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Dell™ OptiPlex™ SX280 Guía de referencia rápida Modelo DCTR w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento de cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc. Marcas comerciales que aparecen en el texto: Dell, OptiPlex y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation.
La documentación y los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para volver a • Documentación del dispositivo instalar los controladores, ejecutar los Diagnósticos Dell • Software del sistema de escritorio (DSS) o acceder a la documentación.
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¿Qué información busca? Dónde encontrarla • Cómo quitar y reemplazar componentes Guía del usuario de Dell OptiPlex™ ® • Especificaciones técnicas Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ® • Cómo configurar los valores del sistema Windows • Cómo identificar y solucionar problemas Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda...
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• Conversaciones en línea con otros usuarios y soporte técnico La página Web de soporte de Dell proporciona diversas • Documentación del ordenador herramientas en línea, incluidas las siguientes: • Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea...
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¿Qué información busca? Dónde encontrarla • Cómo reinstalar el sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para reinstalar el sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Para obtener instrucciones al respecto, consulte la Guía del usuario de OptiPlex.
Para solicitar este soporte póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. NOTA: para garantizar una ventilación adecuada, no obstruya las rejillas de ventilación.
Vista posterior Conector paralelo Mando de liberación de la cubierta Indicador de integridad del enlace Adaptador de red Indicador de actividad de red Conector de salida de línea Conector de entrada de línea Rejillas de ventilación Conectores USB (5) (no bloquear) Conector serie Indicadores de diagnóstico Conector de vídeo...
Configuración del ordenador AVISO: cuando realice la instalación del ordenador, fije todos los cables en la parte posterior del área de trabajo para evitar tirar de los cables, pisarlos o que se enreden. AVISO: para evitar que el ordenador se caliente excesivamente y se apague, no lo coloque en un área que no tenga una ventilación adecuada.
Puede instalar un dispositivo portátil de Dell™ (como una unidad de disquete, una unidad de CD/DVD o una segunda unidad de disco duro) en el compartimento para módulos. El ordenador Dell se entrega con una unidad de CD/DVD o un compartimento de unidad (con paneles de relleno) instalado en el compartimento para módulos.
Tornillo de dispositivo Conexión de dispositivos externos PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador. Consulte las figuras correspondientes que se muestran después de las instrucciones.
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Conecte los cables de alimentación al ordenador, al monitor y a los dispositivos, e inserte el otro extremo de los cables en las tomas eléctricas. Presione los botones de alimentación para encender el ordenador y el monitor. NOTA: antes de instalar cualquier dispositivo o software que no se haya entregado con el ordenador, lea la documentación que se incluye con el software o dispositivo, o póngase en contacto con el proveedor para comprobar que el software o dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo.
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Conexión de un monitor DVI Si dispone de un monitor compatible con DVI, enchufe el cable del monitor en el conector de pantalla DVI de color blanco del panel posterior del ordenador. Conexión de un monitor VGA Si dispone de un monitor compatible con VGA, utilice el cable adaptador para conectar el cable del monitor al conector de pantalla DVI de color blanco situado en el panel posterior del ordenador.
Conexión de dos monitores Utilice el cable adaptador para conectar el monitor VGA y el monitor DVI al conector de pantalla DVI de color blanco situado en el panel posterior del ordenador. Instalación de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: si el cable de alimentación o el adaptador incluyen un conductor de tierra de color verde para la conexión a una toma eléctrica, no permita el contacto entre el conductor de tierra verde y los cables de alimentación, ya que esto puede provocar una descarga eléctrica, un incendio o daños en el ordenador (consulte la figura siguiente).
PRECAUCIÓN: para evitar que los Mando de liberación componentes internos del ordenador de la cubierta resulten dañados por descargas electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
Solución de problemas Dell proporciona varias herramientas de ayuda en caso de que el ordenador no funcione del modo esperado. Para obtener la información sobre solución de problemas más reciente disponible para su ordenador, consulte la página Web de soporte de Dell en support.dell.com.
Inicie los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro (consulte “Inicio de los Diagnósticos Dell desde la unidad de disco duro” en la página 20) o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), conocido también como ResourceCD (consulte “Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)”...
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Inicio de los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Apague el ordenador y reinícielo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows.
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Si se pone en contacto con Dell, el soporte técnico le solicitará información de la etiqueta de servicio. Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), seleccione la ficha correspondiente como se describe en la tabla...
Indicador luminoso de fuente de alimentación Estado Estado de la unidad Descripción Solución de problemas del indi- de fuente de cador alimentación luminoso Apagado No hay CA o se ha Indica que la fuente de alimentación Asegúrese de que la toma eléctrica producido una no recibe alimentación de una toma funciona;...
“Ejecución de los durante la prueba Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de POST Dell™” en la página 29. Además, consulte los indicadores de diagnóstico para intentar identificar el problema específico. Luz amarilla Los Diagnósticos Dell están ejecutando...
Indicadores de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar un problema, el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como “A”, “B”, “C”...
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• Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Amarillo Se ha producido un posible error en la Vuelva a conectar todos los cables de Verde unidad de disquete o de disco duro.
• Verifique que los módulos de memoria que instala sean compatibles con el ordenador. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Amarillo Se ha producido un error anterior al • Compruebe que los cables de las unidades Verde arranque.
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Si el ordenador emite sonidos durante el arranque: Anote el código de sonido. Para identificar una causa más grave, consulte “Diagnósticos Dell” en la página 20. Póngase en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica. Código Causa Código Causa 1-1-2...
Ejecución de los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell™ Los Diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell son una utilidad que sirve para probar la unidad de disco duro a fin de solucionar problemas o confirmar la existencia de errores en dicha unidad.
Haga doble clic en uno de los dispositivos marcados con un signo de admiración; aparecerá la ventana Propiedades. En el área de estado Dispositivo de la ventana Propiedades se indican las tarjetas y los dispositivos que deben configurarse de nuevo. Vuelva a configurar los dispositivos o desinstálelos desde el Administrador de dispositivos.
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En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador. La pantalla Seleccione un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles aparecen en negrita.
• El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell™ • El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell NOTA: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar los controladores que necesite, incluidos los que necesitará...
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Install Windows XP (Instalar Windows XP). Reinicie el ordenador. Pulse <F12> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL™. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
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DSS. DSS está disponible en el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com. Guía de referencia rápida...
Haga clic en OK (Aceptar) para continuar. Para completar la instalación, responda a las indicaciones del programa de instalación. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell). Elija los valores apropiados para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y Topic (Tema).
29 página de soporte, 7 códigos de sonido, 27 página Web de soporte conflictos, 29 preferente, 7 Diagnósticos Dell, 20 diagnósticos CD Drivers and Utilities, 5 búsqueda de información, 5 códigos de sonido, 27 Dell, 20 indicadores de indicadores luminosos, 24-25 diagnóstico, 24-25...
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Centro de ayuda y restaurar a estado anterior, 30 soporte técnico, 7 conflictos, 29 Diagnósticos Dell, 20 hardware, 29 indicadores de página Web Dell Premier diagnóstico, 24-25 Support, 5, 7 restaurar a estado anterior, 30 problemas códigos de sonido, 27 conflictos, 29 Diagnósticos Dell, 20...