Manual de NexiGo N930E

SOFTWARE DE AJUSTES DE LA WEBCAM NEXIGO

Si bien todas nuestras cámaras son plug-and-play, esta herramienta de software gratuita es ideal para aquellos que desean tener control total sobre ajustes como brillo, saturación, exposición y enfoque. Para descargar la última versión, diríjase a nexigocom/software

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO

1. Indicador de encendido
2. Lente FHD
3. Micrófono con reducción de ruido
4. Control táctil de ajuste de luz

5. Interruptor del obturador de privacidad
6. Clip/base flexible
7. Orificio para tornillo de trípode de 1/4"

EL PAQUETE INCLUYE

Webcam FHD con obturador de privacidad x 1
Manual de usuario x 1

ESPECIFICACIÓN

CONFIGURACIÓN DE SU WEBCAM

1. COLOQUE/POSICIONE SU WEBCAM
   
2. CONECTE LA WEBCAM A SU ORDENADOR MEDIANTE EL CABLE USB
   

Notas:

1. Asegúrese de estar conectado a su red antes de comenzar la configuración,
2. Si no puede usar la cámara dentro de otras aplicaciones, deberá habilitar el acceso
   • En Windows: Seleccione Configuración > Privacidad > Cámara, active Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara
   • En Mac: Seleccione Menú Apple > Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad > Cámara y seleccione qué aplicaciones desea usar la cámara. Si aún tiene problemas para conectar la webcam, consulte las secciones de preguntas frecuentes
3. 1. VER SU CÁMARA: Windows
      Los usuarios de Windows pueden usar la aplicación Cámara, que está preinstalada con Windows. Para encontrar la aplicación Cámara, escriba "camera" (sin las comillas) en la barra de búsqueda en la parte inferior de la pantalla y presione enter. Alternativamente, vaya al menú Inicio en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic izquierdo. Desplácese por la lista de programas allí hasta que llegue a la sección "C", la aplicación Cámara aparecerá allí. Para ver el video de su webcam, es posible que deba seleccionar la "NexiGo camera" (cámara NexiGo) de la lista de otros dispositivos. En la parte superior derecha o izquierda de su pantalla, haga clic en el icono de ciclo de cámara (la flecha que se persigue a sí misma, no el engranaje) y siga cambiando hasta que llegue a la webcam NexiGo.
   2. VER SU CÁMARA: Mac
      Los usuarios de Mac pueden usar la aplicación Photo Booth que está preinstalada con el sistema operativo. Esto le permitirá previsualizar las imágenes de la cámara, capturar fotogramas y grabar videoclips. Para comenzar, seleccione el botón Finder, haga clic en Aplicaciones y seleccione Photo Booth.
      
      Alternativamente, haga clic en el botón Buscar en la barra de menú, escriba "photo booth" (sin las comillas) y presione return. Para ver una imagen de su cámara en Photo Booth, es posible que deba seleccionar la cámara de la lista de dispositivos adjuntos en la aplicación. En la parte superior de la pantalla, haga clic en Camera (Cámara) en el menú de la aplicación y seleccione la Full HD Webcam (Webcam Full HD) de la lista de opciones.
4. REQUISITOS DE VIDEOLLAMADA
   1. Un ordenador con altavoces (o auriculares), su webcam NexiGo y un micrófono:
   2. Instale una aplicación de videollamada como Skype, FaceTime, Zoom o Hangouts (ambas partes necesitan una webcam y la misma aplicación de video)

PREGUNTAS FRECUENTES

P1: ¿Cómo sé si el sistema reconoce mi cámara?
R: Conecte la cámara a cualquier puerto USB 20 o USB 30. El sistema tardará unos segundos en reconocer la cámara después de conectarla. Para asegurarse de que la cámara se haya instalado correctamente en un ordenador con Windows: compruebe en Panel de control> Sistema y seguridad>Administrador de dispositivos

Para verificar que la webcam esté conectada en un ordenador Mac, haga clic en el menú Apple (en la esquina superior izquierda de la pantalla) y luego haga clic en Acerca de este Mac. Haga clic en Informe del sistema en la ventana emergente que aparece. Aparecerá la ventana Información del sistema para su Mac. Navegue a la sección USB y compruebe si la webcam aparece como un dispositivo conectado (como en la foto a continuación):

P2: ¿Cuál es la velocidad de fotogramas de la grabación de video?
R: La webcam NexiGo captura imágenes claras y puede grabar video a 1080p/30 fps en un entorno bien iluminado. La calidad de la señal puede verse afectada por la disponibilidad de ancho de banda bajo o una iluminación insuficiente. Esto puede hacer que la velocidad de fotogramas se reduzca a 1080p/20 fps o incluso posiblemente inferior

P3 ¿Qué puedo hacer si las imágenes o el video tienen un color anormal? ¿Cómo ajustar los parámetros de imagen como el brillo o el contraste?
R: Asegúrese de que la luz en su entorno esté libre de tonos únicos o fuentes de luz intensas. Cosas tales como paredes/pisos/otras fuentes de luz no estándar de gran área, incluidas las áreas con luz coloreada o intensa. En tales entornos, las imágenes fotografiadas están sujetas a dominancia de color debido al impacto de la iluminación de estas fuentes de luz.

