Manual del Dell Latitude 7310

Configurar el equipo

Acerca de esta tarea

En esta sección se explica cómo configurar el sistema Dell Latitude 7310 por primera vez, incluida la configuración de la conectividad a Internet y la personalización con las aplicaciones de Dell.

Pasos

1. Conecte el adaptador de alimentación y pulse el botón de encendido.
   
   NOTA: Para ahorrar energía de la batería, es posible que la batería entre en modo de ahorro de energía.

2. Finalice la configuración inicial del sistema operativo.
   Para Windows:
   1. Conéctese a una red o a las actualizaciones de Windows.
      
      NOTA: Si se conecta a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para el acceso a la red inalámbrica cuando se le solicite.
   2. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft o cree una cuenta.
      
   3. En la pantalla Soporte y protección, introduzca sus datos de contacto.
      Para Ubuntu:
      Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Ubuntu, consulte los artículos de la base de conocimientos SLN151664 y SLN151748 en www.dell.com/support.
3. Busque y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Inicio de Windows: recomendado.

Tabla 1. Localizar aplicaciones de Dell

	Registro del producto Dell Registre la unidad del sistema con Dell.
	Ayuda y soporte técnico de Dell Acceda a la ayuda y el soporte técnico para su sistema.
	SupportAssist Comprueba de forma proactiva el estado del hardware y el software del sistema. NOTA: Renueve o actualice su garantía haciendo clic en la fecha de caducidad de la garantía en SupportAssist.
	Dell Update La utilidad actualiza el sistema con correcciones críticas e importantes controladores de dispositivos a medida que están disponibles.
	Dell Digital Delivery Descargue aplicaciones de software, incluido el software que se compra pero no está preinstalado en el sistema.

4. NOTA: Cree una unidad de recuperación para solucionar y solucionar los problemas que puedan surgir con Windows. Cree una unidad de recuperación para Windows. Para obtener más información, consulte Crear una unidad USB de recuperación para Windows.

Descripción general del chasis

Vista de la pantalla

Portátil

1. Cámara RGB o IR (opcional)
2. LED de estado de la cámara
3. Panel LCD
4. LED de estado de la batería

2 en 1

1. Sensor de proximidad
2. Emisor de infrarrojos (opcional)
3. Cámara RGB o IR (opcional)
4. LED de estado de la cámara
5. Sensor de luz ambiental (ALS)
6. Panel LCD
7. LED de estado de la batería

Vista del reposamanos

1. Matriz de micrófonos
2. Interruptor SafeView
3. Matriz de micrófonos
4. Botón de encendido (opcional: lector de huellas dactilares)
5. Panel táctil

Vista izquierda

1. Puerto HDMI 2.0
2. Puerto USB 3.2 Gen 2 Type-C con DisplayPort (modo alternativo), Thunderbolt 3.0 con suministro de alimentación (PD)
3. Puerto USB 3.2 Gen 2 Type-C con DisplayPort (modo alternativo) y Thunderbolt 3.0 con PD
4. Ranura para lector de tarjetas micro-SD
5. Ranura para lector de tarjetas inteligentes (opcional)

Vista derecha

1. Ranura para tarjeta SIM (opcional solo con configuración WWAN)
2. Conector de audio universal
3. Puerto USB 3.2 Gen 1 Type-A con PowerShare
4. Ranura de bloqueo en forma de cuña

Vista inferior

1. Orificios de ventilación
2. Etiqueta de la etiqueta de servicio
3. Rejillas de los altavoces

Modos

En esta sección se ilustran los distintos modos de uso de un portátil Latitude 7310 y un equipo 2 en 1:

Modo portátil

NOTA: Este modo de uso se aplica a las configuraciones de portátil y 2 en 1.

Modos 2 en 1

NOTA: Este modo de uso solo se aplica a las configuraciones 2 en 1.

Modo tableta

Modo soporte

Modo tienda

Atajos de teclado

En esta sección se describen la función principal y la secundaria asociadas a cada una de las teclas de función y su combinación con el bloqueo de función.

NOTA: Los caracteres del teclado pueden variar según la configuración del idioma del teclado. Las teclas que se utilizan para los atajos siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idioma.

Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones secundarias. El símbolo que se muestra en la parte inferior de la tecla se refiere al carácter que se escribe al pulsar la tecla. Si pulsa Mayús y la tecla, se escribe el símbolo que se muestra en la parte superior de la tecla. Por ejemplo, si pulsa 2, se escribe 2; si pulsa Mayús + 2, se escribe @.

Las teclas F1-F12 en la fila superior del teclado son teclas de función para el control multimedia, como se indica en el icono en la parte inferior de la tecla. Pulse la tecla de función para invocar la tarea representada por el icono. Por ejemplo, al pulsar F1 se silencia el audio (consulte la tabla siguiente).

Sin embargo, si las teclas de función F1-F12 son necesarias para aplicaciones de software específicas, la funcionalidad multimedia se puede desactivar pulsando Fn + esc. Posteriormente, el control multimedia se puede invocar pulsando Fn y la tecla de función respectiva. Por ejemplo, silencie el audio pulsando Fn + F1.

NOTA: También puede definir el comportamiento principal de las teclas de función (F1-F12) cambiando el comportamiento de las teclas de función en el programa de configuración del BIOS.

Tabla 2. Lista de atajos de función

Teclas	Comportamiento principal	Comportamiento secundario (Fn + Tecla)
Esc	Esc	Alternancia de Fn
F1	Silenciar altavoz	Comportamiento de F1
F2	Disminuir volumen (-)	Comportamiento de F2
F3	Aumentar volumen (+)	Comportamiento de F3
F4	Silenciar micrófono	Comportamiento de F4
F5	Retroiluminación del teclado	Comportamiento de F5
F6	Disminuir el brillo de la pantalla (-)	Comportamiento de F6
F7	Aumentar el brillo de la pantalla (+)	Comportamiento de F7
F8	Alternar pantalla (Win+P)	Comportamiento de F8
F9	Alternar panel de privacidad electrónica (opcional con panel de privacidad electrónica))	Comportamiento de F9
F10	Imprimir pantalla	Comportamiento de F10
F11	Inicio	Comportamiento de F11
F12	Fin	Comportamiento de F12

Lista de otros atajos de teclado

Tabla 3. Lista de otros atajos de teclado

Combinaciones de teclas de función	Comportamiento
	Pausa/Interrumpir
	Alternar bloqueo de desplazamiento
	Solicitud del sistema
	Abrir menú de aplicación

Tabla 4. Lista de otros atajos de teclado

Combinaciones de teclas de función	Comportamiento
Fn+Ctrl+B	Interrumpir
Fn+Shift+B	Modo discreto NOTA: La opción está desactivada de forma predeterminada, debe activarse en la BIOS.
Fn+Flecha arriba ()	Página arriba
Fn+Flecha abajo ()	Página abajo

Especificaciones de Latitude 7310

Dimensiones y pesos

En la siguiente tabla se enumeran la altura, la anchura, la profundidad y el peso de su Latitude 7310.

