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Guía del usuario de
ThinkCentre
Tipos de máquina: 0268, 1730, 1943, 4166, 4169, 5030, 5048, 5069
y 7517

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Resumen de contenidos para Lenovo ThinkCentre 0268

  • Página 1 Guía del usuario de ThinkCentre Tipos de máquina: 0268, 1730, 1943, 4166, 4169, 5030, 5048, 5069 y 7517...
  • Página 2 “Información de seguridad importante” en la página v y Apéndice A “Avisos” en la página 119. Tercera edición (Diciembre 2011) © Copyright Lenovo 2011. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA”...
  • Página 3 ....Información sobre la fuente de alimentación ..ix Registre el sistema con Lenovo ..Limpieza y mantenimiento ...
  • Página 4 Sustitución del conjunto de ventilador y Borrado de una contraseña perdida u olvidada disipador de calor ... (borrado de CMOS) ... Sustitución del microprocesador .
  • Página 5 Información adicional sobre regulación ..ThinkVantage Productivity Center ..Lenovo Welcome ... . Apéndice C. Información sobre WEEE Ayuda y soporte técnico ..
  • Página 6 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 7 Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, puede obtener ® una versión en formato PDF (Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo http://www.lenovo.com/support. También puede descargar la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre y esta Guía del usuario de ThinkCentre en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo.
  • Página 8 Prevención de la electricidad estática La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una CRU, no abra el paquete protector de la electricidad estática que contiene la pieza, hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla.
  • Página 9 El sistema, el adaptador de alimentación y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal. Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel. © Copyright Lenovo 2011...
  • Página 10 • No cargue la batería ni utilice el sistema, el adaptador de alimentación o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosión. • Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilación, ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro, cómodo y fiable.
  • Página 11 Emisiones de láser cuando la cubierta está abierta. No mire fijamente el rayo, no lo examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo. Información sobre la fuente de alimentación Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente etiqueta. © Copyright Lenovo 2011...
  • Página 12 Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta. Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento. Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas, comuníquese con un técnico de servicio. Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios.
  • Página 13 En este capítulo se proporciona información sobre las características del sistema, las especificaciones, los programas de software proporcionados por Lenovo, las ubicaciones de los conectores, de los componentes, de las piezas en la placa del sistema y las unidades internas.
  • Página 14 Conectividad • Controlador Ethernet integrado a 100/1000 Mbps • Módem PCI Fax (algunos modelos) Funciones de gestión del sistema • Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST) de hardware • Desktop Management Interface (DMI) La interfaz de gestión de sobremesa proporciona una ruta de acceso para que los usuarios tengan acceso a información sobre todos los aspectos de un sistema, incluido el tipo de procesador, la fecha de instalación, las impresoras y otros periféricos conectados, las fuentes de alimentación y el historial de...
  • Página 15 Características de entrada/salida (I/O) • Puerto serie de 9 patillas (uno estándar y otro opcional) • Ocho conectores USB (Universal Serial Bus) (dos en el panel frontal y seis en el panel posterior) • Un conector Ethernet • Un conector DisplayPort •...
  • Página 16 En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Esta lista puede cambiar. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo.
  • Página 17 Lenovo. Software proporcionado por Lenovo Lenovo proporciona los siguientes programas de software para ayudarle a mejorar la productividad y reducir los gastos asociados con el mantenimiento del sistema. Los programas de software proporcionados con el sistema pueden variar en función del tipo de modelo del sistema y el sistema operativo preinstalado.
  • Página 18 Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. En la siguiente tabla, aparecen los programas a los que puede tener acceso con el programa Lenovo ThinkVantage Tools. Para ello, haga doble clic en el icono correspondiente.
  • Página 19 Consulte “Lenovo Solution Center” en la página 112 para obtener una información detallada. Lenovo ThinkVantage Toolbox Nota: En función de la fecha de fabricación del sistema, este llevará instalado el programa Lenovo Solution Center o el programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para diagnósticos. Para obtener información adicional sobre el programa Lenovo Solution Center, consulte “Lenovo Solution Center”...
  • Página 20 Para instalar el programa ThinkVantage Rescue and Recovery, realice las siguientes acciones: 1. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.
  • Página 21 Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 “Ubicaciones de conector frontal, control e indicador” en la página 9 muestra las ubicaciones de los conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema. Figura 1.
  • Página 22 Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 “Ubicaciones de los conectores traseros” en la página 10 se muestra la ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de colores para ayudarle a determinar dónde conectar los cables en el sistema.
