Samsung HL-T5656W Instrucciones Del Propietario
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Resumen de contenidos para Samsung HL-T5656W
- Página 76 DLP TV Manual de instrucciones HL-T5656W HL-T6156W HL-T6756W Gane premios cuando registre su producto en www.samsung.com/global/register Apunte aquí los números de serie y modelo para consultas futuras. ▪ Modelo _______________ ▪ Nº serie. _______________...
- Página 77 ISO/IEC 11172-3 o ISO/IEC 13818-3. No se otorga ningún derecho bajo esta licencia para características o funciones del producto que no estén conformes con el ISO/IEC 11172-3 o ISO/IEC 13818-3. © 2007 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved. Español - 2...
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Página 78: Preguntas Y Respuestas
Preguntas y respuestas 1. Es la antena que utiliza para recepción de TV lo suficientemente buena para DTV? funciona bien con muchas antenas de TV existentes. Sin embargo, las asignaciones de canales de las emisiones de DTV son diferentes que los canales analógicos. Debe descubrir si las emisiones de DTV locales están en VHF (canales 2-13) o UHF (canales 14-69) para ver si necesita una antena diferente. - Página 79 Índice INFORMACIÓN GENERAL CONTROL DE LOS CANALES ■ Posición de visualización ......... 5 ■ Supresión de los canales codificados digitales ..39 ■ Características ............6 ■ Adición y borrado de canales ......... 39 ■ Comprobación de los componentes ......6 ■...
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Página 80: Información General
Información general Posición de visualización Para conseguir la mejor calidad de visualización, siga las directrices siguientes referentes a la distancia de visualización. Siéntese lo más lejos posible de la pantalla si va a mirarla durante un período prolongado. <Vista superior> <Vista lateral>... -
Página 81: Características
Características Este televisor se ha diseñado utilizando la tecnología y la ingeniería más avanzadas. Se trata de un aparato que reúne las más altas prestaciones y las funciones más completas gracias a las cuales supera los estándares del sector. Además, posee las siguientes características especiales: ●... -
Página 82: Aspecto General Del Panel De Control
Botones de la parte inferior derecha del panel Los botones del panel inferior derecho controlan las funciones básicas del televisor, incluido el menú en pantalla. Para utilizar las funciones más avanzadas debe usarse el mando a distancia. HL-T5656W HL-T6156W HL-T6756W El color y la forma del producto pueden variar según el modelo. -
Página 83: Indicadores Luminosos
1 Botón de encendido 5 MENU Púlselo para encender o apagar el TV. Púlselo para ver un menú en pantalla con las opciones 2 Sensor del mando a distancia del televisor. El mando a distancia debe dirigirse hacia este punto 6 + VOL –... - Página 84 Tomas del panel posterior Use las tomas del panel posterior para conectar componentes de A/V que estarán disponibles permanentemente, como un vídeo o un reproductor de DVD. Si precisa información sobre la conexión de equipos, consulte las páginas 11-17. El color y la forma del producto pueden variar según el modelo. ➢...