Portátil

Tabla 5. Dimensiones y peso

Descripción	Valores
Altura:
Altura frontal	0.69 in. (17.55 mm)
Altura posterior	0.72 in. (18.27 mm)
Anchura	12.07 in. (306.5 mm)
Profundidad	8.0 in. (203.19 mm)
Peso (inicial)	2.69 lb (1.22 kg)

2 en 1

Tabla 6. Dimensiones y peso

Descripción	Valores
Altura:
Altura frontal	0.67 in. (17.07 mm)
Altura posterior	0.76 in. (19.21 mm)
Anchura	12.07 in. (306.5 mm)
Profundidad	8.0 in. (203.19 mm)
Peso (inicial)	2.91 lb (1.32 kg)

NOTA: El peso de su equipo depende de la configuración solicitada y de la variabilidad de fabricación.

Procesadores

Tabla 7. Procesadores

Descripción	Valores
Procesadores	10th Generation Intel Core i5-10210U (sin vPro)	10th Generation Intel Core i5-10310U (vPro)	10th Generation Intel Core i7-10610U (vPro)	10th Generation Intel Comet Lake Core i7-10810U (vPro)
Consumo de energía	15 W	15 W	15 W	15 W
Número de núcleos	4	4	4	6
Número de subprocesos	8	8	8	12
Velocidad	1.6 GHz to 4.2 GHz	1.7 GHz to 4.4 GHz	1.8 to 4.9 GHz	1.1 GHz to 4.9 GHz
Caché	6 MB	6 MB	8 MB	12 MB
Gráficos integrados	Intel UHD Graphics	Intel UHD Graphics	Intel UHD Graphics	Intel UHD Graphics

Chipset

Tabla 8. Chipset

Descripción	Valores
Chipset	Intel Comet Lake U PCH
Procesador	10th Generation Intel Come Lake Core i5/i7 processors
Ancho del bus DRAM	64 bits
Bus PCIe	Hasta Gen3

Sistema operativo

• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)
• Ubuntu 18.04 LTS (no disponible para configuraciones de sistema 2 en 1)

Memoria

En la siguiente tabla se enumeran las especificaciones de memoria de su Latitude 7310.

Tabla 9. Especificaciones de memoria

Descripción	Valores
Ranuras de memoria	Integrada en la placa base
Tipo de memoria	DDR4 de doble canal
Velocidad de la memoria	2666 MHz
Configuración máxima de memoria	32 GB
Configuración mínima de memoria	4 GB
Configuraciones de memoria admitidas	4 GB, 1 x 4 GB 8 GB, 2 x 4 GB 16 GB, 2 x 8 GB 32 GB, 2 x 16 GB

Puertos externos

En la siguiente tabla se enumeran los puertos externos de su Latitude 7310.

Tabla 10. Puertos externos

Descripción	Valores
Puertos USB	Dos puertos USB 3.2 Gen 1 Type-A, uno con PowerShare Dos puertos USB 3.2 Gen 2 Type-C con suministro de alimentación, DisplayPort a través de USB Type-C y Thunderbolt 3 Una toma de audio universal Un puerto HDMI 2.0
Puerto de audio	Una toma de audio universal
Puerto de vídeo	Un puerto HDMI 2.0 Dos puertos USB 3.2 Gen 2 Display Port USB Type-C
Lector de tarjetas multimedia	Un lector de tarjetas micro-SD
Puerto de acoplamiento	Compatible con el puerto USB Type-C
Puerto del adaptador de alimentación	Dos puertos USB 3.2 Gen 2 Type-C con suministro de alimentación
Seguridad	Una ranura de bloqueo en forma de cuña

Conectores internos

Tabla 11. Puertos y conectores internos

Descripción	Valores
Un M.2 Key-M (2280 o 2230) para unidad de estado sólido	Clase 35: SSD de 128 GB, 256 GB y 512 GB 2230 Clase 40: SSD de 256 GB, 512 GB y 1 TB 2280 Clase 40: SED de 256 GB y 512 GB 2280
Un M.2 2230 Key-E para tarjeta WWAN	Portátil: Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A (DW5829e) compatible con eSIM 2 en 1: Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A (DW5821e) compatible con eSIM
NOTA: Para obtener más información sobre las características de los diferentes tipos de tarjetas M.2, consulte el artículo de la base de conocimiento SLN301626.

Módulo inalámbrico

En la siguiente tabla se enumeran las especificaciones del módulo de red de área local inalámbrica (WLAN) y de red de área extensa inalámbrica (WWAN) de su Latitude 7310.

Módulos WLAN

El módulo WiFi de este sistema está integrado en la placa base.

Tabla 12. Especificaciones del módulo inalámbrico

Descripción	Opción uno	Opción dos
Número de modelo	Intel Wireless-AC 9560, 2x2, 802.11ac con Bluetooth 5.1 (sin vpro)	Intel Wi-Fi 6 AX201, 2x2, 802.11ax con Bluetooth 5.1 (vpro)
Velocidad de transferencia	802.11ac: hasta 867 Mbps 802.11n: hasta 450 Mbps 802.11a/g: hasta 54 Mbps 802.11b: hasta 11 Mbps	2.4 GHz 40M: hasta 574 Mbps 5 GHz 80M: hasta 1.2 Gbps 5 GHz 160M: hasta 2.4 Gbps
Bandas de frecuencia admitidas	2.4 GHz/5 GHz	2.4 GHz/5 GHz
Estándares inalámbricos	IEEE 802.11a/b/g/n/ac MU-MIMO RX	IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax, uso de canales de 160 MHz
Cifrado	WEP/AES-CCMP de 64/128 bits PAP, CHAP, TLS, GTC, MS-CHAP, MS-CHAPv2	WEP de 64/128 bits AES-CCMP de 128 bits TKIP
Bluetooth	Bluetooth 5.1	Bluetooth 5.1

Módulos WWAN

En la lista siguiente se proporcionan las opciones de módulo de banda ancha móvil disponibles en Latitude 7310

1. 2 en 1:
   • Qualcomm Snapdragon X20 Gigabit LTE CAT 16 (DW5821e; e-SIM enabled), WW excluding China, Turkey, US
   • Qualcomm Snapdragon X20 Gigabit LTE CAT 16 (DW5821e) WW
   • Qualcomm Snapdragon X20 Gigabit LTE CAT 16 (DW5821e) for AT&T, Verizon and Sprint, US only
2. Portátil:
   • Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A CAT 9 (DW5829e; e-SIM enabled) WW excluding China, Turkey, US
   • Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A CAT 9 (DW5829e) WW
   • Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A CAT 9 (DW5829e) for AT&T, Verizon and Sprint, US only

Audio

Tabla 13. Especificación de audio

Descripciones	Valores
Tipo	Audio de alta definición
Controlador	Realtek ALC3254
Conversión estéreo	Admitida
Interfaz interna	Audio de alta definición
Interfaz externa	Toma de audio universal
Altavoces	Dos
Amplificador de altavoz interno	Admitido (códec de audio integrado)
Controles de volumen externos	Controles de método abreviado de teclado
Salida de altavoz:
Promedio	2 W
Pico	2.5 W
Micrófono	Micrófonos de doble matriz

Almacenamiento

En esta sección se enumeran las opciones de almacenamiento de su Latitude 7310.

