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Alienware Aurora R15 AMD
Manual de servicio
Modelo reglamentario: D30M
Tipo reglamentario: D30M005
Septiembre de 2023
Rev. A03
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Resumen de contenidos para Dell Alienware Aurora R15 AMD

  • Página 1 Alienware Aurora R15 AMD Manual de servicio Modelo reglamentario: D30M Tipo reglamentario: D30M005 Septiembre de 2023 Rev. A03...
  • Página 2 AVISO: WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2022-2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora............... 6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Precauciones de seguridad..............................7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................7 Kit de servicios de campo contra ESD..........................8 Transporte de componentes delicados..........................9 Después de manipular el interior de la computadora......................9 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................
  • Página 4 Instalación de la fuente de alimentación (750 W)...................... 39 Extracción de la fuente de alimentación (1350 W).....................41 Instalación de la fuente de alimentación (1350 W)....................44 Batería de tipo botón.................................46 Extracción de la batería de tipo botón........................46 Instalación de la batería de tipo botón........................47 Módulos de memoria................................48 Extracción de los módulos de memoria........................48 Instalación de los módulos de memoria........................49...
  • Página 5 Instalación del ventilador del chasis frontal superior....................87 Ventilador del chasis superior............................88 Extracción del ventilador del chasis superior.......................88 Instalación del ventilador del chasis superior.......................88 Disipador de calor de VR..............................89 Extracción del disipador de calor de VR........................89 Instalación del disipador de calor de VR........................91 Tarjeta madre..................................
  • Página 6 PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 7 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 8 ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
  • Página 9 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 10 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Vista interior de la computadora 1. Luz lateral (opcional) 2. Ensamblaje del ventilador de enfriamiento líquido (opcional) 3.
  • Página 11 15. Unidad de fuente de alimentación 16. Ensamblaje de enfriamiento líquido (opcional) 17. Ventilador del chasis posterior (opcional) NOTA: Es posible que los componentes opcionales no estén presentes en la computadora, según su configuración. 1. Disipador de calor de VR (2) 2.
  • Página 12 Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. Cable del panel de I/O frontal 2. Conector del chasis frontal superior (FAN_SYS3) 3. Pila de tipo botón 4. Ranura de tarjeta inalámbrica 5. Conector del ventilador del chasis frontal inferior 6. Conector de la unidad SATA 6 Gb/s (SATA-0) (FAN_SYS2) 7.
  • Página 13 13. Ranura de .ª generación PCI-Express x4 /x2 eléctrica (SLOT2) 14. Ranura de .ª generación PCI-Express x16/x16 eléctrica (SLOT1) 15. Conector del ventilador del chasis posterior (FAN SYS1) 16. Conector del LED del ventilador del chasis posterior (LED FAN SYS1) 17. Conector del ventilador de la bomba de enfriamiento líquido 18.
  • Página 14 Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Ventilador del chasis posterior M3x5 Ventilador del chasis frontal M3x5 inferior Unidad de estado sólido (ranura M2x3 M.2 cero) Unidad de estado sólido (ranura M2x3 M.2 uno) Tarjeta inalámbrica M2x3 Tarjeta madre...
  • Página 15 Pasos 1. Afloje los pernos que conectan los cables de la antena a los conectores SMA en el chasis. 2. Quite los cables de la antena de los conectores SMA del chasis para desconectar la antena externa de la computadora. Siguientes pasos 1.
  • Página 16 Siguientes pasos 1. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de cables Extracción de la cubierta de cables Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 17 Pasos Tire de la cubierta de cables desde la parte superior para levantarla del chasis. Instalación de la cubierta de cables Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de cables y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 18 Pasos 1. Alinee la cubierta de cables con las ranuras en la parte posterior del chasis. 2. Deslice la cubierta de cables nuevamente en su lugar en la parte posterior del chasis. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 19 Pasos 1. Afloje el tornillo cautivo (#6-32) que fija el pestillo de liberación de la cubierta lateral al chasis. 2. Tire del pestillo de liberación de la cubierta lateral para soltar la cubierta lateral izquierda del chasis. 3. Levante el panel lateral izquierdo para quitarlo del chasis. Instalación de la cubierta lateral izquierda Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 20 Pasos 1. Localice las pestañas en la cubierta lateral izquierda y las ranuras en el chasis. 2. Gire la cubierta lateral izquierda hacia el chasis hasta que encaje en su lugar. 3. Ajuste el tornillo cautivo (#6-32) que fija el pestillo de liberación de la cubierta lateral al chasis. Siguientes pasos 1.
