El Trabajo Se Imprime Desde La Bandeja Incorrecta O En El Papel Incorrecto; Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente - Lexmark B2546 Guia Del Usuario

Solución de problemas

El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto

Acción
Paso 1
a
Compruebe si está realizando la impresión en el papel correcto.
b
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento en el papel correcto?
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo y el tamaño
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Imprima el documento.
¿Se ha imprimido el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel
correcto?
Paso 3
a
Compruebe si las bandejas no se enlazan.
Para obtener más información, consulte
la página 17.
b
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento desde la bandeja correcta?
Contacto con el servicio de atención al cliente
Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, asegúrese de tener la siguiente
información:
•
Problema de la impresora
•
Mensaje de error
•
Tipo de modelo y número de serie de la impresora
Vaya a http://support.lexmark.com
biblioteca de manuales, documentación de asistencia, controladores y otras descargas.
El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1-
800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
"Enlace de bandejas" en
para recibir asistencia por correo electrónico o chat, o bien, explorar la
Sí No
Vaya al paso 2. Cargue papel de
tamaño y tipo
correctos.
El problema se ha Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
127
atención al