Su equipo admite una de las siguientes configuraciones:

• M.2 2230, PCIe x4 NVMe, SSD de clase 35
• M.2 2280, PCIe x4 NVMe, SSD de clase 40
• M.2 2280, PCIe x4 NVMe, SED de clase 40

NOTA: La unidad principal de su equipo varía según la configuración de almacenamiento. Para los equipos con una unidad M.2, la unidad M.2 es la unidad principal.

Tabla 14. Especificaciones de almacenamiento

Tipo de almacenamiento	Tipo de interfaz	Capacidad
M.2 2230, PCIe x4 NVMe, SSD de clase 35	PCIe x4 NVMe 3.0	hasta 512 GB
M.2 2280, PCIe x4 NVMe, SSD de clase 40	PCIe x4 NVMe 3.0	hasta 1 TB
M.2 2280, PCIe x4 NVMe, SED de clase 40	PCIe x4 NVMe 3.0	hasta 512 GB

Lector de tarjetas multimedia

Tabla 15. Especificaciones del lector de tarjetas multimedia

Descripción	Valores
Tipo	Lector de tarjetas micro-SD
Tarjetas admitidas	micro-Secure Digital (SD) micro-Secure Digital High Capacity (SDHC) micro-SD Extended Capacity (SDXC)

Teclado

Tabla 16. Especificaciones del teclado

Descripción	Valores
Tipo	Teclado estándar resistente a derrames (retroiluminación opcional)
Distribución	QWERTY/KANJI
Número de teclas	Estados Unidos y Canadá: 81 teclas Reino Unido: 82 teclas Japón: 85 teclas
Tamaño	X= separación entre teclas de 18,07 mm Y= separación entre teclas de 18,07 mm
Teclas de acceso directo	Algunas teclas del teclado tienen dos símbolos. Estas teclas se pueden utilizar para escribir caracteres alternativos o para realizar funciones secundarias. Para escribir el carácter alternativo, pulse Mayús y la tecla deseada. Para realizar funciones secundarias, pulse Fn y la tecla deseada. Para obtener más información, consulte la sección Métodos abreviados de teclado. NOTA: Puede definir el comportamiento principal de las teclas de función (F1–F12) cambiando el comportamiento de las teclas de función en el programa de configuración del BIOS.

Cámara

En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la cámara de su Latitude 7310.

Tabla 17. Especificaciones de la cámara

Descripción	Valores
Número de cámaras	Una
Tipo de cámara	Webcam RGB HD de 2,7 mm (1280 x 720 a 30 fps) Webcam RGB/IR HD de 3 mm (1280 x 720 a 30 fps) con ALS y sensor de proximidad Webcam RGB HD de 6 mm (1280 x 720 a 30 fps) Webcam RGB/IR HD de 6 mm (1280 x 720 a 30 fps) con ALS y sensor de proximidad
Ubicación de la cámara	Frontal
Tipo de sensor de la cámara	Tecnología de sensor CMOS
Resolución de la cámara:
Imagen fija	1280 x 720 (HD)
Vídeo	1280 x 720 (HD) a 30 fps
Resolución de la cámara de infrarrojos:
Imagen fija	1280 x 720 (HD)
Vídeo	1280 x 720 (HD) a 30 fps
Ángulo de visión diagonal:
Cámara	78,6 grados
Cámara de infrarrojos	78,6 grados

Panel táctil

Tabla 18. Especificaciones del panel táctil

Descripción	Valores
Resolución:
Horizontal	3054
Vertical	1790
Dimensiones:
Horizontal	105 mm (4,13 pulgadas)
Vertical	65 mm (2,56 pulgadas)

Gestos del panel táctil

Para obtener más información acerca de los gestos del panel táctil para Windows 10, consulte el artículo de la base de conocimientos de Microsoft 4027871 en support.microsoft.com.

Lector de huellas digitales (opcional)

En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del lector de huellas digitales opcional de su Latitude 7310.

Tabla 19. Especificaciones del lector de huellas digitales

Descripción	Valores
	Opción 1	Opción 2
Tecnología del sensor del lector de huellas digitales	Capacitivo	Capacitivo
Resolución del sensor del lector de huellas digitales (ppp)	363	500
Tamaño de píxel del sensor del lector de huellas digitales	76 x 100	108 x 88

Adaptador de alimentación

En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones del adaptador de alimentación de su Latitude 7310.

Tabla 20. Especificaciones del adaptador de alimentación

Descripción	Opción uno	Opción dos
Tipo	Adaptador USB Type-C de 65 W	Adaptador USB Type-C de 90 W
Voltaje de entrada	100 VCA/240 VCA	100 VCA/240 VCA
Frecuencia de entrada	50 Hz/60 Hz	50 Hz/60 Hz
Corriente de entrada (máxima)	1,50 A	1,70 A
Corriente de salida (continua)	3,25 A	4,5 A
Voltaje de salida nominal	19,50 VCC	19,50 VCC
Rango de temperatura:
Funcionamiento	De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)	De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)
Almacenamiento	De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)	De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Batería

Tabla 21. Especificaciones de la batería

Especificaciones	Opción 1	Opción 2	Opción 3
Tipo	Polímero de iones de litio, 3 celdas 39 WHr	Polímero de iones de litio, 4 celdas 52 WHr	Polímero de iones de litio, 4 celdas 52 WHr (LCL)
Voltaje (VCC)	11,4 V	7,6 V	7,6 V
Peso (máximo)	0,207 kg (0,46 lb)	0,257 kg (0,56 lb)	0,257 kg (0,56 lb)
Dimensiones:
Altura	251 mm (9,88 pulgadas)	251 mm (9,88 pulgadas)	251 mm (9,88 pulgadas)
Ancho	85,8 mm (3,38 pulgadas)	85,8 mm (3,38 pulgadas)	85,8 mm (3,38 pulgadas)
Profundidad	5 mm (0,19 pulgadas)	5 mm (0,19 pulgadas)	5 mm (0,19 pulgadas)
Rango de temperatura:
Funcionamiento	Carga: de 0 °C a 45 °C (de 32 °F a 113 °F) Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F)
Almacenamiento	De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a 140 °F)
Tiempo de funcionamiento de la batería	Varía según las condiciones de funcionamiento y puede reducirse significativamente en determinadas condiciones de uso intensivo de energía.
Tiempo de carga de la batería (aproximado)	ExpressCharge Boost (del 0 % hasta el 35 %): 20 minutos Carga Express: 2 horas Carga estándar: 3 horas NOTA: Controle el tiempo de carga, la duración, la hora de inicio y finalización, etc., mediante la aplicación Dell Power Manger. Para obtener más información sobre Dell Power Manger, consulte https://www.dell.com/support/home/product-support/product/power-manager/docs
Vida útil (aproximada)	1 año o 300 ciclos de descarga/carga		3 años o 1000 ciclos de descarga/carga
ExpressCharge	Compatible	Compatible	Compatible
Reemplazable por el usuario	No (FRU)	No (FRU)	No (FRU)
Pila de botón	La batería principal reserva el 2 % de la capacidad para la función RTC.
Tiempo de funcionamiento de la pila de botón	68 días con batería de 39 WHr NOTA: Varía según las condiciones de funcionamiento y puede reducirse significativamente en determinadas condiciones de uso intensivo de energía.

