Manual del robot aspirador Roborock E4

Contenido

1 Información de seguridad
- 1.1 Restricciones
- 1.2 Batería y carga
2 Solución de problemas del robot aspirador Roborock
3 Introducción del producto
4 Instalación
5 Mantenimiento rutinario
6 Parámetros básicos
- 6.1 Robot
- 6.2 Base de carga
7 Resolución de problemas
8 Especificación WIFI
9 Preguntas frecuentes
10 Declaración de conformidad de la UE
11 Información sobre RAEE
12 Información sobre la garantía
13 Referencias
14 Descargar el manual
15 En otros idiomas

Información de seguridad

Restricciones

Este producto está diseñado para la limpieza de suelos en interiores únicamente, no lo utilice en exteriores (como en una terraza abierta), en ninguna superficie que no sea el suelo (como un sofá) o en cualquier entorno comercial o industrial.
No utilice este producto sobre superficies elevadas sin barreras, como el suelo de un desván, una terraza abierta o sobre muebles.
No utilice el producto cuando la temperatura ambiente sea superior a 104°F (40°C), inferior a 39°F (4°C) o si hay líquidos o sustancias pegajosas en el suelo.
Antes de utilizar el producto, retire los cables del suelo o colóquelos a un lado para evitar que la aspiradora tire de ellos.
Para evitar que el producto se bloquee y para evitar daños a objetos de valor, retire los objetos ligeros (como bolsas de plástico) y los objetos frágiles (como jarrones) del suelo antes de limpiar.
Los niños deben ser supervisados para asegurar que no jueguen con el aparato.
Este producto no está diseñado para ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas, o con falta de experiencia y conocimiento, a menos que hayan recibido supervisión o instrucciones sobre el uso del producto por parte de una persona responsable de su seguridad (CB).
Este producto puede ser utilizado por niños a partir de 8 años y por personas con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o falta de experiencia y conocimiento si han recibido supervisión o instrucciones sobre el uso del producto de forma segura y comprenden los peligros que implica. Los niños no deben jugar con el producto. La limpieza y el mantenimiento del usuario no deben ser realizados por niños sin supervisión (UE).
Mantenga las herramientas de limpieza del cepillo principal fuera del alcance de los niños.
No coloque ningún objeto (incluidos niños y mascotas) sobre el producto, ya sea que esté en funcionamiento o no.
Mantenga el pelo, la ropa suelta, los dedos y todas las partes del cuerpo alejados de las aberturas y las partes móviles.
No utilice el producto sobre objetos en llamas (como colillas de cigarrillos).
No utilice el producto en alfombras de pelo alto (la eficacia del producto también puede verse reducida en alfombras oscuras).
No utilice el producto para limpiar objetos duros o afilados (como residuos de decoración, vidrio y clavos).
No transporte el producto utilizando la tapa del escáner láser, la cubierta de la unidad principal o el tope de colisión.
El producto debe estar apagado y el enchufe debe ser retirado de la toma de corriente antes de limpiar o mantener el producto.
No utilice paños húmedos o líquidos para limpiar el producto.
No utilice el módulo de fregado en alfombras.
Utilice el producto de acuerdo con el manual. Cualquier pérdida o daño causado por un uso inadecuado correrá a cargo del usuario.
Este producto contiene baterías que sólo pueden ser reemplazadas por personas cualificadas.

Batería y carga

No cargue baterías no recargables.
Para recargar la batería, utilice únicamente la unidad de alimentación desmontable roborock CDZ14RR o CDZ15RR suministrada con este producto.
No desmonte, repare ni modifique la batería o la base de carga.
Mantenga la base de carga alejada del calor (como conductos de calefacción).
No limpie los conectores del cargador con un paño húmedo o con las manos mojadas.
Si el cable de alimentación está dañado, deje de usarlo inmediatamente. Debe ser reemplazado por el fabricante, su agente de servicio o personas igualmente cualificadas para evitar un peligro.
Asegúrese de que el producto esté apagado antes de enviarlo.
Se aconseja utilizar el embalaje original.
Si no se va a utilizar durante un período prolongado, cargue completamente el producto y apáguelo antes de guardarlo en un lugar fresco y seco.
Cárguelo al menos cada tres meses para evitar que la batería se descargue en exceso.
Para satisfacer los requisitos de exposición a radiofrecuencia, se debe mantener una distancia de separación de 20 cm o más entre este dispositivo y las personas durante el funcionamiento del dispositivo.
Para garantizar el cumplimiento, no se recomiendan operaciones a una distancia inferior a esta. La antena utilizada para este transmisor no debe ubicarse junto con ninguna otra antena o transmisor.

