Manual del Polycom VVX 501

ACERCA DE LA PANTALLA TÁCTIL

Toque para seleccionar y resaltar elementos de la pantalla. Para desplazarse, toque la pantalla y deslice el dedo hacia arriba, abajo, a la derecha o a la izquierda. Para volver a la pantalla anterior, toque Back (Atrás)

VISTAS DEL TELÉFONO

El teléfono tiene cuatro vistas principales: Inicio, Llamadas, Llamada activa y Líneas (la predeterminada). Puede acceder a la vista de Inicio y Líneas en cualquier momento. Si el teléfono tiene una o más llamadas, también puede acceder a la vista de Llamadas o Llamada activa.
Para cambiar de vista:

• Para la vista de Inicio, pulse
• Desde la vista de Inicio, pulse para alternar entre la vista de Inicio y Líneas o, si tiene una o más llamadas, entre la vista de Inicio y la de Llamadas o Llamada activa.
• Para cambiar entre la vista de Líneas y la de Llamadas o Llamada activa, deslice el dedo por la pantalla

VISTA DE INICIO

La vista de Inicio muestra iconos que puede tocar para acceder a las funciones del teléfono. Toque y mantenga pulsado el Page Indicator (Indicador de página) (que se muestra a la derecha) para mostrar más o menos iconos. También puede deslizar el dedo por la pantalla para mostrar más iconos.

Desde la vista de Inicio, toque la línea telefónica para mostrar sus Lines (Líneas) y Favorites (Favoritos) del teléfono (que se muestran a la derecha). Para volver, toque Close (Cerrar) (que se muestra a la derecha).

VISTA DE LÍNEAS

La vista de Líneas muestra las líneas telefónicas, los Favoritos y las teclas programables.
Si el teléfono está inactivo, puede:

• Toque la línea telefónica para acceder al Marcador.
• Deslice el dedo para cambiar entre la vista de Líneas y el Navegador (si está habilitado en el teléfono).

VISTA DE LLAMADA ACTIVA

Si el teléfono solo tiene una llamada (y está activa), puede acceder a la vista de Llamada activa.

VISTA DE LLAMADAS

Si el teléfono tiene varias llamadas o una llamada en espera, puede acceder a la vista de Llamadas. Toque una llamada para resaltarla. Las teclas programables controlan la llamada resaltada.
El color de la llamada indica el estado:

• Verde oscuro: llamada activa
• Azul oscuro: llamadas entrantes y en espera
• Verde brillante: la llamada activa está resaltada
• Azul brillante: la llamada entrante o en espera está resaltada

INTRODUCCIÓN DE DATOS

Utilice el teclado en pantalla o las teclas del teclado de marcación para introducir información. Para retroceder, toque
Para utilizar el teclado en pantalla, toque Para escribir con las teclas del teclado de marcación, pulse una tecla del teclado de marcación repetidamente para ver las opciones de caracteres y deténgase para seleccionar. Para escribir otros caracteres, toque
Encoding (Codificación) o Mode (Modo). Cuando utilice las teclas del teclado de marcación, utilice las teclas 1, *, 0 y #.

ACERCA DE LAS TECLAS

Solo una llamada puede estar activa a la vez. Puede utilizar el auricular, el altavoz o los auriculares para las llamadas. Durante una llamada, puede cambiar de modo levantando el auricular o pulsando o

SUGERENCIA: VOLVER A LAS LLAMADAS
Si se aleja de las llamadas, toque para volver a ver la vista de Llamada activa o Llamadas
NOTA: ACERCA DE LOS AURICULARES
El teléfono admite auriculares con cable e inalámbricos, incluidos los auriculares con conmutador de gancho electrónico (EHS). Los teléfonos de la serie VVX 600 también admiten auriculares Bluetooth. Para obtener instrucciones de conexión, consulte la documentación de los auriculares. Para obtener más información, consulte Using Headsets with Polycom Phones (Uso de auriculares con teléfonos Polycom), disponible en http://support.polycom.com/UCEngAdvisories

REALIZAR LLAMADAS

Levante el auricular o pulse o . Introduzca el número de teléfono y toque
Desde la vista de Líneas: Toque la phone Line (Línea de teléfono), introduzca el número de teléfono y toque
Desde la vista de Inicio: Toque New Call (Nueva llamada), introduzca el número de teléfono y toque

AHORRO DE TIEMPO: REALIZAR LLAMADAS RÁPIDAMENTE
Toque una llamada reciente o un Favorite (Favorito), o toque el número de teléfono de un contacto en el Directorio de contactos.

