IBM ThinkPad R50 Serie Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas
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Resumen de contenidos para IBM ThinkPad R50 Serie

  • Página 1 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Página 3 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Página 4 IBM puede efectuar mejoras y/o cambios en el(los) producto(s) y/o programa(s) descritos en esta publicación. IBM puede utilizar o distribuir cualquier información proporcionada por el usuario de la manera que crea adecuada sin incurrir en ninguna obligación con el mismo.

  • Página 5: Información Sobre La Capacidad Del Disco Duro

    Para obtener más información acerca de la recuperación del contenido original preinstalado del disco duro, consulte la fuente de ayuda incorporada, Access IBM. Pulse el botón azul Access IBM o pulse el icono Access IBM del escritorio y, a continuación, explore la sección Saber cómo ver para varios temas que tratan sobre la realización de copias de seguridad y la recuperación.
  • Página 6 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 7: Cómo Encontrar Información Con Access Ibm

    El botón azul Access IBM le puede ayudar en muchas situaciones cuando el sistema está funcionando normalmente, e incluso si no lo está. En el escritorio, pulse el botón Access IBM para abrir Access IBM. Access IBM es el centro de ayuda incorporado del sistema que le proporciona imágenes informativas e instrucciones fáciles de seguir para empezar a utilizar el sistema y seguir...
  • Página 8 Algunos de los temas del sistema de ayuda contienen breves clips de vídeo que le muestran cómo realizar ciertas tareas, como por ejemplo sustituir la batería, insertar una Tarjeta PC o ampliar la memoria. Utilice los controles que se muestran para reproducir, poner en pausa y rebobinar el vídeo. ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 9: Tabla De Contenido

    Apéndice D. Avisos . . 81 Otros problemas . 28 Proceso de datos de fecha . . 81 Inicio de IBM BIOS Setup Utility . . 32 Referencias a direcciones de sitios Web . . 82 Recuperación del software preinstalado . . 33 Avisos sobre emisiones electrónicas .
  • Página 10 viii ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 11: Capítulo 1. Visión General Del Nuevo Sistema Thinkpad

    Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad Características generales del ThinkPad Especificaciones . Características . Cuidado del sistema ThinkPad . © Copyright IBM Corp. 2003...

  • Página 12: Características Generales Del Thinkpad

    Características generales del ThinkPad Características generales del ThinkPad Vista frontal Vista posterior ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 13: Características

    Control de brillo Teclado v De 87, 88 o 92 teclas v UltraNav (TrackPoint y área táctil) v Función de tecla Fn v Botón Access IBM v Botones de control de volumen ™ v ThinkLight Interfaz externa v Conector paralelo (IEEE 1284A)
  • Página 14 Características v Característica de LAN inalámbrica integrada (IEEE 802.11a/b/g) (en algunos modelos) v Característica de LAN inalámbrica integrada (IEEE 802.11b) (en algunos modelos) v Característica Bluetooth Integrado (en algunos modelos) ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 15: Especificaciones

    Especificaciones Especificaciones Tamaño Modelo de 14 pulgadas v Anchura: 314 mm (12,4 pulg.) v Profundidad: 260 mm (10,2 pulg.) v Altura: parte frontal 34 mm (1,35 pulg.), parte posterior 37 mm (1.46 pulg.) Modelo de 15 pulgadas v Anchura: 332 mm (13,1 pulg.) v Profundidad: 269 mm (10,6 pulg.) v Altura: parte frontal 37 mm (1.46 pulg.), parte posterior 40 mm (1.58 pulg.) Entorno...