  • Página 21 Pasos 1. Presione con los pulgares hacia abajo en la parte posterior de la cubierta superior y utilice los dedos para tirar de los dos pestillos posteriores y aflojar la cubierta superior en su parte posterior. NOTA: La cubierta superior está asegurada al chasis mediante cuatro pestillos. 2.
  • Página 22 Instalación de la cubierta superior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta superior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 23 Pasos 1. Toque la pestaña posterior superior de la cubierta lateral derecha hasta que la parte superior de la cubierta lateral derecha se desconecte del chasis. 2. Toque la pestaña posterior inferior de la cubierta lateral derecha hasta que la parte inferior de la cubierta lateral derecha se desconecte del chasis.
  • Página 24 Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee las pestañas de la cubierta lateral derecha con las ranuras del chasis. 2. Presione la cubierta lateral derecha hacia el chasis hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta superior. 2.
  • Página 25 Pasos 1. Coloque el equipo en posición vertical. 2. Desconecte el cable del panel de I/O frontal de la tarjeta madre. 3. Tire de las pestañas del bisel frontal en las ranuras del panel frontal. NOTA: Comience con la pestaña en la parte superior, continúe con las lengüetas a la izquierda del bisel frontal y, a continuación, a las lengüetas a la derecha del bisel frontal.
  • Página 26 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del bisel frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee el bisel frontal con el panel frontal. 2. Enrute el cable del panel frontal de I/O a través de la ranura del panel frontal. 3.
  • Página 27 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral derecha. 2. Instale la cubierta superior. 3. Instale la cubierta lateral izquierda. 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Luz lateral Extracción de la luz lateral Requisitos previos 1.
  • Página 28 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Desconecte el cable de la luz lateral de la tarjeta madre. 3. Quite el cable de la luz lateral del gancho de fijación del chasis. 4. Quite los dos tornillos (M3x5) que fijan la luz lateral al chasis. 5.
  • Página 29 3. Levante lentamente el lado derecho de la luz lateral hasta que el tornillo derecho de la luz lateral quede alineado con el orificio para tornillos de la parte frontal del chasis. 4. Reemplace los dos tornillos (M3x5) que aseguran la luz lateral al chasis. 5.
  • Página 30 Pasos 1. Desconecte los cables de alimentación y datos del disco duro. 2. Presione las pestañas de liberación en el portaunidades de disco duro y deslice el portaunidades para quitarlo de la canastilla para unidades de disco duro. 3. Haga palanca en el portaunidades de disco duro para soltar las pestañas del portaunidades de las ranuras en la unidad de disco duro.
  • Página 31 NOTA: Tenga en cuenta la orientación del disco duro, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. NOTA: Repita los pasos para quitar cualquier unidad de disco duro adicional de 2,5 pulgadas de la computadora. Instalación del disco duro de 2,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 32 NOTA: Tenga en cuenta la orientación del portaunidades de disco duro para reemplazarlo correctamente. Pasos 1. Alinee la unidad de disco duro con las clavijas del portaunidades de disco duro. 2. Mediante las pestañas del lado opuesto, flexione el portaunidades para abrirlo e insertar las clavijas en el otro lado. 3.
  • Página 33 NOTA: Para instalar el sistema operativo en el dispositivo de almacenamiento, consulte Reinstalación de Windows a la imagen de fábrica de Dell mediante medios de recuperación en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas...
  • Página 34 Pasos 1. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro. 2. Presione las pestañas de liberación en el portaunidades de disco duro y deslice el portaunidades para quitarlo de la canastilla para unidades de disco duro. 3.
  • Página 35 NOTA: Tenga en cuenta la orientación del disco duro, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. Instalación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 37 NOTA: Para instalar el sistema operativo en el dispositivo de almacenamiento, consulte Reinstalación de Windows a la imagen de fábrica de Dell mediante medios de recuperación en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Identificación del dispositivo de almacenamiento en el Administrador de...
