A.5 No oigo la alarma ni las alertas
La app suena, vibra y muestra un mensaje cada vez que recibe una alarma o alerta.
El receptor hace lo mismo con la alarma baja urgente, la alerta Urgente nivel bajo
inminente, la alerta de fallo del sensor y la alerta del transmisor.
Con todas las demás alertas, el receptor en bastante más discreto: con la primera
alarma o alerta, solo vibra y muestra un mensaje. Si la alarma o alerta se repite, el
receptor añade un sonido.
Si no puede oír la alarma ni las alertas en su app, compruebe que la app, Bluetooth, el
volumen y las notificaciones están activados. Consulte la Guía de usuario del G6 para
ver los ajustes recomendados en el dispositivo inteligente.
Si no puede oír la alarma ni las alertas en el receptor, cambie el tono en Menu (Menú) >
Sounds (Sonidos). Vaya a Menu (Menú) > Sounds (Sonidos) > Test Sound (Prueba de
sonido) para probar el sonido seleccionado y asegurarse de que puede oírlo sin problemas.
A.6 Alertas comunes
Problema
Mensajes para calibrar o para repetir
la calibración
El G6 necesita que calibre.
App
Sistema Dexcom G6
• Cómo usar el G6
®
Apéndice A: Resolución de problemas
Receptor
Solución
El G6 le pedirá que repita la calibración
si introduce una calibración fuera del
rango esperado.
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