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USRobotics 56K PCI Faxmodem Guía Breve De Instalación

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56K PCI Faxmodem
Quick Installation Guide
Guide d'installation rapide
Installationsanleitung
Guida per l'installazione rapida
Guía breve de instalación
Manual de Instalação Rápida
#
R24.0572.00
rev 1 11/05

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Resumen de contenidos para USRobotics 56K PCI Faxmodem

  • Página 1 56K PCI Faxmodem Quick Installation Guide Guide d'installation rapide Installationsanleitung Guida per l'installazione rapida Guía breve de instalación Manual de Instalação Rápida R24.0572.00 rev 1 11/05...

  • Página 3: Beknopteinstallatiegids

    56K PCI Faxmodem Quick Installation Guide Guide d'installation rapide Installationsanleitung Guida per l'installazione rapida Beknopteinstallatiegids Guía breve de instalación Manual de Instalação Rápida...
  • Página 4 DFARS 252.227-7014 (June 1995) or as a “commercial item” as defined in FAR 2.101(a) and as such is provided with only such rights as are provided in USRobotics standard commer- cial license for the Software. Technical data is provided with limited rights only as provided in DFAR 252.227-7015 (Nov 1995) or FAR 52.227-14 (June 1987) whichever is applicable.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Contents English Installation Instructions ....... . . 1 Instructions d'installation ........13 Deutschsprachige Installationsanleitung .

  • Página 7: English Installation Instructions

    Refer to your previous modem's documentation for instructions. Write your new USRobotics modem's serial number in the box below. The serial number is located on the white bar code sticker on the modem and on the modem's box. If you ever need to call our Technical Support department, you will need this number and your Model Number to receive assistance.
  • Página 8 Install the U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator as follows: Select Automatic search for a better driver (Recommended) and click Next. USRobotics has thoroughly tested in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Win- dows XP and 2000.
  • Página 9 When the wizard locates the correct drivers for the U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator, click Next. When the wizard is finished installing the drivers, click Finish. ** USRobotics has thoroughly tested in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Win- dows XP and 2000.
  • Página 10 The wizard then begins a search for drivers for the U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Install the U.S. Robotics V.92 PCI Modem as follows. Click Next. Select Search for the best driver for your device (Recommended) and click Next. Select CD-ROM and click Next. When Windows locates the correct drivers for the U.S.

  • Página 11: Uninstallation Instructions

    • Invite you to participate in promotional campaigns. We respect our customers’ privacy. USRobotics will not sell or provide any personal informa- tion that identifies you or any individual to any outside source. To register your modem: Connect to your Internet service provider.
  • Página 12 Windows 2000 Click Windows Start, Settings, and then Control Panel. Double-click Add/Remove Programs. Select U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Click Change/Remove. Windows 95/98/Me Click Windows Start, Settings, and then Control Panel. Double-click Add/Remove Programs. Select U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Click Add/Remove.
  • Página 13 You should see U.S. Robotics V.92 PCI Modem listed. This means that the instal- lation was a success. If your modem is not listed, shut down and restart your computer. If it is still not listed, go to the next Troubleshooting category in this guide, “My computer isn’t recognising my modem.”...
  • Página 14 Windows XP Click Windows Start and then Control Panel. Double-click System. If you do not see the System icon, make sure you are in Classic View. Click Switch to Classic View on the upper left side of the window. Click the Hardware tab and then the Device Manager button. Click to expand Modems and look for U.S.
  • Página 15 Make sure you have uninstalled all previously installed modems from your system. Windows 95/98/Me If you are using Dial-Up Networking, it may not be configured correctly. Check your configu- ration and make sure that you have your new USRobotics modem selected. Double-click My Computer, Windows Me users only: double-click Control Panel.
  • Página 16 My modem won’t dial out or doesn’t answer incoming calls. For Both Dialing and Answering Problems Possible solution: You may have a bad phone cord connection to your modem. The phone cord should be plugged into the jack on the modem and into the wall jack. Use the phone cord included in your modem’s box, if possible.