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Página 85: Mando A Distancia
Mando a distancia Puede utilizar el mando a una distancia de hasta 7 metros del televisor. Al usarlo, apunte directamente al televisor. También se puede utilizar el mando a distancia para hacer funcionar el aparato de vídeo, el decodificador de cable, el reproductor de DVD y el decodificador. -
Página 86: Instalación De Las Pilas En El Mando A Distancia
Instalación de las pilas en el mando a distancia Levante la tapa de la parte posterior del mando a distancia, como se muestra en la ilustración. Instale dos baterías de tamaño AAA. ➢ ● Asegúrese de respetar los extremos “+” y “–” de las pilas indicados en el diagrama del interior del compartimento. -
Página 87: Conexión De Tv Por Cable
Conexión de TV por cable Para conectar a un sistema de TV por cable, siga estas instrucciones. Cable sin decodificador Enchufe el cable de entrada en el terminal ANT 1 IN (CABLE) en el lateral del televisor. ➢ Dado que el TV tiene previsto el uso de televisión por cable, no se necesita un decodificador para ver canales de cable no codificados. -
Página 88: Conexión De Un Aparato De Vídeo
➢ Cuando conecte un aparato de vídeo, debe hacer coincidir los colores del terminal de conexión y del cable. Conexión de S-Vídeo Este televisor Samsung se puede Panel posterior del TV conectar a una toma S-Video de un aparato de vídeo. -
Página 89: Conexión De Una Videocámara
Conexión de una videocámara Los conectores del panel lateral del TV facilitan la conexión a una videocámara. Así podrá ver las cintas de la cámara de vídeo sin usar un reproductor. Conecte un cable de vídeo o de Panel lateral del TV Videocámara S-Vídeo entre la toma AV IN 3 [VIDEO] o [S-Video] del televisor... -
Página 90: Conexión A Un Reproductor De Dvd/Decodificador A Través De Hdmi
Conexión a un reproductor de DVD/decodificador a través de HDMI Esta conexión sólo se puede realizar si hay una toma de salida de HDMI en el dispositivo externo. Conecte un cable HDMI entre la Panel posterior del TV toma HDMI IN 1 del televisor y la toma HDMI OUT del reproductor Reproductor de DVD/ DVD/decodificador. -
Página 91: Conexión De Un Sistema De Audio Digital
Conexión de un sistema de audio digital Las tomas del panel posterior del televisor facilitan la conexión de un sistema de audio digital al televisor. Conecte un cable óptico entre la toma DIGITAL AUDIO OUT Panel posterior del TV (OPTICAL) del televisor y la toma Digital Audio Input del sistema de audio digital. -
Página 92: Conexión A Un Pc
Conexión a un PC Uso del cable D-Sub Uso del cable D-Sub Conecte un cable D-Sub entre la Panel posterior del TV toma PC IN [PC] del televisor y la toma de salida PC del ordenador. Conecte un cable de audio PC entre la toma PC IN [AUDIO] del televisor y la toma de salida de audio de la tarjeta de sonido del... -
Página 93: Función Plug & Play
Función Plug & Play Cuando el televisor se enciende por primera vez, los valores se inician correlativamente de forma automática: Pulse el botón POWER del mando a distancia. Plug & Play Se muestra automáticamente el mensaje Se ajustarán idioma del Menú, modo Se ajustarán idioma del Menú, modo Comercio, canales y Comercio, canales y hora. -
Página 94: Cambio De Canales
Ajuste automático del reloj Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Apagado o Encendido y pulse el botón ENTER. Aparece el mensaje Seleccione la zona horaria en la que se encuentra.. 10 Pulse los botones ▲ o ▼ para resaltar la zona horaria del área local (y para mover la selección a la zona horaria apropiada en el mapa de Estados Unidos). -
Página 95: Ajuste Del Volumen
Ajuste del volumen Pulse los botones VOL + o VOL – para aumentar o reducir el volumen. Utilización del botón MUTE Puede interrumpir el sonido en cualquier momento pulsando el botón MUTE. Pulse el botón MUTE y se desconectará el sonido. En la esquina inferior izquierda de la pantalla aparecerá... -
Página 96: Exploración De Los Menús Con El Mapa De Menús
Exploración de los menús con el mapa de menús Mediante la opción Mapa de menús del menú principal se pueden ver todos los menús y seleccionar una función rápidamente. Con el mapa de menús se puede seleccionar cualquier menú. Pulse el botón MENU. Mapa de menús El menú... -
Página 97: Configuración Del Mando A Distancia
Almacenamiento de los canales en la memoria (método automático). Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Prog. Auto y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar la conexión de la antena y pulse el botón ENTER. -
Página 98: Configuración Del Mando A Distancia Para Controlar El Decodificador De Cable