  • Página 38 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de suministro de energía y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 39 Pasos 1. Desconecte los cables de la fuente de alimentación de los cables de extensión de la fuente de alimentación en el lado derecho de la computadora. 2. Observe el enrutamiento de los cables cuando quite los cables de la fuente de alimentación a través de la ranura en el lado derecho de la computadora.
  • Página 40 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Deslice la fuente de alimentación y colóquela en el chasis. 3. Alinee los orificios de la unidad de fuente de alimentación con los orificios de los tornillos del chasis. 4. Reemplace los cuatro tornillos (#6-32x1/4") que fijan la fuente de alimentación al chasis. 5.
  • Página 41 6. Reemplace los dos tornillos (#6-32x1/4") que fijan el soporte de la fuente de alimentación a la fuente de alimentación. 7. Reemplace el soporte de la tarjeta gráfica y deslice el pestillo de liberación hasta la posición de bloqueo. 8. Pase los cables de la fuente de alimentación por el gancho de fijación. 9.
  • Página 42 2. Observe el enrutamiento de los cables cuando quite los cables de la fuente de alimentación a través de la ranura en el lado derecho de la computadora.
  • Página 43 3. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 4. Libere los cables de la fuente de alimentación del gancho de fijación. 5. Presione los ganchos de liberación en los conectores de la fuente de alimentación y desconecte los cables de la fuente de alimentación de la tarjeta madre.
  • Página 44 Instalación de la fuente de alimentación (1350 W) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. AVISO: El manejo de cables varía según la configuración de la tarjeta gráfica seleccionada. Para las computadoras enviadas con la tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 4090 y NVIDIA GeForce RTX 4080, no coloque el cable de alimentación de la tarjeta gráfica en el clip del soporte del borde de la tarjeta gráfica.
  • Página 45 4. Reemplace los cuatro tornillos (#6-32x1/4") que fijan la fuente de alimentación al chasis. 5. Alinee y coloque el soporte de la fuente de alimentación en la fuente de alimentación. 6. Reemplace los dos tornillos (#6-32x1/4") que fijan el soporte de la fuente de alimentación a la fuente de alimentación. 7.
  • Página 46 Siguientes pasos 1. Instale el ventilador del chasis frontal inferior 2. Instale el ventilador del chasis posterior 3. Instale la tarjeta gráfica simple. 4. Instale la cubierta lateral derecha. 5. Instale la cubierta lateral izquierda. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 47 AVISO: Antes de trabajar dentro de la computadora, lea la información de seguridad enviada. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento normativo en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 48 Pasos Introduzca la nueva batería de tipo botón (CR2032) en el conector de la batería con el lado positivo hacia arriba y presiónela hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral izquierda. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 49 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Presione los ganchos de fijación para separarlos del módulo de memoria. 3. Levante el módulo de memoria para extraerlo de la ranura del módulo de memoria. NOTA: Repita los pasos del 2 al 3 para extraer cualquier otro módulo de memoria instalado en el equipo. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el módulo de memoria, sujete el módulo de memoria por los bordes.
  • Página 50 Pasos 1. Asegúrese de que los ganchos de fijación están extendidos hacia afuera de la ranura del módulo de memoria. 2. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 3. Inserte el módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria y presiónelo hasta que encaje en su lugar y los ganchos de fijación se bloqueen en su lugar.
  • Página 51 Tarjeta gráfica simple Extracción de la tarjeta gráfica simple (con pestillo) Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica simple y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 52 NOTA: Omita este paso si la tarjeta gráfica no se entrega con un soporte para tarjetas gráficas. 3. Deslice el pestillo de liberación hasta su posición de desbloqueo y levante el soporte de la tarjeta gráfica para quitarlo del chasis. NOTA: Omita este paso si la tarjeta gráfica no se envía con un soporte para tarjeta gráfica.
  • Página 53 Pasos 1. Coloque la tarjeta en la ranura de PCIe y presione hacia abajo firmemente hasta que la tarjeta gráfica simple encaje en su lugar. 2. Cierre la puerta de la tarjeta de expansión y encaje el pestillo nuevamente en su lugar. 3.