  • Página 16: Cuidado Del Sistema Thinkpad

    Cuidado del sistema ThinkPad Cuidado del sistema ThinkPad Aunque el sistema se ha diseñado para funcionar de forma fiable en entornos de trabajo normales, debe aplicar el sentido común cuando lo maneje. Siguiendo estos importantes consejos de manejo, disfrutará del sistema y le sacará...
  • Página 17 Tenga cuidado al establecer contraseñas v Recuerde las contraseñas. Si olvida una contraseña de supervisor o de disco duro, IBM no la restablecerá y puede que tenga que sustituir la placa del sistema o la unidad de disco duro. Otros consejos importantes v El módem del sistema sólo puede utilizar una red telefónica analógica o...
  • Página 18 Cuidado del sistema ThinkPad v Registre los productos ThinkPad con IBM (consulte la página Web: www.ibm.com/pc/register). Esta acción puede ayudar a las autoridades a devolverle el sistema en caso de pérdida o sustracción. El hecho de registrar el sistema también permite a IBM informarle acerca de las posibles actualizaciones y suministrarle información técnica.
  • Página 19 Cuidado del sistema ThinkPad 2. Limpie la superficie del teclado con un paño, asegurándose que el líquido no gotee encima o entre las teclas. 3. Deje que se seque. 4. Puede utilizar aire comprimido para extraer las migas o el polvo de debajo de las teclas.
  • Página 20 Cuidado del sistema ThinkPad ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 21: Capítulo 2. Resolución De Problemas Del Sistema

    . 27 Problema de contraseñas . . 19 Otros problemas . 28 Problema del interruptor de alimentación Inicio de IBM BIOS Setup Utility . . 32 Problemas del teclado . . 19 Recuperación del software preinstalado . . 33 Problemas del UltraNav .

  • Página 22: Diagnóstico De Problemas

    PC-Doctor para Windows . Si se está preparando para ponerse en contacto con IBM para obtener soporte, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para proporcionar información de modo rápido al técnico de soporte.

  • Página 23: Mensajes De Error

    Este mensaje se visualiza si extrae el chip de seguridad y vuelve a instalarlo, sistema - Se ha o si instala uno nuevo. Para eliminar el error, entre en IBM BIOS Setup manipulado el sistema. Utility. Si esto no soluciona el problema, solicite servicio técnico para el sistema.
  • Página 24 - Se ha excedido más de tres veces. Confirme la contraseña de supervisor y vuelva a el número de reintentos intentarlo. Para eliminar el error, entre en IBM BIOS Setup Utility. de contraseña de seguridad de IBM. 01C8: Se ha encontrado Extraiga la Tarjeta Mini-PCI de módem.
  • Página 25 Sustituya la batería y ejecute IBM BIOS Setup Utility para comprobar la configuración. Si el problema persiste, solicite servicio técnico para el sistema.
  • Página 26 Un problema al reconocer el diseño de la partición del disco duro ha la partición de disco detenido el arranque del sistema. IBM Predesktop Area se ha detenido o el duro disco duro contiene datos corruptos. Para intentar reiniciar el sistema,...

  • Página 27: Errores Sin Mensaje

    NOEMS y guarde este archivo. Error de configuración Vaya a IBM BIOS Setup Utility. Pulse F9 y, a continuación, Intro para cargar de CardBus—Dispositivo el valor por omisión. Pulse F10 y, a continuación, Intro para reiniciar el inhabilitado sistema.
  • Página 28 Resolución de problemas del sistema tecla para visualizar el indicador de contraseña de inicio de sesión y, a continuación, escriba la contraseña correcta y pulse Intro. Si no aparece el indicador de contraseña de inicio de sesión, es posible que el nivel del brillo se haya establecido en el brillo mínimo.

  • Página 29: Problema De Contraseñas

    IBM para cancelar la contraseña. Si ha olvidado la contraseña del disco duro, IBM no podrá restaurar la contraseña ni recuperar datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un servicio autorizado de IBM o a un representante de ventas de IBM para que sustituya la unidad de disco duro.
  • Página 30 Resolución de problemas del sistema Solución: Si el problema se ha producido inmediatamente después de que el sistema volviera de la modalidad de espera, entre la contraseña de encendido, si se ha establecido. Si se conecta un teclado externo, el teclado numérico del sistema no funciona.

  • Página 31: Problemas Del Ultranav

    ThinkPad o el duplicador de puertos II de ThinkPad. Si el ratón es compatible con el ratón PS/2 de IBM, inhabilite el TrackPoint utilizando el programa Configuración ThinkPad. Nota: Para obtener más información, consulte el manual proporcionado con el ratón.
  • Página 32 Resolución de problemas del sistema Problema: El sistema entra en modalidad de espera inmediatamente después de la POST ( Power-on self-test) (se enciende el indicador de espera). Solución: Asegúrese de que: v La batería esté cargada. v La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte “Especificaciones”...

