Manual de JBL Quantum TWS

Si tiene alguna pregunta sobre este producto o su funcionamiento, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio de atención al cliente, o visítenos en www.JBLQuantum.com.

Qué hay en la caja

1. Auriculares JBL Quantum TWS
2. 2. Llave inalámbrica USB de 2,4 GHz (USB-C)
3. Almohadillas de silicona
4. Funda de carga
5. Cable de carga USB (USB-A a USB-C)
6. QSG, tarjeta de garantía y hoja de seguridad

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO

Controles en los auriculares

1. Sensor de infrarrojos (detección de uso)
2. Almohadilla de silicona reemplazable
3. Clavija de carga
4. Indicador LED
5. Micrófono
6. Control táctil

Controles en el estuche de carga

1. Soporte para auriculares
2. Soporte para llave electrónica
3. Indicador LED
4. Clavija de carga
5. Puerto de carga

Controles en la llave inalámbrica USB de 2,4 GHz

1. Botón de emparejamiento
   • Mantenga pulsado durante más de 5 segundos para entrar en el modo de emparejamiento inalámbrico de 2,4 GHz.
2. Indicador LED
   • Indica el estado de la conexión inalámbrica de 2,4 GHz.

Primeros pasos

Aplicación JBL Headphones (solo para teléfono móvil)

En tu teléfono móvil, descarga la aplicación JBL Headphones desde la App Store de Apple o en Google Play para obtener aún más control y personalización de tu experiencia auditiva.

Configuración por primera vez (solo para PC)

Descarga JBL QuantumENGINE desde www.jblquantum.com/engine para obtener acceso completo a las funciones de tus auriculares JBL Quantum.

Requisitos de software

Plataforma: Windows 10 (solo 64 bits) / Windows 11

500 MB de espacio libre en el disco duro para la instalación

CONSEJOS:

• Utiliza siempre la última versión de Windows 10 (64 bits) o Windows 11 para obtener la experiencia más óptima en JBL QuantumENGINE
• JBL QuantumSURROUND disponible solo en Windows. Requiere la instalación del software.

1. Conecta los auriculares a tu PC a través de la conexión inalámbrica USB de 2,4 GHz. (Consulta "Encender y conectar a través de 2,4 GHz").
2. Ve a "Sound Settings" (Configuración de sonido) -> "Sound Control Panel" (Panel de control de sonido).
3. En "Playback" (Reproducción), resalta "JBL Quantum TWS" y selecciona "Set Default" (Establecer como predeterminado) -> "Default Device" (Dispositivo predeterminado).
4. En "Recording" (Grabación), resalta "JBL Quantum TWS" y selecciona "Set Default" (Establecer como predeterminado) -> "Default Device" (Dispositivo predeterminado).
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para personalizar tu configuración de sonido.
   

Cómo llevarlos

1. Elige un par de almohadillas de silicona que se adapten mejor al tamaño de tu oreja.
2. Gira los auriculares en tus oídos como se muestra para obtener el mejor ajuste y rendimiento de audio.
3. Después de la conexión Bluetooth (consulta "Encender y conectar a través de Bluetooth"), abre la aplicación JBL Headphones para encontrar los auriculares y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para la calibración.

Uso de los auriculares

Uso por primera vez

Antes de utilizarlos por primera vez, coloque los auriculares en el estuche de carga para activarlos.

Carga

• Se tarda alrededor de dos horas en cargar completamente los auriculares a través del estuche de carga.
• Como función de carga rápida, una carga de quince minutos alimenta los auriculares durante tres horas de reproducción de música.

CONSEJOS:

• Durante la carga, asegúrese de que las clavijas de carga de los auriculares y el estuche de carga estén alineadas y en buen contacto.
• Limpie los auriculares y el estuche de carga con regularidad para evitar posibles problemas de carga (consulte "Limpieza del producto").
• Abra la tapa para comprobar el nivel de batería del estuche de carga. Consulte"Comportamiento del LED" para obtener más información. Utilice el cable USB suministrado para cargar el estuche de carga cuando sea necesario.

Encender y conectar a través de 2,4 GHz

1. Enchufe la llave inalámbrica USB de 2,4 GHz en un puerto USB-C de su PC, Mac, portátil, consola PS5 o mando de Nintendo Switch™.

• Con un convertidor de USB-C a USB-A (no suministrado), puede conectar la llave a un puerto USB-A de su PC, Mac, ordenador de sobremesa, consola PS4/PS5 o consola Nintendo Switch™.

2. Simplemente abra la tapa del estuche de carga o saque uno o ambos auriculares para encenderlos.
   →Los auriculares se conectan automáticamente a la llave.
   →Tras una conexión correcta, el LED de la llave se ilumina en blanco fijo y puede oír "Dongle connected" (llave conectada) desde los auriculares.