RESPONDER LLAMADAS

Para responder con el altavoz, pulse o toque Answer (Responder).
Para responder con el auricular, levante el auricular. Para responder con los auriculares, pulse
Para responder a una nueva llamada mientras está en una llamada activa, toque Answer (Responder). La llamada actual se pondrá en espera.

FINALIZAR LLAMADAS

Para finalizar una llamada activa, vuelva a colocar el auricular, pulse , o pulse . O bien, toque End Call (Finalizar llamada).
Para finalizar una llamada en espera, vaya a la vista de Llamadas y resalte la llamada en espera. Toque Resume (Reanudar) y, a continuación, toque End Call (Finalizar llamada).

PONER LLAMADAS EN ESPERA

Desde la vista de Líneas, Llamadas o Llamada activa, toque Hold (Retener). Si está en la vista de Llamadas, recuerde resaltar la llamada primero. Para reanudar una llamada en espera, toque Resume (Reanudar) desde la vista de Líneas o Llamadas.

TRANSFERIR LLAMADAS

Desde la vista de Líneas, Llamadas o Llamada activa, toque Transfer (Transferir) y llame a la otra parte. Cuando escuche el tono de llamada o después de hablar con la otra parte, toque Transfer (Transferir).

DESVIAR LLAMADAS

Para habilitar el desvío de llamadas, toque Forward (Desviar) desde la vista de Inicio o Líneas. Toque el tipo de desvío para habilitarlo, escriba un número de desvío y toque Enable (Habilitar).
Para deshabilitar el desvío de llamadas, toque Forward (Desviar) desde la vista de Inicio o Líneas, toque el tipo de desvío para deshabilitarlo y toque Disable (Deshabilitar).
Para habilitar el desvío por llamada: Mientras suena el teléfono, toque Forward (Desviar), introduzca el número de desvío y toque Forward (Desviar).

REALIZAR CONFERENCIAS TELEFÓNICAS

Llame a la primera parte y, después de que se conecte la llamada, toque Confrnc. A continuación, marque y conéctese con la segunda parte y toque Confrnc de nuevo.
Desde la vista de Líneas o Llamadas, puede:

• Toque Hold (Retener) para retener a todos los participantes
• Toque End Call (Finalizar llamada) para eliminarse de la llamada, pero mantener conectados a los demás participantes.
• Toque Manage (Gestionar) para gestionar a cada participante.
• Toque Split (Dividir) para finalizar la conferencia y retener a todos los participantes.

AHORRO DE TIEMPO: REALIZAR CONFERENCIAS TELEFÓNICAS
Si tiene una llamada activa y otra en espera, toque Join (Unir) para configurar una conferencia.

FAVORITOS

Los favoritos son los contactos a los que desea acceder rápidamente. La lista de favoritos muestra todos sus favoritos. Un número menor de favoritos se muestra en la vista de Líneas y cuando toca la línea telefónica desde la vista de Inicio.

• Para ver la lista de favoritos: toque New Call (Nueva llamada) desde la vista de Inicio y, a continuación, toque Favorites (Favoritos).
• Para convertir un contacto en favorito: vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque el contacto.
• Toque Add (Añadir) a Favoritos y, a continuación, toque Yes (Sí) para confirmar.
• Para marcar un favorito: toque el favorito desde la vista de Inicio o Líneas, o desde la lista de favoritos.
• Para reordenar la lista de favoritos: actualice el Favorite Index number (número de índice de favoritos) del contacto en el Contact Directory (Directorio de contactos)

SUGERENCIA: ¿QUÉ SIGNIFICA UNA ESTRELLA VERDE?
Una estrella verde indica un favorito.