  • Página 17: Support Resources

    If you have not fixed your problem after trying the suggestions in the “Troubleshooting” sec- tion, you can receive additional help via one of these convenient resources: World Wide Web The USRobotics Web site contains useful product information, documents, downloads, and updated FAQs. http://www.usr.com/support Are You Still Having Problems? Contact the dealer who sold you the modem.
  • Página 18 +46 (0) 77 128 1020 9:00 A.M.–17:00 P.M., M–F Switzerland www.usr.com/emailsupport/de +0848 840 200 9:00 A.M.–17:00 P.M., M–F Turkey www.usr.com/emailsupport/tk www.usr.com/emailsupport/uk 0870 844 4546 9:00 A.M.–17:00 P.M., M–F User Guide For regulatory information and warranty information, see the on the USRobotics Installation CD-ROM.

  • Página 19: Instructions D'installation

    à ces modems. Reportez-vous au manuel de votre ancien modem pour connaître les instructions de désinstallation. Inscrivez le numéro de série de votre nouveau modem USRobotics dans la case ci-dessous. Ce numéro de série se trouve sur le code barre blanc autocollant situé sur le modem et sur sa boîte.
  • Página 20 Installez l'U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator comme suit : Sélectionnez Recherche automatique d'un meilleur lecteur (recommandé) et cliquez sur Suivant. USRobotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en charge et s'est assuré de la compatibilité avec Windows XP et 2000.
  • Página 21 Enumerator, cliquez sur Suivant. Une fois que l'assistant a terminé l'installation des pilotes, cliquez sur Terminer. ** USRobotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en charge et s'est assuré de la compatibilité avec Windows XP et 2000.

  • Página 22: Installation Du Logiciel

    L'assistant recherche ensuite les pilotes pour l'U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Installez l'U.S. Robotics V.92 PCI Modem comme suit : Cliquez sur Suivant. Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (Recommandé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez le lecteur CD-ROM, puis cliquez sur Suivant. Lorsque Windows a trouvé...

  • Página 23: Enregistrement De Votre Modem

    à des programmes d'essai bêta ; • vous inviter à participer à des campagnes de promotion. Nous respectons l'intimité de nos clients. USRobotics ne vendra ou ne fournira pas à une source extérieure des renseignements personnels qui pourraient vous identifier, vous ou toute autre personne.
  • Página 24 Windows 2000 Cliquez sur Démarrer, Paramètres puis Panneau de configuration. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Cliquez sur Modifier/Supprimer. Windows 95/98/Me Cliquez sur Démarrer, Paramètres puis Panneau de configuration. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Cliquez sur Ajouter/Supprimer.
  • Página 25 L'U.S. Robotics V.92 PCI Modem doit normalement être répertorié. Cela signifie que l'installation a réussi. Si votre modem ne se trouve pas dans la liste, éteignez votre ordinateur et redémarrez-le. S'il n'apparaît toujours pas, reportez-vous à la section « Mon ordinateur ne reconnaît pas mon modem.
  • Página 26 Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis Panneau de configuration. Double-cliquez sur Système. Si vous ne voyez pas l'icône Système, assurez-vous d'être en Affichage classique. Cliquez sur Basculer vers l'affichage classique dans la partie supérieure gauche de la fenêtre. Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur Modems pour développer la liste, puis recherchez l'U.S.
  • Página 27 Windows 95/98/Me Si vous utilisez un accès réseau à distance, la configuration est peut-être incorrecte. Vérifiez votre configuration et assurez-vous que le nouveau modem USRobotics est sélectionné. Double-cliquez sur Poste de travail. Utilisateurs de Windows Me : double-cliquez sur Panneau de configuration.
  • Página 28 Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels entrants. Pour les problèmes d'appel et de réponse Solution possible Le cordon téléphonique n'a peut-être pas été correctement connecté à votre modem. Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise du modem et dans la prise murale.
  • Página 29 « Dépannage », vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires en consultant les ressources suivantes : World Wide Web Le site Web d'USRobotics contient des informations utiles sur les produits, de la documentation, des fichiers à télécharger et une FAQ à jour. http://www.usr.com/support Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
  • Página 30 De 9 h à 17 h, du L. au V. Turquie www.usr.com/emailsupport/tk Royaume-Uni www.usr.com/emailsupport/uk 0870 844 4546 De 9 h à 17 h, du L. au V. Pour obtenir plus d'informations sur les mentions légales et la garantie, reportez-vous au guide de l'utilisateur figurant sur le CD-ROM d'installation USRobotics.