  • Página 23 Conector Descripción Conector DisplayPort Se utiliza para conectar un monitor de alto rendimiento, un monitor de entrada directa u otros dispositivos que utilicen un conector DisplayPort. Conector Ethernet Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN (red de área local). Nota: Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet de Categoría 5.
  • Página 24 Ubicación de los componentes En la Figura 3 “Ubicaciones de componentes” en la página 12 se muestran las ubicaciones de los diversos componentes del sistema. Para extraer la cubierta del sistema, consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. Figura 3.
  • Página 25 Ubicación de las piezas en la placa del sistema En la Figura 4 “Ubicación de las piezas de la placa del sistema” en la página 13 se muestra la ubicación de las piezas en la placa del sistema. Figura 4. Ubicación de las piezas de la placa del sistema Conector de alimentación de 4 patillas Conector eSATA Microprocesador...
  • Página 26 Ubicación de las unidades internas Las unidades internas son dispositivos que el sistema utiliza para leer y almacenar datos. Puede añadir unidades al sistema para incrementar la capacidad de almacenamiento y permitir que el sistema lea otros tipos de soportes de almacenamiento. Las unidades internas se instalan en bahías. En este manual, las bahías se denominan bahía 1, bahía 2, etc.
  • Página 27 Etiqueta de tipo y modelo de máquina La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el sistema. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
  • Página 28 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 29 A continuación se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilización del sistema. ¿Puedo obtener una guía de usuario en otro idioma? La guía del usuario está disponible en otros idiomas en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides ¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?
  • Página 30 Para abrir el programa ThinkVantage Fingerprint Software y usar el lector de huellas dactilares, realice una de las siguientes acciones: • En el sistema operativo Windows 7, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Lector de huellas dactilares.
  • Página 31 Cada solución de audio proporciona al menos tres conectores de audio: conector de entrada de línea de audio, conector de salida de línea de audio y conector de micrófono. En algunos modelos, se proporciona un cuarto conector para la conexión de altavoces estereofónicos no amplificados (los altavoces que no requieren una fuente de alimentación de CA).
  • Página 32 • No sitúe el sistema el sistema en una ubicación en la que la unidad se halle expuesta a lo siguiente: – Altas temperaturas – Humedad alta – Polvo excesivo – Vibración o golpes repentinos excesivos – Una superficie inclinada –...
  • Página 33 Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabación, puede grabar CD o DVD. Para grabar un CD o DVD, haga lo siguiente: 1. Haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Página 34 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 35 Lenovo se compromete a proporcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la información y la tecnología. En consecuencia, la siguiente información proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas, oculares y motrices a aprovechar al máximo su experiencia en sistemas.
  • Página 36 Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de los ojos, o ligeramente por debajo de él. Coloque el monitor a una distancia que le resulte cómoda para su visualización, generalmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pulgadas) y póngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo. Igualmente, coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad, como el teléfono o el ratón.
  • Página 37 Al registrar el sistema, la información se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
  • Página 38 Para obtener información sobre el cable de alimentación y los números de pieza, diríjase a: http://www.lenovo.com/powercordnotice Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 39 El sistema puede iniciar sesión en el sistema operativo sin tener teclado ni mouse conectado. • Módulo de plataforma segura (TPM) Módulo de plataforma segura es un procesador criptográfico que puede almacenar claves de cifrado que protegen la información guardada en el sistema. © Copyright Lenovo 2011...
  • Página 40 Bloqueo de la cubierta del sistema Bloquear la cubierta del sistema ayuda a evitar que personas no autorizadas accedan a la parte interior del sistema. El sistema incluye una presilla para candado para que no pueda retirarse la cubierta del sistema cuando esté...
  • Página 41 El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta. Éste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas portátiles. Puede solicitar un cable de bloqueo integrado directamente a Lenovo buscando Kensington en: http://www.lenovo.com/support...
  • Página 42 que especifique una contraseña válida cada vez que intente acceder al disco duro. Para obtener más información, consulte “Hard Disk Password” en la página 80. • Administrator Password: cuando se establece una contraseña de administrador, se evita que usuarios no autorizados cambien los valores de la configuración. Si usted es responsable del mantenimiento de la configuración de varios sistemas, es posible que quiera establecer una contraseña Administrator Password.