Configuración del mando a distancia para controlar el decodificador de cable Apague el decodificador de cable. Pulse el botón CABLE del mando a distancia del televisor. Pulse el botón SET del mando a distancia del televisor. Mediante los botones numéricos del mando a distancia, introduzca los tres dígitos del código de decodificador de cable correspondientes a la marca de su decodificador, que aparece en la lista de la página 25 de este manual. -
Página 99: Aparato De Vídeo
Códigos del mando a distancia APARATO DE VÍDEO Marca Código Marca Código SAMSUNG 000 001 002 003 004 005 077 078 079 MITSUBISHI 019 034 041 046 ADMIRAL MONTGOMERY WARD AIWA 002 025 AKAI 004 027 032 MULTITECH 002 005 025 038... -
Página 100: Decodificador De Cable
019 021 023 028 PIONEER 004 018 020 044 WARNER AMEX 014 022 040 ZENITH 017 029 035 037 045 REGAL RECEPTOR DE TV DIGITAL DE SAMSUNG Producto Código Producto Código Ground wave STB 001 002 Satellite STB HDD COMBO Premium... -
Página 101: Dvd De Samsung
DVD DE SAMSUNG Producto Código Producto Código 000 001 002 Home Theater VCR COMBO 014 015 016 DVDR 003 004 HDD Record COMBO BD Record 005 006 TWIN TRAY COMBO VCR COMBO 007 008 009 010 011 STB DVD COMBO... -
Página 102: Para Seleccionar La Fuente
Para seleccionar la fuente Úselo para seleccionar TV u otras fuentes de entrada externas como reproductores de DVD, vídeos, etc., conectados al televisor. Pulse el botón MENU. Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Entrada y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲... -
Página 103: Control De La Imagen
Control de la imagen Utilización de los ajustes de imagen automáticos El televisor tiene tres ajustes de imagen automáticos (“Dinámico”, “Normal” y “Cine”) preajustados en fábrica. Se puede activar un ajuste de la imagen seleccionándolo en el menú. Pulse el botón MENU. Pulse el botón ENTER para seleccionar Imagen. -
Página 104: Reajuste De Valores De La Imagen A Los Valores Predefinidos De Fábrica
Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Tono Color y pulse el botón ENTER. Imagen Regresar Modo Dinámico Contraste Luminosidad Definición Color Tinte Tono Color Frío1 Configuración detallada Tamaño 16:9 Picture Ingresar Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Frío2, Frío1, Normal, Tibio1 o Tibio2 y pulse Imagen el botón ENTER. -
Página 105: Configuración Detallada De Los Valores De La Imagen
Configuración detallada de los valores de la imagen Puede realizar una configuración detallada de los valores de la imagen. Pulse el botón MENU. Imagen Pulse el botón ENTER para seleccionar Imagen. Regresar Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Configuración detallada y pulse el botón Modo Normal ENTER. -
Página 106: Cambio Del Tamaño De La Pantalla
Cambio del tamaño de la pantalla Puede seleccionar el tamaño de imagen que mejor se adapte a sus requisitos de visualización. Pulse el botón MENU. Pulse el botón ENTER para seleccionar Imagen. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Tamaño y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲... -
Página 107: Reducción Digital De Ruido
Reducción digital de ruido Si la señal de emisión que recibe el televisor es débil, puede activarse la función de reducción digital del ruido (Digital Noise Reduction) para reducir la estática y las imágenes superpuestas que pueden aparecer en la pantalla. Pulse el botón MENU. -
Página 108: Configuración Del Color Activo
Configuración del color activo Si activa esta opción, los colores del cielo y del césped se ven más sólidos y claros y la imagen de la pantalla aparece más vívida. Pulse el botón MENU. Imagen Pulse el botón ENTER para seleccionar Imagen. Tinte Pulse los botones ▲... -
Página 109: Ajuste De La Posición De La Pantalla
Ajuste de la posición de la pantalla Puede ajustar la posición horizontal y vertical de la pantalla. Pulse el botón MENU. Pulse el botón ENTER para seleccionar Imagen. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Posición y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲/▼/◄/►... -
Página 110: Personalización Del Sonido
Personalización del sonido Los parámetros de sonido pueden ajustarse para que se adapten a sus preferencias personales. (De manera alternativa, puede usar uno de los ajustes automáticos.) Pulse el botón MENU. Modo Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Sonido y pulse el botón ENTER. Regresar Pulse los botones ▲... -
Página 111: Configuración De Dnse (Digital Natural Sound Engine-Motor De Sonido Digital Natural)
Configuración de DNSe (Digital Natural Sound engine-Motor de sonido digital natural) DNSe mejora la calidad del sonido, controla las salidas automáticamente e impide la distorsión del sonido. Pulse el botón MENU. Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Sonido y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲... -
Página 112: Digital
Elección de una pista sonora multicanal (MTS) - Digital El sistema de transmisión de TV digital permite transmitir simultáneamente muchas pistas de audio (por ejemplo, traducciones simultáneas del programa en otros idiomas). La disponibilidad de estas “multipistas” adicionales depende del programa. -
Página 113: Control Automático De Volumen
Control automático de volumen Reduce las diferencias en el nivel de volumen entre las emisoras. Pulse el botón MENU. Sonido Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Sonido y pulse el botón ENTER. Regresar Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Vol. Auto y pulse el botón ENTER. Modo DNSe Apagado... -
Página 114: Control De Los Canales
Control de los canales Supresión de los canales codificados digitales La función Borrar canal encriptado se usa para filtrar los canales codificados después de realizar una búsqueda automática. Borra los canales encriptados de la lista sintonizando los canales digitales por cable. Puede tardar de 20 a 30 minutos. Pulse el botón MENU. -
Página 115: Ajuste De Los Canales Favoritos
Pulse los botones ▲/▼/◄/► para seleccionar el canal que desee añadir y, a continuación, pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Añadir y, a continuación, pulse el botón ENTER. El símbolo aparece antes del número de canal correspondiente. Pulse los botones ▲... -
Página 116: Visualización De Las Listas De Canales
Visualización de las listas de canales Se pueden ver las listas de todos los canales, de los añadidos y de los favoritos. Pulse el botón MENU. Canal Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Canal y pulse el botón ENTER. Regresar Pulse los botones ▲... -
Página 117: Configuración Del Modo Lista De Canales Predeterminada
Configuración del modo Lista de canales predeterminada Puede configurar Todos, Añadir o Favoritos para que se vean en la lista predeterminada que aparece cuando se pulsa el botón CH LIST. Pulse el botón MENU. Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Canal y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲... -
Página 118: Digital
Comprobación de la potencia de la señal digital - Digital A diferencia de los canales analógicos, cuya calidad de recepción puede variar desde “nebuloso” a claro, los canales digitales (HDTV) tienen una calidad de recepción perfecta o no se reciben en absoluto. Por tanto, a diferencia de los canales analógicos, no puede sintonizar ningún canal digital. -
Página 119: Descripción De Las Funciones
Descripción de las funciones Selección del idioma de los menús Pulse el botón MENU. Configuración Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. Regresar Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Idioma y pulse el botón ENTER. Plug &... -
Página 120: Opción 2: Ajuste Manual Del Reloj
Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Tiempo Verano y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Apagado o Encendido y pulse el botón ENTER. Pulse el botón EXIT para salir. ➢ Según la estación emisora y la señal, puede que el ajuste automático de la hora no se realice correctamente. -
Página 121: Activación Y Desactivación Del Temporizador
Activación y desactivación del temporizador Configuración Regresar Utilice esta función para que el televisor se encienda o apague a una hora concreta. Plug & Play Español Pulse el botón MENU. Idioma Reloj Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. Apagado Temporizador Pulse el botón ▲... -
Página 122: Uso Del V-Chip
Uso del V-Chip La opción V-Chip bloquea automáticamente los programas que no se consideran apropiados para los menores. El usuario debe introducir primero un código PIN (número de identificación personal) para configurar o cambiar las limitaciones de V-Chip. ➢ La función V-Chip no está disponible en los modos HDMI o componente. Activación/desactivación de V-Chip Pulse el botón MENU. -
Página 123: Configuración Del Código De Identificación Personal (Pin)
Configuración del código de identificación personal (PIN) Pulse el botón MENU. Configuración Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. V-Chip ► Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar V-Chip y pulse el botón ENTER. Subtítulo Transpar. - Página 124 Configuración de las restricciones mediante las “Guías pater. TV” En primer lugar, configure un código de identificación personal (PIN) y active la función Configuración V-Chip. (Consulte la sección anterior.) Las limitaciones pueden configurarse de dos V-Chip ► formas: Guía de programas o Clasificación MPAA. Subtítulo Transpar.
