LaCie RUGGED THUNDERBOLT USB 3.0 Manual Del Usuario página 28

Windows
Problema: La unidad no aparece en mi ordenador.
P: ¿Está conectando el producto a un equipo host mediante la interfaz de Thunderbolt y no ha instalado los controladores de
Thunderbolt?
R: Se necesitan ciertos controladores para la interfaz de Thunderbolt. Desconecte el cable Thunderbolt y
conecte el cable USB. Para instalar los controladores, siga los pasos indicados en
controladores (solo para
P: ¿Están conectados firmemente ambos extremos del cable de interfaz?
R:
Compruebe ambos extremos del cable para asegurarse de que están bien introducidos en sus respectivos
puertos.
Pruebe a desconectar el cable y espere 10 segundos antes de volver a conectarlo.
Si la unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo de nuevo.
P: ¿Aparece la unidad en el Administrador de dispositivos?
R: Todas las unidades de LaCie aparecen en, al menos, una ubicación del Administrador de dispositivos.
Para acceder al Administrador de dispositivos, haga clic en Inicio y seleccione Ejecutar en el menú. En
Windows Vista, la opción "Ejecutar" no se muestra de forma predeterminada, por lo que deberá pulsar
[Windows-button] y [R] en el teclado.
Introduzca el comando: devmgmt.msc
. Haga clic en Aceptar y se abrirá el programa Administrador de dispositivos . Para la solución de problemas,
consulte la sección Unidades de disco. Puede que sea necesario hacer clic en la tecla +, situada en el lateral
izquierdo.
Si no está seguro de si aparece o no su unidad, desenchúfela y vuelva a conectarla. La entrada que aparezca
será su unidad LaCie.
P: ¿Sigue sin aparecer su disco?
R: Proceda con los temas de solución de problemas físicos descritos anteriormente.
P: ¿Aparece su unidad junto a un icono poco corriente?
R: Generalmente, el Administrador de dispositivos de Windows puede proporcionar información acerca de los
fallos en los accesorios. No muestra la causa exacta, ni una solución, pero le puede ayudar a resolver la mayoría
de los problemas.
Un dispositivo problemático se puede encontrar por medio de un icono inusual. En lugar del icono normal
basado en el tipo de dispositivo, se muestra un signo de interrogación, de admiración o una X.
\\Haga clic con el botón derecho del ratón en este icono y, a continuación, seleccione la opción Propiedades.
Rugged Thunderbolt™ | Manual del usuario de USB 3.0
Windows). A continuación, desconecte el cable USB y conecte el cable Thunderbolt.
Instalación de los
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