A.2 Equipo de atención al paciente de Dexcom
El equipo de atención al paciente de Dexcom está formado por un grupo de Educadores
Certificados en Diabetes (CDE) y de Enfermeras Registradas (RN) que ofrecen atención
al cliente y servicios de educación individualizados sobre el Dexcom CGM, como:
• formación sobre el producto: inicial y continua (por ejemplo, cómo usar una
función concreta)
• seminarios web que imparten regularmente en dexcom.com/web-based-education
• cómo sacar el máximo partido a Dexcom CGM
• cómo usar las funciones de reporting de Dexcom CGM y cómo interpretar
los informes
Datos de contacto
• Internet: dexcom.com/dexcom-care
• Email: PatientCare@dexcom.com
Indique:
• el nombre y la fecha de nacimiento del paciente
• su información de contacto (por ejemplo, llamen al 555-555-5555 a partir de
las 5 pm hora del Pacífico)
• descripción de la pregunta o del curso necesario
• Teléfono: disponible de lunes a viernes de 5:30 am a 8:00 pm PST (sujeto a cambio)
• Número gratuito: 1.888.738.3646
• Número con tarifa especial: 1.858.200.0200
Guía de usuario de Dexcom G6
Apéndice A: ¿Necesita ayuda? No está solo
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