Tabla de contenido
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Resolución básica de problemas
•
Ejecución de una prueba automática de biblioteca
•
Ejecución de una prueba automática de dispositivos
•
Diagnóstico de problemas robóticos
•
Determinación del estado de una tarjeta de controlador
•
Borrado de las alertas de estado de la biblioteca
•
Inicio de una conmutación manual de RE mediante SLC
•
Calibración de la pantalla táctil
•
Resolución de problemas de conectividad del host
Consulte también
•
Capítulo 13, Cambio del estado en línea/fuera de línea y reinicio
•
"Generación de archivos de diagnóstico para el soporte de Oracle"
•
"Supervisión de eventos de la biblioteca"
•
Capítulo 15, Servicio de la biblioteca
Resolución básica de problemas
Antes de ejecutar pruebas de diagnóstico o ponerse en contacto con el soporte de Oracle,
revise los siguientes consejos para la resolución de problemas.
El LED de servicio necesario (ámbar) está encendido constantemente
Utilice SLC para comprobar el estado de la biblioteca y los dispositivos conectados
(unidades, CAP y robots). Consulte
biblioteca y los
Para realizar una comprobación del sistema:
1. Inicie sesión en SLC.
2. Acceda al módulo de detalles del sistema: Tools (Herramientas) > System Detail
3. Vea el árbol de navegación para buscar los indicadores siguientes: Device Healthy
Comprobaciones adicionales:
1. Compruebe los separadores Status (Estado) (por ejemplo, en línea/fuera de línea)
dispositivos.
(Detalle del sistema).
(Dispositivo en buen estado) o Device Error (Error del dispositivo)
y Statistics (Estadísticas) (por ejemplo, tiempo de actividad, tiempo de inactividad,
Solución de problemas
Capítulo 11, Visualización de información de la
Capítulo 14. Solución de problemas · 79
14
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Solución de problemas
