Publicidad
7. FAQ
Q: ¿Cómo compartir mi cámara con otros?
A:
1. Dueño de la cámara：Vaya a la "Página inicial" y haga clic en "
de esta página, o haga clic en "
en "Compartir". Verá un código QR.
2. Usuario de la cámara:Haz que él / ella descargue la aplicación "Dzees Home". Luego, regístrese en su cuenta
en la aplicación e inicie sesión.
3. Usuario de la cámara:Luego, deberá ir a la página "Página inicial", hacer clic en "
"Agregar dispositivo de un amigo". Luego, escanee su código QR con su teléfono.
4. Dueño de la cámara：Recibirá una solicitud de compartir, simplemente haga clic en "Aceptar" para finalizar el
proceso de compartir.
Q: ¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a la cámara?
A:
1. Asegúrese de que la cámara tenga suficiente energía y esté encendida.
2. Asegúrese de que su enrutador Wi-Fi sea de 2.4GHz en lugar de 5GHz.
3. Asegúrese de ingresar el nombre y la contraseña correctos de Wi-Fi.
4. Acerque la cámara y el teléfono a su enrutador para asegurar una señal fuerte.
5. Vaya a la página "Página inicial" y haga clic en "
los pasos hasta que finalice.
Si no puede conectarse con éxito, contáctenos en support@dzees.com.
Ofreceremos soluciones dentro de las 24 horas.
Q: ¿Qué debo hacer si no recibí una notificación de detección de movimiento?
A:
1. Vaya a la página "Configuración" de su teléfono-> Notificación-> Aplicación Dzees Home -active la "Notificación".
"(Configuración) para acceder a la interfaz de configuración, luego haga clic
". Haga clic en "Agregar un nuevo dispositivo" y siga
"(Compartir) en la esquina superior derecha
" y seleccionar
Publicidad
