No se puede escanear en la máquina
Síntomas
El documento no ha entra-
do bien en el alimentador
de documentos
Copiadora/Impresora Xerox
®
Guía del usuario
Sí/No
Causas y acciones
Sí
Causa
El tamaño del documento es demasiado peque-
ño.
Acción
El tamaño mínimo de los documentos que pue-
den colocarse en el alimentador de documentos
es A5.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
No se está utilizando el tipo correcto de docu-
mento.
Acción
No puede colocar documentos de tamaños irre-
gulares, tarjetas de visita, transparencias o do-
cumentos finos en el alimentador de documen-
tos.
Tampoco se pueden utilizar documentos con
etiquetas, clips de papel y cinta adhesiva.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
Las guías de documentos están en una posición
incorrecta.
Acción
Coloque correctamente las guías de documentos
de manera que coincidan con el tamaño del
documento.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
Parte del documento está rasgado y ha quedado
un fragmento de papel en el alimentador de
documentos.
Acción
Abra la cubierta del alimentador de documentos
y extraiga el fragmento atascado.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
Se han colocado documentos de tamaños dife-
rentes.
Acción
Cuando utilice documentos de tamaños diferen-
tes, debe especificar Originales de varios tama-
ños, de lo contrario el papel se atascará. Cuando
coloque documentos de tamaños diferentes,
asegúrese de especificar Originales de varios
tamaños.
D95/D110/D125/D136
Solución de problemas
15-51