CONSEJO:

• No se garantiza la compatibilidad con todos los puertos USB.

Para emparejar manualmente

1. Tras la conexión Bluetooth (consulte "Encender y conectar a través de Bluetooth"), abra la aplicación JBL Headphones para encontrar los auriculares y, a continuación, elija "Dongle pairing" (Emparejamiento de la llave) en la pantalla de la aplicación.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para mantener pulsado el botón de emparejamiento de la llave inalámbrica USB de 2,4 GHz durante más de 5 segundos hasta que el LED parpadee en blanco rápidamente.
3. Elija "UNDERSTOOD" (ENTENDIDO) para desconectar los auriculares de la aplicación.
   →Los auriculares empiezan a emparejarse con la llave.
   →Tras una conexión correcta, el LED de la llave se ilumina en blanco fijo y puede oír "Dongle connected" (llave conectada) desde los auriculares.

Encender y conectar a través de Bluetooth

Emparejamiento rápido de Google (solo para teléfonos Android 6.0+)

1. Asegúrese de que su teléfono móvil esté desbloqueado, con Google Play Service y el servicio de Ubicación activados.
2. Simplemente abra la tapa del estuche de carga o saque uno o ambos auriculares para encenderlos.
3. Mantenga su teléfono móvil cerca de los auriculares.
4. Toque la notificación emergente de emparejamiento rápido en su teléfono móvil.
   →Tras una conexión correcta, puede oír "BT connected" (BT conectado) desde los auriculares.

Emparejamiento manual

1. Simplemente abra la tapa del estuche de carga o saque uno o ambos auriculares para encenderlos.
2. Active el Bluetooth en su teléfono móvil y elija "JBL Quantum TWS" en la lista de dispositivos Bluetooth.
   →Tras una conexión correcta, puede oír "BT connected" (BT conectado) desde los auriculares.

Para desconectar el dispositivo actual:
En los auriculares, toque y, a continuación, mantenga pulsado el control táctil durante cinco segundos.
→Los auriculares vuelven a entrar en el modo de emparejamiento Bluetooth.

Dual connect + sync (Conexión dual + sincronización)

Puede llevar ambos auriculares (modo estéreo) o solo uno (modo mono), ya sea el izquierdo o el derecho, a la vez.

Conmutación de fuente dual

Esta función le permite cambiar del audio del juego a las llamadas entrantes o a las fuentes de música de forma rápida y sencilla.

1. Asegúrese de que sus auriculares están conectados a su teléfono móvil a través de Bluetooth y a su PC a través de 2,4 GHz al mismo tiempo.
2. Cuando esté jugando en su PC con los auriculares:

• si hay una llamada entrante a su teléfono móvil, el audio del juego se interrumpirá con el tono de llamada. Puede tocar dos veces el área táctil de cualquiera de los auriculares para responder/colgar la llamada (consulte "Controles de llamada" para obtener más información).
• puede tocar tres veces el área táctil del auricular izquierdo para cambiar a la fuente de música de su teléfono móvil (consulte "Controles de reproducción" para obtener información detallada sobre el funcionamiento de la música).
• Para volver al audio del juego desde la fuente de música, toque tres veces el área táctil del auricular izquierdo de nuevo.

CONSEJO:

• Puede oír un tono de aviso cada vez que cambie de fuente correctamente.

Controles

NOTAS:

• La descripción de los controles de esta sección se basa en la configuración predeterminada de los auriculares.
• Active los controles avanzados conectando sus JBL Quantum TWS a la aplicación JBL Headphones en su teléfono móvil o JBL QuantumEngine en su PC.
• Active su asistente de voz a través de la aplicación JBL Headphones y asígnelo a su auricular preferido (I/D).

Controles disponibles en la conexión de 2,4 GHz

Controles disponibles en la conexión Bluetooth

Cambio de modo de sonido

Para cambiar entre APAGADO (predeterminado), ANC y Ambient Aware :

• en la conexión de 2,4 GHz, toque el área táctil de cualquiera de los auriculares.
• en la conexión Bluetooth, toque el área táctil del auricular izquierdo.

Para activar o desactivar Talkthru :

• en la conexión de 2,4 GHz, toque dos veces el área táctil de cualquiera de los auriculares.
• en la conexión Bluetooth, toque dos veces el área táctil del auricular izquierdo.

Controles de llamada

Cuando hay una llamada entrante:

• Toque o toque dos veces el área táctil de cualquiera de los auriculares para responder a la llamada.
• Mantenga pulsada el área táctil de cualquiera de los auriculares durante dos segundos para rechazar la llamada.

Durante una llamada:

• Toque dos veces el área táctil de cualquiera de los auriculares para colgar.