NOTA:
Para las baterías con la función ExpressCharge, la batería normalmente tendrá al menos una carga del 80 % después de aproximadamente una hora de carga con el sistema apagado y se cargará por completo en aproximadamente 2 horas con el sistema apagado.
Para habilitar ExpressCharge, es necesario que tanto el equipo como la batería utilizada sean compatibles con ExpressCharge. Si no se cumplen estos requisitos, ExpressCharge no se habilitará.

Pantalla

En las siguientes tablas, se enumeran las especificaciones de la pantalla de su Latitude 7310.

Tabla 22. Especificaciones de la pantalla 2 en 1

Descripción	Opciones 1	Opción 2
Tipo de pantalla	FHD SLP de 13 pulgadas con Corning Gorilla Glass 6 (GG6)	SafeScreen de privacidad digital FHD de 13 pulgadas con GG6
Tecnología del panel de la pantalla	Ángulo de visión amplio (WVA)	Ángulo de visión amplio (WVA)
Dimensiones del panel de la pantalla (área activa):
Altura	165,24 mm (6,50 pulgadas)	165,24 mm (6,50 pulgadas)
Ancho	293,76 (11,56 pulgadas)	293,76 mm (11,56 pulgadas)
Diagonal	337,08 mm (13,3 pulgadas)	337,08 mm (13,3 pulgadas)
Resolución nativa del panel de la pantalla	1920 x 1080	1920 x 1080
Luminancia (típica)	270	270
Megapíxeles	2,07	2,07
Gama de colores	sRGB 100 %	sRGB 100 %
Píxeles por pulgada (PPI)	166	166
Relación de contraste (mín.)	1000:1	1000:1
Tiempo de respuesta (máx.)	35 ms	35 ms
Frecuencia de actualización	60 Hz	60 Hz
Ángulo de visión horizontal	80/80 grados (mín.)	Modo de uso compartido: 80/80 grados (mín.) Modo de privacidad (brillo < 40 %): 30/30 grados (máx.)
Ángulo de visión vertical	80/80 grados (mín.)	Modo de uso compartido: 80/80 grados (mín.) Modo de privacidad (brillo < 40 %): 30/30 grados (máx.)
Separación entre píxeles	0,153 mm	0,153 mm
Consumo de energía (máximo)	2,2 W + 0,16 W (táctil)	Modo de uso compartido: 2,36 W Modo de privacidad: 2,46 W + energía táctil: 0,16 W
Acabado antirreflectante frente a brillante	Recubrimiento antirreflectante/antimanchas	Recubrimiento antirreflectante/antimanchas
Opciones táctiles	Táctil con compatibilidad con Active Pen	Táctil con compatibilidad con Active Pen

Tabla 23. Especificaciones de la pantalla del portátil

GPU: integrada

En la siguiente tabla, se enumeran las especificaciones de la unidad de procesamiento gráfico (GPU) integrada que admite su Latitude 7310.

Tabla 24. GPU: integrada

Controlador	Soporte de pantalla externa	Tamaño de la memoria	Procesador
Intel UHD Graphics	Dos DisplayPort a través del puerto USB Type-C con Thunderbolt 3.0 Un puerto HDMI 2.0	Memoria del sistema compartida	Procesadores Intel Comet Lake Core i5/i7 de 10.ª generación

Entorno informático

Nivel de contaminantes en el aire: G1 según lo definido por ISA-S71.04-1985

Tabla 25. Entorno informático

Descripción	Funcionamiento	Almacenamiento
Rango de temperatura	Condiciones ambientales normales de 25 °C y 40~50 % 0 °C a condiciones ambientales normales 25 °C y 40~50 % 40 °C (32 °F a 104 °F)	-40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Humedad relativa (máxima)	Condiciones ambientales normales de 25 °C y 40~50 % 10 % a condiciones ambientales normales 25 °C y 40~50 % 90 % (sin condensación)	10 % a 95 % (sin condensación)
Vibración (máxima)*	0,66 GRMS	1,30 GRMS
Impacto (máximo)	140 G†	160 G†
Altitud (máxima)	0 m a 3048 m (0 ft a 10 000 ft)	0 m a 10 688 m (0 ft a 35 000 ft)

* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.
† Medido utilizando un pulso de medio seno de 2 ms cuando el disco duro está en uso.
‡ Medido utilizando un pulso de medio seno de 2 ms cuando el cabezal del disco duro está en posición de reposo.

Seguridad

Tabla 26. Seguridad

Característica	Especificaciones
Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0	Integrado en la placa base del sistema
TPM de firmware	Opcional
Compatibilidad con Windows Hello	Sí, huella dactilar opcional en el botón de encendido Cámara de infrarrojos opcional
Bloqueo de cable	Bloqueo en forma de cuña
Teclado con tarjeta inteligente Dell	Opcional
Certificación FIPS 140-2 para el TPM	Sí
ControlVault 3 Advanced Authentication with FIPS 140-2 Level 3 Certification	Yes, for FPR, SC and CSC/NFC
Fingerprint Reader Only	Touch Fingerprint reader in power button tied to ControlVault 3
Contacted Smart Card and ControlVault 3	FIPS 201 Smart card reader certification/SIPR

Configuración del sistema

A menos que sea un usuario experto en informática, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Ciertos cambios pueden hacer que su equipo funcione incorrectamente.

NOTA: Dependiendo del equipo y sus dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección pueden mostrarse o no.

NOTA: Antes de cambiar el programa de configuración del BIOS, se recomienda que anote la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para futuras consultas.

Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes propósitos:

• Obtenga información sobre el hardware instalado en su equipo, como la cantidad de RAM y el tamaño del disco duro.
• Cambie la información de configuración del sistema.
• Establezca o cambie una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado y la activación o desactivación de dispositivos base.

Acceder al programa de configuración del BIOS

Acerca de esta tarea
Encienda (o reinicie) el equipo y pulse F2 inmediatamente.

Teclas de navegación

NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, los cambios que realice se registran, pero no entran en vigor hasta que reinicie el sistema.

Tabla 27. Teclas de navegación

Teclas	Navegación
Flecha arriba	Se mueve al campo anterior.
Flecha abajo	Se mueve al siguiente campo.
Intro	Selecciona un valor en el campo seleccionado (si corresponde) o sigue el enlace en el campo.
Barra espaciadora	Expande o contrae una lista desplegable, si corresponde.
Tabulador	Se mueve a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el navegador de gráficos estándar.
Esc	Se mueve a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Al pulsar Esc en la pantalla principal, se muestra un mensaje que le solicita que guarde los cambios no guardados y reinicie el sistema.

Secuencia de arranque

La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciar directamente en un dispositivo específico (por ejemplo:

unidad óptica o disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede:

• Acceda a la configuración del sistema pulsando la tecla F2.
• Abra el menú de arranque único pulsando la tecla F12.