  • Página 31: Deutschsprachige Installationsanleitung

    Telefonkabel herauszuziehen. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in der Dokumentation Ihrer Modems. Tragen Sie die Seriennummer Ihres neuen Modems von USRobotics in das Feld unten ein. Die Seriennummer befindet sich auf dem weißen Strichcode-Aufkleber auf dem Modem und auf der Modemverpackung. Wenn Sie sich an unseren Technischen Support wenden, müssen Sie diese Nummer sowie Ihre Modellnummer angeben, damit wir Ihnen helfen...
  • Página 32 Installieren Sie den U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator wie folgt: Wählen Sie Automatisch nach dem besten Treiber suchen (empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. USRobotics hat in Verbindung mit der unterstützten Hardware sorgfältige Tests durchgeführt und bestätigt die Kompa- tibilität mit Windows XP und 2000.
  • Página 33 Enumerator gefunden hat, klicken Sie noch einmal auf Weiter. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn der Assistent die Installation der Treiber abgeschlossen hat. ** USRobotics hat in Verbindung mit der unterstützten Hardware sorgfältige Tests durchgeführt und bestätigt die Kompa- tibilität mit Windows XP und 2000.
  • Página 34 Der Assistent sucht daraufhin die Treiber für das U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Installieren Sie das U.S. Robotics V.92 PCI Modem wie folgt: Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (Empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie CD-ROM und klicken Sie dann auf Weiter.
  • Página 35 • Sie werden zur Teilnahme an Werbeaktionen eingeladen. Die Daten unserer Kunden unterstehen dem Datenschutz. Persönliche Angaben, durch die Sie oder andere Personen identifiziert werden könnten, werden von USRobotics nicht an Dritte weiterverkauft oder weitergegeben. So registrieren Sie Ihr Modem: Stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Internet Service Provider her.
  • Página 36 Deinstallationsanleitung 1. Schritt: Deinstallation der Modemtreiber Windows XP Klicken Sie unter Windows auf Start und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Software. Wählen Sie das U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Klicken Sie auf Ändern/Entfernen. Windows 2000 Klicken Sie unter Windows auf Start > Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Software.
  • Página 37 Wenn Sie das Symbol System nicht sehen, vergewissern Sie sich, dass Sie sich in der klassischen Ansicht befinden. Klicken Sie gegebenenfalls links oben im Fenster auf Zur klassischen Ansicht wechseln. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und dann auf die Schaltfläche Geräte- Manager.
  • Página 38 Das Modem sollte gerade eingesteckt sein, so dass der goldene Rand nicht mehr zu sehen ist. Versuchen Sie bei ausgeschaltetem Computer, das Modem in einem anderen PCI- Steckplatz zu installieren. Überprüfen Sie anhand Ihres Computerhandbuchs, dass der PCI-Steckplatz richtig konfiguriert ist. Mein Modem scheint richtig installiert worden zu sein, funktioniert aber nicht oder arbeitet fehlerhaft.
  • Página 39 Wenn Sie eine Software benutzen, die eine Windows-Modembeschreibung verwendet, und Sie bereits ein Modem installiert hatten, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für Ihre Software aktualisieren, damit sie zum USRobotics V.92 PCI Modem passen. Lösungsvorschlag: Wenn Sie Windows-basierte Software einsetzen, die eine eigene Modemliste aufweist, aus der Sie wählen können, müssen Sie möglicherweise Ihre Software für den Gebrauch dieses...
  • Página 40 Windows 95/98/Me Wenn Sie das DFÜ-Netzwerk verwenden, ist dieses vielleicht nicht korrekt konfiguriert. Überprüfen Sie die Konfiguration und vergewissern Sie sich, dass Ihr neues USRobotics Modem ausgewählt ist. Doppelklicken Sie auf Arbeitsplatz. Doppelklicken Sie auf Systemsteuerung (nur Windows-Me-Benutzer). Doppelklicken Sie auf DFÜ-Netzwerk, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  • Página 41 Vielleicht kann Ihnen Ihr Modemhändler telefonisch helfen. Eventuell müssen Sie das Modem zur Reparatur zurück zum Händler bringen. Wenden Sie sich an die Mitarbeiter des Technischen Supports. Fragen zu Modems von USRobotics werden von Spezialisten des technischen Kundendienstes beantwortet.
  • Página 42 Mo – Fr, 9:00 – 17:00 Uhr Ortszeit Türkei www.usr.com/emailsupport/tk Großbritannien www.usr.com/emailsupport/uk +44 870 844 4546 Mo – Fr, 9:00 – 17:00 Uhr Ortszeit Weitere Hinweise zu Vorschriften und Angaben zum Garantieumfang finden Sie in der Bedienungsanleitung auf der USRobotics Installations-CD-ROM.

