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Todas las funciones de la impresora se encuentran supervisadas internamente. Si se detecta un
problema (error) o problema potencial (advertencia), se ilumina el indicador Error. También se
muestra el mensaje correspondiente. A continuación, se describen estos mensaje junto con
posibles soluciones para los problemas correspondientes.
Mensajes de error:
Los mensajes de error tienen máxima prioridad para mostrarse en pantalla. Si se detecta más de
un error, la pantalla alterna los mensajes de cada uno.
Para regresar a la operación normal después de que la impresora ha ingresado a la condición de
error, debe corregirse la falla y pulsarse luego la tecla FEED para borrar esta condición.
Mensaje en pantalla
Capítulo 6: Solución de problemas
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Mensajes de error de la impresora
Descripción
La impresora ha detectado
una caída en el suministro
de potencia de 24 voltios.
La impresora ha detectado
una falla del circuito
convertidor analógico-
digital.
La impresora ha detectado
un error en el mecanismo
de la cortadora .
La impresora ha detectado
una falla en el acceso
directo a memoria.
Se detectan lecturas del
sensor siempre bajas.
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Soluciones posibles
Pruebe apagar y volver a encender la impresora.
Si la condición de error no se borra, solicite
servicio técnico.
Pruebe apagar y volver a encender la impresora.
Si la condición de error no se borra, solicite
servicio técnico.
¡ADVERTENCIA!
cuidadoso. Apague y desenchufe la impresora
antes de continuar.
Examine la cortadora para ver si hay
obstrucciones y compruebe que el cable de la
cortadora esté instalado adecuadamente.
Enchufe y encienda la impresora. Pulse la tecla
FEED. Si la condición de error no se borra,
solicite servicio técnico.
Pruebe apagar y volver a encender la impresora.
Si la condición de error no se borra, solicite
servicio técnico.
Pulse cualquier tecla para continuar. Compruebe
que el medio se haya insertado en el sensor de
medios durante el paso correcto de la
calibración; compruebe también que en el sensor
no se haya acumulado suciedad. Vuelva a
realizar la calibración. Si el problema persiste,
pruebe el procedimiento de calibración con
entradas avanzadas; consulte la sección 3.5.
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