Solución de problemas del robot aspirador Roborock

Solución de problemas del robot aspirador Roborock
Nombre	Solución de problemas
Robot	Problema listado en el Manual del Usuario
	El producto no se puede encender
	El cepillo principal, el cepillo lateral, el ventilador o las ruedas principales no funcionan
Base de carga	El robot no recibe energía
Cable de alimentación	La base de carga no puede ser alimentada

Introducción del producto

Robot

Clean/Power

Pulse para iniciar la limpieza
Mantenga pulsado para encender o apagar

Indicador de energía

Blanco: Nivel de batería ≥ 20%
Rojo: Nivel de batería
Parpadeo lento: Cargando o arrancando
Parpadeo rojo: Error

Dock/Spot Cleaning

Pulse para volver a la base
Mantenga pulsado para limpiar una zona

Nota: Pulse cualquier botón para pausar la limpieza, volver a la base o limpiar una zona.

Restablecer WiFi

Mantenga pulsados el botón y el botón durante 3 segundos.

Lista de piezas

Base de carga

Alfombrilla a prueba de humedad

Cable de alimentación

Depósito de agua ajustable

Paño de mopa

Robot

Luz indicadora de WiFi

Apagado: WiFi desactivado
Parpadeo lento: Esperando conexión
Parpadeo rápido: Conectando
Fijo: WiFi conectado

Robot y sensores/Base de carga

Instalación

Uso del robot

Coloque la base de carga contra la pared sobre una superficie plana y conéctela a la red eléctrica.

Notas:
- Asegúrese de que se mantenga una distancia de al menos 0,5 m a ambos lados y de 1,5 m en la parte delantera alrededor de la base de carga.
- El cable de alimentación, cuando está vertical al suelo, puede quedar atrapado por el robot, desconectando la base de carga.
- El indicador de alimentación está encendido cuando la base de carga está conectada a la red eléctrica y apagado cuando el robot se está cargando.
- Para una mejor experiencia de usuario de la aplicación, coloque la base de carga en un área con una señal WiFi fuerte.
- Para evitar problemas al regresar a la base, no coloque la base de carga bajo la luz solar directa ni bloquee el faro de ubicación de la base.
- No coloque la base de carga en pasillos o puertas. Esto puede impedir el acceso debido a la zona de seguridad alrededor de la base.
Asegure la alfombrilla a prueba de humedad.
Después de asegurar la base de carga, limpie el área donde se colocará la alfombrilla a prueba de humedad con un paño seco como se muestra. Pegue primero la cinta de doble cara a la alfombrilla a prueba de humedad y luego en su posición en el suelo.

Nota:
Utilice siempre la alfombrilla a prueba de humedad cuando coloque la base de carga sobre un suelo de madera.
Encender y cargar.
Mantenga pulsado el botón para encenderlo. Cuando el indicador de encendido esté encendido, coloque el robot en la base de carga para cargarlo. Este robot está equipado con un paquete de baterías recargables de iones de litio de alto rendimiento. Para mantener el rendimiento de la batería, mantenga la batería cargada.

El color del indicador de encendido indica el nivel de batería.
- Blanco: Nivel de batería ≥ 20 %
- Rojo: Batería < 20 %
  Nota:
  El robot no se puede encender cuando la batería está baja. Coloque el robot en la base de carga para recargarlo.
Conéctese a la aplicación móvil. (recomendado)
Este robot utiliza la aplicación Xiaomi Home. A través del sistema MIUI, se puede conectar a otros productos domésticos inteligentes compatibles.
1. Descargar la aplicación
  Busque "Xiaomi Home" en la App Store o en Google Play o escanee el código QR que aparece a continuación y, a continuación, descargue e instale la aplicación.
2. Restablecer el WiFi
  1. Abra la cubierta superior del robot para mostrar la luz indicadora de WiFi.
  2. Mantenga pulsado el botón y el botón hasta que escuche la alerta de voz "Reset WiFi" (Restablecer WiFi). Cuando la luz indicadora de WiFi parpadee lentamente, el robot habrá entrado en el modo de configuración de red.
    Nota:
    Si no puede conectar su teléfono al robot, restablezca el WiFi y añada su robot como un nuevo dispositivo.
    
