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Dell Precision 3480 Manual Del Propietário
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Precision 3480
Manual del propietario
Modelo reglamentario: P165G
Tipo reglamentario: P165G001/P165G002/P165G003
Abril de 2023
Rev. A01
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Resumen de contenidos para Dell Precision 3480

  • Página 1 Precision 3480 Manual del propietario Modelo reglamentario: P165G Tipo reglamentario: P165G001/P165G002/P165G003 Abril de 2023 Rev. A01...
  • Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2023 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
  • Página 3 Pantalla....................................10 Parte inferior..................................11 Etiqueta de servicio................................11 Indicador luminoso de estado y de carga de la batería....................12 Capítulo 2: Configure Precision 3480....................13 Capítulo 3: Especificaciones de Precision 3480................15 Dimensiones y peso................................15 Procesador....................................15 Chipset....................................17 Sistema operativo.................................17 Memoria....................................17 Puertos externos..................................
  • Página 4 BitLocker..................................38 Herramientas recomendadas............................. 38 Lista de tornillos................................... 38 Componentes principales de la Precision 3480....................... 39 Capítulo 5: Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)......42 la bandeja para tarjetas SIM............................... 42 Extracción de la bandeja para tarjetas SIM........................ 42 Instalación de la bandeja para tarjeta SIM........................
  • Página 5 Extracción del disipador de calor (en computadoras que se envían con tarjeta de gráficos discretos)..... 71 Instalación del disipador de calor: en computadoras que se envían con tarjeta de gráficos discretos....72 Altavoces....................................73 Extracción de los parlantes............................73 Instalación de los parlantes............................74 Trama interna del ensamblaje.............................75 Extracción de la trama interna del ensamblaje......................75 Instalación de la trama interna del ensamblaje......................
  • Página 6 Capítulo 9: Solución de problemas....................137 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas.......................137 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......137 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........ 138 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist......138...
  • Página 7 Vistas de Precision 3480 Derecha 1. Conector de audio universal Conecte auriculares o auriculares combinados con micrófono. 2. Puerto USB 3.2 de 1.ª generación con PowerShare Conecte dispositivos, como impresoras y dispositivos de almacenamiento externo. Permite la transferencia de datos a una velocidad de hasta 5 Gb/s. PowerShare le permite cargar los dispositivos USB incluso cuando la computadora está...
  • Página 8 Proporciona tasas de transferencia de datos de hasta 40 Gbps para USB4 y Thunderbolt 4. NOTA: Puede conectar una estación de acoplamiento de Dell a los puertos Thunderbolt 4. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support.
  • Página 9 Las computadoras que se envían con el lector de huellas digitales integrado en el botón de encendido no tendrán el indicador luminoso de estado de alimentación en el botón de encendido. NOTA: Puede personalizar el comportamiento del botón de encendido en Windows. Vistas de Precision 3480...
  • Página 10 Se enciende cuando la cámara está en uso. 7. Sensor de luz ambiental El sensor detecta la luz ambiental y ajusta automáticamente el brillo de la pantalla. 8. Micrófono derecho Proporciona entrada de sonido digital para grabaciones de audio y llamadas de voz. Vistas de Precision 3480...
  • Página 11 Etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
  • Página 12 Indicador luminoso de estado y de carga de la batería En la tabla a continuación, se muestra el comportamiento del indicador luminoso de estado y de carga de la batería de Precision 3480. Tabla 1. Comportamiento del indicador luminoso de estado y de carga de la batería Fuente de alimentación...
  • Página 13 Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Para Windows: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente: ● Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.
  • Página 14 Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software adquiridas pero que no están preinstaladas en la computadora. Para obtener más información sobre el uso de Dell Digital Delivery, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Configure Precision 3480...
  • Página 15 Especificaciones de Precision 3480 Dimensiones y peso En la siguiente tabla, se enumeran la altura, el ancho, la profundidad y el peso de Precision 3480. Tabla 3. Dimensiones y peso Descripción Valores Altura: Altura de la parte frontal 19,06 mm (0,75 pulgadas)
  • Página 16 Caché del 12 MB 12 MB 12 MB 12 MB 18 MB 24 MB procesador Gráficos Gráficos Intel Iris Gráficos Intel Iris Gráficos Intel Iris Gráficos Intel Iris Gráficos Intel Gráficos Intel integrados Iris Xe Iris Xe Especificaciones de Precision 3480...