Para Windows y Mac: Usando el Software de ajustes de la webcam NexiGo, puede ajustar el parámetro de imagen que desee según sus necesidades.

Nota: Descargue el Software de ajustes de la webcam NexiG0 de nexigocom/software

P4: ¿Por qué mi video no está en 1080p en mi aplicación de videollamadas?
R: Compruebe la configuración de salida de video en su software de captura de video, ya que es posible que esté configurado en un formato de captura más bajo. Existen varias limitaciones en el sistema que podrían impedir la capacidad de lograr una sesión de videollamada de 1080p. Se centran en la potencia de procesamiento (es decir, la velocidad de la CPU) y el ancho de banda de red disponible. En todos los casos, revise los requisitos de la aplicación de videollamada. Le guiarán en cuanto al rendimiento del sistema requerido, así como al ancho de banda necesario.

P5: ¿Cómo usar el obturador de privacidad de la webcam?

R: Deslice el interruptor del obturador de privacidad hacia la izquierda/derecha para abrir/cerrar la webcam según sea necesario.

P6: ¿Por qué mi pantalla se queda en blanco o negra al intentar previsualizar imágenes?
R: Hay varias razones por las que esto podría suceder

1. Hay algún problema con el puerto USB
   Utilice un puerto USB diferente u otro PC y pruebe la cámara de nuevo
2. El PC no reconoce el dispositivo de la cámara
3. El sistema operativo y la configuración del ordenador no cumplen con los requisitos de la cámara. Por favor, compruebe las especificaciones de su sistema
4. La función de vista previa de video de la aplicación no está activada o la aplicación tiene una función de privacidad que prohíbe el acceso a la cámara. Por favor, intente con una aplicación diferente

P7: ¿Por qué hay parpadeo o bandas en la señal de video cuando uso la webcam?
R: Esto podría deberse a inconsistencias de iluminación en su habitación. Para resolver esto, descargue el Software de ajustes de la webcam NexiGo de nexigocom/software. En el software, seleccione su webcam NexiGo en la barra de selección de dispositivos, luego cambie la frecuencia de la línea eléctrica a 50 Hz o 60 Hz según sus necesidades. Por ejemplo, si su pantalla parpadea a 50 Hz, puede cambiar a 60 Hz para solucionarlo.

Nota: La cámara está configurada de forma predeterminada en el modo interior. No apunte la cámara directamente a la fuente de luz.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Tel: +1 (458) 215-6088

Sitio web: wwwnexigocom

Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento en cs@nexigocom para obtener más ayuda.

Asegúrese de registrar su compra en nexigocom/warranty dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega, ¡y extenderemos la cobertura de su garantía otro año para un total de dos años!

NOTAS IMPORTANTES DE SEGURIDAD

• Para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica, lesiones a personas y daños a la propiedad, lea todas las instrucciones de funcionamiento y las siguientes instrucciones de seguridad antes de usar su producto NexiGo.
• Este aparato puede ser utilizado por niños a partir de 8 años y por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o con falta de experiencia y conocimiento si se les ha dado supervisión o instrucción sobre el uso del aparato de forma segura y comprenden los peligros involucrados. Los niños no deben jugar con el aparato. La limpieza y el mantenimiento del usuario no deben ser realizados por niños sin supervisión.
• No coloque ni fije la webcam a una superficie inestable o irregular. No seguir esta precaución puede provocar que el producto se caiga y cause daños a la unidad.
• La webcam puede calentarse después de un uso prolongado. Si la cámara está caliente al tacto, apáguela y déjela enfriar antes de volver a usarla.
• No use ni guarde la webcam en entornos extremadamente fríos o calientes. Esto puede causar que la webcam funcione mal. Este artículo está diseñado para ser utilizado a temperatura ambiente y en un entorno controlado.
• No toque el adaptador de corriente del dispositivo o el cable USB con las manos mojadas. Mantenga este producto seco.
• No exceda los requisitos de alimentación de este producto.
• Si la unidad está dañada, ejerza la garantía o recicle la webcam en su tienda de electrónica más cercana. No intente reparar, desmontar o modificar la webcam bajo ninguna circunstancia. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de NexiGo si hay un problema para ejercer la garantía.
• Para limpiar el dispositivo, límpielo con un paño suave y seco. Para limpiar la lente, use un paño seco de microfibra o un limpiador de lentes. Use solo un detergente suave si es necesario. No use detergentes fuertes o corrosivos para evitar dañar la lente.
• Mantenga las aberturas de ventilación libres de obstrucciones.
• Por favor, proteja el cable USB. No pise ni aplique presión sobre ellos. No tire del enchufe, la toma de corriente o la salida del cable del producto.
• Cuando no esté usando la webcam, desenchufe el dispositivo del puerto USB y apague la alimentación.

Referencias

• Soporte y descarga | NexiGo
• NexiGo | Proyectores de cine en casa y colaboraciones de video
• Registro de garantía de NexiGo | NexiGo

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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