•
CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO IMAGENIO
En caso de que al acceder a su router ADSL se compruebe
que la configuración actual del mismo se corresponde a la
configuración del servicio Imagenio, se le mostrará un error
como el de la siguiente figura:
Figura IV.6 Configuración del servicio Imagenio
Este Asistente de Configuración no es válido para el servicio
Imagenio. Si hace uso de cualquiera de las operaciones de
este Asistente para configurar su router ADSL del servicio
Imagenio, este servicio dejará de funcionar. Para realizar
operaciones de configuración sobre su router ADSL dentro del
servicio Imagenio, acceda a:
www.telefonicaonline.com/configuracionimagenio
Si está completamente seguro de querer usar el Asistente de
Configuración proporcionado (por ejemplo, si se ha dado de
baja del servicio Imagenio para volver al servicio de banda
ancha) deberá restaurar manualmente la configuración
de fábrica de su router avanzado ADSL (consulte el Anexo
III) y, después, ejecutar de nuevo este Asistente. Es MUY
IMPORTANTE que, antes de realizar esto, se asegure de que
Telefónica ha cambiado su tipo de servicio ya que, de otro
modo, el servicio de banda ancha puede no funcionar.
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ERROR DE SINCRONISMO
Si está realizando una Configuración
direccionamiento
correctamente la operación, es necesario que su router ADSL
se encuentre sincronizado con la central. En caso de detectar
que no es así, se le mostrará el error de la figura:
estático,
para
poder
Figura IV.7 Router no sincronizado
Inicial con
completar
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