Al realizar una llamada saliente:

• Toque dos veces el área táctil de cualquiera de los auriculares para cancelar la llamada.

Silenciar/activar silencio

• Durante el juego en la conexión de 2,4 GHz, mantenga pulsada el área táctil de cualquiera de los auriculares durante dos segundos para silenciar o activar el micrófono.
• Durante una llamada en la conexión Bluetooth, mantenga pulsada el área táctil del auricular izquierdo durante dos segundos para silenciar o activar el micrófono.

Controles de reproducción

• Toque el área táctil del auricular derecho para pausar o reanudar la reproducción.
• Toque dos veces el área táctil del auricular derecho para saltar a la pista anterior.
• Toque tres veces el área táctil del auricular derecho para saltar a la pista siguiente.

Asistentes de voz

• Mantenga pulsada el área táctil de cualquiera de los auriculares durante dos segundos para activar el asistente de voz integrado de su teléfono móvil, como BIXBY y SIRI®, etc.
• Toque el área táctil de cualquiera de los auriculares o manténgala pulsada durante dos segundos para salir.

CONSEJO:

• Para obtener información detallada sobre el funcionamiento de Google Assistant y Amazon Alexa, consulte la guía de inicio rápido de la aplicación en línea disponible en www.JBLQuantum.com

Características adicionales

Reproducción/pausa automática

Con esta función activada en la aplicación, la reproducción de música se pausa al quitarse los auriculares y se reanuda al volver a ponérselos.

Tono lateral

En la aplicación, puede ajustar el volumen de su propia voz que puede oír durante una llamada.

Conexión a un nuevo dispositivo Bluetooth

1. Saque ambos auriculares del estuche de carga.
2. Toque y, a continuación, mantenga pulsada el área táctil de cualquiera de los auriculares durante cinco segundos.
   →Los auriculares entran en el modo de emparejamiento Bluetooth.
3. Repita los procedimientos de emparejamiento Bluetooth para la conexión a un nuevo dispositivo Bluetooth (consulte "Encender y conectar a través de Bluetooth").

Restablecimiento de fábrica

1. Saque ambos auriculares del estuche de carga.
2. Toque dos veces y, a continuación, mantenga pulsada el área táctil de cualquiera de los auriculares durante cinco segundos.
   →Los LED de ambos auriculares parpadean en azul dos veces rápidamente.
   →Puede oír "Power off" (Apagar) desde los auriculares.

• Para volver a encenderlos, vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y, a continuación, abra la tapa.

Apagar

Para apagar, coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.

Comportamiento del LED

LED en el auricular:

Indicación LED	Estado	Significado
	Azul parpadeando rápidamente	Conectando BT
	Azul fijo durante cinco segundos	BT conectado
	Azul parpadeando lentamente	BT no conectado

LED en el estuche de carga:

Indicación LED	Estado	Significado
	1er LED parpadeando en blanco cinco veces	Batería baja
	2o o 3er LED blanco fijo durante cinco segundos	Cargando
	Los tres LED blancos fijos durante cinco segundos	Completamente cargado

Limpieza del producto

Utilice un bastoncillo de algodón limpio ligeramente humedecido con alcohol para:

1. Retire la cera y la suciedad de los adaptadores de sus auriculares.
2. Limpie los pines de carga de sus auriculares y del estuche de carga respectivamente.
   Luego, utilice un algodón seco y suave para frotar el polvo y la pelusa.
3. Limpie las ranuras de la cubierta y de la parte inferior del estuche de carga.

Después de la limpieza, asegúrese de que el estuche de carga y los auriculares estén secos antes de volver a colocarlos en el estuche de carga.

CONSEJO:

• Se recomienda repetir la operación cada pocas semanas para mantener los auriculares limpios y no afectar la velocidad ni la calidad de la carga.

Especificaciones del producto

• Modelo: QUANTUM TWS
• Tamaño del controlador: Controlador dinámico de 10 mm/0,39"
• Fuente de alimentación: 5 V 1A
• Auricular: 5,5 g por unidad (11 g combinados) /0,012 lbs por unidad (0,024 lbs combinados)
• Dongle: 2,5 g / 0,006 lbs
• Estuche de carga: 42,4 g / 0,093 lbs
• Tipo de batería del auricular: Polímero de iones de litio (51 mAh / 3,85 V)
• Tipo de batería del estuche de carga: Polímero de iones de litio (340 mAh / 3,7 V)
• Tiempo de carga: 2 horas desde vacío
• Tiempo de reproducción de música con BT activado y ANC activado: hasta 6 horas
• Tiempo de reproducción de música con BT activado y ANC desactivado: 8 horas
• Tiempo de conversación con BT activado y ANC activado: 4 horas
• Tiempo de conversación con BT activado y ANC desactivado: 4,2 horas
• Tiempo de reproducción de música con 2,4 GHz activado y ANC activado*: 3,5 horas
• Tiempo de reproducción de música con 2,4 GHz activado y ANC desactivado*: 4 horas
• Tiempo de conversación con 2,4 GHz activado y ANC activado*: 3,5 horas
• Tiempo de conversación con 2,4 GHz activado y ANC desactivado*: 4 horas
  * En caso de usar solo ambos auriculares
• Respuesta de frecuencia: 20 Hz - 20 kHz
• Impedancia: 16 ohmios
• Sensibilidad: 106 dB SPL a 1 kHz
• SPL máximo: 93 dB
• Sensibilidad del micrófono: -38 dBV/Pa a 1 kHz
• Versión de Bluetooth: 5.2
• Versión de perfil de Bluetooth: A2DP V1.3, AVRCP V1.6, HFP V1.8
• Rango de frecuencia del transmisor Bluetooth: 2,4 GHz - 2,4835 GHz
• Potencia del transmisor Bluetooth: <12 dBm EIRP
• Modulación del transmisor Bluetooth: GFSK, π/4 QPSK, 8DPSK
• Temperatura máxima de funcionamiento: 45 °C
• Potencia del transmisor inalámbrico de 2,4 GHz: <14dBm EIRP
• Modulación inalámbrica de 2,4 GHz: GFSK, π/4 DQPSK
• Frecuencia portadora inalámbrica de 2,4 GHz: 2400 MHz - 2483,5 MHz

  NOTA:

• Las especificaciones técnicas están sujetas a cambios sin previo aviso.

Resolución de problemas

Si tiene problemas para usar este producto, compruebe los siguientes puntos antes de solicitar el servicio.

Sin alimentación

• Vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa y, a continuación, abra la tapa para volver a encenderlos.
• Recargue los auriculares (consulte "Carga").

Error de emparejamiento de 2.4Ghz entre los auriculares y el "dongle" inalámbrico USB de 2.4Ghz

• Acerque los auriculares al "dongle". Si el problema persiste, vuelva a emparejar los auriculares con el "dongle" manualmente (consulte "Para emparejar manualmente").

Sin sonido o sonido deficiente

• Asegúrese de haber elegido JBL Quantum TWS como dispositivo predeterminado en la configuración de sonido del juego de su PC, Mac o consola de juegos.
• Ajuste el volumen en su PC, Mac o consola de juegos.
• Es posible que experimente una degradación obvia de la calidad del sonido al usar los auriculares cerca de un dispositivo habilitado para USB 3.0. Esto no es un mal funcionamiento. Utilice una base USB de extensión para mantener el "dongle" lo más lejos posible del puerto USB 3.0.

En conexión inalámbrica de 2,4 GHz:

• Asegúrese de que los auriculares y el "dongle" inalámbrico de 2,4 GHz estén emparejados y conectados correctamente.
• Es posible que los puertos USB-A o USB-C de algunos dispositivos de consola de juegos no sean compatibles con JBL Quantum TWS. Esto no es un mal funcionamiento.

En conexión Bluetooth:

• El control de volumen de los auriculares (personalizable en la aplicación JBL Headphones) no funciona para el dispositivo conectado por Bluetooth. Esto no es un mal funcionamiento.
• Manténgase alejado de fuentes de interferencia de radio, como microondas o enrutadores inalámbricos.

NO PUEDO RECARGAR MIS AURICULARES

• Recargue el estuche de carga.
• Limpie los pines de carga de los auriculares y del estuche de carga (consulte "Limpieza del producto").

Mis compañeros de equipo no pueden oírme

• Asegúrese de haber elegido JBL Quantum TWS como dispositivo predeterminado en la configuración de sonido del chat de su PC, Mac o consola de juegos.
• Asegúrese de que el micrófono no esté silenciado.

No puedo oírme cuando hablo

• Cuando lo use con un PC, active el tono lateral a través de JBL QuantumENGINE para oírse claramente sobre el audio del juego.
• Cuando lo use con un teléfono móvil, ajuste el tono lateral a través de la aplicación JBL Headphones (consulte "Tono lateral").

Sin respuesta o mal funcionamiento de los auriculares

• Restaure los ajustes de fábrica (consulte "Restablecimiento de fábrica").
• Vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa. Espere 10 segundos para finalizar el reinicio del hardware antes de abrir la tapa para volver a encender los auriculares.

Mis auriculares se caen fácilmente

• Pruebe con un par de adaptadores de silicona que se adapten mejor al tamaño de su oído. Ajuste las posiciones de los auriculares en sus oídos para un mejor ajuste (consulte "Cómo llevarlos").

Referencias

• JBL Quantum
• App Store - Apple
• Google Play
• JBL Quantum Support

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de JBL Quantum TWS

Idiomas disponibles