NEC SV9100 - Manual del teléfono

FUNCIÓN

Función	Descripción de la función
LED VERDE	Su llamada
LED ROJO	En otro lugar del edificio (en otro teléfono)
ROJO O VERDE FIJO	Extensión con una llamada en curso o con una llamada en espera exclusiva
LED PARPADEANTE LENTO	Una llamada que se ha puesto en espera
LED PARPADEANTE RÁPIDO	Una llamada entrante

RESPONDER A UNA LLAMADA

Teléfonos que tienen teclas de línea:
Si su teléfono suena al recibir llamadas, levante el auricular
O
Si su teléfono no suena, levante el auricular y pulse la tecla de línea
O
Durante una llamada, pida a la persona que llama que espere y, a continuación, pulse la tecla "ANSWER" (RESPONDER) (solo en los teléfonos con timbre asignado)

Teléfonos que tienen teclas CAP y Park:
Si su teléfono suena al recibir llamadas, levante el auricular (la llamada aparecerá en la tecla CAP)
O
Si su teléfono no suena, levante el auricular y pulse la tecla programable P/U 2 veces

RECOGIDA DE LLAMADAS INTERNAS

Cuando conoce la extensión que está sonando y desea recoger esa llamada:

• Levante el auricular
• Marque * * N.º de extensión

AURICULAR

VOLUMEN DEL ALTAVOZ

USO DE LA TECLA ARRIBA/ABAJO

• Volumen del auricular
  pulse la tecla arriba/abajo con el estado de descolgado o durante la llamada
  
• Volumen del timbre
  pulse la tecla arriba/abajo cuando la estación esté sonando.
  
• Volumen del altavoz
  pulse la tecla arriba/abajo durante el funcionamiento del altavoz o durante la llamada
  
• Contraste de la pantalla LCD
  pulse la tecla arriba/abajo con el estado de colgado
  

MIC / MICRÓFONO

Para activar/desactivar el micrófono solo para manos libres:
El LED de la tecla Mic muestra el estado del micrófono integrado
Pulse el botón MIC
(La luz roja indica que el MIC está activado)

MANOS LIBRES

Para realizar una llamada con manos libres,

• Pulse la tecla Speaker (Altavoz),
• Marque el número de extensión
  O
• Marque "9" para una línea externa Y, a continuación, el número de teléfono

HACER UNA LLAMADA

Llamadas internas

• Levante el auricular o pulse Speaker (Altavoz)
• Marque el número de extensión

Llamadas externas
Levante el auricular o pulse Speaker (Altavoz)

• Pulse "0" y, a continuación, marque el número de teléfono
  O
• Pulse Redial (Rellamada) y, a continuación, el código de marcación rápida de 3 dígitos

ESPERA

Para poner una llamada en espera:

• Pulse el botón Hold (Espera) una vez.

Para poner una llamada en espera exclusiva (nadie más puede recoger su llamada)

• Pulse Feature (Función)
• Pulse Hold (Espera)

Para poner una llamada en espera mediante las teclas Park:

• Pulse el primer botón Park (Estacionamiento) disponible una vez.

TRANSFERIR LLAMADAS

Para transferir una llamada a otra extensión:

• Pulse Hold (Espera) para poner la llamada en espera
• Marque el número de extensión o pulse la tecla de un toque
• Anuncie la llamada
• Pulse Transfer (Transferir) O informe del número de línea
• Cuelgue. La llamada se ha transferido.

Para transferir llamadas desde un teléfono inalámbrico (Panasonic):

• Mientras habla en una línea externa:
• Pulse el botón Recall (Rellamada) (que pone la llamada en espera)
• Marque el número de extensión
• Anuncie la llamada y cuelgue.

TRANSFERIR AL
BUZÓN DE VOZ
Para transferir una llamada al buzón de voz de una persona:

• Mientras habla con la línea externa,
• Pulse Hold (Espera)
• Marque el número de extensión de la persona
• Pulse "8"
• Pulse Transfer (Transferir)
• Cuelgue

TRANSFERIR FUERA DE LA OFICINA
Transferir una línea entrante a otra línea externa
Mientras habla con la llamada entrante

• Pulse la tecla Hold (Espera)
• Seleccione una línea externa
• Marque el número de teléfono
• Anuncie que va a transferir la llamada
• Pulse la tecla Transfer (Transferir)
• Cuelgue

REDIAL (RELLAMADA)
Para marcar el último número al que se llamó:

• Pulse la tecla Redial (Rellamada) sin levantar el auricular
  
• Pulse # Para volver a marcar el último número
  O
• Pulse la tecla programable List (Lista) para buscar el número deseado
• A continuación, la tecla programable Redial (Rellamada)
• Pulse la tecla arriba/abajo para buscar el número
  
• A continuación, levante el auricular o pulse Speaker (Altavoz) para realizar la llamada

TELÉFONO INALÁMBRICO
Para realizar llamadas:

• Pulse la tecla Talk/on (Hablar/activar) o la tecla del teléfono verde,
• marque 0, y, a continuación,
• marque el número de teléfono

Para responder a las llamadas,

• pulse el símbolo de tecla talk/on (hablar/activar) o la tecla del teléfono verde cuando suene

Para transferir llamadas:

• Pulse Recall/Flash (Rellamada/Flash) para poner en espera.
• Marque el número de extensión, anuncie,

LOCALIZACIÓN INTERNA

Para realizar una localización interna a través de todos los teléfonos de escritorio:

• Pulse la opción de menú ICM para intercomunicador
• Pulse la opción de menú Inpg para Localización interna
• Pulse "0", que es el número de grupo 1 para toda la localización interna
• Levante el auricular y haga el anuncio
• Cuelgue

O manualmente:

• Levante el auricular
• Marque 701
• Pulse "0" (para todas las zonas)
• Haga el anuncio y vuelva a colocar el auricular
  (Nota: esta función es solo de anuncio, las extensiones no pueden responder)

LOCALIZACIÓN EXTERNA

Para realizar una localización externa a través de una bocina de localización:

• Levante el auricular
• Marque 703
• Pulse "0" (para todas las zonas)
• Haga el anuncio y vuelva a colocar el auricular
  (Nota: esta función solo funciona si hay un altavoz externo instalado)

LOCALIZACIÓN COMBINADA

Para localizar zonas internas y externas:

• Levante el auricular
• Marque *1
• Haga el anuncio y vuelva a colocar el auricular

LLAMADAS DE CONFERENCIA

Para configurar una llamada de conferencia:
Mientras está en una llamada externa o conectado a su primera parte

• Pulse la tecla Conf (Conferencia) en la pantalla
• Marque una línea externa o una segunda parte
  (Cuando la parte llamada responde)
• Pulse la tecla Add (Añadir) en la pantalla
  (Repita los pasos 2-4 para añadir más partes. Se puede realizar una conferencia con un máximo de 16 partes internas o externas).
• Pulse Begin (Comenzar) para iniciar la conferencia

Para salir de una conferencia sin afectar a las otras partes:

• Cuelgue

LLAMADAS PERDIDAS

Para ver los números de las llamadas perdidas en su teléfono
Su teléfono mostrará este símbolo

• Pulse el botón Centre (Central) en el Jog Dial
• Pulse el botón Centre (Central) en el Jog Dial para seleccionar Missed Calls (Llamadas perdidas)
• Desplácese hacia abajo Tecla programable Down (Abajo) hasta el número deseado
• Levante el auricular para llamar: el teléfono marcará automáticamente
  O
• Pulse la tecla programable DEL (Eliminar) para eliminar
• Pulse la tecla programable Store (Guardar) para guardar

CONFIGURAR EL INTERCOMUNICADOR PARA QUE SUENE O PARA QUE SE UTILICE EL MANOS LIBRES

Para seleccionar que su intercomunicador sea de manos libres:

• Pulse Speaker (Altavoz)
• Marque 721
• Pulse Speaker (Altavoz) para colgar

Para seleccionar que su intercomunicador suene:

• Pulse Speaker (Altavoz)
• Marque 723
• Pulse Speaker (Altavoz) para colgar

TONOS DE LLAMADA SELECCIONABLES

Para CAMBIAR los tonos de llamada entrantes de su extensión:

• Pulse la tecla Speaker (Altavoz)
• Marque 720
• Marque 1 para configurar el timbre del intercomunicador, o 2 para configurar el timbre de la llamada externa
• Marque el código para el patrón de timbre que desea escuchar:

1. Alto
2. Rango medio
3. Bajo
4. Tono de llamada 1

5. Tono de llamada 2
6. Tono de llamada 3
7. Tono de llamada 4
8. Tono de llamada 5

• Pulse Speaker (Altavoz) para colgar

Para escuchar las opciones de timbre entrante

• Pulse Speaker (Altavoz) y marque 711
• Marque 1 para escuchar el timbre del intercomunicador
• Marque 2 para escuchar el timbre de la llamada externa