    Luz indicadora de WiFi
    - Apagado: WiFi desactivado
    - Parpadeo lento: Esperando la conexión
    - Parpadeo rápido: Conectando
    - Fijo: WiFi conectado
3. Añadir dispositivo
  Abra la aplicación Xiaomi Home y pulse el "+" en la esquina superior derecha. Añada el robot siguiendo las indicaciones de la aplicación. Después de añadirlo, el robot se puede encontrar en la página de inicio.
  Nota:
  - Debido al desarrollo continuo de Xiaomi Home, el proceso real puede diferir ligeramente de la descripción anterior. Siga siempre las instrucciones que se indican en la aplicación.
  - Solo se admite WiFi de 2,4 GHz.
Fregado
Nota:
- Se recomienda aspirar todos los suelos al menos tres veces antes de la primera sesión de fregado para reducir la acumulación excesiva de suciedad en la mopa.
- Utilice cinta de barrera para evitar fregar las zonas alfombradas o retire las alfombras antes de fregar.
- Para evitar la corrosión o los daños, no utilice líquido de limpieza ni desinfectante en el depósito de agua.
- Se recomienda limpiar el paño de la mopa cada 60 minutos para garantizar el caudal de agua y el efecto de limpieza.
  1. Ajustar el caudal
    Mueva el interruptor para ajustar el caudal según sus necesidades.
  2. Llenar el depósito de agua
    Abra el depósito de agua, llénelo de agua y ciérrelo bien
  3. Instalar el paño de la mopa
    Humedezca el paño de la mopa y escúrralo hasta que deje de gotear. Inserte el paño en la ranura de montaje del depósito de agua.
  4. Instalar el módulo
    Deslice el módulo de la mopa en línea con las marcas de alineación en la parte posterior de la máquina hasta que escuche un "clic".
Iniciar la limpieza.
Cuando la batería esté completamente cargada, el indicador de encendido permanecerá encendido. Pulse el botón o utilice la aplicación para iniciar una limpieza.
Retire el módulo de fregado.
Una vez que la máquina complete la limpieza y regrese a la base de carga, presione los dos pestillos laterales hacia adentro y tire para retirar el módulo de la mopa.

Nota:
- Cuando la base de carga se coloque sobre un suelo de madera, utilícela siempre con la alfombrilla a prueba de humedad para evitar daños por humedad.
- Retire el módulo de fregado después de fregar, vacíe el agua residual y limpie el paño de la mopa para evitar el moho o los olores desagradables.
- Retire el módulo de fregado si no va a fregar.

Encendido/apagado

Mantenga pulsado el botón para encender el robot. El indicador de encendido se encenderá y el robot entrará en modo de espera. Si el robot está inactivo, mantenga pulsado el botón para apagarlo y finalizar el ciclo de limpieza actual.

Nota: El robot no se puede apagar cuando se está cargando.

Limpiar

Pulse el botón para iniciar la limpieza. Pulse cualquier botón para pausar el ciclo de limpieza actual.

Nota:

La limpieza no puede comenzar si el nivel de batería es demasiado bajo. Deje que el robot se cargue antes de reiniciar la limpieza.
Recoja los cables del suelo (incluido el cable de alimentación de la base de carga) antes de limpiar para evitar la pérdida de alimentación o daños tanto en el robot como en los cables.
Si una limpieza finaliza en 10 minutos, la limpieza se repite de forma predeterminada.
Si la batería se agota antes de que finalice la limpieza, el robot volverá a la base para una carga de refuerzo antes de reanudar la limpieza desde donde la dejó.

Carga

Modo automático: Después de la limpieza, el robot volverá automáticamente a la base de carga.
Manual: Si está en pausa, pulse el botón para enviar el robot de vuelta a la base de carga.
El indicador de alimentación parpadea cuando el robot se está cargando.

Nota: Si el robot no puede encontrar la base de carga, volverá a la ubicación de inicio más reciente. Coloque el robot en la base de carga manualmente para recargarlo.

Pausa

Cuando el robot esté limpiando, pulse cualquier botón para pausarlo. Pulse el botón para continuar la limpieza o el botón para detener la limpieza y enviarlo de vuelta a la base de carga.

Notas:

Acoplar manualmente el robot en el modo de pausa detendrá el ciclo de limpieza actual.
Si continúa limpiando después de mover el robot, colóquelo cerca de su posición original antes de comenzar.

Método de limpieza

Una vez iniciado, el robot limpiará en un patrón en Z. Una vez que se hayan cubierto todas las áreas, limpiará a lo largo de la pared para cubrir eficazmente todo el suelo. A continuación, volverá automáticamente a la base de carga.

