Tesla X 2020 Manual Del Propietário página 284

Solución de problemas relacionados con alertas
Esto puede deberse a muchos motivos. El problema
podría estar en el cable de carga, en la manija de carga,
en el puerto de carga o incluso en un componente del
vehículo.
Inspeccione tanto el puerto de carga como la manija de
carga para ver si se ha acumulado agua o si hay niveles
de humedad inusuales.
• Si encuentra demasiada humedad, espere y deje
que el interior del puerto de carga y el exterior de la
manija de carga se sequen lo suficiente antes de
volver a intentarlo.
Inspeccione si el equipo de carga presenta daños.
• Si el cable presenta algún tipo de daño o deterioro,
no lo use. En su lugar, pruebe otro equipo de carga.
• Si el cable está en buen estado, intente realizar la
carga de nuevo con el mismo conector móvil.
Si el problema persiste y evita que se pueda cargar,
pruebe a realizar la carga con un equipo de carga
diferente.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de
alimentación y equipos de carga externos, y como no
suele indicar un problema en su vehículo que deba
resolverse en una cita de servicio, le recomendamos
que:
• Intente cargar el vehículo con distintos tipos de
equipos de carga.
También puede intentar cargar su vehículo con un
Supercargador de Tesla o en una ubicación de carga en
destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa
de la pantalla táctil del vehículo. Consulte el apartado
Seguro de autonomía para obtener más detalles.
También pueden mostrarse estaciones de carga
adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar
problemas relacionados con las luces de estado del
conector móvil y con la carga, consulte el
propietario del producto.
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(UMC_w004)
Imposible cargar con el adaptador
móvil
Voltaje demasiado alto/Pruebe otra
toma
El vehículo no se carga o se interrumpe la carga porque
el conector móvil presenta una de las siguientes
condiciones:
• Detecta que la tensión de la toma de pared es
demasiado alta,
o
• detecta un aumento inesperado en la tensión de
alimentación de la toma de pared.
Intente cargar el vehículo con una toma de pared
diferente.
Si el vehículo comienza a cargarse, es probable que el
problema se encuentre en la toma de pared. Le
recomendamos llamar a un electricista para que
inspeccione las conexiones en el cableado del edificio a
esa toma.
Si el vehículo sigue sin cargarse al probar una toma de
pared diferente, intente cargarlo en otra ubicación.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de
alimentación y equipos de carga externos, y como no
suele indicar un problema en su vehículo que deba
resolverse en una cita de servicio, le recomendamos
que:
• Intente cargar el vehículo con tomas de pared
diferentes.
• Intente cargar el vehículo con un equipo de carga
diferente.
También puede intentar cargar su vehículo con un
Supercargador de Tesla o en una ubicación de carga en
destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa
Manual del
de la pantalla táctil del vehículo. Consulte el apartado
Seguro de autonomía
También pueden mostrarse estaciones de carga
adicionales de terceros en su zona para ayudarle a
identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar
problemas relacionados con las luces de estado del
conector móvil y con la carga, consulte el
propietario del
para obtener más detalles.
producto.
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