Solución de problemas
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Los siguientes problemas simples pueden ser manejados por el usuario. Por favor, llame
al departamento de servicio postventa si los problemas no se resuelven.
Posibles causas
Problem
No funciona
La luz no está encendida.
Frutas o verduras
están congeladas.
El frigorífico/congelador
está sobreenfriando
El compresor está funcionando
durante mucho tiempo.
La puerta no cierra co-
rrectamente
La pared exterior está caliente.
Las vigas cruzadas o verti-
cales están calientes
Olores
Se forma condensación
en el exterior
Se forma condensación
dentro del refrigerador
y los cajones.
•
La fuente de alimentación no está encendida y el
enchufe no está firmemente insertado.
• Bajo voltaje, fallo de energía o parte
del circuito desconectado.
El electrodoméstico no está encendido.
•
• La luz está rota.
• ¿Se ha colocado la comida en la parte
trasera de la nevera? La zona cerca de
la pared trasera es donde las tempera-
turas son más frías.
• Las frutas o verduras se almacenan en
la zona Fresh/Chill.
• El control de temperatura no está con-
figurado correctamente.
• La temperatura ambiente alta causa
un tiempo de trabajo prolongado.
•
Poner demasiada comida de una sola vez.
• Se pone la comida antes de que se
enfríe.
•
Abrir la puerta con demasiada frecuencia.
•
La capa de escarcha en el interior es demasiado gruesa.
• La puerta está atascada con objetos.
• Demasiada comida adentro.
• La junta de la puerta está deformada.
•
Cuando el electrodoméstico está en funciona-
miento, el calor se disipa al exterior a través de
los tubos metálicos dentro del gabinete.
• Las temperaturas ambientales más altas
en verano hacen que la temperatura de
la pared exterior aumente.
• Hay tubos metálicos dentro de las vigas
, y el calor liberado por los tubos evita la
condensación.
• Comida en mal estado
• Comida con olores fuertes
• El compartimento interior está sucio.
• La condensación puede formarse cuando
la humedad en la habitación es alta.
• El refrigerador mantiene una alta hume-
dad para mantener frescas las verduras
y otros alimentos.
•
La humedad es demasiado alta en la habitación y
las puertas se han abierto con frecuencia.
•
Las juntas de la puerta no están ajustadas.
Solución
•
Inserte el enchufe del cable de alimentación firmemente.
•
Compruebe el suministro eléctrico en casa.
•
Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de alimentación.
• Reemplace la luz con una nueva.
• No coloque alimentos que puedan con-
gelarse fácilmente en la parte trasera
del compartimento de la nevera.
• La zona Fresh/Chill es solo para carne/
pescado.
• Configure la temperatura más alta.
• Esto es normal.
• No ponga demasiada comida de una
sola vez.
• Espere hasta que la comida se haya en-
friado antes de ponerla.
•
No abra la puerta con demasiada frecuencia.
• Necesita descongelarse.
• No ponga demasiada comida.
•
Coloque el electrodoméstico de manera estable.
•
Caliente la junta de la puerta y luego enfríela
para restaurarla (con un secador eléctrico o
agua caliente para calentarla).
• Una temperatura más alta en la pared
exterior es normal.
• Aumente el espacio de disipación de calor
o coloque el electrodoméstico en un lu-
gar ventilado y fresco.
• Esto es normal.
•
Limpie y retire cualquier alimento en mal estado.
• Asegúrese de que la comida con olor fuerte
esté envuelta herméticamente.
• Limpie el compartimento interior.
• Esto es normal. Limpie la condensa-
ción con un paño seco.
• Limpie la condensación con un paño
seco.
•
No abra las puertas con frecuencia o no las
mantenga abiertas por mucho tiempo.
• Verifique la junta de la puerta, limpie
o corrija su posición.
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