Limpieza localizada

En el modo de espera o pausa, mantenga pulsado el botón para iniciar la limpieza localizada. El robot limpiará un círculo de 1,2 m (3,9 pies) de diámetro que se extiende en espiral desde su punto de partida. Después de la limpieza, el robot volverá al punto de inicio.

Nota: Iniciar la limpieza localizada en el modo de pausa detendrá el ciclo de limpieza actual.

Errores

Si se produce un error de tiempo de ejecución, el indicador de encendido parpadeará en rojo rápidamente y se escuchará un mensaje de voz. Consulte la sección "Solución de problemas" para obtener más información.

Notas:

El robot entrará automáticamente en el modo de suspensión después de 10 minutos de inactividad en un estado de error.
Acoplar el robot en un estado de error detendrá el ciclo de limpieza actual.

Suspensión

Si está inactivo durante más de 10 minutos, el robot entrará automáticamente en el modo de suspensión. El indicador de alimentación parpadeará cada pocos segundos. Pulse cualquier botón para activar el robot.

Limpieza programada

Utilice la aplicación móvil para establecer limpiezas programadas. El robot limpiará automáticamente a las horas especificadas y volverá a la base de carga después de cada limpieza.

Restablecer el WiFi

Si un teléfono móvil no puede conectarse al robot debido a cambios en la configuración del router, contraseña olvidada o cualquier otra razón, restablezca el WiFi. Abra la cubierta superior para mostrar el indicador de WiFi, luego mantenga pulsados los botones e hasta que se escuche la alerta de voz "Resetting WiFi" (Restableciendo WiFi). El restablecimiento se completa cuando el indicador de WiFi parpadea lentamente.

Nota: El WiFi se desactivará automáticamente si el tiempo necesario para conectarse supera una hora. Si necesita volver a conectarse, restablezca el WiFi e inténtelo de nuevo.

Potencia de succión

Utilice la aplicación Mi Home para elegir entre los modos Silencioso, Equilibrado, Fuerte o MÁX. El modo equilibrado es el predeterminado.

Modo No molestar (DND)

Cuando el modo DND está activado, un ciclo de limpieza activo finalizará, no sonará ninguna alerta de voz y la luz indicadora de encendido se atenuará. El modo DND está habilitado de forma predeterminada de 22:00 a 08:00. Puede utilizar la aplicación móvil para desactivar el modo No molestar o cambiar su hora efectiva.

Mantenimiento rutinario

Cubo de basura y filtro

* Limpiar semanalmente

Abra la cubierta superior del robot, presione el pestillo del cubo de basura, luego levante y retire el cubo de basura.
Retire el filtro y vacíe el cubo de basura.

Cepillo principal

* Limpiar semanalmente

Dé la vuelta al robot y presione el pestillo de la cubierta del cepillo principal para retirar la cubierta del cepillo principal.
Retire el cepillo principal y limpie sus rodamientos.
Elimine el pelo enredado.
Vuelva a instalar el cepillo principal y coloque de nuevo la cubierta del cepillo principal.
Nota:
Se recomienda sustituir el cepillo principal cada 6-12 meses para una limpieza adecuada.

Limpiar el filtro lavable

* Limpiar cada dos semanas

Llene el cubo de basura con agua limpia. Agítelo suavemente y luego vierta el agua sucia.

Nota:
Para evitar bloqueos del filtro, utilice únicamente agua fresca. No utilice líquidos de limpieza.
Retire el filtro y enjuáguelo con agua.

Nota:
Para evitar daños, no toque la superficie del filtro con las manos, cepillos u objetos afilados.
Si es necesario, enjuague el filtro y golpee el marco del filtro repetidamente para eliminar la mayor cantidad de suciedad posible.
Deje que el filtro se seque antes de volver a instalarlo.
Nota:
Seque bien el filtro antes de usarlo. (Al menos 24 horas)

Batería

El robot está equipado con una batería recargable de iones de litio de alto rendimiento. Para mantener el rendimiento de la batería, mantenga el robot cargado.

Nota: Si el robot no se va a utilizar durante un período prolongado, apáguelo antes de guardarlo y cárguelo al menos una vez cada tres meses para evitar que la batería se dañe por una descarga excesiva.

Base de carga

* Limpiar mensualmente

Utilice un paño suave y seco para limpiar los contactos de carga.

Cepillo lateral

* Limpiar mensualmente

Dé la vuelta al robot y retire el tornillo que sujeta el cepillo lateral.
Retire y limpie el cepillo lateral.
Vuelva a instalar el cepillo lateral y apriete el tornillo.