El menú de arranque único muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son:

• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX (si está disponible)

NOTA: XXX indica el número de unidad SATA.

• Unidad óptica (si está disponible)
• Disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico

NOTA: Al elegir Diagnóstico, se mostrará la pantalla de diagnóstico de SupportAssist.

La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceder a la pantalla de configuración del sistema.

Menú de arranque único

Para entrar en el menú de arranque único, encienda el equipo y, a continuación, pulse F2 inmediatamente.

NOTA: Se recomienda apagar el equipo si está encendido.

El menú de arranque único muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son:

• Unidad extraíble (si está disponible)
• Unidad STXXXX (si está disponible)
  NOTA: XXX indica el número de unidad SATA.
• Unidad óptica (si está disponible)
• Disco duro SATA (si está disponible)
• Diagnóstico
  NOTA: Al elegir Diagnóstico, se mostrará la pantalla de diagnóstico de SupportAssist.

La pantalla de secuencia de arranque también muestra la opción de acceder a la pantalla de configuración del sistema.

Opciones de configuración del sistema

NOTA: Dependiendo de este equipo y de los dispositivos instalados, es posible que los elementos que se enumeran en esta sección se muestren o no.

Tabla 28. Opciones de configuración del sistema: menú de información del sistema

Descripción general

Versión de la BIOS	Muestra el número de versión de la BIOS.
Etiqueta de servicio	Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Etiqueta de activo	Muestra la etiqueta de activo del equipo.
Etiqueta de propiedad	Muestra la etiqueta de propiedad del equipo.
Fecha de fabricación	Muestra la fecha de fabricación del equipo.
Fecha de propiedad	Muestra la fecha de propiedad del equipo.
Código de servicio exprés	Muestra el código de servicio exprés del equipo.
Etiqueta de propiedad	Muestra la etiqueta de propiedad del equipo.
Actualización de firmware firmada	Muestra si la actualización de firmware firmada está habilitada.
Batería	Muestra la información del estado de la batería.
Principal	Muestra la batería principal.
Nivel de la batería	Muestra el nivel de la batería.
Estado de la batería	Muestra el estado de la batería.
Estado	Muestra el estado de la batería.
Adaptador de CA	Muestra si hay un adaptador de CA instalado.
Información del procesador
Tipo de procesador	Muestra el tipo de procesador.
Velocidad de reloj máxima	Muestra la velocidad de reloj máxima del procesador.
Recuento de núcleos	Muestra el número de núcleos del procesador.
Caché L2 del procesador	Muestra el tamaño de la caché L2 del procesador.
ID del procesador	Muestra el código de identificación del procesador.
Caché L3 del procesador	Muestra el tamaño de la caché L3 del procesador.
Velocidad de reloj actual	Muestra la velocidad de reloj actual del procesador.
Velocidad de reloj mínima	Muestra la velocidad de reloj mínima del procesador.
Versión del microcódigo	Muestra la versión del microcódigo.
Tecnología Hyper-Threading de Intel	Muestra si el procesador es compatible con Hyper-Threading (HT).
Tecnología de 64 bits	Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits.
Información de la memoria
Memoria instalada	Muestra la memoria total del equipo instalada.
Memoria disponible	Muestra la memoria total del equipo disponible.
Velocidad de la memoria	Muestra la velocidad de la memoria.
Modo de canal de memoria	Muestra el modo de canal único o doble.
Tecnología de la memoria	Muestra la tecnología que se utiliza para la memoria.
Información del dispositivo
Controlador de video	Muestra la información de gráficos integrados del equipo.
Controlador de video dGPU	Muestra la información de gráficos discretos del equipo.
Versión de la BIOS de video	Muestra la versión de la BIOS de video del equipo.
Memoria de video	Muestra la información de la memoria de video del equipo.
Tipo de panel	Muestra el tipo de panel del equipo.
Resolución nativa	Muestra la resolución nativa del equipo.
Controlador de audio	Muestra la información del controlador de audio del equipo.
Dispositivo wifi	Muestra la información del dispositivo inalámbrico del equipo.
Dispositivo Bluetooth	Muestra la información del dispositivo Bluetooth del equipo.

Tabla 29. Opciones de configuración del sistema: menú de opciones de inicio

Opciones de inicio

Opciones de inicio avanzadas
Habilitar pila de red UEFI	Habilita o deshabilita la pila de red UEFI. Predeterminado: Desactivado.
Modo de inicio
Modo de inicio: Solo UEFI	Muestra el modo de inicio de este equipo.
Habilitar dispositivos de inicio	Habilita o deshabilita los dispositivos de inicio para este equipo.
Secuencia de inicio	Muestra la secuencia de inicio.
Modo avanzado de configuración de la BIOS	Habilita o deshabilita la configuración avanzada de la BIOS. Predeterminado: Activado.
Seguridad de la ruta de inicio UEFI	Habilita o deshabilita el sistema para que solicite al usuario que introduzca la contraseña de administrador al iniciar una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio F12. Predeterminado: Siempre excepto HDD interno.

Tabla 30. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración del sistema

Configuración del sistema

Fecha/hora
Fecha	Establece la fecha del equipo en formato MM/DD/AAAA. Los cambios en la fecha entran en vigor inmediatamente.
Hora	Establece la hora del equipo en formato de 24 horas HH/MM/SS. Puede alternar entre el reloj de 12 y 24 horas. Los cambios en la hora entran en vigor inmediatamente.
Habilitar informes SMART	Habilita o deshabilita SMART (tecnología de automonitorización, análisis e informes) durante el inicio del equipo para informar de los errores de la unidad de disco duro. Predeterminado: Desactivado.
Habilitar audio	Habilita o deshabilita todos los controladores de audio integrados. Predeterminado: Activado.
Habilitar micrófono	Habilita o deshabilita el micrófono. Predeterminado: Activado.
Habilitar altavoz interno	Habilita o deshabilita el altavoz interno. Predeterminado: Activado.
Configuración de USB
Habilitar compatibilidad de inicio	Habilita o deshabilita el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB, como unidades de disco duro externas, unidades ópticas y unidades USB.
Habilitar puertos USB externos	Habilita o deshabilita los puertos USB para que sean funcionales en un entorno de sistema operativo.
Funcionamiento de SATA	Configura el modo de funcionamiento del controlador de unidad de disco duro SATA integrado. Predeterminado: RAID. SATA está configurado para admitir RAID (tecnología Intel Rapid Restore).
Unidades	Habilita o deshabilita varias unidades integradas.
M.2 PCIe SSD-0/SATA-2	Predeterminado: Activado.
SATA-0	Predeterminado: Activado.
Información de la unidad	Muestra la información de varias unidades integradas.
Dispositivos varios	Habilita o deshabilita varios dispositivos integrados.
Habilitar cámara	Habilita o deshabilita la cámara. Predeterminado: Activado.
Iluminación del teclado	Configura el modo de funcionamiento de la función de iluminación del teclado. Predeterminado: Deshabilitado. La iluminación del teclado siempre estará apagada.
Tiempo de espera de la retroiluminación del teclado en CA	Configura el valor de tiempo de espera para el teclado cuando un adaptador de CA está conectado al equipo. El valor de tiempo de espera de la retroiluminación del teclado solo tiene efecto cuando la retroiluminación está habilitada. Predeterminado: 10 segundos.
Tiempo de espera de la retroiluminación del teclado con batería	Configura el valor de tiempo de espera para el teclado cuando el equipo funciona con batería. El valor de tiempo de espera de la retroiluminación del teclado solo tiene efecto cuando la retroiluminación está habilitada. Predeterminado: 10 segundos.
Pantalla táctil	Habilita o deshabilita la pantalla táctil para el sistema operativo. NOTA: La pantalla táctil siempre funcionará en la configuración de la BIOS, independientemente de esta configuración. Predeterminado: Activado.