  • Página 43: Istruzioni Di Installazione In Italiano

    Annotare il numero di serie del modem USRobotics nella casella qui sotto. Il numero di serie è riportato sull’etichetta adesiva bianca con il codice a barre presente sul modem e sulla sua confezione.
  • Página 44 ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Installare U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator seguendo questa procedura: Selezionare Cercare un driver migliore (scelta consigliata) e fare clic su Avanti. USRobotics ha eseguito test approfonditi con l'hardware supportato, verificando la compatibilità con Windows XP e 2000.
  • Página 45 Una volta individuati i driver appropriati per U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator, fare clic su Avanti. Terminata l'installazione dei driver, fare clic su Fine. ** USRobotics ha eseguito test approfonditi con l'hardware supportato, verificando la compatibilità con Windows XP e 2000.
  • Página 46 Verrà quindi avviata la ricerca dei driver per U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Installare U.S. Robotics V.92 PCI Modem seguendo questa procedura: Fare clic su Avanti. Selezionare Cerca il miglior driver per la periferica (scelta consigliata) e fare clic su Avanti. Selezionare CD-ROM e fare clic su Avanti.

  • Página 47: Istruzioni Per La Disinstallazione

    • Invitare gli utenti a partecipare a campagne promozionali. Nell'ottica aziendale del rispetto del diritto alla privacy dei clienti, USRobotics non vende né fornisce a terzi le informazioni personali che consentono di identificare i propri clienti. Per registrare il modem: Collegarsi al proprio provider di servizi Internet.

  • Página 48: Risoluzione Di Problemi

    Utenti Windows 2000 Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Fare doppio clic su Installazione applicazioni. Selezionare U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi. Windows 95/98/Me Fare clic su Start/Avvio, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.
  • Página 49 Nell'elenco dovrebbe essere visualizzato U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se il modem non compare nell'elenco, spegnere e riavviare il computer. Se il modem non compare ancora nell'elenco, consultare il paragrafo “Il computer non riconosce il modem.” della risoluzione di problemi di questa guida oppure disinstallare e installare di nuovo il modem.
  • Página 50 Utenti Windows XP Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. Fare doppio clic su Sistema. Se non viene visualizzata l'icona Sistema, assicurarsi che sia selezionata la visualizzazione classica facendo clic su Passa alla visualizzazione classica nella parte superiore sinistra della finestra. Fare clic sulla scheda Hardware, quindi su Gestione periferiche.
  • Página 51 Assicurarsi di avere disinstallato tutti i modem precedentemente installati nel sistema. Windows 95/98/Me È probabile che l'Accesso remoto, se utilizzato, non sia stato configurato correttamente. Verificare la configurazione e accertarsi di aver selezionato il modem USRobotics corretto come indicato di seguito. Fare doppio clic su Risorse del computer.
  • Página 52 Il modem non effettua chiamate in uscita o non risponde alle chiamate in arrivo. Problemi con le chiamate in uscita e in arrivo Soluzione possibile È possibile che il cavo telefonico non sia stato collegato correttamente al modem. Il cavo telefonico deve essere collegato alla presa del modem contrassegnata da e alla presa a muro.