Nota:
Se recomienda sustituir el cepillo lateral cada 3-6 meses para mantener la calidad de la limpieza.

Paño de la mopa

* Limpiar después de usar

Retire el paño de la mopa del módulo de fregado.
Limpie y seque el paño de la mopa.
Nota:
- Retire siempre el paño de la mopa después de la limpieza para filtrar el bloqueo.
- Si el paño de la mopa se ensucia demasiado, la calidad de la limpieza se verá afectada. Utilice siempre un paño limpio.
- Se recomienda sustituir el paño de la mopa cada 3-6 meses para mantener la calidad de la limpieza.

Conjunto de filtro

* Se recomienda reemplazarlo cada 1-3 meses

Mueva el dedo a lo largo de la muesca para quitar ambos filtros.
Instale los nuevos filtros.

Nota:
Se recomienda cambiar los filtros cada 1-3 meses, dependiendo de la calidad del agua y la frecuencia de uso, para garantizar la calidad de la limpieza.

Rueda omnidireccional

* Limpiar según sea necesario

Dé la vuelta al robot.
Utilice un destornillador pequeño para sacar el eje y quitar la rueda.
Enjuague el eje y la rueda con agua para eliminar el pelo y la suciedad.
Seque y vuelva a colocar la rueda en su sitio.

Nota:
El soporte de la rueda omnidireccional no se puede quitar.

Sensores del robot

* Limpiar según sea necesario

Utilice un paño suave y seco para limpiar todos los sensores, incluidos:

Cuatro sensores de desnivel en la parte inferior del robot.
Sensor de obstáculos en la parte delantera del robot.
Contactos de carga en la parte inferior del robot.
Sensores de seguimiento de movimiento en la parte inferior del robot.

Restablecimiento del sistema

Si el robot no responde cuando presiona un botón o no se puede apagar, restablezca el sistema manteniendo presionado el botón . El robot se reiniciará automáticamente después del restablecimiento.

Actualización del firmware

Actualice el robot mediante la aplicación Mi Home. Coloque el robot en la base de carga y asegúrese de que el nivel de batería sea superior al 20 % antes de actualizar. El indicador de alimentación parpadeará en blanco rápidamente durante una actualización del firmware.

Restaurar la configuración de fábrica

Si el robot no funciona después de un restablecimiento del sistema, mantenga presionados el botón y el botón juntos hasta que suene la alerta de voz "Restoring factory settings" (Restaurando la configuración de fábrica). El robot se restaurará a la configuración de fábrica. Ignore la alerta de voz "Reset WiFi" (Restablecer WiFi).

Parámetros básicos

Robot

Nombre	Parámetros
Modelo	roborock E4
Dimensiones	350×350×90.5mm
Batería	Batería de litio de 14,4V/5200mAh
Peso	Aprox. 3.0kg
Conexión inalámbrica	WiFi Smart Connect
Voltaje nominal	14.4VDC
Potencia nominal	58W
Tiempo de carga

Base de carga

Nombre	Parámetros
Modelo	CDZ14RR o CDZ15RR
Dimensiones	151×130×98mm
Potencia nominal	28W
Entrada nominal	100-240 VAC
Salida nominal	20VDC 1.2A
Frecuencia nominal	50-60Hz
Batería de carga	Batería de litio de 14,4V/5200mAh

Resolución de problemas

Si se produce un error durante la limpieza, el indicador de alimentación parpadeará en rojo rápidamente y se reproducirá una alerta de voz. Consulte la siguiente tabla para ver las opciones de resolución.