  • Página 33: Problemas De La Pantalla Del Sistema

    Solución: El sistema no puede entrar en la modalidad de hibernación: v Si está utilizando una de las Tarjetas PC de comunicaciones de IBM. Para entrar en la modalidad de hibernación, detenga el programa de comunicaciones y luego extraiga la Tarjeta PC o inhabilite la ranura de la Tarjeta PC utilizando el Panel de control.
  • Página 34 Resolución de problemas del sistema Solución: v Pulse Fn+F7 para que aparezca la imagen. Nota: Si utiliza la combinación de teclas Fn+F7 para aplicar una planificación de presentación, pulse Fn+F7 como mínimo tres veces en tres segundos, y la imagen se visualizará en la pantalla del sistema.

  • Página 35: Problemas De Batería

    Resolución de problemas del sistema Problema: Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla. Solución: ¿Ha instalado correctamente el sistema operativo o el programa de aplicación? Si están instalados y configurados correctamente, solicite servicio técnico para el sistema. Problema: La pantalla permanece encendida incluso después de apagar el sistema. Solución: Pulse y mantenga pulsado el interruptor de encendido durante 4 segundos o más para apagar el sistema;...

  • Página 36: Problemas De Unidad De Disco Duro

    La unidad de disco duro no funciona. Solución: En el menú Startup de IBM BIOS Setup Utility, asegúrese de que no aparezca ningún signo de exclamación ! a la izquierda de la unidad de ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 37: Problema De Arranque

    Access IBM. Se abre Access IBM Predesktop Area en la página Programas de utilidad. Aparecerá una ventana como la siguiente: 3. Después de que Access IBM Predesktop Area se abra en la página Programas de utilidad, podrá seleccionar entre los iconos siguientes: Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema...

  • Página 38: Otros Problemas

    “Cómo llamar a IBM” en la página 42. v Restaurar copias de seguridad restaura las copias de seguridad que ha realizado con IBM Rapid Restore Ultra, si se ha hecho alguna. v Ejecutar diagnósticos inicia las pruebas de diagnóstico para ayudarle a determinar si existen problemas con el PC o qué...
  • Página 39 Solución: Consulte el menú Startup de IBM BIOS Setup Utility. Asegúrese de que la secuencia de arranque en IBM BIOS Setup Utility esté establecida de modo que el sistema se inicie desde el dispositivo que desee.
  • Página 40 Resolución de problemas del sistema Problema: La reproducción de DVD no es uniforme en Windows 2000. Solución: Es posible que ocurra este problema si selecciona la modalidad de Batería ® máxima para la tecnología Intel SpeedStep . Esta modalidad está diseñada para conseguir la máxima vida de la batería, conmutando la velocidad del procesador entre la velocidad normal baja y la mitad de dicha velocidad, dependiendo de cuánto se utilice el procesador.
  • Página 41 Resolución de problemas del sistema Solución: Puede cerrar este mensaje sin problemas. Se visualiza debido a un problema del controlador USB 2.0 en Windows 2000. Puede obtener información detallada en la sección More Information (Más información) de Microsoft Knowledge Base 328580 y 323754. Visite la página inicial de Microsoft Knowledge Base en la dirección http://support.microsoft.com/, escriba en el campo de búsqueda el número del artículo de la base de conocimientos que necesite y pulse el botón Search (Búsqueda).

  • Página 42: Inicio De Ibm Bios Setup Utility

    3. Encienda el sistema; a continuación, mientras se visualice el mensaje ″To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button″ en la parte inferior izquierda de la pantalla, pulse el botón Access IBM. 4. Efectúe una doble pulsación en Start setup utility.

  • Página 43: Recuperación Del Software Preinstalado

    área protegida. Access IBM Predesktop Area se ejecuta independientemente del sistema operativo Windows . Por lo tanto, puede iniciarlo pulsando el botón azul Access IBM cuando se le solicite durante el arranque. Cuando se abra Access IBM Predesktop Area, podrá realizar una operación de recuperación incluso si no puede iniciar Windows.
  • Página 44 Recuperación del software preinstalado 3. Encienda el sistema. Vigile atentamente la pantalla. Cuando se visualice el siguiente mensaje, pulse el botón azul Access IBM para abrir Access IBM Predesktop Area: ″To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button″.