  • Página 17 ● Windows 10 China G-SKU, 64 bits ● Ubuntu 22,04 LTS de 64 bits Memoria En la tabla que se incluye a continuación, se enumeran las especificaciones de memoria de Precision 3480. Tabla 6. Especificaciones de la memoria Descripción Valores...
  • Página 18 ● 32 GB, 2 de 16 GB, DDR5, 4800 MT/s, doble canal ● 64 GB, 2 de 32 GB, DDR5, 4800 MT/s, doble canal Puertos externos En la tabla a continuación, se enumeran los puertos externos de Precision 3480. Tabla 7. Puertos externos Descripción...
  • Página 19 Ethernet En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la red de área local (LAN) Ethernet cableada de Precision 3480. Tabla 9. Especificaciones de Ethernet Descripción Valores Número de modelo ● Intel Core I219-LM de 10/100/Gb (1000BASE-T) para configuraciones vPRO ●...
  • Página 20 Para obtener instrucciones sobre cómo encontrar el número de identidad internacional de equipo móvil (IMEI) de su computadora, consulte el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Audio En la tabla a continuación, se proporcionan las especificaciones de audio de Precision 3480. Especificaciones de Precision 3480...
  • Página 21 Unidad de estado sólido M.2 2230 NVMe PCIe de 4 ª generación x4, hasta Hasta 2 TB 64 Gbps Teclado En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del teclado de Precision 3480. Tabla 15. Especificaciones del teclado Descripción Valores Tipo de teclado Teclado estándar...
  • Página 22 Comportamiento predeterminado de F8 específico del sistema operativo y de la aplicación. fn y F9 Comportamiento predeterminado de F9 específico del sistema operativo y de la aplicación. fn y F10 Comportamiento predeterminado de F10 específico del sistema operativo y de la aplicación. Especificaciones de Precision 3480...
  • Página 23 Mayús. Por ejemplo, si presiona 2, se escribe 2; si presiona Mayús + 2, se escribe @. Cámara En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de Precision 3480. Tabla 17. Especificaciones de la cámara Descripción...
  • Página 24 Microsoft en support.microsoft.com ● Ubuntu, consulte ubuntu.com/support Adaptador de alimentación En la tabla a continuación, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación para Precision 3480. Tabla 19. Especificaciones del adaptador de alimentación Descripción Opción uno Opción dos Opción tres...
  • Página 25 Batería En tabla a continuación, se enumeran las especificaciones de la batería de Precision 3480. Tabla 20. Especificaciones de la batería Descripción Opción uno...
  • Página 26 PRECAUCIÓN: Dell recomienda que cargue la batería con regularidad para tener un consumo de energía óptimo. Si la carga de la batería se agota por completo, conecte el adaptador de alimentación, encienda la computadora y reiníciela para reducir el consumo de energía.
  • Página 27 Antirreflejo Antirreflejo brillante Lector de huellas digitales (opcional) En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del lector de huellas digitales de su Precision 3480. Tabla 22. Especificaciones del lector de huellas digitales Descripción Valores Tecnología del sensor del lector de huellas digitales Capacitiva Resolución del sensor del lector de huellas digitales...
  • Página 28 NVIDIA RTX A500 4 GB GDDR6 Compatible con pantalla externa En la siguiente tabla, se proporciona la compatibilidad con pantalla externa de Precision 3480. Tabla 26. Compatible con pantalla externa Tarjeta gráfica Pantallas externas compatibles con Pantallas externas compatibles con...
  • Página 29 SED SSD NVMe, SSD y HDD (Opal y no Opal) por SDL Lector de tarjetas inteligentes Lector de tarjetas inteligentes sin contacto En esta sección, se enumeran las especificaciones del lector de tarjetas inteligentes sin contacto para Precision 3480. Tabla 28. Especificaciones del lector de tarjetas inteligentes sin contacto Título Descripción...
  • Página 30 Oberthur idOnDemand: OCS5.2 80K Tarjeta ID-One Cosmo 64 RSA D V5.4 T=0 Lector de tarjetas inteligentes con contacto En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del lector de tarjetas inteligentes con contacto de Precision 3480. Especificaciones de Precision 3480...