Error	Solución
Error 2: Limpie y golpee ligeramente el parachoques (Bumper).	El parachoques (Bumper) está atascado. Golpee el parachoques (Bumper) ligera y repetidamente para eliminar cualquier materia extraña. Si no se encuentra materia extraña, mueva la máquina a una nueva ubicación y reinicie.
Error 3: Mueva el robot más cerca de su ubicación inicial y reinicie.	Las ruedas están suspendidas. Mueva el robot más cerca de su ubicación inicial e inténtelo de nuevo.
Error 4: Limpie los sensores de desnivel y mueva el robot más cerca e inténtelo de nuevo.	Las ruedas están suspendidas. Mueva el robot más cerca e inténtelo de nuevo. Este error también puede deberse a que los sensores de desnivel están sucios. Limpie los sensores de desnivel y vuelva a intentarlo.
Error 5: Retire el cepillo principal y limpie el cepillo y los rodamientos.	Es posible que el cepillo principal se haya enredado con residuos. Retire y limpie el cepillo principal y su rodamiento.
Error 6: Retire y limpie el cepillo lateral.	Es posible que el cepillo lateral se haya enredado con residuos. Retírelo y límpielo.
Error 7: Retire los residuos enredados en el cepillo principal. Mueva el robot más cerca y reinicie.	Las ruedas principales pueden estar atascadas. Retírelas y límpielas.
Error 8: Elimine cualquier obstáculo alrededor del robot.	Es posible que el robot esté atascado. Elimine cualquier obstáculo que haya a su alrededor.
Error 9: Instale el cubo de basura y el filtro.	Vuelva a instalar el cubo de basura y el filtro. Compruebe que estén instalados correctamente. Si el problema persiste, intente reemplazar el filtro.
Error 10: Asegúrese de que el filtro esté seco o limpie el filtro.	El filtro no está completamente seco. Seque el filtro durante al menos 24 horas. El filtro también puede estar bloqueado y requerir limpieza. Si el problema persiste, reemplace el filtro.
Error 12: La batería está demasiado baja. Recargue antes de usar.	Batería baja. Recargue antes de usar.
Error 13: Error de carga. Limpie los contactos de carga.	Utilice un paño seco para limpiar los contactos de carga del robot y de la base de carga.
Error 14: Error de batería.	La temperatura de la batería es demasiado alta o demasiado baja. Espere hasta que vuelva a la normalidad.
Error 17: Error en el módulo del cepillo lateral. Restablezca el sistema.	El cepillo lateral está experimentando un fallo. Restablezca el sistema.
Error 18: Error del ventilador de vacío. Restablezca el sistema.	El ventilador de vacío está experimentando un fallo. Restablezca el sistema.
Error 20: Limpie el sensor de seguimiento de movimiento y coloque la parte trasera donde se detuvo.	El sensor de seguimiento de movimiento puede estar sucio. Utilice un paño seco para limpiar el sensor y, a continuación, coloque el robot de nuevo donde se detuvo antes de reiniciar.
Error 23: Limpie el faro de ubicación de la base.	El faro de ubicación de la base está sucio. Límpielo.
Error interno. Restablezca el sistema.	Mal funcionamiento debido a un error interno. Restablezca el sistema.

Especificación WIFI

Servicio	Protocolo	Rango de frecuencia	Potencia de salida máx.
WIFI	802.11b/g/n	2400-2483.5 MHz	≤ 20dBm

Preguntas frecuentes

Problema	Solución
No se puede encender	El nivel de batería es bajo. Coloque el robot en la base de carga para cargarlo antes de usarlo. La temperatura de la batería es demasiado baja o demasiado alta. Utilice el robot únicamente dentro del rango de 4-40 °C (39-104 °F).
No se puede cargar	Si la base de carga no recibe alimentación, compruebe que ambos extremos del cable de alimentación estén conectados correctamente. Si el contacto es deficiente, limpie las áreas de contacto de la base de carga y del robot. La alimentación se restablece cuando se enciende la luz del indicador de alimentación.
Carga lenta	Cuando se utiliza a temperaturas altas o bajas, el robot reducirá automáticamente la velocidad de carga para prolongar la vida útil de la batería. Las áreas de contacto de carga pueden estar sucias. Utilice un paño seco para limpiarlas.
No puede llegar a la base	Hay demasiados obstáculos cerca de la base de carga. Despeje el área o mueva la base. El robot está demasiado lejos de la base de carga. Colóquelo más cerca y vuelva a intentarlo.
Comportamiento anómalo	Reinicie el robot.
Ruido durante la limpieza	El cepillo principal, el cepillo lateral o las ruedas principales pueden estar atascados. Apague el robot y límpielos. Si la rueda omnidireccional está atascada, retírela para limpiarla.
Mala capacidad de limpieza o caída de polvo	El depósito de polvo está lleno y necesita vaciarse. El filtro está bloqueado y necesita limpieza. El cepillo principal está atascado y necesita limpieza.
No se puede conectar al WiFi	El WiFi está desactivado. Restablezca el WiFi y vuelva a intentarlo. La señal WiFi es deficiente. Asegúrese de que el robot se encuentre en un área con buena recepción de señal WiFi. Conexión WiFi anómala. Restablezca el WiFi, descargue la aplicación móvil más reciente y vuelva a intentarlo. No se puede conectar al WiFi. Puede haber un error en la configuración del router. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Roborock para solucionar el problema.
La limpieza programada no funciona	El nivel de batería es demasiado bajo. La limpieza programada solo puede comenzar cuando el nivel de batería es superior al 20 %.
¿Siempre se consume energía cuando el robot está en la base de carga?	El robot consumirá energía mientras esté conectado a la base para mantener el rendimiento de la batería, pero el consumo de energía es extremadamente bajo.
¿Es necesario cargar el robot durante al menos 16 horas las tres primeras veces que se utiliza?	No. El robot se puede utilizar en cualquier momento después de que se haya cargado completamente una vez.
La limpieza no se reanuda después de la recarga	Asegúrese de que el robot no esté en modo DND. El modo DND evitará la limpieza. Cuando limpie un espacio que requiera una recarga, si el robot se colocó manualmente en la base de carga antes de que se recargara automáticamente, no podrá continuar con la limpieza.
El robot no puede volver a la base de carga después de la limpieza localizada o cuando se ha movido manualmente.	Después de la limpieza localizada o un cambio de posición significativo, el robot volverá a generar el mapa. Si la base de carga está demasiado lejos, es posible que no pueda volver para recargarse y debe colocarse manualmente en el cargador.
El robot ha comenzado a omitir ciertos puntos	El sensor de obstáculos puede estar sucio. Límpielo con un paño suave y seco.
No hay agua o hay poca agua durante el fregado	Compruebe si hay agua en el depósito de agua, enjuague el paño de fregado, sustituya el filtro o siga las instrucciones del manual de usuario para instalar correctamente el paño de fregado.
Demasiada agua durante el fregado	Asegúrese de que la tapa del depósito de agua y el filtro estén correctamente instalados en su lugar.