  • Página 43 Para configurar el chip de seguridad, debe descargar la última versión del programa Client Security Solution desde el sitio web de Lenovo. Para descargar el programa Client Security Solution, vaya a http://www.lenovo.com/support. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
  • Página 44 Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus. Nota: Los archivos de definición de virus se deben mantener actualizados frente a nuevos virus.
  • Página 45 Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. Notas: 1. Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo. 2. Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes de esta sección junto con las instrucciones proporcionadas con la opción.
  • Página 46 Extracción de la cubierta del sistema Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan instrucciones para extraer la cubierta del sistema. PRECAUCIÓN: Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema.
  • Página 47 Extracción y reinstalación del marco biselado frontal Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan las instrucciones para extraer y reinstalar el marco biselado frontal. Para extraer y reinstalar el marco biselado frontal, siga estos pasos: 1.
  • Página 48 En este apartado se proporcionan instrucciones para instalar o sustituir una tarjeta PCI. El sistema dispone de dos ranuras de tarjetas PCI estándar, una ranura de tarjeta PCI Express x1 y una ranura de tarjeta gráfica PCI Express x16. Para instalar o sustituir una tarjeta PCI, siga estos pasos: 1.
  • Página 49 Figura 12. Extracción de una tarjeta PCI Notas: a. La tarjeta cabe justamente en la ranura de la tarjeta. Si fuera necesario, mueva ligeramente la tarjeta hacia un lado y otro hasta que salga de la ranura de la tarjeta. b.
  • Página 50 7. Gire el mecanismo de cierre de la tarjeta a la posición de cerrado para fijar la tarjeta PCI. Figura 13. Instalación de una tarjeta PCI Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. •...
  • Página 51 5. Extraiga las piezas que puedan impedir el acceso a las ranuras de memoria. Según el modelo del sistema, puede que sea necesario extraer la tarjeta gráfica PCI Express x16 para acceder más fácilmente a las ranuras de memoria. Consulte “Instalación o sustitución de una tarjeta PCI” en la página 35. 6.
  • Página 52 7. Coloque el módulo de memoria nuevo encima de la ranura de memoria. Asegúrese de que la muesca en el módulo de memoria se alinee correctamente con la llave de la ranura en la placa del sistema. Empuje el módulo de memoria perpendicularmente hacia dentro de la ranura hasta que se cierren los clips de sujeción.
  • Página 53 • Si está sustituyendo una unidad óptica, desconecte los cables de señal y de alimentación de la parte posterior de la unidad óptica, presione el botón de liberación azul y deslice la unidad óptica por la parte frontal del sistema. Figura 17.
  • Página 54 6. Deslice la nueva unidad óptica en la bahía de unidades desde la parte frontal del sistema y hasta que encaje en su posición. Figura 19. Instalación de la unidad óptica 7. Conecte el cable de señal y el cable de alimentación a la nueva unidad óptica. Figura 20.
  • Página 55 Instalación o sustitución del lector de tarjetas Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado, se proporcionan instrucciones para instalar o sustituir el lector de tarjetas. Nota: El lector de tarjetas sólo está...
  • Página 56 6. Instale el soporte de sujeción del lector de tarjetas del lado del nuevo lector de tarjetas. Figura 22. Instalación del soporte de sujeción del lector de tarjetas 7. Deslice el lector de tarjetas con el soporte de sujeción hacia dentro de la bahía de la unidad hasta que encaje en su posición.
  • Página 57 9. Vuelva a colocar el marco biselado frontal. Consulte “Extracción y reinstalación del marco biselado frontal” en la página 35. Nota: Puede que necesite retirar la cubierta del lector de tarjetas del marco frontal biselado. Para retirar la cubierta del lector de tarjetas, gire los dos clips de sujeción que fijan la cubierta del lector de tarjetas y desenganche completamente la cubierta del lector de tarjetas del marco biselado frontal.
  • Página 58 6. Presione el clip de sujeción para retirar el lector de tarjetas del chasis. Figura 25. Extracción del lector de tarjetas 7. Instale el soporte de sujeción del lector de tarjetas del lado del nuevo lector de tarjetas. Figura 26. Instalación del soporte de sujeción del lector de tarjetas Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 59 8. Deslice el lector de tarjetas nuevo hacia dentro de la bahía de la unidad hasta que encaje en su posición. Figura 27. Instalación del lector de tarjetas 9. Vuelva a conectar el cable del lector de tarjetas en el conector USB frontal 2 de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema”...
  • Página 60 1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. 3. Localice la batería. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 13. 4.
  • Página 61 PRECAUCIÓN: Riesgo de piezas móviles. Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo. PRECAUCIÓN: Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente etiqueta. Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta.
  • Página 62 9. Instale y apriete los cuatro tornillos para fijar el conjunto de la fuente de alimentación. Nota: Utilice sólo los tornillos proporcionados por Lenovo. 10. Vuelva a conectar los cables del conjunto de la fuente de alimentación a la placa del sistema y a las unidades.
  • Página 63 PRECAUCIÓN: Es posible que la temperatura del conjunto de ventilador y disipador de calor sea muy elevada. Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema. Para sustituir el conjunto de ventilador y disipador de calor, siga estos pasos: 1.
  • Página 64 a. Es posible que tenga que girar con cuidado el conjunto de ventilador y disipador de calor para liberarlo del microprocesador. b. No toque la grasa térmica mientras maneje el conjunto de ventilador y disipador de calor. 8. Coloque el nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor en la placa del sistema, de forma que los cuatro tornillos estén alineados con los orificios de la placa del sistema.
  • Página 65 6. Levante el pequeño tirador y abra la trampilla para acceder al microprocesador Figura 32. Acceso al microprocesador 7. Levante y extraiga el microprocesador fuera del socket. Figura 33. Extracción del microprocesador Notas: a. El microprocesador y el socket pueden ser diferentes de los que aparecen en la imagen. Capítulo 5 Instalación o sustitución de hardware...
  • Página 66 b. Tome nota de la orientación del microprocesador en el socket. También le puede resultar útil buscar el triángulo pequeño situado en una esquina del microprocesador o anotar la orientación de las muescas en el microprocesador. Es importante tenerlo en cuenta cuando se instala el microprocesador nuevo en la placa del sistema.
  • Página 67 14. Vuelva a conectar todos los cables que había desconectado de la placa del sistema. Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. • Para completar la sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página 68. Instalación de la unidad de estado sólido Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante”...
  • Página 68 2. Para instalar la unidad de estado sólido con el convertidor de almacenamiento en el soporte de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas, flexione el soporte y alinee la patilla , patilla , patilla y patilla soporte con los correspondientes orificios del convertidor de almacenamiento. Figura 36.
  • Página 69 5. Pulse la pestaña de liberación de color azul , deslice hacia la parte posterior del sistema el alojamiento de la unidad de disco duro , y gírelo hacia afuera. Figura 37. Extracción de la unidad de disco duro primaria 6.
  • Página 70 12. Conecte los cables de señal y de alimentación a la nueva unidad de disco duro. 13. Presione el mecanismo de cierre de metal y gire el alojamiento de la unidad hacia el interior hasta su posición y a continuación deslícelo hacia la parte frontal hasta que encaje en su posición. Nota: Existen dos flechas, una en el alojamiento de la unidad superior y otra en el alojamiento de la unidad de disco duro.
  • Página 71 5. Presione el botón de liberación azul para liberar el alojamiento de la unidad de disco duro del chasis. Figura 40. Extracción de la unidad de disco duro secundaria 6. Extraiga el alojamiento de la unidad de disco duro del chasis simplemente deslizándolo hacia afuera. 7.
  • Página 72 11. Instale el alojamiento de la unidad de disco duro en el chasis hasta que encaje en su posición por debajo de la pestaña metálica. Asegúrese de que botón de liberación del alojamiento de la unidad de disco duro queda bien asegurado en el chasis. Figura 42.
  • Página 73 5. Retire las dos pestañas que fijan el conjunto del ventilador frontal al chasis como se muestra y luego retire completamente el ventilador frontal del chasis. Figura 43. Extracción del conjunto del ventilador frontal Capítulo 5 Instalación o sustitución de hardware...
  • Página 74 6. Inserte las dos pestañas del nuevo conjunto del ventilador frontal en los orificios correspondientes del chasis y presione las otras dos pestañas a través de los orificios hasta que el conjunto del ventilador frontal esté bien fijado. Figura 44. Instalación del conjunto del ventilador frontal 7.
  • Página 75 3. Localice el conjunto de ventilador posterior. Consulte “Ubicación de los componentes” en la página 12. 4. Desconecte el cable del conjunto del ventilador posterior del conector del ventilador del sistema situado en la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 13. 5.
  • Página 76 7. Tire de los extremos de los montajes de goma hasta que el conjunto de ventilador posterior se fije en su sitio. Figura 46. Instalación del conjunto del ventilador posterior 8. Conecte el cable del conjunto del ventilador posterior al conector del ventilador del sistema situado en la placa del sistema.
  • Página 77 5. Desconecte los cables del conjunto USB y de audio frontal de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 13. Nota: Asegúrese de anotar las ubicaciones de los cables cuando los desconecte de la placa del sistema. 6.
  • Página 78 Nota: El altavoz interno está disponible en algunos modelos. Para sustituir el altavoz interno, siga estos pasos: 1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. 3.
  • Página 79 6. Coloque el nuevo altavoz interno en los cuatro clips metálicos y empuje hacia abajo el altavoz interno hasta que quede fijo en su lugar. Figura 49. Instalación de un nuevo altavoz interno 7. Conecte el cable del altavoz interno a la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema”...
  • Página 80 2. Conecte un teclado o ratón nuevo a uno de los conectores USB del sistema. Según dónde desee conectar el nuevo teclado o ratón, consulte “Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema” en la página 9 o “Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema”...
  • Página 81 9. Para actualizar la configuración, consulte Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 79. Nota: En la mayor parte de regiones del mundo, Lenovo requiere que se devuelva la unidad reemplazable por el cliente (CRU) defectuosa. Con la CRU se entregará información al respecto, o ésta llegará pocos días después de la llegada de la CRU.
  • Página 82 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 83 Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus características. Para instalar programa Rescue and Recovery, realice lo siguiente: a. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.
  • Página 84 “Creación de discos de Product Recovery”. • Para crear soportes de recuperación en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Discos de Factory Recovery. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
  • Página 85 • Para realizar una operación de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.
  • Página 86 Para obtener información sobre cómo realizar una operación de recuperación desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, consulte “Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery” en la página 74. Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery El espacio de trabajo de Rescue and Recovery reside en un área oculta y protegida de la unidad de disco duro que opera de forma independiente del sistema operativo Windows.
  • Página 87 • Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7, realice lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.
  • Página 88 Reinstalación de las aplicaciones preinstaladas En esta sección se proporcionan instrucciones acerca de cómo reinstalar las aplicaciones preinstaladas. Para volver a instalar las aplicaciones seleccionadas preinstaladas en el sistema Lenovo(R), haga lo siguiente: 1. Encienda el sistema. 2. Utilice el Explorador de Windows o Mi PC para mostrar la estructura de directorios de la unidad de disco duro.
  • Página 89 • Para reinstalar la mayoría de los programas disponibles comercialmente en el sistema, consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información. • Para volver a instalar los programas de aplicación seleccionados preinstalados por Lenovo, realice las siguientes acciones: 1.
  • Página 90 Para obtener más información acerca de la reinstalación de los controladores de dispositivos que acompañan al sistema, consulte “Reinstalación de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados” en la página 76. Resolución de problemas de recuperación Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 91 • Hard Disk Password No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el sistema. Sin embargo, la utilización de contraseñas mejora la seguridad de la utilización del sistema. Si decide establecer contraseñas, lea las secciones siguientes. © Copyright Lenovo 2011...
  • Página 92 Consideraciones sobre las contraseñas Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y numéricos. Por razones de seguridad, es conveniente establecer contraseñas que no sean fácilmente deducibles. Para definir una contraseña segura, utilice las directrices siguientes: •...
  • Página 93 4. Siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla para establecer, cambiar o suprimir una contraseña. Nota: Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y numéricos. Para obtener más información, consulte “Consideraciones sobre las contraseñas” en la página 80.
  • Página 94 5. Pulse F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility. Consulte “Salida del programa Setup Utility” en la página 84. Selección de un dispositivo de arranque Si el sistema no se inicia desde un dispositivo como el disco, el disquete ni la unidad de disco duro, siga uno de estos pasos para seleccionar el dispositivo de inicio que desee.
  • Página 95 8. Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility. Pulse Intro cuando se le solicite para confirmar que desea salir. Nota: Cuando el modo de cumplimiento ErP está habilitado, puede activar el sistema mediante una de las siguientes opciones: •...
  • Página 96 Salida del programa Setup Utility Después de terminar de ver o cambiar los valores, pulse Esc para volver al menú principal del programa Setup Utility. Es posible que tenga que pulsar Esc varias veces. Realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 97 Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS. Cuando salen nuevas actualizaciones, éstas se suministran como archivos descargables en el sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com.
  • Página 98 Actualización (flash) del BIOS desde el sistema operativo Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.
  • Página 99 Obtención de los últimos controladores de dispositivo para el sistema Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.
  • Página 100 El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado. Los paquetes de actualización se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo. Los paquetes de actualización pueden contener aplicaciones, controladores de dispositivos, flashes del BIOS o actualizaciones de software.
  • Página 101 Características básicas He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el sistema en correcto funcionamiento: • Mantenga el sistema en un entorno seco y limpio. Asegúrese de que está sobre una superficie plana y regular. • No coloque nada encima del monitor ni cubra ninguna de las salidas de aire caliente del monitor o sistema. Las salidas de aire caliente proporcionan el flujo de aire que impide que el sistema se sobrecaliente.
  • Página 102 La frecuencia de las copias de seguridad depende de la importancia que tengan los datos en su empresa. Lenovo dispone de una serie de dispositivos de almacenamiento en soporte extraíble como opciones, tales como unidades de CD-RW y unidades DVD con capacidad de grabación.
  • Página 103 Lenovo si un problema está relacionado con un cambio en el hardware, en el software o con cualquier otra acción que haya tenido lugar. • Cree discos de recuperación del producto. Consulte “Creación y utilización de soportes de recuperación”...
  • Página 104 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 105 Nota: Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener una lista de los números de teléfono de los centros de servicio y soporte, consulte la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support/phone.
  • Página 106 • Si los programas de diagnóstico detectan un error de hardware, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. Consulte el apartado Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115 para obtener más información.
  • Página 107 Resolución de problemas Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan síntomas definidos. Si el síntoma que está padeciendo el sistema ocurrió inmediatamente después de instalar una opción de hardware o software nueva, haga lo siguiente antes de utilizar la información sobre resolución de problemas: 1.
  • Página 108 • Si los altavoces externos tienen un control de volumen, compruebe que el control de volumen no esté demasiado bajo. • Efectúe una doble pulsación en el icono de altavoz en el área de notificaciones de Windows. Se abre una ventana de control de volumen general.
  • Página 109 • Asegúrese de que la aplicación o el juego de DOS está configurado para el uso de la emulación SoundBlaster Pro o SoundBlaster. Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la tarjeta de sonido en la documentación que se facilita con la aplicación o el juego. •...
  • Página 110 Acción: asegúrese de que la unidad de CD o DVD está en la secuencia de arranque antes que la unidad de disco duro. Consulte en “Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque” en la página 82 información acerca de cómo visualizar y cambiar la secuencia de inicio. Tenga en cuenta que en algunos modelos la secuencia de arranque está...
  • Página 111 • Utilice el menú de DVD para el vídeo para seleccionar otra pista de audio. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Programas de diagnóstico” en la página 112 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...
  • Página 112 • “El ratón o dispositivo de puntero no funciona” en la página 100 • “El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el ratón” en la página 101 • “El lector de huellas dactilares no funciona” en la página 101 •...
  • Página 113 El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el ratón Síntoma: el puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el mouse. Acción: el movimiento errático del puntero del ratón se debe normalmente a la acumulación de suciedad, grasa u otros contaminantes en la bola que se encuentra dentro del mouse.
  • Página 114 Acción: solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener detalles, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115. El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema.
  • Página 115 2. Ajuste la posición del monitor y otros dispositivos de modo que estén a una distancia de 305 mm (12 pulgadas). 3. Encienda el monitor. • Puede restablecer la frecuencia de actualización mediante el Panel de control del sistema operativo. En el sistema operativo Windows 7, haga clic en Inicio ➙...
  • Página 116 El sistema no se puede conectar a la red Síntoma: el sistema no se puede conectar a la red. Acciones: asegúrese de que: • El cable esté debidamente instalado. El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador.
  • Página 117 • Conéctese a un concentrador/conmutador 1000 BASE-T (no 1000 BASE-X). Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se conectará a 100 Mbps Síntoma: si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se conectará...
  • Página 118 PIM enviado desde Windows 7 y Windows Vista se puede guardar como archivo con extensión .contact. Problemas de opciones Utilice esta información para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia información sobre resolución de problemas. Seleccione el síntoma en la lista siguiente: •...
  • Página 119 • Compruebe si están seguras todas las conexiones de cable y hardware de opciones. • Si las opciones vienen con sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas instrucciones para probar la opción. • Si la opción anómala es una opción SCSI, compruebe si: –...
  • Página 120 1. Haga clic en Inicio ➙ Panel de control. 2. Pulse Programas. 3. Pulse Activar o desactivar las características de Windows. 4. Se muestra una lista de componentes opcionales de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. – 1. Haga clic en Inicio ➙ PC. 2.
  • Página 121 Acción: ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows. Nota: En función del tamaño de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente en el disco duro, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse. •...
  • Página 122 2. Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo, programa de aplicación o valores de BIOS. Para obtener más información sobre los valores del BIOS, consulte Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 79. Si el problema persiste, ejecute las pruebas descritas en la documentación que venía con la impresora.
  • Página 123 • Gran parte de los programas de software tienen sistemas de ayuda incorporados que facilitan instrucciones para la mayoría de las tareas. Si tiene alguna dificultad al realizar una tarea específica de un programa de software, consulte el sistema de ayuda de ese programa. El acceso a los sistemas de ayuda normalmente está...
  • Página 124 Windows. Notas: 1. En función de la fecha de fabricación del sistema, este llevará instalado el programa Lenovo Solution Center o el programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para diagnósticos. Para obtener más información sobre el programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte “Lenovo ThinkVantage Toolbox”...
  • Página 125 • Para ejecutar Lenovo ThinkVantage Toolbox en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado del sistema y diagnósticos. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Página 126 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 127 Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente. Nota: El programa Lenovo ThinkVantage Tools sólo está disponible en sistemas con el sistema operativo Windows 7 de Lenovo preinstalado.
  • Página 128 Sitio web de Lenovo (http://www.lenovo.com) El sitio web de Lenovo proporciona información actualizada y servicios para ayudarle a comprar, actualizar y mantener el sistema. Además podrá hacer lo siguiente: • Adquirir sistemas de sobremesa y portátiles, monitores, proyectores, actualizaciones y accesorios del sistema y ofertas especiales.
  • Página 129 La garantía no cubre estos elementos: • Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo • Identificación del origen de los problemas de software •...
  • Página 130 Para saber si su sistema puede optar al Servicio de Garantía Internacional y para ver una lista de los países donde está disponible este servicio, vaya a http://www.lenovo.com/support, pulse Product & Service Warranty (Garantía del producto y el servicio) y siga las instrucciones en pantalla.
  • Página 131 Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.
  • Página 132 Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno específico. Marcas registradas Los términos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo...
  • Página 133 • Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda. Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionada por el uso de otro tipo de cables y conectores (diferentes de los especificados o recomendados) o por cambiar o modificar de forma no autorizada este equipo.
  • Página 134 Este producto cumple los requisitos de protección de las directivas del consejo de la UE 2004/108/EC y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagnética. Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes.
  • Página 135 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Página 136 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 137 WEEE, vaya a: http://www.lenovo.com/lenovo/environment. Información sobre el reciclaje Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo dispone de una variedad de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de IT.
  • Página 138 Eliminación de baterías de litio de sistemas Lenovo Se instala una batería de litio de botón en la placa del sistema de su sistema Lenovo para proporcionar alimentación al reloj del sistema, mientras que el sistema está apagado o desconectado de la fuente de alimentación principal.
  • Página 139 Para obtener información sobre la recogida y el tratamiento adecuados, vaya a: http://www.lenovo.com/lenovo/environment Apéndice C. Información sobre WEEE y el reciclaje...
  • Página 140 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 141 USB y audio frontal, sustitución flash del BIOS conjunto de ventilador posterior, sustituir frontales conjunto de ventilador y disipador de calor, sustituir conectores, controles, indicadores © Copyright Lenovo 2011...
  • Página 142 Rescue and Recovery lector de tarjeta, instalación espacio de trabajo, Rescue and Recovery lector de tarjetas, remplazo resolución de problemas básicos Lenovo Solution Center resolución de problemas de recuperación Lenovo ThinkVantage Toolbox resolución de problemas, básicos Lenovo ThinkVantage Tools resolución de problemas, diagnósticos...
  • Página 143 óptica, sustituir unidades bahías especificaciones unidades internas utilización contraseñas documentación otros servicios programas de diagnóstico Setup Utility un soporte de rescate, creación y valores cambiar © Copyright Lenovo 2011...
  • Página 144 Guía del usuario de ThinkCentre...
  • Página 146 Número de pieza: 0A23133 Printed in USA (1P) P/N: 0A23133 *0A23133*...