Tabla 31. Opciones de configuración del sistema: menú de video

Video

Brillo de la pantalla LCD Brillo con alimentación de la batería Brillo con alimentación de CA EcoPower

Establece el brillo de la pantalla cuando el equipo funciona con alimentación de la batería. Establece el brillo de la pantalla cuando el equipo funciona con alimentación de CA. Habilita o deshabilita EcoPower, lo que aumenta la duración de la batería al reducir el brillo de la pantalla cuando es apropiado. Predeterminado: Activado

Tabla 32. Opciones de configuración del sistema: menú de seguridad

Seguridad

Habilitar el bloqueo de la configuración del administrador	Permite o impide que el usuario acceda a la configuración de la BIOS cuando se ha establecido una contraseña de administrador. Predeterminado: DESACTIVADO.
Omisión de contraseña	Omite las solicitudes de contraseña del sistema (arranque) y de la unidad de disco duro interna durante el reinicio del sistema. Predeterminado: Deshabilitado.
Habilitar los cambios de contraseña que no son de administrador	Permite o impide que el usuario cambie la contraseña del sistema y del disco duro sin necesidad de la contraseña de administrador. Predeterminado: ACTIVADO.
Cambios en la configuración que no son de administrador
Permitir cambios en el conmutador inalámbrico	Permite o impide realizar cambios en la opción de configuración cuando se ha establecido una contraseña de administrador. Predeterminado: DESACTIVADO.
Habilitar actualizaciones de firmware de cápsula UEFI	Permite o impide las actualizaciones de la BIOS a través de paquetes de actualización de cápsula UEFI.
Computrace	Habilita o deshabilita la interfaz del módulo de la BIOS del servicio opcional Computrace(R) de Absolute Software.
Intel Platform Trust Technology On	Permite o impide la visibilidad de Platform Trust Technology (PTT) para el sistema operativo. Predeterminado: ACTIVADO.
Omisión de PPI para comandos Clear	Permite o impide que el sistema operativo omita las indicaciones al usuario de la interfaz de presencia física (PPI) de la BIOS al emitir el comando Clear (Borrar). Predeterminado: DESACTIVADO.
Clear	Permite o impide que el equipo borre la información del propietario de PTT y devuelve PTT al estado predeterminado. Predeterminado: DESACTIVADO.
Intel SGX	Permite o impide que las Extensiones de protección de software (SGX) de Intel proporcionen un entorno seguro para ejecutar código o almacenar información confidencial. Predeterminado: Control de software
SMM Security Mitigation	Permite o impide protecciones adicionales de mitigación de seguridad UEFI SMM. Predeterminado: DESACTIVADO. NOTA: Esta función puede provocar problemas de compatibilidad o la pérdida de funcionalidad con algunas herramientas y aplicaciones heredadas.
Habilitar contraseñas seguras	Permite o impide las contraseñas seguras. Predeterminado: DESACTIVADO.
Password Configuration	Controla el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñas de administrador y del sistema.
Admin Password	Establece, cambia o elimina la contraseña de administrador (a veces llamada contraseña de "configuración").
System Password	Establece, cambia o elimina la contraseña del sistema.
Habilitar el bloqueo de la contraseña maestra	Permite o impide la compatibilidad con la contraseña maestra. Predeterminado: DESACTIVADO.

Tabla 33. Opciones de configuración del sistema: menú de arranque seguro

Arranque seguro

Habilitar el arranque seguro	Permite o impide que el equipo arranque utilizando únicamente software de arranque validado. Predeterminado: DESACTIVADO. NOTA: Para que el arranque seguro esté habilitado, el equipo debe estar en modo de arranque UEFI y la opción Habilitar ROM de opción heredada debe estar desactivada.
Modo de arranque seguro	Selecciona el modo de operación de arranque seguro. Predeterminado: Modo implementado. NOTA: El modo implementado debe seleccionarse para el funcionamiento normal del arranque seguro.

Tabla 34. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de claves de experto

Administración de claves de experto

Habilitar modo personalizado	Permite o impide que se modifiquen las claves en las bases de datos de claves de seguridad PK, KEK, db y dbx. Predeterminado: DESACTIVADO.
Administración de claves de modo personalizado	Selecciona los valores personalizados para la administración de claves de experto. Predeterminado: PK.

Tabla 35. Opciones de configuración del sistema: menú de rendimiento

Rendimiento

Intel Hyper-Threading Technology	Permite o impide que la tecnología Intel Hyper-Threading utilice los recursos del procesador de forma más eficiente. Predeterminado: ACTIVADO.
Intel SpeedStep	Permite o impide que la tecnología Intel SpeedStep ajuste dinámicamente el voltaje del procesador y la frecuencia del núcleo, disminuyendo el consumo de energía promedio y la producción de calor. Predeterminado: ACTIVADO.
Intel TurboBoost Technology	Habilita o deshabilita el modo Intel TurboBoost del procesador. Si está habilitado, el controlador Intel TurboBoost aumenta el rendimiento de la CPU o del procesador de gráficos. Predeterminado: ACTIVADO.
Compatibilidad con varios núcleos	Cambia el número de núcleos de CPU disponibles para el sistema operativo. El valor predeterminado está establecido en el número máximo de núcleos. Predeterminado: Todos los núcleos.
Habilitar control de estado C	Permite o impide que la CPU entre y salga de los estados de bajo consumo. Predeterminado: ACTIVADO.

