Solución de problemas
Antes de reparar la unidad, compruebe los elementos que
se enumeran a continuación. Si no consigue resolver el
problema, póngase en contacto con su distribuidor
autorizado de Sony.
Problema
No se puede cargar el
rollo de papel.
Se ha cargado el rollo
de papel, pero aparece
el mensaje "no hay
papel".
Se ha cargado el
cartucho de cinta, pero
aparece el mensaje "no
hay cartucho de cinta".
Aparece un mensaje
indicando que no queda
papel, pero aún queda.
Queda un margen
blanco en la imagen
impresa.
No se enciende la
pantalla o resulta difícil
verla.
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Solución de problemas
Causas/Soluciones
¿Está intentando cargar el
paquete 2UPC-C13 o C15
mientras los adaptadores están
montados en el portapapeles?
tRetire los adaptadores y, a
continuación, cargue el rollo de
papel (página 12).
Es posible que el rollo de papel no
se haya cargado correctamente.
tAsegúrese de que el rollo de
papel se ha cargado
correctamente (página 14).
Es posible que la cinta no se haya
cargado correctamente.
tAsegúrese de que la cinta se
ha cargado correctamente
(página 15).
No se trata de ningún defecto. La
unidad deja una determinada
cantidad de papel sobrante.
tRetire el papel que ha quedado
y cargue un cartucho de cinta y
un rollo de papel nuevos
(página 13).
Es posible que la posición de
impresión no sea la correcta.
tAjuste la posición de impresión
(página 26).
Según el ángulo de visualización,
es posible que no esté visible o
que resulte difícil verla.
tSe puede ajustar el ángulo de
visualización. Ajuste el ángulo
de la pantalla para mejorar la
visualización (página 9).
Problema
Causas/Soluciones
No se pueden leer los
La tarjeta de memoria insertada
datos de imagen.
no contiene datos.
tInserte una tarjeta de memoria
Los datos se han grabado en una
tarjeta de memoria en un formato
que no reconoce la unidad.
tAsegúrese de almacenar los
Es posible que la tarjeta de
memoria no se haya insertado de
forma adecuada.
tAsegúrese de que la tarjeta de
Es posible que la tarjeta de
memoria no se haya insertado en
la dirección correcta.
tInserte la tarjeta de memoria
que contenga datos de imagen.
datos de imagen en un formato
que la unidad pueda reconocer
(página 56).
memoria se ha insertado por
completo (página 32).
en la dirección que aparece en
la pantalla de funcionamiento.