Declaración de conformidad de la UE

Por la presente nosotros:

Nombre del fabricante	Beĳing Roborock Technology Co.,Ltd.
Dirección	Floor6, Suite6016, 6017, 6018, BuildingC, Kangjian Baosheng Plaza, No.8 Heiquan Road, Haidian District, Beĳing, P.R.CHINA

declaramos que esta DoC se emite bajo nuestra exclusiva responsabilidad y que los productos:

Descripción del producto	Aspiradora robótica y accesorios
Designación(es) de tipo (modelo)	roborock E4

están en conformidad y verificados mediante pruebas con la disposición de las siguientes directivas de la UE:

Directiva RED 2014/53/UE Artículo 3.1 a): Seguridad y salud EN 60335-1: 2012+AC:2014+A11:2014 +A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:2019 EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:2013 EN 62311:2008 EN 62233:2008	Electrodomésticos y aparatos eléctricos similares-Seguridad-Parte 1: Requisitos generales Electrodomésticos y aparatos eléctricos similares-Seguridad-Parte 2-2: Requisitos particulares para aspiradoras y aparatos de limpieza por aspiración de agua Evaluación de equipos electrónicos y eléctricos relacionados con las restricciones de exposición humana a campos electromagnéticos (0 Hz - 300 GHz) Métodos de medición de campos electromagnéticos de electrodomésticos y aparatos similares con respecto a la exposición humana
Directiva RED 2014/53/UE Artículo 3.1 b): CEM ETSI EN 301 489-1 V2.2.3 Dra ETSI EN 301 489-17 V3.2.2 EN 55014-1:2017 EN 55014-2: 2015 EN 61000-3-2: 2014 EN 61000-3-3: 2013	Norma de compatibilidad electromagnética (CEM) para equipos y servicios de radio; Parte 1: Requisitos técnicos comunes; Norma armonizada para compatibilidad electromagnética Norma de compatibilidad electromagnética (CEM) para equipos y servicios de radio; Parte 17: Condiciones específicas para sistemas de transmisión de datos de banda ancha; Norma armonizada para compatibilidad electromagnética Compatibilidad electromagnética: requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos similares Parte 1: Emisión Compatibilidad electromagnética: requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos similares Parte 2: Inmunidad: norma de familia de productos Compatibilidad electromagnética (CEM): parte 3-2: límites: límites para las emisiones de corriente armónica (corriente de entrada del equipo ≤ 16 A por fase). Compatibilidad electromagnética (CEM): parte 3-3: límites: limitación de los cambios de tensión, las fluctuaciones de tensión y el parpadeo en los sistemas públicos de suministro de baja tensión, para equipos con corriente nominal ≤ 16 A por fase y no sujetos a conexión condicional.
Directiva RED 2014/53/UE Artículo 3.2: Espectro radioeléctrico EN 300 328 V2.1.1	Sistemas de transmisión de banda ancha; Equipos de transmisión de datos que operan en la banda ISM de 2,4 GHz y que utilizan técnicas de modulación de banda ancha; Norma armonizada que cubre los requisitos esenciales del artículo 3.2 de la Directiva 2014/53/UE
Directiva RoHS 2011/65/UE EN50581:2012	Documentación técnica para la evaluación de productos eléctricos y electrónicos con respecto a la restricción de sustancias peligrosas