Tabla 36. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de energía

Administración de energía

Reactivación en CA	Permite que el equipo se encienda y arranque cuando se le suministra alimentación de CA. Predeterminado: DESACTIVADO.
Hora de encendido automático	Permite que el equipo se encienda automáticamente en los días y horas definidos. Predeterminado: Deshabilitado. El sistema no se encenderá automáticamente.
Configuración de carga de la batería	Permite que el equipo funcione con la batería durante las horas de uso de energía. Utilice las siguientes opciones para evitar el uso de energía de CA entre ciertas horas de cada día. Predeterminado: Adaptable. La configuración de la batería se optimiza de forma adaptativa en función de su patrón de uso típico de la batería.
Habilitar la configuración avanzada de carga de la batería	Habilita la configuración avanzada de carga de la batería desde el comienzo del día hasta un período de trabajo especificado. La carga avanzada de la batería maximiza la salud de la batería al tiempo que admite un uso intensivo durante la jornada laboral. Predeterminado: DESACTIVADO.
Bloquear suspensión	Impide que el equipo entre en modo de suspensión (S3) en el sistema operativo. Predeterminado: DESACTIVADO. NOTA: Si está habilitado, el equipo no entrará en suspensión, Intel Rapid Start se deshabilitará automáticamente y la opción de energía del sistema operativo estará en blanco si se configuró en Suspensión.
Habilitar la compatibilidad con la reactivación por USB	Permite que los dispositivos USB activen el equipo desde el modo de espera. Predeterminado: DESACTIVADO.
Habilitar la tecnología Intel Speed Shift	Permite o impide la compatibilidad con la tecnología Intel Speed Shift, que permite al sistema operativo seleccionar automáticamente el rendimiento adecuado del procesador. Predeterminado: ACTIVADO.
Interruptor de la tapa	Permite que el equipo se encienda desde el estado apagado cada vez que se abre la tapa. Predeterminado: ACTIVADO.

Tabla 37. Opciones de configuración del sistema: menú inalámbrico

Inalámbrico

Wireless Switch	Determina qué dispositivos inalámbricos pueden ser controlados por el conmutador inalámbrico. Para los sistemas Windows 8, esto es controlado directamente por una unidad del sistema operativo. Como resultado, la configuración no afecta el comportamiento del conmutador inalámbrico. NOTA: Cuando WLAN y WiGig están presentes, los controles de habilitación/deshabilitación están vinculados. Por lo tanto, no se pueden habilitar o deshabilitar de forma independiente.
WLAN	Predeterminado: ACTIVADO.
Bluetooth	Predeterminado: ACTIVADO.
Wireless Device Enable	Habilita o deshabilita los dispositivos WLAN/Bluetooth internos.
WLAN	Predeterminado: ACTIVADO.
Bluetooth	Predeterminado: ACTIVADO.

Tabla 38. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento de POST

Comportamiento de POST

Habilitación de bloqueo numérico	Permite o impide el bloqueo numérico cuando el equipo arranca. Predeterminado: ACTIVADO.
Habilitar advertencias del adaptador	Permite que el equipo muestre mensajes de advertencia del adaptador durante el arranque. Predeterminado: ACTIVADO.
Ampliar el tiempo de POST de la BIOS	Configura el tiempo de carga de POST (autoprueba de encendido) de la BIOS. Predeterminado: 0 segundos.
Fastboot	Configura la velocidad del proceso de arranque UEFI. Predeterminado: Completo. Realiza la inicialización completa del hardware y la configuración durante el arranque.
Opciones de bloqueo de Fn	Permite o impide el modo de bloqueo de Fn. Predeterminado: ACTIVADO.
Modo de bloqueo	Predeterminado: Bloquear modo secundario. Bloquear modo secundario = Si se selecciona esta opción, las teclas F1-F12 exploran el código en busca de sus funciones secundarias.
Extraer el logotipo de la pantalla	Permite o impide que el equipo muestre el logotipo de pantalla completa si la imagen coincide con la resolución de la pantalla. Predeterminado: DESACTIVADO.
Advertencias y errores	Selecciona una acción al encontrar una advertencia o un error durante el arranque. Predeterminado: Preguntar sobre advertencias y errores. Detener, preguntar y esperar la entrada del usuario cuando se detectan advertencias o errores. NOTA: Los errores que se consideran críticos para el funcionamiento del hardware del equipo siempre detendrán el equipo.

Tabla 39. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización

Virtualización

Intel Virtualization Technology	Permite que el equipo ejecute un monitor de máquina virtual (VMM). Predeterminado: ACTIVADO.
VT for Direct I/O	Permite que el equipo realice la tecnología de virtualización para E/S directa (VT-d). VT-d es un método de Intel que proporciona virtualización para la asignación de memoria E/S. Predeterminado: ACTIVADO

Tabla 40. Opciones de configuración del sistema: menú de mantenimiento

Mantenimiento

Etiqueta de activo	Crea una etiqueta de activo del sistema que puede ser utilizada por un administrador de TI para identificar de forma única un sistema en particular. Una vez establecida en la BIOS, la etiqueta de activo no se puede cambiar.
Etiqueta de servicio	Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Recuperación de la BIOS desde el disco duro	Permite que el equipo se recupere de una imagen de la BIOS incorrecta, siempre y cuando la parte del bloque de arranque esté intacta y funcionando. Predeterminado: ACTIVADO. NOTA: La recuperación del BIOS está diseñada para solucionar el bloque principal del BIOS y no puede funcionar si el bloque de arranque está dañado. Además, esta función no puede funcionar en caso de corrupción de la EC, corrupción de la ME o un problema de hardware. La imagen de recuperación debe existir en una partición no cifrada de la unidad.
Recuperación automática del BIOS	Permite que el equipo recupere automáticamente el BIOS sin acciones del usuario. Esta función requiere que la opción BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS desde el disco duro) esté establecida en Enabled (Activado). Valor predeterminado: OFF (Desactivado).
Start Data Wipe (Borrado de datos de inicio)	Esta operación de borrado seguro eliminará la información de forma que no se pueda reconstruir. Si está activada, el BIOS pondrá en cola un ciclo de borrado de datos para los dispositivos de almacenamiento que estén conectados a la placa base en el próximo reinicio. Valor predeterminado: OFF (Desactivado).
Allow BIOS Downgrade (Permitir la degradación del BIOS)	Controla el flasheo del firmware del sistema a revisiones anteriores. Valor predeterminado: ON (Activado).

Tabla 41. Opciones de configuración del sistema: menú System Logs (Registros del sistema)

Registros del sistema

Power Event Log (Registro de eventos de alimentación)	Muestra los eventos de alimentación. Valor predeterminado: Keep (Conservar).
BIOS Event Log (Registro de eventos del BIOS)	Muestra los eventos del BIOS. Valor predeterminado: Keep (Conservar).
Thermal Event Log (Registro de eventos térmicos)	Muestra los eventos térmicos. Valor predeterminado: Keep (Conservar).

Tabla 42. Opciones de configuración del sistema: menú SupportAssist

SupportAssist

Dell Auto operating system Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del sistema operativo Dell)	Controla el flujo de arranque automático para SupportAssist System Resolution Console (Consola de resolución de problemas del sistema SupportAssist) y para la herramienta Dell operating system Recovery (Herramienta de recuperación del sistema operativo Dell). Valor predeterminado: 2.
SupportAssist operating system Recovery (Recuperación del sistema operativo SupportAssist)	Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta SupportAssist operating system Recovery (Herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist) en caso de ciertos errores del sistema. Valor predeterminado: ON (Activado).

Borrado de la BIOS (configuración del sistema) y contraseñas del sistema

Acerca de esta tarea
Para borrar las contraseñas del sistema o de la BIOS, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell como se describe en www.dell.com/contactdell.

NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de Windows o de aplicaciones, consulte la documentación que acompaña a Windows o a su aplicación.

Software

En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.