  • Página 45: Actualización De La Unidad De Disco Duro

    Puede aumentar la capacidad de almacenamiento del sistema sustituyendo la unidad de disco duro por otra de mayor capacidad. Puede adquirir una unidad de disco duro nueva en el proveedor de servicio autorizado de IBM o en el representante de ventas de IBM.
  • Página 46 Actualización de la unidad de disco duro 4. Extraiga el tornillo que fija la unidad de disco duro. 5. Abra la pantalla del sistema; luego coloque el sistema de lado y extraiga la unidad de disco duro, extrayendo la cubierta del sistema. 6.
  • Página 47 Actualización de la unidad de disco duro 8. Inserte la unidad de disco duro y la cubierta de la misma en la bahía de la unidad de disco duro; a continuación, instálelas firmemente. 9. Cierre la pantalla del sistema y coloque el sistema con la parte inferior hacia arriba.

  • Página 48: Sustitución De La Batería

    Sustitución de la batería Sustitución de la batería 1. Apague el sistema o entre en modalidad de hibernación. Luego desconecte el adaptador de CA y todos los cables del sistema. Nota: Si está utilizando una Tarjeta PC, es posible que el sistema no pueda entrar en modalidad de hibernación.
  • Página 49 Sustitución de la batería 5. Deslice el pestillo de la batería a la posición de bloqueo. 6. Dele la vuelta al sistema de nuevo. Conecte el adaptador de CA y los cables al sistema. Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema...
  • Página 50 Sustitución de la batería ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 51: Capítulo 3. Obtención De Ayuda Y Servicio Técnico De Ibm

    Capítulo 3. Obtención de ayuda y servicio técnico de IBM Obtención de ayuda y servicio técnico . . 42 Cómo llamar a IBM . 42 Obtención de ayuda en la Web . . 42 Obtención de ayuda en todo el mundo .

  • Página 52: Obtención De Ayuda Y Servicio Técnico

    Este apartado contiene información acerca de dónde ir para obtener información adicional acerca de IBM y de productos de IBM, qué hacer si se producen problemas en el sistema y a quién llamar para obtener servicio técnico en caso de que fuera necesario.
  • Página 53 Obtención de ayuda y servicio técnico v Reparación de hardware de IBM - Si se determina que el problema lo ha causado el hardware de IBM en garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio.
  • Página 54 Números de teléfono Nota: Es posible que los números de teléfono cambien sin aviso previo. Para obtener la lista más reciente de los números de teléfono de IBM HelpCenter y las horas de funcionamiento, visite el sitio Web de Soporte en la dirección www.ibm.com/pc/support País o región...

  • Página 55: Obtención De Ayuda En Todo El Mundo

    Hanoi (84)4-843-6675 Obtención de ayuda en todo el mundo Si viaje con el sistema o lo traslada a otro país donde IBM o distribuidores de IBM que estén autorizados a realizar servicios de garantía vendan el tipo de máquina ThinkPad y den servicio al mismo, el Servicio internacional de garantía está...
  • Página 56 Warranty. Los sistemas IBM que pueden recibir servicio se identifican por sus tipos de máquina de cuatro dígitos. Para obtener más información sobre el Servicio internacional de garantía, vaya a Service Announcement 601-034 en la...

  • Página 57: Apéndice A. Importantes Instrucciones De Seguridad

    Si se proporciona un cable de alimentación de tres patillas con este producto, debe utilizarse con una toma de alimentación conectada debidamente a tierra. © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Página 58 PELIGRO Reduzca el riesgo de incendio y descarga eléctrica tomando siempre precauciones básicas de seguridad, que incluyen las siguientes: v No utilice el sistema en el agua o cerca de ella. v Durante tormentas eléctricas: – No utilice el sistema con la conexión de cable telefónico. –...
  • Página 59 La batería contiene una pequeña cantidad de sustancias nocivas. Para evitar posibles daños: v Sustitúyala únicamente con una batería del tipo recomendado por IBM. v Mantenga la batería alejada del fuego. v No la exponga al agua ni a la lluvia.
  • Página 60 PELIGRO Existe peligro de explosión si se sustituye de forma incorrecta la batería de reserva. La batería de litio contiene litio y puede explotar si no se maneja o se desecha correctamente. Sustitúyala sólo por una batería del mismo tipo. Para evitar posibles daños o la muerte, no: (1) arroje ni sumerja la batería en el agua, (2) permita que supere los 100 °C (212 °F) de temperatura, ni (3) intente repararla ni desmontarla.