A continuación, para INTERCOMUNICADOR

• Marque el código 1-8 para el patrón de timbre

O para LLAMADA EXTERNA

• Marque 1-3 (timbre) 4-8 (melodía)
• Pulse Speaker (Altavoz) para colgar

ASIGNACIÓN DE NOMBRE DE ESTACIÓN

Para asignar un nombre a su número de extensión:

• Pulse Speaker (Altavoz)
• Marque 700
• Pulse Hold (Espera)
• Introduzca su nombre: hasta 12 dígitos (## para espacio. # entre dígitos en la misma tecla)
• Pulse Hold (Espera)
• Pulse Speaker (Altavoz) para colgar

Para programar el nombre de cualquier extensión:

• Pulse Speaker (Altavoz)
• Marque 700
• Introduzca el número de extensión que se va a nombrar
• Introduzca el nombre: hasta 12 dígitos
• Pulse Hold (Espera)
• Pulse Speaker (Altavoz) para colgar

DESVIAR TODAS LAS LLAMADAS A OTRA EXTENSIÓN O FUERA DE LA OFICINA

Para configurar a través del menú en la pantalla:

• Pulse la tecla programable PRG
• Pulse la tecla C/Fwd
• Pulse la tecla All (Todas)
• Pulse la tecla Set (Establecer)
• Marque el número de extensión
  O
• Marque "9" para un número fuera de la oficina, a continuación, marque el número
  (ej.: 9, 6148710111)
• Pulse la tecla Speaker (Altavoz) para colgar

Para configurar en un teléfono sin pantalla:

• Pulse Speaker (Altavoz)
• Marque el código de desvío de llamadas
  • 741 para inmediato
  • 744 para ocupado/sin respuesta
• Marque 1 para configurar
• Marque el número de extensión
• Pulse Speaker (Altavoz)

Para desactivar:

• Pulse PRG
• Pulse C/fwd
• Pulse All (Todas)
• Pulse Cancel (Cancelar)
• Pulse Speaker
  Cuelgue

DESVÍO DE LLAMADAS DE SU TELÉFONO AL BUZÓN DE VOZ SI ESTÁ OCUPADO/NO CONTESTA

Para configurar a través del menú en la pantalla:

• Pulse la tecla programable PRG
• Pulse la tecla programable C/fwd
• Pulse la opción final Flecha en el menú
• Pulse B/NA para Ocupado/Sin respuesta
• Pulse Set
• Marque "300" para el buzón de voz
• Pulse la tecla Altavoz para colgar

Para cancelar

• Pulse la tecla programable PRG
• Pulse C/fwd
• Pulse la opción final Flecha en el menú
• Pulse B/NA
• Pulse Cancel
• Pulse Altavoz para colgar

NO MOLESTAR

Para activar a través del menú en la pantalla:

• Pulse la tecla programable PRG
• Pulse la tecla programable DND
• Pulse la tecla programable Set
• Pulse la tecla programable All

Para desactivar a través del menú en la pantalla:

• Pulse la tecla programable PRG
• Pulse la tecla programable DND
• Pulse la tecla programable Cncl para Cancelar

Para activar y desactivar en un teléfono sin pantalla: (Deje el teléfono descolgado)

• Pulse Altavoz
• Marque 747
• Marque el código de opción DND
  1 = Bloquear llamadas entrantes
  2 = Bloquear intercomunicador interno
  3 = Bloquear todas las llamadas
  4 = Bloquear solo los desvíos de llamadas
  0 = Cancelar DND

MÚSICA DE FONDO

Se puede reproducir a través del altavoz del teléfono

Para configurar y cancelar

• Pulse Altavoz
• Pulse 725
• Pulse Altavoz

RELOJ DESPERTADOR

Para activar una alarma:

• Pulse Altavoz
• Marque 727
• Marque Tipo de alarma
  1. Suena solo una vez
  2. Suena todos los días a la hora preestablecida
• Marque Hora de la alarma (reloj de 24 horas) (Se escuchará un tono de confirmación)
• Pulse Altavoz para colgar

Para silenciar una alarma:

• Pulse Exit (Salir)

Para comprobar una hora de alarma programada:

