Philips 216V6 Manual De Usuario
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Resumen de contenidos para Philips 216V6
- Página 1 216V6 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
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Página 2: Tabla De Contenido
5. Administración energía ......13 6. Información administrativa ....14 7. Atención al cliente y garantía ..........20 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........20 7.2 Atención al cliente y garantía ....23 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........27... -
Página 3: Importante
Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips. Si no información y notas importantes relacionadas... - Página 4 1. Importante envíe el monitor a un centro de asistencia Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser técnica. abierta por personal técnico cualificado. • No almacene ni utilice el monitor en • Si necesita cualquier documento por lugares sometidos a niveles excesivos de calor, frío o luz solar directa.
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Página 5: Descripción De Los Símbolos
Taking back/Recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of... -
Página 22: Atención Al Cliente Y Garantía
Ningún fabricante puede garantizar la tipos de defectos asociados a subpíxeles. ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o Defectos de punto brillante reemplazará cualquier monitor en garantía que Los defectos de punto brillante se manifiestan presente un número inaceptable de defectos. - Página 23 Proximidad de los defectos asociados a píxeles en el caso de un punto brillante de color verde. Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
- Página 24 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
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Página 25: Atención Al Cliente Y Garantía
Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo. - Página 26 Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) Hungary Profi Service +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399 +370 37 400160(general)
- Página 27 Macau Technology Macau: Sat. 9:00am-1:00pm Ltd. Tel: (853)-0800-987 REDINGTON Tel: 1 800 425 6396 India Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm INDIA LTD SMS: PHILIPS to 56677 +62-21-4080-9086 PT. CORMIC (Customer Hotline) Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-17:30 Indonesia SERVISINDO +62-8888-01-9086 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30 PERKASA (Customer Hotline)
- Página 28 7.Atención al cliente y garantía Computer South Africa Repair 011 262 3586 Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm Technologies Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Axis Computer Thailand (662) 934-5498 Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm System Co., Ltd. Technostar Turkmenistan Service +(99312) 460733, 460957 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Centre Soniko Plus Uzbekistan...
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Página 29: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes
No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido está iluminado en color • Póngase en contacto con un representante blanco) del servicio de atención al cliente de Philips • Asegúrese de que el PC se encuentre inmediatamente. encendido. - Página 30 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes La imagen vibra en la pantalla que la imagen se “queme”, provocando • Compruebe que el cable de señal se así la aparición de una “imagen residual” encuentre conectado correctamente a la o “imagen fantasma”...
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Página 31: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General
LCD es de 60 Hz. Si detecta contacto con el representante de atención al alguna interferencia en la pantalla, cliente de Philips. puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema 8.2 Preguntas más frecuentes de desaparece. - Página 32 PC, estación de trabajo colores del monitor? o Mac? Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración Respuesta: Sí. Todos los monitores LCD Philips de colores llevando a cabo los son totalmente compatibles con procedimientos descritos a PC, Mac y estaciones de trabajo.
- Página 33 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes se “queme”, provocando así la Attention aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La Monitor controls locked aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno Attention que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD.