Best Power UNITY/I UT310 Manual Del Usuario página 63

Garantía:
Además de la garantía estándar de la página 62, BEST ofrece una gran variedad de planes
de servicio y garantías extendidas según sus necesidades. Si ha escogido un nivel básico
o uno que cubra prácticamente todas sus necesidades de protección de energía, puede estar
seguro de que Best Power se complacerá en brindarle el mejor servicio.
Comuníquese con su representante local de Best Power para ver la disponibilidad de
productos en su país. Si nos llama sin costo al 1-800-356-5737 (EE.UU. y Canadá) y hace
mención a esta página, obtendrá de inmediato un 10% de descuento en cualquier plan de
compra.
Nivel 6 — Contrato de servicio personalizado:
Diseñado por el usuario para que la entrega del servicio cumpla sus necesidades
específicas. Incluye todas las características de los niveles 1 al 5 además de los servicios
y términos adicionales que usted requiera.
Nivel 5 — Contrato completo en planta:
Un técnico capacitado en la fábrica llevará a cabo el mantenimiento preventivo
anualmente para reducir la probabilidad de una falla en la unidad. Si se produjera una
falla, obtendrá un programa prioritario de reparación en planta. Este programa cubre la
mano de obra y los repuestos (incluyendo las baterías internas.)
Nivel 4 — Contrato de reparación en terreno:
Obtendrá un programa prioritario para que un técnico de Best Power capacitado en la
fábrica lleve a cabo la reparación de su unidad en terreno y asegure que todo esté
funcionando correctamente. Este programa cubre la mano de obra y los repuestos
(incluyendo las baterías internas.)
Nivel 3 — Mantenimiento preventivo de la batería externa:
Hay dos tipos de servicio de mantenimiento preventivo para baterías: El Estándar y el
Superior. El contrato de mantenimiento preventivo estándar se puede llevar a cabo
durante las horas de trabajo normales y está diseñado para evitar que problemas menores
se transformen en problemas más graves de integridad para la batería. El contrato de
mantenimiento preventivo superior está diseñado para satisfacer los requisitos del
fabricante a fin de mantener la garantía de la batería; normalmente se efectúa fuera de las
horas de trabajo normales ya que requiere una desconexión total de la CC.
Nivel 2 — Extensión de la garantía estándar:
Este plan extiende la garantía estándar de Best Power durante un año más.
Nivel 1 — Protección de la garantía estándar (2 años gratis):
Consulte la página 62. Best Power garantiza que el producto no tendrá defectos de
materiales ni de mano de obra. Best Power reparará en la fábrica la falla del producto sin
recargo. El usuario será responsable de los costos de envío. Hay reparación en planta
disponible; el programa cubre los repuestos sin recargo, pero la mano de obra y el
embarque son adicionales. Consulte la página 62 para conocer los detalles.
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