  • Página 54 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Deslice el pestillo de liberación hasta su posición de desbloqueo y levante el soporte del extremo de la tarjeta gráfica para quitarlo del ventilador del chasis frontal. NOTA: Omita este paso si la tarjeta gráfica no se entrega con un soporte para tarjetas gráficas. 3.
  • Página 55 Instalación de la tarjeta gráfica simple (con tornillo) Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica simple y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 56 5. Alinee y coloque el soporte del extremo de la tarjeta gráfica en el ventilador frontal inferior y deslice el pestillo a su posición de bloqueo. NOTA: Omita este paso si la tarjeta gráfica no se entrega con un soporte para tarjetas gráficas. Siguientes pasos 1.
  • Página 57 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2230 instalada en la ranura cero de SSD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la unidad de estado sólido 2230 a la tarjeta madre. 2.
  • Página 58 NOTA: Para instalar el sistema operativo en el dispositivo de almacenamiento, consulte Reinstalación de Windows a la imagen de fábrica de Dell mediante medios de recuperación en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Extracción de la unidad de estado sólido 2280 de la ranura cero de SSD Requisitos previos 1.
  • Página 59 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2280 instalada en la ranura cero de SSD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la unidad de estado sólido 2280 a la tarjeta madre. 2.
  • Página 60 NOTA: Para instalar el sistema operativo en el dispositivo de almacenamiento, consulte Reinstalación de Windows a la imagen de fábrica de Dell mediante medios de recuperación en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Extracción de la unidad de estado sólido 2230 de la ranura uno de la Requisitos previos 1.
  • Página 61 Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo corresponde a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido 2230 instalada en la ranura uno de la SSD. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido 2230 instalada en la ranura uno de la SSD y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 62 Identificación del dispositivo de almacenamiento en la configuración del sistema (BIOS). NOTA: Para instalar el sistema operativo en el dispositivo de almacenamiento, consulte Reinstalación de Windows a la imagen de fábrica de Dell mediante medios de recuperación en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support.
  • Página 63 Extracción de la unidad de estado sólido 2280 de la ranura de SSD uno Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. Sobre esta tarea NOTA: Este procedimiento solo se aplica a computadoras enviadas con una unidad de estado sólido 2280 instalada en la ranura de SSD uno.
  • Página 64 Identificación del dispositivo de almacenamiento en la configuración del sistema (BIOS). NOTA: Para instalar el sistema operativo en el dispositivo de almacenamiento, consulte Reinstalación de Windows a la imagen de fábrica de Dell mediante medios de recuperación en el Recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support.
  • Página 65 Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador Extracción del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal.
  • Página 66 3. En orden secuencial inverso, afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre. 4. Levante el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador para sacarlo de la tarjeta madre. Instalación del ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador Requisitos previos...
  • Página 67 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral izquierda. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de refrigeración de líquidos del procesador Extracción del ensamblaje de enfriamiento líquido del procesador Requisitos previos 1.
  • Página 68 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Levante la barra luminosa lateral. 3. Quite los dos tornillos (M3x5) que fijan el ensamblaje del radiador y ventilador al chasis. 4. Desconecte el cable del ensamblaje del radiador y ventilador de la tarjeta madre. 5.
  • Página 69 Instalación del ensamblaje de enfriamiento líquido del procesador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. PRECAUCIÓN: La alineación incorrecta del ensamblaje de enfriamiento líquido del procesador puede provocar daños en la tarjeta madre del sistema y el procesador.
  • Página 70 Pasos 1. Alinee el orificio para tornillo del ensamblaje del ventilador y radiador con el orificio para tornillo del chasis y asegúrese de que el pestillo de resorte esté bloqueado. NOTA: Asegúrese de que las mangueras estén hacia la parte frontal de la computadora. 2.
  • Página 71 7. Empuje la barra luminosa lateral hacia abajo. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral izquierda. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ventilador del ensamblaje de enfriamiento líquido Extracción del ventilador del ensamblaje de enfriamiento líquido Requisitos previos 1.
  • Página 72 Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (#6-32x1/4") que fijan el ventilador izquierdo del ensamblaje de enfriamiento líquido al ensamblaje de enfriamiento líquido. 2. Levante el ventilador izquierdo del ensamblaje de enfriamiento líquido para quitarlo del ensamblaje de enfriamiento líquido. 3. Quite los cuatro tornillos (#6-32x1/4") que fijan el ventilador derecho del ensamblaje de enfriamiento líquido al ensamblaje de enfriamiento líquido.
