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9.4.6
El manipulador robótico de placas no recoge la microplaca o las tapas de
microplacas
Es necesaria la correcta colocación de las microplacas y de las tapas para que el instrumento
recoja y desplace correctamente una microplaca o una tapa. Si no se recogen correctamente la
microplaca o la tapa, el manipulador robótico de placas no las detectará y pueden producirse
problemas con la manipulación de las placas.
9.5
Errores en la adición de reactivos
9.5.1
Mezcla de sonda no transferida
Si la mezcla de sonda se detecta pero no se transfiere correctamente, asegúrese de que haya
suficiente volumen y de que las burbujas presentes sean mínimas. Si algunos de los reactivos
presentan espuma, es posible que el detector del nivel de líquido detecte burbujas y que no se
pueda extraer el reactivo.
9.5.2
Problemas de detección del nivel de líquido de los reactivos
Si no se detecta líquido y se genera un mensaje de error, compruebe el nivel de líquido del
reactivo y asegúrese de que hay un volumen suficiente. Si el volumen de reactivo es suficiente,
entonces puede existir un problema con el detector del nivel de líquido. Si es así, póngase en
contacto con el servicio técnico de QIAGEN para obtener asistencia técnica. Si hace clic en
Continue (Continuar) cuando aparezca el cuadro de diálogo del mensaje de error, las puntas se
ajustarán a una altura fija y transferirán el reactivo sin usar el detector del nivel de líquido. Si el
detector del nivel de líquido no funciona correctamente, será necesario hacer clic en Continue
cuando aparezca el cuadro de diálogo de error para cada extracción de reactivo.
9.5.3
Salpicadura de la muestra durante la agitación
Las muestras pueden salpicar si el agitador de placas no funciona correctamente. Los resultados
se consideran no válidos si se producen salpicaduras (indicadas por la presencia de gotas en la
tapa), ya que puede haberse producido una contaminación. Póngase en contacto con el servicio
técnico de QIAGEN para obtener asistencia técnica.
Manual de usuario de Rapid Capture System 11/2015
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