• Pulse el botón Help (Ayuda)
• Marque 727
• Marque el tipo de alarma 1 o 2
  Se muestra la hora programada
• Pulse EXIT (SALIR)

Para cancelar una alarma:

• Pulse Altavoz
• Marque 727
• Marque el tipo de alarma 1 o 2
• Marque 9999
• Pulse Altavoz para colgar

CAMBIAR LA HORA

Nota: debe hacerse desde la recepción o el teléfono principal
Deje el teléfono descolgado

• Pulse Altavoz
• Marque 728
• Marque dos dígitos para la hora (24 horas)
• Marque dos dígitos para los minutos
• Pulse Altavoz para colgar

NOTA: La fecha solo se puede configurar/cambiar en la programación del sistema

INTERRUPCIÓN (INTERRUMPIR UNA LLAMADA)

* Nota: debe activarse en la programación

• Levante el teléfono
• Marque 710
• Marque la Extensión ocupada (El usuario de la extensión escuchará un tono de advertencia).

MONITOR DE HABITACIÓN

1 El monitor de habitación permite que una extensión escuche los sonidos en el área de los compañeros de trabajo, por ejemplo, una recepcionista podría escuchar los sonidos en el almacén cuando se deja desatendido.
NOTA:(Se debe programar una tecla de monitor de habitación. El monitor de habitación debe activarse en la extensión que inicia el monitor y en la extensión que se va a supervisar. Solo puede escuchar una extensión a la vez).

Para activar el monitor de habitación desde la extensión de inicio:

• Pulse la tecla Monitor de habitación
• Marque el número de extensión en el que se encuentra
  (Puede realizar y contestar llamadas mientras el monitor está activo)

Para activar el monitor de habitación desde la extensión que se va a supervisar:

• Pulse la tecla Monitor de habitación
• Marque el número de extensión en el que se encuentra

MARCACIÓN DE DIRECTORIO

Muestra una lista de marcaciones rápidas, extensiones, marcaciones rápidas personales y la guía telefónica para seleccionar:
Para acceder directamente a la guía telefónica:

• Pulse en el Jog Dial
  O

Para todas las demás listas:

• Pulse la tecla programable Dir (para el directorio)
• Pulse la tecla programable (según la lista)
  SPD: marcaciones rápidas
  EXT: extensiones de compañeros de trabajo
  STA: marcaciones rápidas personales
  TELBK: guía telefónica
  ENTONCES
• Marque la primera letra del nombre que está buscando
• Pulse la tecla programable para saltar a esa sección
• Pulse la Flecha hacia arriba o hacia abajo para desplazarse por la lista
• Levante el teléfono o pulse la tecla programable Dial o pulse Altavoz para realizar la llamada

Para cancelar la marcación de directorio:

• Pulse la tecla Exit (Salir)

MARCACIÓN RÁPIDA DEL SISTEMA

Para almacenar el número de marcación abreviada:

• Pulse la tecla Altavoz.
• Marque 753
• Marque el código de marcación rápida: sistema 001 a 999
• Marque el número de teléfono que desea almacenar (no se requiere el 0 inicial).
• Pulse HOLD (RETENER).
• Introduzca el nombre de la empresa o persona utilizando el teclado.
• (## para espacio, # para mover el cursor si hay dos dígitos en la misma tecla)
• Pulse HOLD (RETENER).
• Pulse Altavoz para colgar.

Para marcar el número abreviado:

• Pulse el botón del menú de la tecla programable DIR,
• Pulse el botón programable SYS,
• Introduzca la primera letra de su nombre,
• Pulse las teclas de flecha para desplazarse,
• Levante el teléfono para marcar
  O

Si conoce el código que desea marcar:

• Pulse Redial (Remarcar)
• Marque el código (p. ej.: 001-899),
• Levante el teléfono o pulse Altavoz

Acceda a las marcaciones rápidas desde el inalámbrico

• Pulse el botón Talk/On (Hablar/Encender)
• Pulse #2
• Marque el código de marcación rápida

Compruebe los números de marcación abreviada:

• Pulse Help (Ayuda)
• Pulse la tecla Redial (Remarcar)
• Marque el código de marcación abreviada y compruebe el número
• Pulse Exit (Salir) cuando termine

PROGRAMACIÓN DE BOTONES DE UN TOQUE

Programe los botones de un toque para números de teléfono externos:

• Pulse SPK
• Marque 751
• Pulse la TECLA que desea programar
• Introduzca 01
• Introduzca 9 para una línea externa
• Introduzca el número de teléfono
• Pulse HOLD (RETENER)
• Pulse SPK