  • Página 61: Declaración De Conformidad Para Rayos Láser

    Una unidad óptica de almacenamiento (dispositivo) como, por ejemplo, una unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM y SuperDisk, que puede estar instalada en el sistema IBM ThinkPad, es un producto láser. La etiqueta de clasificación de la unidad (mostrada más abajo) se encuentra en la superficie de la unidad.
  • Página 62 En otros países, se ha certificado que la unidad cumple con los requisitos para productos láser Clase I de las normativas IEC825 y EN60825. PELIGRO No abra la unidad óptica de almacenamiento; en el interior no hay ajustes que el usuario deba efectuar o piezas a las que se pueda dar servicio.

  • Página 63: Apéndice B. Información Relacionada Con La Conectividad Inalámbrica

    El adaptador Mini-PCI de LAN inalámbrica y la tarjeta hija Bluetooth emiten energía electromagnética de radiofrecuencia como otros dispositivos de radio. Sin embargo, el nivel de energía emitido es muy inferior a la energía electromagnética emitida por dispositivos inalámbricos como, por ejemplo, teléfonos móviles. © Copyright IBM Corp. 2003...

  • Página 64: Operación Autorizada En Los Estados Unidos Y Canadá

    Debido a que el adaptador Mini-PCI de LAN inalámbrica y la tarjeta hija Bluetooth funcionan dentro de las directrices que se encuentran en los estándares y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia, IBM cree que las tarjetas inalámbricas integradas son seguras para el uso de los consumidores.

  • Página 65: Habilitación De La Modalidad De Canal Ampliado

    posibilidad de una utilización no autorizada. La utilización de este dispositivo fuera de los Estados Unidos y Canadá en la “Modalidad de canal ampliado” puede utilizar frecuencias no autorizadas para su utilización en los Estados Unidos y Canadá. Cuando se utiliza con un Punto de acceso inalámbrico autorizado que cumple los estándares Wi-Fi o en modalidad, este dispositivo funcionará...
  • Página 66 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 67: Apéndice C. Información De Garantía

    Reparación de hardware de IBM - Si se determina que el problema lo ha causado el hardware de IBM en garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado para facilitarle el nivel aplicable de servicio, in situ o en un centro de servicio técnico de IBM, según determine IBM.

  • Página 68: Antes De Llamar Para Obtener Servicio Técnico

    Antes de llamar para obtener servicio técnico Puede solucionar muchos problemas sin ayuda externa siguiendo los procedimientos de resolución de problemas que IBM proporciona en la ayuda en línea o en las publicaciones que se proporcionan con el sistema y el software.

  • Página 69: Declaración De Garantía Limitada De Ibm Z125-4753-07 11/2002

    Parte - Información de la garantía. La fecha que aparece en la factura o recibo de compra es la Fecha de instalación, a menos que IBM o el distribuidor le informen de lo contrario. Muchas características, conversiones o actualizaciones implican la extracción de piezas y su devolución a IBM.
  • Página 70 Si la Máquina no funciona según lo garantizado durante el período de garantía, póngase en contacto con IBM o su distribuidor para obtener servicio de garantía. Si no registra la Máquina con IBM, puede que necesite presentar un comprobante de compra como prueba de que tiene derecho a recibir el servicio de garantía.
  • Página 71 IBM o al distribuidor acceso suficiente, libre y seguro a sus instalaciones para permitirles cumplir sus obligaciones; y d. informar a IBM o al distribuidor de los cambios en la ubicación de la Máquina. 4. (a) asegurarse de que toda la información acerca de individuos identificados o identificables (Datos personales) se suprime de la Máquina...
  • Página 72 Limitación de responsabilidad IBM es responsable de la pérdida de la Máquina o de los daños que ésta sufra mientras sólo mientras 1) está en posesión de IBM o 2) está en tránsito en aquellos casos en que IBM es responsable de los cargos de transporte.

