Diagnóstico Y Resolución De Problemas - Circutor Mbode Manual De Usuario

DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Los errores de programación o las condiciones del sitio pueden provocar un fallo de funcionamiento
del contador. A continuación se muestran los síntomas de fallo y las acciones que deben tomarse
para solucionarlo
1. Si el display no se enciende:
a) Compruebe que hay al menos 80 V disponibles para la alimentación (conexiones L y N) en los
bornes de alimentación Aux. Si el paso anterior no resuelve el problema, póngase en contacto con
Circutor o con su representante local de Circutor y notifique el problema y los resultados de la
prueba.
2. Si las lecturas de tensión o corriente son incorrectas:
a) Compruebe que el modo de conexión (star/delta) está correctamente programando
b) Compruebe que las relaciones de tensión y corriente están correctamente configuradas.
c) Compruebe que se está usando la salida de los TC y TP.
3. Si las lecturas de kW o factor de potencia son incorrectas, pero las lecturas de tensión y corriente
son correctas:
a) Asegúrese de que la relación de fases entre las entradas de tensión y corriente son correctas
comparando el cableado con el esquema de conexión.
b) La inversión de TC se puede observar consultando la fase o los kW. Si se muestra un valor negativo
de kW cuando se invierte la polaridad actual, es necesario realizar una corrección. En el caso del
modelo en el que la información sobre kW no esté disponible, puede comprobar el ángulo de fase
en amperios.
4. Si la comunicación RS-485 no funciona:
a) Compruebe que la velocidad de transmisión del ordenador host es la misma que la del contador.
b) Compruebe que el ID de dispositivo del contador es único
c) Compruebe que se ha completado todo el cableado de comunicación.
d) Compruebe : número de bits de datos es 8, con un bit de stop y paridad par
Si el síntoma de fallo persiste o si el síntoma de fallo es distinto de los enumerados arriba póngase en contacto
con su representante local de Circutor o con el Departamento de Asistencia Técnica/Atención al Cliente.
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