Lexmark C920 Guia Del Usuario página 163

Síntoma
La impresión es demasiado clara
La impresión es demasiado oscura
La impresión de transparencias es de baja
calidad
(La impresión tiene puntos claros u
oscuros inadecuados, hay manchas de
tóner, aparecen bandas claras horizontales
o verticales o el color no se proyecta.)
Aparece tóner borroso o manchas de fondo
en la página
El tóner se difumina en el papel fácilmente
al manejar las hojas
Solución de problemas
Causa
• El valor Intensidad del tóner
es demasiado claro, el brillo
RGB es demasiado
brillante o el contraste RGB
es demasiado alto.
• Está utilizando un papel
que no cumple las
especificaciones de la
impresora.
• El economizador de color
está activado.
• Tóner bajo.
• El cartucho de tóner es
defectuoso o se ha
instalado en varias
impresoras.
• El valor Intensidad del tóner
es demasiado oscuro, el
brillo RGB es demasiado
oscuro o el contraste RGB
es demasiado alto.
• Un cartucho de tóner es
defectuoso.
• Está utilizando
transparencias que no
cumplen las
especificaciones de la
impresora.
• El valor Tipo de papel de la
bandeja que está utilizando
está configurado en otro
tipo distinto de
Transparencia.
• Un cartucho de tóner es
defectuoso o no se ha
instalado correctamente.
• La cinta de transferencia
está rota o es defectuosa.
• Un revelador fotográfico
está roto o es defectuoso.
• El fusor está roto o
defectuoso.
• Hay tóner en el trayecto del
papel.
• El valor Tipo no es correcto
para el tipo de papel o
material especial utilizado.
• El valor Peso no es correcto
para el tipo de papel o
material especial utilizado.
• El fusor está roto o
defectuoso.
Solución de problemas de calidad de impresión
163
Solución
• Seleccione valores distintos en
Intensidad del tóner, Brillo RGB o
Contraste RGB del controlador de
impresora antes de enviar el trabajo a
imprimir.
• Realice un ajuste de color en el menú
Calidad.
• Cargue papel de un paquete nuevo.
• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.
• Asegúrese de que no está húmedo el
papel que cargue en las bandejas.
• Asegúrese de que los valores de tipo de
papel y peso del papel coincidan con el
tipo de papel utilizado.
• Desactive el economizador de color.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Seleccione valores distintos en
Intensidad del tóner, Brillo RGB o
Contraste RGB del controlador de
impresora antes de enviar el trabajo a
imprimir.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Utilice sólo las transparencias
recomendadas por el fabricante de la
impresora.
• Asegúrese de que el valor Tipo de papel
está configurado en Transparencia.
• Vuelva a instalar o sustituya el cartucho.
• Sustituya la cinta de transferencia.
• Sustituya el revelador fotográfico (sólo
negro o el resto de colores
simultáneamente).
• Sustituya el fusor.
• Solicite asistencia técnica.
• Cambie el valor Tipo de papel para que
coincida con el papel o material especial
utilizado.
• Cambie Peso del papel de Normal a
Cartulina (u otro peso adecuado).
• Sustituya el fusor.