  • Página 31 FIDO Entorno de almacenamiento y funcionamiento En esta tabla, se enumeran las especificaciones de funcionamiento y almacenamiento de Precision 3480. Nivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985 Tabla 31. Entorno del equipo Descripción...
  • Página 32 † Medido con un pulso de media onda sinusoidal de 2 ms. Política de soporte de Dell Para obtener más información sobre la política de soporte, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. ComfortView Plus AVISO: La exposición prolongada a la luz azul de la pantalla puede dar lugar a efectos a largo plazo, como tensión, fatiga...
  • Página 33 Ilustración 1. Obturador de la cámara Dell Optimizer En esta sección, se proporcionan las especificaciones de Dell Optimizer para Precision 3480. En Precision 3480 con Dell Optimizer, se admiten las siguientes características: ● ExpressConnect: une automáticamente el punto de acceso con la señal más sólida y dirige el ancho de banda a las aplicaciones de conferencia cuando está...
  • Página 34 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 35 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (Wake-on-LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
  • Página 36 Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
  • Página 37 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
  • Página 38 Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la base de conocimientos: Actualización del BIOS en sistemas de Dell con BitLocker habilitado. La instalación de los siguientes componentes activa BitLocker: ●...
  • Página 39 Panel de pantalla M2.5x3 Bisagras de la pantalla (fijas a la M2.5x3 cubierta posterior de la pantalla) Componentes principales de la Precision 3480 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Precision 3480. Manipulación del interior de la computadora...
  • Página 40 1. Cubierta de la base 2. Soporte de la tarjeta WWAN 3. Tarjeta WWAN 4. Disipador de calor 5. Tarjeta madre 6. Batería 7. Trama interna del ensamblaje 8. Lector de tarjetas inteligentes 9. Ensamblaje del reposamanos 10. Panel táctil 11.
  • Página 41 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
  • Página 42 Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU) Los componentes reemplazables en este capítulo son unidades reemplazables por el cliente (CRU). PRECAUCIÓN: Los clientes solo pueden reemplazar las unidades reemplazables de cliente (CRU) siguiendo las precauciones de seguridad y los procedimientos de reemplazo. NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado.
  • Página 43 Ilustración 2. Extracción de la bandeja para tarjetas SIM Pasos 1. Inserte un pin en el orificio de liberación para soltar la bandeja de la tarjeta SIM. 2. Empuje el pin para desenganchar el candado y eyectar la bandeja de la tarjeta SIM. 3.
  • Página 44 Ilustración 3. Instalación de la bandeja para tarjeta SIM Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta SIM en la ranura dedicada de la bandeja de tarjeta SIM. 2. Deslice la bandeja de tarjeta SIM en la ranura de la computadora y presiónela para que se bloquee en su lugar. Siguientes pasos 1.
  • Página 45 Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora. En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 46 NOTA: Asegúrese de que la computadora esté en modo de servicio. Si la computadora no puede ingresar al modo de servicio, desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. Para desconectar el cable de la batería, siga los pasos del 4 al 6. 4.
  • Página 47 Ilustración 5. Instalación de la cubierta de la base. NOTA: Si la batería no es un requisito previo y si ha desconectado el cable de la batería, asegúrese de conectarlo. Para conectar el cable de la batería, siga los pasos 1 y 2 del procedimiento. Pasos 1.
  • Página 48 Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta nanoSIM. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. NOTA: Asegúrese de que la computadora esté en modo de servicio. Para obtener más información, consulte Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 49 Instalación del módulo de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 50 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 8. Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos 1.
  • Página 51 Ilustración 9. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2230 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la unidad de estado sólido. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura para unidades de estado sólido. 3.
  • Página 52 Ilustración 10. Extracción de la tarjeta inalámbrica Pasos 1. Quite el tornillo cautivo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica al ensamblaje del reposamanos y la tarjeta inalámbrica. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3.
  • Página 53 Ilustración 11. Instalación de la tarjeta inalámbrica Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con la computadora.
  • Página 54 Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta nanoSIM. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta de red de área extendida inalámbrica (WWAN) Extracción de la tarjeta WWAN Requisitos previos 1.
  • Página 55 Ilustración 12. Extracción de la tarjeta WWAN (en computadoras que se envían con tarjeta 4G) Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
  • Página 56 Ilustración 13. Extracción de la tarjeta WWAN (en computadoras que se envían con tarjeta 5G) Pasos 1. Con un punzón de plástico, haga palanca para abrir el blindaje de la tarjeta WWAN que fija la tarjeta WWAN al ensamblaje del reposamanos.
  • Página 57 En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta WWAN y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 14. Instalación de la tarjeta WWAN (en modelos enviados con tarjeta 4G) Extracción e instalación de unidades reemplazables por el cliente (CRU)
  • Página 58 Ilustración 15. Instalación de la tarjeta WWAN (en modelos enviados con tarjeta 5G) Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WWAN. En la tabla a continuación, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena para la tarjeta WWAN compatible con la computadora.
  • Página 59 Tabla 35. Esquema de colores de los cables de la antena (continuación) Conectores de la tarjeta WWAN Colores de los cables de antena Marcado de serigrafía ANT3 Negro 2. Alinee la muesca de la tarjeta WWAN con la pestaña de la ranura de tarjeta WWAN. 3.
  • Página 60 Ilustración 16. Extracción del ventilador Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 2. Quite los dos tornillos (M2x5) que aseguran el ventilador al ensamblaje del reposamanos. 3. Levante el ventilador para retirarlo del ensamblaje del reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
  • Página 61 Ilustración 17. Instalación del ventilador Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del reposamanos. 3. Conecte el cable del ventilador a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
  • Página 62 Para evitar cualquier posible daño al componente o la pérdida de datos, asegúrese de que un técnico de servicio autorizado reemplace las unidades reemplazables de campo (FRU). PRECAUCIÓN: Dell Technologies recomienda que este conjunto de reparaciones, si es necesario, las realicen especialistas técnicos capacitados en reparaciones. PRECAUCIÓN: Como recordatorio, la garantía no cubre los daños que puedan producirse durante los cursos de...
  • Página 63 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta nanoSIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 64 Ilustración 19. Instalación de la batería Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque la batería en el ensamblaje del reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos. 3. Ajuste los cinco tornillos cautivos que aseguran la batería al ensamblaje del reposamanos. 4.
  • Página 65 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 20. Extracción de la batería de tipo botón Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la tarjeta madre. 2.
  • Página 66 Ilustración 21. Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón a la ranura correspondiente en la tarjeta madre. 2. Pase el cable de la batería de tipo botón por las guías de enrutamiento en el ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 67 NOTA: Para garantizar el máximo enfriamiento del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor. La grasa de su piel puede reducir la funcionalidad de transferencia de calor de la pasta térmica. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 68 Ilustración 23. Extracción del disipador de calor (en computadoras que se envían con tarjeta 5G) NOTA: En configuraciones que se envían con una tarjeta madre P28 UMA, la cubierta de blindaje de alimentación es un requisito previo para quitar el disipador de calor. Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 69 Ilustración 24. Cubierta de blindaje de alimentación Pasos 1. Despegue los cables de la antena y quite los cables de las guías de enrutamiento en el disipador de calor. 2. Afloje los cuatro tornillos cautivos en el orden secuencial inverso mencionado en el disipador de calor [4 > 3 > 2 > 1]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
  • Página 70 Ilustración 25. Instalación del disipador de calor: en computadoras que se envían con tarjeta 4G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 71 Ilustración 26. Instalación del disipador de calor: en computadoras que se envían con tarjeta 5G Pasos 1. Alinee y coloque el disipador de calor en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos en el orden secuencial mencionado en el disipador de calor [1 > 2 > 3 > 4]. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada.
  • Página 72 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta nanoSIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Quite la tarjeta WWAN. Sobre esta tarea NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 73 Sobre esta tarea NOTA: Si reemplaza la tarjeta madre o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar la conductividad térmica. En las siguientes imágenes, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 74 Sobre esta tarea En las imágenes que se incluyen a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 29. Extracción de los parlantes Pasos 1. Desconecte el cable del parlante de la tarjeta madre. 2.
  • Página 75 Ilustración 30. Instalación de los parlantes Pasos 1. A través de los postes de alineación, coloque los parlantes izquierdo y derecho en sus ranuras en el ensamblaje del reposamanos. 2. Pase el cables del parlante y el cable blanco de la antena por las guías de enrutamiento del ensamblaje del reposamanos. NOTA: La antena principal de la tarjeta inalámbrica se incluye con los parlantes como módulo.
  • Página 76 4. Extraiga la batería. 5. Extraiga la tarjeta inalámbrica. 6. Quite la unidad de estado sólido M.2 2230. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la trama interna del ensamblaje y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
  • Página 77 Ilustración 32. Instalación de la trama interna del ensamblaje Pasos 1. Mediante las marcas de alineación, coloque la trama interna del ensamblaje en el ensamblaje del reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la trama interna del ensamblaje con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y el ensamblaje del reposamanos.
  • Página 78 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 33. Extracción del ensamblaje de la pantalla: en computadoras que se envían con tarjeta 4G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 79 Ilustración 34. Extracción del ensamblaje de la pantalla: en computadoras que se envían con tarjeta 4G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 80 Ilustración 35. Extracción del ensamblaje de la pantalla: en computadoras que se envían con tarjeta 5G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 81 Ilustración 36. Extracción del ensamblaje de la pantalla: en computadoras que se envían con tarjeta 5G Pasos 1. Quite los cables de la pantalla de las guías de enrutamiento en el disipador de calor. 2. Extraiga los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de pantalla a la tarjeta madre. 3.
  • Página 82 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 37. Instalación del ensamblaje de la pantalla: para computadoras que se envían con tarjeta 4G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 83 Ilustración 38. Instalación del ensamblaje de la pantalla: para computadoras que se envían con tarjeta 4G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 84 Ilustración 39. Instalación del ensamblaje de la pantalla: para computadoras que se envían con tarjeta 5G Extracción e instalación de unidades reemplazables en campo (FRU)
  • Página 85 Ilustración 40. Instalación del ensamblaje de la pantalla: para computadoras que se envían con tarjeta 5G Pasos 1. Alinee los orificios de tornillos del ensamblaje del reposamanos con los de las bisagras de la pantalla. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan las bisagras derecha e izquierda de la pantalla al ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 86 Bisel de la pantalla Extracción del bisel de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 87 Instalación del bisel de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del bisel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 88 Panel de la pantalla Extracción del panel de pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 89 Ilustración 43. Extracción del panel de pantalla NOTA: El panel de pantalla se incluye preensamblada con los soportes para pantalla como una sola pieza de servicio. No tire de la cinta SR (de estiramiento/liberación) ni separe los soportes del panel de pantalla. Pasos 1.
  • Página 90 3. Despegue la cinta adhesiva que fija el cable de pantalla al panel de pantalla. 4. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla del conector en el panel de pantalla. 5. Levante el panel de pantalla para extraerlo de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del panel de pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 91 Ilustración 44. Instalación del panel de pantalla Pasos 1. Conecte el cable de pantalla en el conector del panel de pantalla y cierre el pestillo para fijar el cable. 2. Adhiera la cinta adhesiva que fija el cable de pantalla al panel de pantalla. 3.
  • Página 92 4. Instale la tarjeta inalámbrica. 5. Instale la cubierta de la base. 6. Instale la tarjeta nanoSIM. 7. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de la cámara Extracción del módulo de la cámara PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 93 3. Levante con cuidado el módulo de la cámara desde los espacios en el borde inferior del módulo de la cámara. 4. Levante el módulo de la cámara de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del módulo de la cámara PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 94 Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
  • Página 95 Instalación de las bisagras de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de las bisagras de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 96 Cable de pantalla Extracción del cable de pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
  • Página 97 Ilustración 49. Extracción del cable de pantalla Pasos 1. Despegue la cinta que fija el cable de de la cámara a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 3. Despegue el cable de pantalla para liberarlo del adhesivo y levántelo de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del cable de pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 98 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del cable de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 50. Instalación del cable de pantalla Pasos 1. Adhiera el cable de pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2.
  • Página 99 5. Instale la tarjeta inalámbrica. 6. Instale la cubierta de la base. 7. Instale la tarjeta nanoSIM. 8. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 100 En computadoras que se envían con un sensor G, la placa secundaria del sensor G es parte de la cubierta posterior de la pantalla. NO lo quite de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación de la cubierta posterior de la pantalla PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 101 Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta nanoSIM.
  • Página 102 Ilustración 54. Extracción de la tarjeta madre Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que asegura la trama de soporte de la tarjeta WWAN al ensamblaje del reposamanos. 2. Levante la trama de soporte de la tarjeta WWAN para quitarla del ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 103 10. Levante el soporte del puerto USB Type-C para quitarlo del ensamblaje del reposamanos. 11. Quite los tres tornillos (M2x4) que aseguran la tarjeta madre al ensamblaje del reposamanos. 12. Levante la tarjeta madre para retirarla del ensamblaje del reposamanos. NOTA: En sistemas enviados con una tarjeta WWAN 4G, la trama de soporte de la tarjeta WWAN se debe transferir a la tarjeta madre de reemplazo.
  • Página 104 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Ilustración 56. Instalación de la tarjeta madre NOTA: En sistemas enviados con una tarjeta WWAN 4G, la trama de soporte de la tarjeta WWAN se debe transferir a la tarjeta madre de reemplazo.
  • Página 105 En modelos enviados con una tarjeta madre U15, esta tarjeta incluye dos cubiertas de blindaje de alimentación que no se deben quitar. Pasos 1. Alinee los orificios de los tornillos de la tarjeta madre con los orificios de los tornillos del ensamblaje del reposamanos. 2.
  • Página 106 Sobre esta tarea Este procedimiento solo corresponde a computadoras que se envían con un lector de tarjetas inteligentes. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del lector de tarjetas inteligentes y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 57.
  • Página 107 Ilustración 58. Instalación del lector de tarjetas inteligentes Pasos 1. A través de los postes de alineación, alinee y coloque el lector de tarjetas inteligentes en el ensamblaje del reposamanos. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x2.5) para fijar el lector de tarjetas inteligentes al ensamblaje del reposamanos. 3.
  • Página 108 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta nanoSIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería. 5. Extraiga el módulo de memoria. 6.
  • Página 109 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 110 Teclado Extracción del teclado PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta nanoSIM.
  • Página 111 Ilustración 61. Extracción del teclado Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del teclado en el panel táctil. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de iluminación del teclado en el panel táctil. 3. Quite los 17 tornillos (M2x2) que fijan el soporte del teclado al ensamblaje del reposamanos. NOTA: Uno de los tornillos se ubica debajo del panel táctil.
  • Página 112 Instalación del teclado PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del teclado y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 113 Pasos 1. Alinee y coloque el teclado en el soporte del teclado. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2x2) para fijar el teclado al soporte del teclado. 3. Voltee el soporte del teclado. 4. Alinee y coloque el soporte del teclado en el ensamblaje del reposamanos. 5.
  • Página 114 16. Extraiga el teclado. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Ilustración 63. Extracción del ensamblaje del reposamanos Pasos Después de realizar los pasos de requisitos previos, nos queda el ensamblaje del reposamanos. Instalación del ensamblaje del reposamanos PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
  • Página 115 Ilustración 64. Instalación del ensamblaje del reposamanos Pasos Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana. Siguientes pasos 1. Instale el teclado. 2. Instale la placa del botón de encendido. 3. Instale la tarjeta madre. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla.
  • Página 116 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la tarjeta nanoSIM. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería. 5. Extraiga el módulo de memoria. 6.
  • Página 117 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la pieza de relleno de la ranura de tarjeta SIM ficticia y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación de la pieza de relleno de la ranura de tarjeta SIM ficticia.
  • Página 118 En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Sistema operativo Precision 3480 es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● Windows 11 Home, 64 bits ● Windows 11 Pro, 64 bits ●...
  • Página 119 Configuración del BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
  • Página 120 Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 37. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema Visión general Precision 3480 BIOS Version Muestra el número de versión del BIOS.
  • Página 121 Tabla 37. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Memoria Memory Installed Muestra el tamaño total de la memoria del equipo instalada. Memoria disponible Muestra el tamaño total de la memoria del equipo disponible. Velocidad de memoria Muestra la velocidad de la memoria.
  • Página 122 Reemplazo de la estación de acoplamiento de tipo C Audio de estación de acoplamiento de tipo C Permite usar audio en puertos externos de Dell Dock. LAN de estación de acoplamiento de tipo C Permite utilizar LAN en puertos externos de Dell Dock.
