Acceso A Servicios; Establecimiento De Una Comunicación; Llamada Interna; Llamada Externa - Netcom Basica 4/8 Manual Del Usuario

2 ACCESO A SERVICIOS

2.1 Establecimiento de una comunicación
Desde cualquier extensión es posible establecer comunicación con otra extensión rea-
lizando una llamada interna, igualmente, aquellas extensiones autorizadas, pueden esta-
blecer comunicación a través de las líneas externas realizando una llamada externa. En el
caso de que el Sistema esté conectado a distintos tipos de líneas (RTC, PABX, punto a
punto, etc.) se puede establecer la comunicación por la línea que se desee. También se
pueden realizar llamadas que se señalizan en más de una extensión.
Por otro lado cualquier extensión puede recibir llamadas tanto internas como externas,
éstas son señalizadas mediante el timbre con distintas cadencias, para atender cualquier
tipo de llamada basta con descolgar. También es posible capturar llamadas que están
siendo señalizadas en otra extensión, así como las llamadas externas entrantes.
Para facilitar la realización de las llamadas externas, el Sistema proporciona ayudas como
la rellamada, o dos agendas de marcación abreviada.
Incorpora facilidades para poder establecer comunicaciones con extensiones ocupadas,
o que avise cuando éstas o las líneas externas ocupadas estén libres.
El Sistema permite la marcación directa de las extensiones en llamadas externas entran-
tes, la gestión de esta prestación es enormemente mejorada con la opción Operadora
Automática.

2.1.1 Llamada interna

¿Qué es?
Solicitar una comunicación a una extensión del Sistema.
¿Cómo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar el tono de marcar interno.
- Marcar el número de la extensión.
Comentarios
Para atender una llamada interna entrante descolgar.

2.1.2 Llamada externa

¿Qué es?
Solicitar una comunicación a través de las líneas externas, desde cualquier extensión que
esté autorizada.
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¿Cómo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el código 0.
- Esperar tono de marcar externo.
- Marcar el número de teléfono deseado.
Comentarios
Este servicio está indicado para cuando todas las líneas son del mismo tipo.
Para atender una llamada externa entrante descolgar.
2.1.3 Llamada externa a través de un grupo de líneas
¿Qué es?
Solicitar una comunicación a través de una línea perteneciente a un grupo de líneas
concreto, desde cualquier extensión que esté autorizada.
¿Cómo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el código del grupo de líneas (41..44).
- Esperar tono de marcar externo.
- Marcar el número de teléfono deseado.
Comentarios
Este servicio está indicado, por ejemplo, para cuando el Sistema está conectado a distin-
tos tipos de líneas.
2.1.4 Repetición del último número marcado
¿Qué es?
El último número marcado por línea externa es memorizado, lo cual permite volver a
marcarlo de forma automática.
¿Cómo se consigue?
- Descolgar.
- Esperar tono de marcar interno.
- Marcar el código 500.
Comentarios
Una pausa es introducida entre dos dígitos, al realizar una llamada externa, si entre la
marcación de estos transcurren más de 5 segundos. La marcación después de una pausa,
continúa de forma automática al recibir un tono o después de unos segundos.
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