Sistema operativo

• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)
• Ubuntu 18.04 LTS (no disponible para configuraciones de sistema 2 en 1)

Descarga del controlador de audio

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Introduzca la etiqueta de servicio del equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo del equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comenzará a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Revise las instrucciones en pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para el equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesaria una instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manual, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Audio en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de audio para el equipo.
16. Una vez completada la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de audio.
17. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador de audio y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar el controlador.

Descarga del controlador de gráficos

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Introduzca la etiqueta de servicio del equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo del equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comenzará a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Revise las instrucciones en pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para el equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesaria una instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manual, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Video en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de gráficos para el equipo.
16. Una vez completada la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de gráficos.
17. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador de gráficos y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar el controlador.

Descarga del controlador USB

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Introduzca la etiqueta de servicio del equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo del equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comenzará a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Revise las instrucciones en pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para el equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el equipo.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesaria una instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manual, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Chipset en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador USB para el equipo.
16. Una vez completada la descarga, busque en la carpeta donde guardó el archivo del controlador USB.
17. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador USB y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar el controlador.

Descarga del controlador WiFi

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Ingrese la etiqueta de servicio de su equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comienza a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Revise las instrucciones que aparecen en la pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para su equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para determinar si es necesaria una instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manuales, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Network (Red) en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador WiFi para su equipo.
16. Una vez finalizada la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador WiFi.
17. Haga doble clic en el icono del controlador WiFi y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.

Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Ingrese la etiqueta de servicio de su equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comienza a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Revise las instrucciones que aparecen en la pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para su equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para determinar si es necesaria una instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manuales, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Chipset en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador del lector de tarjetas multimedia para su equipo.
16. Una vez finalizada la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador del lector de tarjetas multimedia.
17. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador del lector de tarjetas multimedia y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar el controlador.

Descarga del controlador del chipset

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Ingrese la etiqueta de servicio de su equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comienza a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Revise las instrucciones que aparecen en la pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para su equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el equipo.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para determinar si es necesaria una instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manuales, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Chipset en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador del chipset para su equipo.
16. Una vez finalizada la descarga, busque la carpeta donde guardó el archivo del controlador del chipset.
17. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador del chipset y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar el controlador.

Descarga del controlador de red

Pasos

1. Encienda el equipo.
2. Vaya a www.dell.com/support.
3. Introduzca la etiqueta de servicio del equipo y, a continuación, haga clic en Submit (Enviar).
   NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo del equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas).
5. Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar controladores).
6. Revise y acepte los Términos y condiciones para utilizar SupportAssist y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar).
7. Si es necesario, el equipo comenzará a descargar e instalar SupportAssist.
   NOTA: Consulte las instrucciones en pantalla para obtener instrucciones específicas del navegador.
8. Haga clic en View Drivers for My System (Ver controladores para mi sistema).
9. Haga clic en Download and Install (Descargar e instalar) para descargar e instalar todas las actualizaciones de controladores detectadas para su equipo.
10. Seleccione una ubicación para guardar los archivos.
11. Si se le solicita, apruebe las solicitudes de User Account Control (Control de cuentas de usuario) para realizar cambios en el sistema.
12. La aplicación instala todos los controladores y actualizaciones identificados.
    NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesaria la instalación manual.
13. Para la descarga e instalación manual, haga clic en Category (Categoría).
14. Haga clic en Network (Red) en la lista desplegable.
15. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de red para su equipo.
16. Una vez finalizada la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de red.
17. Haga doble clic en el icono del archivo del controlador de red y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar el controlador.

Obtención de ayuda y contacto con Dell

Recursos de autoayuda

Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante estos recursos de autoayuda:

Tabla 43. Recursos de autoayuda

Recursos de autoayuda	Ubicación del recurso
Información sobre los productos y servicios de Dell	https://www.dell.com/
Soporte de Dell
Sugerencias
Ponerse en contacto con el soporte técnico	En la búsqueda de Windows, escriba Contact Support (Ponerse en contacto con el soporte técnico) y pulse Intro.
Ayuda en línea para el sistema operativo	Windows: https://www.dell.com/support/windows Linux: https://www.dell.com/support/linux
Información sobre la solución de problemas, manuales de usuario, instrucciones de configuración, especificaciones del producto, blogs de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de software, etc.	https://www.dell.com/support/home/
Artículos de la base de conocimiento de Dell para varios problemas del sistema:	Vaya a https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase Escriba el asunto o la palabra clave en el cuadro Search (Buscar). Haga clic en Search (Buscar) para recuperar los artículos relacionados.
Obtenga más información sobre su producto: Especificaciones del producto Sistema operativo Configuración y uso del producto Copia de seguridad de datos Solución de problemas y diagnósticos Restauración de fábrica y del sistema Información de la BIOS	Dell ofrece varias opciones de soporte técnico y servicio en línea y telefónico. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto sobre su factura de compra, el albarán, la factura o el catálogo de productos de Dell. Seleccione Detect Product (Detectar producto). Localice su producto a través del menú desplegable en View Products (Ver productos). Introduzca el Service Tag number (Número de etiqueta de servicio) o el Product ID (ID del producto) en la barra de búsqueda. Una vez en la página de soporte del producto, desplácese hacia abajo hasta la sección Manuals and Documents (Manuales y documentos) para obtener una vista previa de todos los manuales, documentos y otra información de su producto.

Contacto con Dell

Dell ofrece varias opciones de soporte técnico y servicio en línea y telefónico. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto sobre su factura de compra, el albarán, la factura o el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad varía según el país o la región y el producto, y es posible que algunos servicios no estén disponibles en su zona. Para ponerse en contacto con Dell para problemas de ventas, soporte técnico o servicio al cliente:

1. Vaya a https://www.dell.com/support/.
2. Seleccione su país o región en el menú desplegable de la esquina inferior derecha de la página.
3. Para soporte personalizado:
   1. Introduzca el número de etiqueta de servicio de su sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir número de etiqueta de servicio).
   2. Haga clic en submit (enviar).
      • Se muestra la página de soporte que enumera las distintas categorías de soporte.
4. Para soporte general:
   1. Seleccione la categoría de su producto.
   2. Seleccione el segmento de su producto.
   3. Seleccione su producto.
      • Se muestra la página de soporte que enumera las distintas categorías de soporte.
5. Para obtener los datos de contacto del Soporte técnico global de Dell, consulte https://www.dell.com/contactdell.
   NOTA: La página Contact Technical Support (Ponerse en contacto con el soporte técnico) se muestra con detalles para llamar, chatear o enviar un correo electrónico al equipo de Soporte técnico global de Dell.

NOTA: La disponibilidad varía según el país o la región y el producto, y es posible que algunos servicios no estén disponibles en su zona.

Notas, precauciones y advertencias

NOTA:
Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su producto.

Una PRECAUCIÓN indica posibles daños al hardware o pérdida de datos y le indica cómo evitar el problema.

Una ADVERTENCIA indica la posibilidad de daños a la propiedad, lesiones personales o la muerte.

Referencias

• Touch gestures for Windows - Microsoft Support
• Microsoft Support

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual del Dell Latitude 7310

Idiomas disponibles