- Página 125 En este punto, ya se habrá seleccionado una de las clasificaciones de televisión. Pulse el Guías pater. TV botón ENTER. Dependiendo de la configuración existente, se seleccionará el símbolo “ ”. Regresar (En blanco = Desbloqueada, = Bloqueada) Perm. Todo Bloq. Todo Con “...
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Página 126: Cómo Configurar Las Limitaciones Utilizando El Sistema Inglés Canadiense (Para Modelos De Canadá)
Cómo configurar las limitaciones utilizando el sistema inglés canadiense (para modelos de Canadá) Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Inglés Canadiense y pulse el botón ENTER. V-Chip Regresar Bloqueo V-Chip Encendido Guías pater. TV Clas. MPAA 10 Aparecerá la pantalla Inglés Canadiense. Inglés Canadiense ►... -
Página 127: Uso De V-Chip (V-Chip) Con Los Canales Digitales
Uso de V-Chip (V-Chip) con los canales digitales V-Chip Return La información de la restricción de bloqueo se puede usar mientras se ven los canales Bloqueo V-Chip Encendido DTV. Guías pater. TV Clas. MPAA 13 Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Clasificación U.S. Descargable y pulse el Inglés Canadiense botón ENTER. -
Página 128: (Mensajes De Texto En Pantalla) - Digital
Visualización de subtítulos (mensajes de texto en pantalla) - Digital La función digital Subtítulo funciona en canales digitales. Pulse el botón MENU. Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Subtítulo y pulse el botón ENTER. Pulse los botones ▲... -
Página 129: (Mensajes De Texto En Pantalla) - Analogica
Visualización de subtítulos (mensajes de texto en pantalla) - Analogica La función analógica Subtítulo funciona en un modo de canal de TV analógico o en modo de fuente externa. (Dependiendo de la señal de transmisión, la función analógica Subtítulo puede funcionar en canales digitales.) Pulse el botón MENU. -
Página 130: Nivel De Transparencia De Los Menús
Nivel de transparencia de los menús Ajusta la transparencia de la pantalla de menús. Pulse el botón MENU. Configuración Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. V-Chip Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Transpar. del menú y pulse el botón ENTER. Subtítulo Transpar. -
Página 131: Ajuste Del Sonido De La Melodía
Ajuste del sonido de la melodía El sonido de la melodía del encendido y del apagado del televisor se puede configurar. Configuración V-Chip Pulse el botón MENU. Subtítulo Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. Transpar. -
Página 132: Configuración Del Nivel De Negro Hdmi
Configuración del Nivel de negro HDMI Use esta función cuando la pantalla se vea demasiado clara en el modo HDMI. (por la entrada HDMI para un rango RGB limitado de 16 a 235) Pulse el botón MENU. Configuración Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. Pantalla Azul Apagado Pulse los botones ▲... -
Página 133: Ajuste De La Función Modo Película - Analogica
Ajuste de la función Modo película - Analogica Puede detectar y procesar automáticamente las señales de las películas y ajustar la imagen para conseguir una calidad óptima. Pulse el botón MENU. Configuración Pulse los botones ◄ o ► para seleccionar Configuración y pulse el botón ENTER. Pantalla Azul Apagado Pulse los botones ▲... -
Página 134: Actualización Del Software
Actualización del software Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung en 1-800-SAMSUNG para recibir información acerca de la descarga de las actualizaciones y del uso de un controlador USB. Las actualizaciones se pueden realizar conectando una unidad USB al puerto USB situado en la parte posterior del televisor. -