  • Página 73 Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación del ventilador del ensamblaje de enfriamiento líquido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador izquierdo del ensamblaje de enfriamiento líquido en el ensamblaje de enfriamiento líquido. 2.
  • Página 74 Procesador Extracción del procesador Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Quite el ensamblaje de enfriamiento líquido del procesador o el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador, según corresponda.
  • Página 75 Instalación del procesador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 76 4. Presione la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del procesador. Siguientes pasos 1. Instale el ensamblaje de enfriamiento líquido del procesador o el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador, según corresponda.
  • Página 77 4. Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de su ranura. Instalación de la tarjeta inalámbrica Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la minitarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta inalámbrica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 78 3. Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de tarjeta inalámbrica. 4. Deslice la tarjeta inalámbrica formando un ángulo con la ranura de tarjeta inalámbrica. 5. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1.
  • Página 79 Pasos 1. Quite las tuercas y las arandelas que fijan el conector del cable SMA al chasis. 2. Pase el ensamblaje del cable SMA por la ranura de I/O posterior. 3. Quite el cable SMA del gancho de fijación de la tarjeta madre. 4.
  • Página 81 Pasos 1. Alinee y coloque el conector del cable SMA en el chasis. 2. Pase el cable SMA por debajo de la ranura de PCIe x16. 3. Inserte el cable SMA en el gancho de fijación de la tarjeta madre. 4.
  • Página 82 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Desconecte el cable del ventilador del chasis posterior de la tarjeta madre. 3. Quite el tornillo (M3x5) que fija el ventilador del chasis posterior al chasis. 4. Deslice y levante el chasis posterior para quitarlo del chasis. Instalación del ventilador del chasis posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
  • Página 83 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Alinee el ventilador del chasis posterior con la ranura del chasis. 3. Vuelva a colocar el tornillo (M3x5) que fija el ventilador del chasis posterior al chasis. 4. Conecte el cable del ventilador del chasis posterior a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 84 2. Quite la cubierta lateral izquierda. Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis frontal inferior y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2.
  • Página 85 Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis frontal inferior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2.
  • Página 86 Ventilador del chasis frontal superior Extracción del ventilador del chasis frontal superior Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis frontal superior y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 87 Instalación del ventilador del chasis frontal superior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis frontal superior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 88 Ventilador del chasis superior Extracción del ventilador del chasis superior Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis superior y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 89 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis superior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Alinee y coloque el ventilador del chasis superior en el chasis. 3.
  • Página 90 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor de VR y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 91 Pasos 1. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 2. Afloje los tornillos cautivos que fijan el disipador de calor de VR a la tarjeta madre del sistema. 3. Repita el mismo proceso para los otros dos disipadores de calor de VR. 4.
  • Página 93 Pasos 1. Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor de VR con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2. Ajuste los dos tornillos cautivos que fijan el disipador de calor de VR a la tarjeta madre del sistema. 3.
  • Página 94 10. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 11. Quite el ensamblaje de enfriamiento líquido del procesador o el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador, según corresponda. 12. Extraiga el procesador. 13. Quite el disipador de calor de Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores de la tarjeta madre.
  • Página 95 5. Conector del ventilador del chasis frontal inferior 6. Conector de la unidad SATA 6 Gb/s (SATA-0) (FAN_SYS2) 7. Conector de la unidad SATA 6 Gb/s (SATA-1) 8. Conector de la fuente de alimentación (ATX SYS) 9. Ranura de unidad de estado sólido (M.2 PCIe SSD-1) 10.
  • Página 97 Pasos 1. Desconecte los cables de datos de la unidad de disco duro de la tarjeta madre. 2. Desconecte los cables de alimentación del procesador de la tarjeta madre. 3. Desconecte los cables de alimentación de la tarjeta madre del sistema de la tarjeta madre. 4.
  • Página 98 NOTA: Observe el enrutamiento de todos los cables a medida que los quita, para poder volver a colocarlos correctamente luego de reemplazar la tarjeta madre del sistema. 9. Extraiga los nueve tornillos (#6-32x1/4") que fijan la tarjeta madre a los separadores del chasis. 10.