Descripción del producto	Base de carga y accesorios
Designación(es) de tipo (modelo)	Base de carga, modelo: CDZ14RR o CDZ15RR

están en conformidad y verificados mediante pruebas con la disposición de las siguientes directivas de la UE:

Directiva de baja tensión 2014/35/UE EN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014 + A13:2017 EN 60335-2-29:2004 + A2:2010+A11: 2018 EN 62233:2008	Electrodomésticos y aparatos eléctricos similares-Seguridad-Parte 1: Requisitos generales Electrodomésticos y aparatos eléctricos similares-Seguridad-Parte 2-29: Requisitos particulares para cargadores de baterías Métodos de medición de campos electromagnéticos de electrodomésticos y aparatos similares con respecto a la exposición humana
Directiva CEM 2014/30/UE EN 55014-1:2006+A1+A2 EN 55014-1:2017 EN 55014-2: 2015 EN 61000-3-2: 2014 EN 61000-3-3: 2013	Compatibilidad electromagnética: requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos similares Parte 1: Emisión Compatibilidad electromagnética: requisitos para electrodomésticos, herramientas eléctricas y aparatos similares Parte 2: Inmunidad: norma de familia de productos Compatibilidad electromagnética (CEM): parte 3-2: límites: límites para las emisiones de corriente armónica (corriente de entrada del equipo ≤ 16 A por fase). Compatibilidad electromagnética (CEM): parte 3-3: límites: limitación de los cambios de tensión, las fluctuaciones de tensión y el parpadeo en los sistemas públicos de suministro de baja tensión, para equipos con corriente nominal ≤ 16 A por fase
Directiva RoHS 2011/65/UE EN50581:2012	Documentación técnica para la evaluación de productos eléctricos y electrónicos con respecto a la restricción de sustancias peligrosas

Persona responsable de realizar esta declaración:
Nombre impreso: Rui. Shen
Cargo/Título: Director de calidad
Firma:
Fecha de emisión: 9 de marzo de 2020
Lugar de emisión: Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,
No. 8 Heiquan Road, Haidian District, Beĳing, P.R. CHINA

Información sobre RAEE

Eliminación correcta de este producto.
Esta marca indica que este producto no debe eliminarse con otros residuos domésticos en toda la UE.
Para evitar posibles daños al medio ambiente o a la salud humana derivados de la eliminación incontrolada de residuos, recíclelo de forma responsable para promover la reutilización sostenible de los recursos materiales. Para devolver su dispositivo usado, utilice los sistemas de devolución y recogida o póngase en contacto con el minorista donde compró el producto.
Pueden llevar este producto a un reciclaje seguro para el medio ambiente.

Información sobre la garantía

Información sobre la garantía
El período de garantía depende de las leyes del país en el que se vende el producto, y la garantía es responsabilidad del vendedor.

La garantía solo cubre defectos de materiales o mano de obra.

Las reparaciones en garantía solo pueden ser realizadas por un centro de servicio autorizado. Al realizar una reclamación en virtud de la garantía, se debe presentar la factura de compra original (con la fecha de compra).

La garantía no se aplicará en los casos de:

Desgaste normal
Uso incorrecto, p. ej., sobrecarga del aparato, uso de accesorios no aprobados
Uso de la fuerza, daños causados por influencias externas
Daños causados por no respetar el manual de usuario, p. ej., conexión a un suministro de red inadecuado o incumplimiento de las instrucciones de instalación
Aparatos desmontados parcial o completamente.

Seguridad láser
El sensor de distancia láser de este producto cumple con los estándares para productos láser de clase I en IEC 60825-1:2014 y no generará radiación láser peligrosa.

Robot aspirador
Fabricante: Beijing Roborock Technology Co.,Ltd.
Modelo del producto: roborock E4
Dirección del fabricante: Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,
No.8 Heiquan Road, Haidian District, Bejing, P.R.CHINA

Para obtener más información sobre el producto, visite nuestro sitio web: www.roborock.com
Para obtener asistencia posventa, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio posventa:
Asistencia para EE. UU./fuera de Europa: support@roborock.com
Asistencia para Europa: support@roborock-eu.com

Marca

Referencias

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual del robot aspirador Roborock E4