Página 135: Pantalla De Pc
Aunque las pantallas reales sean diferentes, la información de configuración básica que se aplica en casi todos los casos es la misma. (En caso contrario, póngase en contacto con el fabricante del ordenador o con el distribuidor de Samsung.) Primero, haga clic en Panel de control en el menú Inicio de Windows. -
Página 136: Modos De Visualización
Modos de visualización Si la señal del sistema es igual al modo de señal estándar, la pantalla se ajusta automáticamente. Si la señal del sistema no es igual al modo de señal estándar, ajuste el modo consultando la guía del usuario de la tarjeta de vídeo; de lo contrario, puede no haber señal de vídeo. -
Página 137: Ajuste Del Televisor Con El Ordenador
Ajuste del televisor con el ordenador Cómo realizar un ajuste automático Mediante la función Ajuste automático (Auto Adjust) se puede establecer que el televisor se ajuste automáticamente de acuerdo con las señales de vídeo que recibe del ordenador. Esta función también ajusta automáticamente la configuración, los valores de frecuencia y la posición. ➢... -
Página 138: Cambio De La Posición De La Pantalla
Cambio de la posición de la pantalla Una vez conectado el televisor al PC, ajuste la posición de la imagen si no está bien alineada. ➢ Debe cambiar al modo PC en primer lugar. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Posición y pulse el botón ENTER. Regresar Fijar la Imagen Posición... -
Página 139: Cambio Del Tamaño De Imagen (Modo Pc)
Cambio del tamaño de imagen (modo PC) Puede seleccionar el tamaño de imagen que mejor se adapte a sus requisitos de visualización. Pulse el botón MENU. Pulse el botón ENTER para seleccionar Imagen. Pulse los botones ▲ o ▼ para seleccionar Tamaño y pulse el botón ENTER. Pulse el botón ▲... -
Página 140: Apéndice
Identificación de problemas Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de los consejos funciona, póngase en contacto con el centro técnico de Samsung autorizado más cercano. Problema Posible solución Mala calidad de imagen. -
Página 141: Sustitución De La Lámpara
El tipo de lámpara se indica en el lado derecho del TV. También se indica en la caja de la lámpara. ● Después de comprobar el código de la lámpara, facilite el código a la tienda en la que adquirió el TV o al Centro de Servicio técnico de Samsung. Precaución ●... -
Página 142: Limpieza Y Mantenimiento Del Tv
Limpieza y mantenimiento del TV Siga estas indicaciones para obtener el máximo rendimiento de su televisor. Colocación ● No sitúe el televisor cerca de lugares muy calientes, fríos, húmedos o polvorientos. ● No coloque el TV cerca de aparatos con motores eléctricos que crean campos magnéticos, como las aspiradoras. ●... -
Página 143: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas Las descripciones y las características de este folleto se facilitan con fines informativos solamente y están sujetas a modificación sin previo aviso. Nombre del modelo HL-T5656W HL-T6156W HL-T6756W Tamaño de pantalla (diagonal) 56 pulg 61 pulg 67 pulg Resolución del PC... -
Página 144: Contact Samsung World-Wide
Contact SAMSUNG WORLD-WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. Contacte con SAMSUNG WORLD-WIDE Si tiene alguna pregunta o comentario referente a nuestros productos, por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente.