Preguntas frecuentes
¿Cómo consigo la aplicación para mi smartphone?
Búscala en App Store o en Google Play con el nombre de Navtrack RT.
¿El servicio de almacenamiento en la nube tiene algún costo?
Actualmente es libre de costo. Sólo tienes que descargarla.
¿Cómo puedo asegurarme que el RT-1000 no se acabe la batería de mi automóvil?
El dispositivo se apaga de manera predeterminada después de 24 horas de no encender
su automóvil. Usted puede ajustar el apagado automático del espejo desde el menú de
Ajustes, (Settings), para ahorrar batería.
¿Qué tipo de tarjeta SIM debo utilizar?
El espejo RT-1000 soporta tarjetas SIM con red 3G. Dicha red tiene una conexión HSPA/
HSPA+ a una frecuencia de 2100 MHz.
¿Por qué a veces no puedo obtener imágenes en tiempo real desde mi app móvil?
Porque la obtención de imágenes en tiempo real depende del estado de su conexión de
datos. Si su espejo RT-1000 no está conectado a internet o la señal es débil, entonces no
podrá recibir imágenes en tiempo real a su celular.
¿Qué puedo hacer si la pantalla táctil de mi RT-1000 no responde?
Esto puede ser a causa de un prolongado tiempo en operación, cambios en el ambiente o
problemas de conexión de red. Sólo debe reiniciar su dispositivo presionando el botón del
medio por aproximadamente 10 segundos, hasta que la pantalla parpadee y se reinicie.
Esto deberá volver su espejo a la normalidad.