  • Página 73: Parte 2 - Términos Específicos De Cada País

    ARRIBA ES POSIBLE QUE NO SEA APLICABLE EN SU CASO. Ley vigente Tanto IBM como el usuario consienten en la aplicación de las leyes del país en el que se ha adquirido la Máquina para que rijan, interpreten y garanticen el cumplimiento de todos los derechos, deberes y obligaciones por parte del usuario y de IBM que surjan de, o estén relacionados con, el objeto de esta...

  • Página 74: Estados Unidos

    Limitación de responsabilidad: Se añade lo siguiente a esta Sección:: En el caso de que IBM incumpla una condición o garantía derivada de la Ley de Prácticas de Comercio (Trade Practices Act) de 1974 u otra legislación similar, la responsabilidad de IBM se limita a la reparación o sustitución de los bienes o al suministro de bienes equivalentes.
  • Página 75 IBM; y 2. en cuanto a otro daño real provocado por cualquier situación de negligencia de IBM conforme al, o relacionado en cualquier modo con, el objeto de esta Declaración de garantía limitada, el importe pagado por usted por la Máquina individual que es objeto de esta reclamación.

  • Página 76: Nueva Zelanda

    Guarantees Act) de 1993 u otra legislación que no se pueda excluir o limitar. La Ley de Garantías del Consumidor de 1993 no se aplicará a ningún bien que IBM proporcione, si el usuario necesita los bienes con propósitos comerciales tal y como se define en dicha Ley.

  • Página 77: Europa, Oriente Medio, África (Emea)

    LOS TÉRMINOS SIGUIENTES SE APLICAN A TODOS LOS PAÍSES DE EMEA: Los términos de esta Declaración de garantía limitada se aplican a Máquinas adquiridas a IBM o a un distribuidor de IBM. Cómo obtener servicio de garantía: Si ha adquirido una Máquina en Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Holanda, Noruega, Portugal,...
  • Página 78 IBM dentro del país de adquisición, si dicha entidad proporciona servicio de garantía en ese país, o a través de un distribuidor de IBM aprobado por IBM para ofrecer servicio de garantía para esa Máquina en ese país. El servicio de garantía en África está...
  • Página 79 ″las leyes de Inglaterra″ en Angola, Bahrain, Botswana, Burundi, Egipto, Eritrea, Etiopia, Ghana, Jordania, Kenia, Kuwait, Liberia, Malawi, Malta, Mozambique, Nigeria, Omán, Pakistán, Qatar, Ruanda, Santo Tomé, Arabia Saudí, Sierra Leona, Somalia, Tanzania, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido, Banco Occidental/Gaza, Yemen, Zambia y Zimbabue; y 5) ″las leyes de Suráfrica″...
  • Página 80 Declaración de garantía limitada no afectan a dichos derechos. Cómo obtener servicio de garantía: Se añade lo siguiente a esta Sección: Para obtener servicio de garantía de IBM en países de la UE, vea la lista de teléfonos en la Parte 3 - Información de la garantía.

  • Página 81: Francia Y Bélgica

    Lo siguiente sustituye a los términos de esta sección en su totalidad: 1. La responsabilidad de IBM por cualquier daño o pérdida que pueda surgir como consecuencia del cumplimiento de sus obligaciones en esta Declaración de garantía limitada, o en relación con la misma, o debido a cualquier otra causa relacionada con esta Declaración de garantía limitada,...
  • Página 82 El período de garantía es de 12 meses desde la fecha de la entrega. El período de limitación para los consumidores en acción por incumplimiento de la garantía es el período estatutario como mínimo. En el supuesto de que IBM o el distribuidor no puedan reparar una Máquina IBM, podrá solicitar el reembolso parcial del dinero justificado por la reducción del valor de la...
  • Página 83 Limitación de responsabilidad: Lo siguiente sustituye a la segunda frase del primer párrafo de esta sección: En tales casos, independientemente de la base sobre la que tenga derecho a reclamar daños de IBM, IBM es responsable solamente de: (los puntos 1 y 2 no se modifican). ALEMANIA Qué...
  • Página 84 1. aceptará responsabilidad ilimitada por muerte o daños personales causados por negligencia de IBM. 2. Siempre en base a los Elementos de los que IBM no es responsable de más abajo, IBM aceptará responsabilidad ilimitada por daños físicos a la propiedad material del usuario resultante de la negligencia de IBM.

