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El siguiente es un ejemplo del mismo cabezal en mal estado:
Acción correctiva
1.
Limpie los cabezales defectuosos (consulte
en la página
con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
2.
Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresión de diagnóstico
para imágenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
3.
Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte
Limpieza de los cabezales de impresión en la página
trabajo actual por si ahora se imprime correctamente.
4.
Si el problema continúa, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresión.
Normalmente la impresora le indica cuándo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena
probarlo aun cuando la impresora no lo haya sugerido. Consulte
cabezal de impresión en la página
5.
Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte
cartuchos de tinta y cabezales de impresión en la página
servicios de Soporte de HP (consulte
en la página
ESWW
165). A continuación vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para imágenes
165.
Póngase en contacto con el Soporte de HP
182).
Limpieza de los cabezales de impresión
165). También puede probar a imprimir el
Limpiza del detector de gotas del
111), o póngase en contacto con los
Impresión de diagnóstico para imágenes 161
Manejo de
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Solución de problemas
