavoces (o auriculares), su cámara web NexiGo y un micrófono;
    2. Instale una aplicación de videollamadas como Skype, FaceTime, Zoom, or Hangouts. (Ambas pares necesitan una cámara web y la misma aplicación de vídeo).

PREGUNTAS FRECUENTES

P1: ¿Cómo sé si el sistema reconoce mi cámara?
R: Conecte la cámara a cualquier puerto USB 2.0 o USB 3.0. La cámara tardará unos segundos en ser reconocida después de conectarse al sistema. Para asegurarse de que la cámara se ha instalado correctamente en un ordenador con Windows, compruebe en Panel de control>Sistema y seguridad>Administrador de dispositivos.
¿Está reconociendo el sistema mi cámara? - Paso 1
Para verificar que la cámara web está conectada en un ordenador Mac, haga clic en el Apple Menu (en la esquina superior izquierda de la pantalla) y, a continuación, haga clic en About this Mac. Haga clic en System Report en la ventana emergente que aparece. Aparecerá la ventana Información del sistema de su Mac. Vaya a la sección USB y compruebe si la cámara web aparece como un dispositivo conectado (como en la foto de abajo):
¿Está reconociendo el sistema mi cámara? - Paso 2

P2: ¿Cuál es la velocidad de fotogramas de la grabación de vídeo?
R: La cámara web NexiGo captura imágenes nítidas y puede grabar vídeo a 1080p/60fps en un entorno bien iluminado. La calidad de la señal puede verse afectada por la baja disponibilidad de ancho de banda o por una iluminación insuficiente. Esto puede hacer que la velocidad de fotogramas baje a 1080p/50fps, o incluso menos.

P3: ¿Qué puedo hacer si las imágenes o el vídeo tienen un color anormal? ¿Cómo ajustar los parámetros de la imagen, como el brillo o el contraste?
R: Asegúrese de que la luz de su entorno esté libre de tonos únicos o fuentes de luz intensas. Cosas como paredes/suelos/otras fuentes de luz no estándar de gran superficie, incluidas las zonas con luz coloreada o intensa. En tales entornos, las imágenes fotografiadas están sujetas a dominantes de color debido al impacto de la iluminación de estas fuentes de luz.

Para Windows:
Skype:
Haga clic en settings, seleccione Audio & Video y, a continuación, haga clic en Webcam settings.
¿Si las imágenes o el vídeo tienen un color anormal? - Paso 1

Puede ajustar cualquier parámetro de imagen que desee según sus necesidades.
¿Si las imágenes o el vídeo tienen un color anormal? - Paso 2

AMCap:
Haga clic en Options, seleccione Video Device y, a continuación, haga clic en Properties.
¿Si las imágenes o el vídeo tienen un color anormal? - Paso 3

Puede ajustar cualquier parámetro de imagen que no esté atenuado según sus necesidades.
¿Si las imágenes o el vídeo tienen un color anormal? - Paso 4

PotPlayer:
Descargue el software PotPlayer en su ordenador y añada esta cámara. Mientras utiliza esta cámara para transmitir vídeo en PotPlayer, haga clic en el botón Settings y, a continuación, ajuste el brillo u otros ajustes de imagen según sea necesario. A continuación, puede utilizar otro software para iniciar una videollamada y los cambios se trasladarán a la cámara web.

P4: ¿Por qué mi vídeo no está en 1080p en mi aplicación de videollamadas?
R: Compruebe la configuración de salida de vídeo en su software de captura de vídeo, ya que puede estar configurada para un formato de captura inferior. Existen varias limitaciones en el sistema que podrían impedir la capacidad de realizar una sesión de videollamada de 1080p. Se centran en la potencia de procesamiento (es decir, la velocidad de la CPU) y el ancho de banda de red disponible. En todos los casos, revise los requisitos de la aplicación de videollamadas. Le guiarán en cuanto al rendimiento del sistema requerido, así como al ancho de banda necesario.

P5: ¿Cómo se utiliza el obturador de privacidad de la cámara web?
Preguntas frecuentes - ¿Cómo se utiliza el obturador de privacidad de la cámara web?
R:

  1. Saque la cubierta de privacidad magnética de la parte posterior de la cámara web, coloque la cubierta de privacidad en la lente de la cámara web cuando no esté en uso. La lente de la cámara web se cubrirá y la luz del anillo se apagará.
  2. Coloque la cubierta de privacidad en la parte posterior de la cámara web cuando la utilice. La lente de la cámara web se abrirá y la luz del anillo volverá al estado anterior.
  3. Coloque la cubierta de privacidad en la parte delantera/trasera para abrir/cerrar la cámara web según sea necesario.

P6: ¿Por qué mi pantalla se queda en blanco o negra al intentar previsualizar las imágenes?

R: Hay varias razones por las que esto podría ocurrir:

  1. Hay algún problema con el puerto USB. Utilice un puerto USB diferente u otro PC y vuelva a probar la cámara.
  2. El PC no reconoce el dispositivo de la cámara. Siga los pasos de la pregunta siete para ver si esto ayuda a solucionar el problema.
  3. El sistema operativo y la configuración del ordenador no cumplen los requisitos de la cámara. Compruebe las especificaciones de su sistema.
  4. La función de previsualización de vídeo de la aplicación no está activada, o la aplicación tiene una función de privacidad que prohíbe el acceso a la cámara. Intente utilizar una aplicación diferente.

P7: ¿Cómo se utiliza la luz del anillo?
R: El botón táctil de la luz del anillo está en la parte superior de la cámara web. Toque el botón para encender/apagar la luz y cambiar 3 temperaturas de color, mantenga pulsado el botón para ajustar el brillo.

Soporte

Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros en cs@nexigo.com en cualquier momento para obtener más ayuda.
Este producto está cubierto por nuestra garantía de fabricantes de 1 año, líder en la industria. Regístrese en www.nexigo.com/warranty para obtener una garantía adicional GRATUITA de 1 año.

Referencias

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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