  • Página 85: Reino Unido

    1 de más arriba, bajo ninguna circunstancia IBM ni ninguno de sus proveedores o distribuidores es responsable en ninguno de los casos siguientes, incluso si se informa a IBM o a estos de la posibilidad de dichas pérdidas: 1.

  • Página 86: Parte 3 - Información De La Garantía

    Cuando se lista más de un tipo de servicio de garantía, IBM determinará el tipo de garantía que sea adecuado para la reparación.
  • Página 87 IBM. Si no devuelve la CRU defectuosa, si así lo indica IBM, en el plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la CRU de repuesto, IBM le puede cobrar el repuesto.
  • Página 88 Máquinas de IBM, un Glosario de definiciones de IBM, Preguntas realizadas por frecuencia (las FAQ) y Soporte por producto (Máquina) con enlaces a las páginas de soporte del producto. La Declaración de garantía limitada de IBM también está disponible en este sitio en 29 idiomas.

  • Página 89: Garantía Adicional Para México

    Garantía adicional para México Este suplemento se considera parte de la Declaración de garantía limitada de IBM y será efectivo sólo y exclusivamente para productos distribuidos y comercializados en el Territorio de los Estados Unidos de México. En el caso de un conflicto, se aplicarán los términos de este suplemento.
  • Página 90 IBM no es responsable de la información en dichos programas de software ni en ningún programa de software adicional instalado por el usuario o después de la compra del producto. Se realizará un cargo al usuario final, previa autorización, por los servicios no imputables a la garantía.

  • Página 91: Apéndice D. Avisos

    Estados Unidos Proceso de datos de fecha Este producto de hardware de IBM y los productos de software de IBM que pueden facilitarse junto con el mismo se han diseñado, si se utilizan de acuerdo con la documentación asociada, para procesar los datos de las fechas correctamente durante los siglos XX y XXI, siempre y cuando los demás...

  • Página 92: Referencias A Direcciones De Sitios Web

    Web. El material de esos sitios Web no forma parte del material de este producto de IBM y el usuario hará uso de los mismos bajo su propia responsabilidad.

  • Página 93: Requisitos De Avisos Del Producto

    Este producto satisface los requisitos de protección de la Directriz del Consejo de la UE 89/336/EEC relativa a la aproximación de las leyes de los Estados Miembros respecto a la compatibilidad electromagnética. IBM no puede aceptar la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada del producto,...

  • Página 94: Avisos De Medio Ambiente Para Japón

    Debe deshacerse de él de la forma adecuada mediante una empresa de desecho de residuos industriales certificada por un gobierno local. Para obtener más detalles, visite el sitio Web de IBM en la dirección www.ibm.com/jp/pc/recycle/pc Si utiliza un sistema ThinkPad en su domicilio y necesita deshacerse del mismo, debe cumplir las ordenanzas y disposiciones locales.

  • Página 95: Marcas Registradas

    Si es usted un usuario de sistema ThinkPad y necesita deshacerse de una batería, póngase en contacto con la persona adecuada de ventas, servicio técnico o márqueting de IBM y siga las instrucciones de dicha persona. También puede ver las instrucciones en la dirección www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery...
  • Página 96 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...

  • Página 97: Índice

    IBM Rapid Restore errores sin mensaje 17 Ultra 33 especificaciones 5 establecimiento de la configuración 32 recuperación del software preinstalado 33 resolución de problemas 12 garantía información 57 servicio y soporte 57 sustitución, batería 38 © Copyright IBM Corp. 2003...
  • Página 98 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas...
  • Página 100 Número Pieza: 92P2041 (1P) P/N: 92P2041...

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