Capítulo 12 Soporte Remoto; Figura 37: Página Comunicaciones Ethernet - Hydronix Hydro-Control VI Guia Del Usuario

Capítulo 12 Soporte remoto
Si existe una conexión a una red Ethernet que permite una conexión de salida a Internet, es posible
obtener soporte remoto para la Hydro-Control VI. Esto permite al ingeniero ofrecer el soporte
necesario para conectar la HC06 directamente desde una ubicación remota. A medida que el
ingeniero realice cambios desde la ubicación remota, el usuario podrá ver los cambios y las pantallas
a las que se accede.
Para establecer una conexión con el soporte remoto, pulse el botón de menú seguido de
. Se mostrará la página de comunicaciones. Pulse y, a continuación, se mostrará
la página Comunicaciones Ethernet.
Figura 37: Página Comunicaciones Ethernet
Marque el número de teléfono de soporte remoto que se muestra en la página. Cuando esté
preparado, el ingeniero de soporte indicará al usuario que pulse el botón . El nombre del
botón cambiará a desconectar. El ingeniero de soporte llevará a cabo las tareas necesarias
e indicará al usuario que desconecte. Para ello, deberá pulsar el botón .
Hydro-Control VI Guía del usuario HD0456sp Rev 1.6.0 75