  • Página 53: Supporto Tecnico

    Se la sezione “Risoluzione di problemi” non ha contribuito all'eliminazione del problema, è possibile ottenere ulteriore assistenza mediante una delle seguenti risorse. World Wide Web Il sito Web di USRobotics contiene utili informazioni, documenti, download e domande frequenti aggiornate sui prodotti. http://www.usr.com/support Si continuano a riscontrare problemi di funzionamento? Rivolgersi al rivenditore presso il quale il modem è...
  • Página 54 +46 (0) 77 128 1020 9:00 – 17:00, lun-ven Svizzera www.usr.com/emailsupport/de +0848 840 200 9:00 – 17:00, lun-ven Turchia www.usr.com/emailsupport/tk Regno Unito www.usr.com/emailsupport/uk 0870 844 4546 9:00 – 17:00, lun-ven Guida utente Per informazioni su conformità e garanzia, consultare la sul CD-ROM di installazione USRobotics.

  • Página 55: Instrucciones De Instalación

    éstos. Si desea obtener más información, consulte la documentación adjunta al módem. Escriba el número de serie de su nuevo módem USRobotics en el recuadro que encontrará a continuación. Está situado en la caja y en la pegatina blanca del código de barras del módem.
  • Página 56 Elija Buscar automáticamente el controlador (recomendado) y haga clic en Siguiente. Cuando el asistente termine la instalación, haga clic en Finalizar. USRobotics ha probado exhaustivamente este controlador junto con los equipos admitidos por el mismo para demos- trar su compatibilidad con Windows 2000 y XP.
  • Página 57 Cuando el asistente termine la instalación, haga clic en Finalizar. El asistente comenzará a buscar los controladores del U.S. Robotics V.92 PCI Modem. ** USRobotics ha probado exhaustivamente este controlador junto con los equipos admitidos por el mismo para demos- trar su compatibilidad con Windows 2000 y XP.

  • Página 58: Instalación Del Software

    Instale el U.S. Robotics V.92 PCI Modem Enumerator como se explica a continuación: Haga clic en Siguiente. Elija Buscar el mejor controlador para su dispositivo (recomendado) y haga clic en Siguiente. Elija CD-ROM y haga clic en Siguiente. Cuando Windows encuentre los controladores adecuados para el U.S. Robotics V.92 PCI Modem, haga clic en Siguiente.

  • Página 59: Registro Del Módem

    • invitarle a participar en campañas de promoción. La compañía respeta el derecho a la intimidad de nuestros clientes, por lo que USRobotics no venderá o cederá a terceros ninguna información personal que le identifique a usted o a cualquier otro individuo.

  • Página 60: Solución De Problemas

    Windows 2000 Haga clic en Inicio, coloque el cursor en Configuración y elija Panel de control. Haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Haga clic en Cambiar o quitar. Windows 95, 98 y Me: Haga clic en Inicio, coloque el cursor en Configuración y elija Panel de control.
  • Página 61 Aparecerá U.S. Robotics V.92 PCI Modem en la lista. Esto significa que la instalación se ha realizado correctamente. Si no apareciese, reinicie su PC. Si el problema persiste, consulte “El ordenador no reconoce el módem.” en el apartado Solución de problemas de esta guía, o vuelva a instalar el módem.
  • Página 62 Windows XP Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control. Haga doble clic en Sistema. Si no ve el icono Sistema, asegúrese de que está en Vista clásica haciendo clic en Cambiar a vista clásica en la parte superior izquierda de la ventana. Haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, en el botón Administrador de dispositivos.
  • Página 63 Consulte el manual del programa para saber cómo configurar el puerto. Solución posible: Si su software utiliza una descripción de módem Windows y existe un módem instalado anteriormente, deberá actualizar la configuración para poder utilizar el USRobotics V.92 PCI Modem. Solución posible: Si utiliza software de Windows que proporciona su propia lista de módems, deberá...
  • Página 64 El módem no realiza llamadas ni las responde. Anomalías en el marcado y la respuesta Solución posible: Puede que el cable telefónico del módem no funcione correctamente. Este debe estar enchufado al conector del módem y al cajetín de la línea telefónica. Intente utilizar el cable telefónico incluido con el módem.

  • Página 65: Asistencia Técnica

    Si, tras probar cada una de las soluciones de la sección “Solución de problemas”, el problema persiste, puede recurrir a cualquiera de estos medios para recibir más ayuda: Internet El sitio Web de USRobotics ofrece información útil sobre los productos, así como archivos para descargar y una sección actualizada de Preguntas frecuentes. http://www.usr.com/support Si sigue teniendo problemas: Llame al establecimiento en el que compró...
  • Página 66 0870 844 4546 De 9:00 a 17:00, de lunes a viernes Guía del usuario Consulte la del CD de instalación de USRobotics para obtener información sobre las condiciones de la garantía o la adecuación a las normas del sector.