  • Página 99 1. Cable del panel de I/O frontal 2. Conector del chasis frontal superior (FAN_SYS3) 3. Pila de tipo botón 4. Ranura de tarjeta inalámbrica 5. Conector del ventilador del chasis frontal inferior 6. Conector de la unidad SATA 6 Gb/s (SATA-0) (FAN_SYS2) 7.
  • Página 100 15. Conector del ventilador del chasis posterior (FAN SYS1) 16. Conector del LED del ventilador del chasis posterior (LED FAN SYS1) 17. Conector del ventilador de la bomba de enfriamiento líquido 18. Conector del LED de la bomba de enfriamiento líquido (FAN PUMP) 19.
  • Página 102 Pasos 1. Deslice los puertos de I/O frontales en la tarjeta madre del sistema hacia las ranuras de I/O frontales en el chasis y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los separadores del chasis. 2. Coloque la tarjeta madre en los separadores del chasis. 3.
  • Página 103 4. Instale la tarjeta inalámbrica. 5. Instale la unidad de estado sólido 2230 o la unidad de estado sólido 2280 en la ranura cero de SSD, según corresponda. 6. Instale la unidad de estado sólido 2230 o la unidad de estado sólido 2280 en la ranura de SSD uno, según corresponda.
  • Página 104 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347.
  • Página 105 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2...
  • Página 106 El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes: ● Unidad extraíble (si está disponible) ● Unidad STXXXX (si está disponible) NOTA: XXX denota el número de la unidad SATA.
  • Página 107 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzado Valor predeterminado: Habilitado NIC integrada NIC integrada Permite activar y desactivar la NIC integrada. Valor predeterminado: Habilitado Operación de SATA/NVME Modo de operación de SATA/NVME Configura el modo operativo de la controladora de dispositivos de almacenamiento integrada.
  • Página 108 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas (continuación) Avanzado Valor predeterminado: desactivado Modo de encendido automático Permite establecer que el equipo se encienda automáticamente cada día o en una fecha preseleccionada. Esta opción puede configurarse solamente si el modo Encendido automático se configura en Todos los días habilitado o Día seleccionado.
  • Página 109 Resolución del sistema de SupportAssist Controla el flujo de inicio automático para la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 Umbral de recuperación de sistema operativo automático Permite configurar el umbral de recuperación automática del...
  • Página 110 Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de seguridad (continuación) Seguridad Valor predeterminado: desactivado Habilita la protección DMA previa al arranque Habilita o deshabilita la protección DMA previa al arranque. Valor predeterminado: Habilitado Habilitación de la protección DMA del kernel del SO Habilita o deshabilita la compatibilidad con DMA del kernel del SO.
  • Página 111 Tabla 9. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio (continuación) Arranque Opción de arranque n.° 2 Muestra el segundo dispositivo de inicio. Valor predeterminado: NIC a bordo (IPV4) Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de salida  Guardar y salir Guardar cambios y restablecer Permite salir del programa de configuración del sistema y guardar los cambios.
  • Página 112 ● Letras mayúsculas de la A a la Z. ● Letras minúsculas de la a a la z 3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nueva contraseña) y haga clic en OK (Aceptar). 4.
  • Página 113 Pasos 1. Apague la computadora y desconecte el cable de alimentación de la computadora. 2. Quite la cubierta lateral izquierda. 3. Coloque la computadora sobre el lado derecho. 4. Localice el puente de CMOS de dos clavijas en la tarjeta madre. 5.
  • Página 114 Actualización de BIOS Actualización del BIOS en Windows Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de SupportAssist para identificar la computadora de forma automática.
  • Página 115 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
  • Página 116 5. Seleccione el archivo, haga doble clic en el archivo flash objetivo y haga clic en Enviar. 6. Haga clic en Actualizar BIOS. La computadora se reinicia para realizar el flash del BIOS. 7. La computadora se reiniciará después de que se complete la actualización del BIOS.
  • Página 117 Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de soporte técnico de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
  • Página 118 También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.
  • Página 119 3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos para drenar la energía residual. 4. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 5. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support.
  • Página 120 NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.

Este manual también es adecuado para:

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