Programe los botones de función para extensiones internas:

• Pulse SPK
• Marque 751
• Pulse la TECLA que desea programar
• Introduzca 01
• Introduzca el número de extensión
• Pulse HOLD (RETENER)
• Pulse SPK

Programe los botones de función para todas las demás funciones:

• Pulse la tecla SPK. Marque 751.
• Pulse la tecla que desea programar.
• Introduzca la función de tecla de 2 dígitos
• Pulse HOLD (RETENER)
• Pulse SPK

Programe los botones de función para nombres de extensión:

• Pulse la tecla SPK. Marque 751.
• Pulse la tecla que desea programar.
• Introduzca 55
• Pulse Hold (Retener)
• Pulse SPK

Programe los nombres de extensión:

• Pulse el botón Ext Names (Nombres de extensión)
• Introduzca el número de extensión
• Escriba el nombre de la extensión (recuerde # para espacio, Conf para retroceso)
• Pulse Hold (Retener)
• Pulse SPK

Las funciones de tecla de 2 dígitos disponibles son:

00 No definido

01 Tecla DSS/de un toque

03 Tecla DND

04 BGM (ENCENDIDO/APAGADO)

05 Tecla de auriculares

08 Lista de ID de llamadas entrantes

09 Conmutador día/noche

10 Desvío de llamadas: inmediato

11 Desvío de llamadas: ocupado

12 Desvío de llamadas: sin respuesta

13 Desvío de llamadas: ocupado/sin respuesta

14 Desvío de llamadas: doble timbre

15 Desvío de llamadas: sígueme

16 –No utilizado–

17 –No utilizado–

18 Configuración de mensajes de texto.

19 Paginación de grupo externo

20 Paginación de todas las llamadas externas

21 Paginación de grupo interno

22 Paginación de todas las llamadas internas

23 Respuesta de Meet-Me a la paginación interna

24 Captura de llamadas para el propio grupo

25 Captura de llamadas para otro grupo

26 Captura de llamadas para un grupo especificado

27 Marcación abreviada: común/personal

28 Marcación abreviada: grupo

29 Remarcación repetida

30 Remarcación de número guardado

31 Marcación de notas

32 Conferencia Meet-Me

35 Solicitud de devolución de llamada (camp on)

37 Anulación de DND/FWD

38 Botón de espera de mensaje

55 Edición del nombre de la extensión

63 Restringir el ID de llamadas (ISDN)

45 Retención exclusiva

48 Voz superpuesta

49 para redireccionar

50 Código de cuenta

66 CTI Comms

77 Buzón de voz (en Skin)

78 Registro de conversación

79 Operadora automática

SC 852:

*00 No utilizado

*01 Tecla de troncal

*02 Tecla de grupo de troncales/bucle

*03 Tecla de extensión virtual

*04 Tecla de retención de estacionamiento

*05 Tecla de bucle

MENÚ DE TECLAS SUAVES (MENÚS EN LA PANTALLA)

N.º	Elemento de menú	Descripción
1	Historial de llamadas	Para ver el historial de llamadas. Para obtener más información, consulte la sección de funcionamiento del historial de llamadas.
2	Directorio	Para utilizar la función Directorio. Para obtener más información, consulte la sección de funcionamiento del Directorio.
3	Herramienta	Se utiliza al acceder al servidor XML externo. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
4	Función de llamada	Actualmente no se utiliza (en gris)
5	Configuración	Para configurar el terminal, como el control del volumen de llamada, la configuración de la pantalla LCD y la descarga de música en espera.
6	Presencia	Actualmente no se utiliza (en gris)
#	Favorito	Al registrar las funciones de uso frecuente como favoritas, el usuario puede acceder a estas funciones con una simple operación.
0	Configuración del terminal	Este elemento se utiliza para la configuración de la serie DT.

Menú de historial

MENÚ DE LISTA	Tecla	Nombre	Descripción
	1	RELLAMAR	Información detallada de la última llamada
	2	CID	Registros anteriores

Menú de directorio

Tecla	Nombre	Descripción
1	REGISTRAR	Para añadir nuevos datos
2	BUSCAR	Para encontrar datos registrados
3	CONFIGURACIÓN
4	Borrar todo	Borrar todo el historial

Teléfono: 07 5478 2000
Fax: 07 5478 2611

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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