  • Página 67: Instruções De Instalação Em Português

    Consulte a documentação do modem anterior para obter instruções. Anote o número de série do seu modem USRobotics na caixa seguinte. O número de série está localizado no autocolante branco com o código de barras, na parte inferior do modem e na embalagem do modem.
  • Página 68 (Recomendado)) e clique em Next (Seguinte). Quando o assistente concluir a instalação dos controladores, clique em Finish (Concluir). A USRobotics procedeu a testes completos neste controlador em conjunto com o hardware suportado e verificou a compatibilidade com o Windows XP e 2000.
  • Página 69 V.92 PCI Modem Enumerator, clique em Seguinte. Quando o assistente concluir a instalação dos controladores, clique em Finish (Concluir). ** A USRobotics procedeu a testes completos neste controlador em conjunto com o hardware suportado e verificou a compatibilidade com o Windows XP e 2000.
  • Página 70 O assistente detecta e comunica uma pesquisa dos controladores para o U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Instale o U.S. Robotics V.92 PCI Modem da seguinte forma: Clique em Seguinte. Seleccione Procurar melhor controlador para o dispositivo (Recomendado) e clique em Seguinte. Clique em CD-ROM e, em seguida, em Seguinte.

  • Página 71: Instruções De Desinstalação

    Siga as instruções que surgem no ecrã para completar a instalação do software. Registe o modem. Quando registar o modem on-line, a USRobotics utilizará as suas informações para: • Informá-lo de notícias acerca do suporte do produto, alertas e alterações às ofertas de suporte.

  • Página 72: Resolução De Problemas

    Windows 2000 Clique em Iniciar, Definições e, em seguida, em Painel de controlo. Clique duas vezes em Adicionar/remover programas. Seleccione U.S. Robotics V.92 PCI Modem. Clique em Alterar/Remover. Utilizadores de Windows 95/98/Me Clique em Iniciar, Definições e, em seguida, em Painel de controlo. Clique duas vezes em Adicionar/remover programas.
  • Página 73 Deverá ver o U.S. Robotics V.92 PCI Modem na lista. Significa que a instalação foi efectuada com êxito. Se o modem não estiver na lista, desligue e reinicie o computador. Se mesmo assim não se encontrar na lista, avance para a categoria seguinte da Resolução de problemas deste manual, “O meu computador não reconhece o modem.”...
  • Página 74 Windows XP Clique em Iniciar e, em seguida, em Painel de controlo. Clique duas vezes em Sistema. Se não visualizar o ícone de Sistema, certifique-se de que se encontra na Vista Clássica, clicando em Mudar para a vista clássica no canto superior esquerdo da janela.
  • Página 75 Se estiver a utilizar um Acesso telefónico à rede, este poderá não estar configurado de forma correcta. Verifique a configuração e certifique-se de que seleccionou o novo modem USRobotics. Clique com o botão direito do rato em O meu computador.
  • Página 76 O modem não efectua a marcação ou não responde às chamadas de entrada. Para problemas de marcação e resposta Solução possível: Pode ter um má ligação do fio telefónico ao modem. O fio telefónico deve ser ligado à tomada do modem e à tomada de parede do telefone. Se possível, utilize o fio telefónico incluído na caixa do modem.

  • Página 77: Recursos De Apoio

    O vendedor poderá resolver o problema através do telefone ou pedir-lhe para levar o produto à loja, para ser reparado. Contacte o Departamento de Assistência Técnica da USRobotics. Questões técnicas sobre modems USRobotics podem ser respondidas por especialistas da assistência técnica. País Webmail Horário de assistência...
  • Página 78 +0848 840 200 9:00.–17:00, de Segunda a Sexta Turquia www.usr.com/emailsupport/tk Reino Unido www.usr.com/emailsupport/uk 0870 844 4546 9:00.–17:00, de Segunda a Sexta Manual do Para obter informações acerca dos regulamentos e garantia, consulte o Utilizador no CD-ROM de Instalação USRobotics.
  • Página 80 Printed in Xxxx...

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