VER LLAMADAS RECIENTES

Para ver la lista de llamadas recientes, toque Directories (Directorios) desde la vista de Inicio y, a continuación, toque Recent Calls (Llamadas recientes).
Desde la lista de llamadas recientes, toque para ordenar y ordenar las llamadas, toque para mostrar solo determinadas llamadas, o toque un registro de llamada para llamar a la persona.

SUGERENCIA: VER LLAMADAS RECIENTES
Toque el reloj (que se muestra a continuación) desde la vista de Líneas, Llamadas o Llamada activa.

SUGERENCIA: GUARDAR LLAMANTES RECIENTES EN EL DIRECTORIO
Desde la lista de llamadas recientes, toque junto a la llamada y, a continuación, toque Save (Guardar). Introduzca información adicional y toque Save (Guardar).

DIRECTORIO DE CONTACTOS

• Para ver el directorio: toque Directories (Directorios) desde la vista de Inicio y, a continuación, toque Contact Directory (Directorio de contactos).
• Para añadir un contacto: vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque . Escriba la información del contacto y toque Save (Guardar). Para convertir un contacto en favorito, introduzca un Favorite Index number (número de índice de favoritos).
• Para actualizar la información de contacto: vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque el contacto. Toque para actualizar la información del contacto y toque Save (Guardar).
• Para eliminar un contacto: vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque el contacto. Toque y toque Yes (Sí) para confirmar.
• Para buscar un contacto: vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque Search (Buscar). Introduzca los criterios de búsqueda y toque Search (Buscar).
• Para marcar un contacto desde el directorio: vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque el contacto. En la pantalla de información del contacto, toque el número de teléfono del contacto.

ESCUCHAR MENSAJES DE VOZ

Toque Messages (Mensajes) desde la vista de Inicio y, a continuación, toque Message Center (Centro de mensajes). Toque Connect (Conectar) y siga las instrucciones.

AHORRO DE TIEMPO: ACCEDER AL CENTRO DE MENSAJES
Toque el envelope icon (icono de sobre) (que se muestra a continuación) desde la vista de Líneas, Llamadas o Llamada activa.

SILENCIAR EL MICRÓFONO

Durante una llamada, pulse para que las demás partes no puedan oírle. Para desactivar el silencio, pulse de nuevo.

USAR NO MOLESTAR

Si tiene un servicio que admite la función No molestar, puede activar o desactivar el timbre. Para activar o desactivar el timbre, toque DND desde la vista de Inicio o Líneas. Cuando la función No molestar está activada, el icono de DND se muestra en la barra de estado.
Si tiene un VVX 600, puede tocar para desactivar la función No molestar.

AJUSTAR EL VOLUMEN

Para cambiar el volumen de la llamada, pulse durante una llamada. Para cambiar el volumen del timbre, pulse cuando el teléfono esté inactivo o sonando.

ACTUALIZAR LOS TONOS DE LLAMADA

Para cambiar el tono de llamada entrante, toque Settings (Ajustes) desde la vista de Inicio y, a continuación, toque Basic (Básico) > Ring Type (Tipo de timbre). Toque el tono de llamada que desee.
Para establecer un tono de llamada para un contacto, vaya al Contact Directory (Directorio de contactos) y toque el contacto. Toque para actualizar el tipo de timbre del contacto y toque Save (Guardar).

* La información de esta guía se aplica tanto a los teléfonos multimedia empresariales Polycom® VVX® 500 como a los Polycom® VVX® 600. Tenga en cuenta que las configuraciones varían y las pantallas utilizadas en esta guía pueden no reflejar las de su teléfono. Consulte al administrador del sistema para obtener más información. Para obtener información detallada sobre cómo utilizar el teléfono, consulte la guía del usuario de los teléfonos multimedia empresariales Polycom VVX 500 y Polycom VVX 600, disponible en la página de soporte del teléfono desde la página de soporte de teléfonos multimedia empresariales.
www.polycom.com
1725-44639-001

Recursos adicionales
Atención al cliente empresarial: 1-800-658-2150
Universidad de TeleCloud:
https://www.vexusfiber.com/telecloudu/

Referencias

• http://support.polycom.com/UCEngAdvisories
• Poly | Soluciones de colaboración de vídeo y voz | Sitio oficial de HP®
• Universidad de Telecloud - Vexus

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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