  • Página 123 Tabla 39. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados (continuación) Integrated Devices (Dispositivos integrados) La opción Habilitar el lector de huellas digitales está habilitada de manera predeterminada. Modo no intrusivo Activar Modo No intrusivo Habilitar o deshabilitar todas las luces y los sonidos del equipo. La opción Activar modo no intrusivo está...
  • Página 124 Tabla 42. Opciones de configuración del sistema: menú de conexión (continuación) Conexión De manera predeterminada, la opción está habilitada. Bluetooth Activar o desactivar el dispositivo Bluetooth interno. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Tarjeta inteligente sin contacto/NFC Activa o desactiva el dispositivo de tarjeta inteligente sin contacto/NFC interno. De manera predeterminada, la opción está...
  • Página 125 La opción Optimizado está habilitada de manera predeterminada. USB Wake Support Activar con la estación de acoplamiento USB- Permite conectar una estación de acoplamiento USB-C de Dell para sacar la C de Dell computadora del modo en espera. De manera predeterminada, la opción Activar con la estación de acoplamiento USB-C de Dell está...
  • Página 126 Tabla 44. Opciones de configuración del sistema: menú Seguridad (continuación) Seguridad Intrusión del chasis Borrar advertencia de intrusión Activa o desactiva la opción de borrar la alerta de intrusión. La opción está desactivada de manera predeterminada. Bloquear arranque hasta que se borre Activar la opción de bloqueo del arranque hasta que se borre.
  • Página 127 Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Configuración del BIOS...
  • Página 128 Tabla 47. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio de la computadora. Etiqueta de activo Crea una etiqueta de activo del equipo. Comportamiento de CA Activación al conectar a CA Habilita o deshabilita la opción Activación al conectar a CA.
  • Página 129 Tabla 49. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al inicio (continuación) Comportamiento previo al inicio Advertencia y errores Habilita o deshabilita la acción que se debe realizar cuando se detecta un error o una advertencia. La opción Solicitud ante advertencias y errores está activada de manera predeterminada.
  • Página 130 Tabla 51. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Múltiples núcleos Atom Permite cambiar la cantidad de múltiples núcleos Atom de CPU disponibles para el sistema operativo. De manera predeterminada, la opción Todos los núcleos está habilitada. Intel SpeedStep Habilitar tecnología Intel SpeedStep Permite que la computadora ajuste dinámicamente la frecuencia de núcleos y el...
  • Página 131 8. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Para obtener más información, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Actualización del BIOS en Linux y Ubuntu Para actualizar el BIOS del sistema en un equipo que se instala con Linux o Ubuntu, consulte el artículo de la base de conocimientos...
  • Página 132 BIOSConnect proporciona una red de soporte que permite al BIOS realizar una actualización de firmware por aire (FOTA) y también recuperar el sistema operativo. Para obtener más información sobre la actualización del BIOS mediante FOTA, consulte https://www.dell.com/support/home/product- support/product/bios-connect/docs. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 53.
  • Página 133 4. Presione Esc y guarde los cambios como se indica en el mensaje emergente. 5. Presione Y para guardar los cambios. La computadora se reiniciará. Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente Requisitos previos Asegúrese de que el Estado de contraseña esté desbloqueado (en la configuración del sistema) antes de intentar eliminar o cambiar la contraseña del sistema y de configuración existente.
  • Página 134 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
  • Página 135 Ilustración 68. Mensaje de alerta Si Bloquear arranque hasta borrar se estableció en Encendido, seleccione Continuar para arrancar normalmente o Configuración del BIOS para borrar la alerta. Ilustración 69. Mensaje de alerta NOTA: Si se selecciona la opción Continuar, seguirá viendo la alerta cada vez que la computadora se encienda hasta que se borre la alerta.
  • Página 136 Ilustración 70. Pestaña de seguridad Configuración del BIOS...
  • Página 137 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
  • Página 138 Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
  • Página 139 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
  • Página 140 8. Al final del último color sólido (rojo), el sistema se apagará. NOTA: Durante el inicio, los diagnósticos previos al arranque de Dell SupportAssist inician una BIST de LCD primero y esperan a que el usuario confirme la funcionalidad de la pantalla LCD.
  • Página 141 Restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falta de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.
  • Página 142 7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, busque en el recurso de la base de conocimientos en www.dell.com/support. Solución de problemas...
  • Página 143 Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos...

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