Manual de Dreame D10 PLUS GEN2

Descripción general del producto

Contenido del paquete

Robot

Robot y sensores

Depósito de polvo

Módulo de fregado
Depósito de agua

Mopa

Estación base con vaciado automático

Preparación de su hogar

Antes de limpiar, retire los objetos inestables, frágiles, valiosos o peligrosos, y recoja cables, telas, juguetes, objetos duros y objetos afilados del suelo para evitar que el robot se enrede, raye o vuelque y cause pérdidas.	Antes de limpiar, coloque una barrera física en el borde de las escaleras y el sofá para garantizar el funcionamiento seguro y sin problemas del robot.
Abra la puerta de la habitación que se va a limpiar y coloque los muebles en su lugar adecuado para dejar más espacio.	Para evitar que el robot no reconozca las áreas que necesitan limpieza, no se pare frente al robot, ni en un umbral, pasillo o estrecho.

Nota:

• Cuando utilice el robot por primera vez, sígalo mientras limpia para eliminar cualquier obstáculo potencial a tiempo.
• No aspire objetos duros como piedras, bolas de acero y piezas de juguetes, ni objetos afilados como residuos de construcción, vidrios rotos y clavos, de lo contrario, el suelo podría rayarse.

Antes de usar

Coloque la estación base y conéctela a una toma de corriente

Coloque la estación base sobre una superficie nivelada contra la pared. Inserte el cable de alimentación en la estación base y conéctelo a la toma de corriente.

Coloque la estación base en un lugar que esté lo más abierto posible con una buena señal de Wi-Fi.

Nota:

• Asegúrese de que ningún objeto pueda bloquear el área de señalización.
• Retire cualquier objeto que esté a menos de 1,5 m de la parte delantera y a 0,5 m de cualquier lado de la estación base.

Retire las protecciones

Instale el cepillo lateral

Nota: Instale el cepillo lateral hasta que encaje en su lugar.

Antes de usar

Cargue el robot
Al colocar el robot, alinee los contactos de carga en la parte inferior del robot con los contactos de carga de la estación base, y el robot se encenderá automáticamente y comenzará a cargarse.

Nota: Se recomienda cargar completamente el robot antes del primer uso.

Conexión con la aplicación Dreamehome

Descargue la aplicación Dreamehome
Escanee el código QR en el robot o busque "Dreamehome" en la tienda de aplicaciones para descargar e instalar la aplicación.

Nota:

• Solo se admite Wi-Fi de 2,4 GHz.
• Debido a las actualizaciones en el software de la aplicación, las operaciones reales pueden diferir de las instrucciones de este manual. Siga las instrucciones según la versión actual de la aplicación.

Añadir dispositivo
Abra la aplicación Dreamehome, pulse en la esquina superior derecha y vuelva a escanear el mismo código QR en el robot para añadir el dispositivo. Siga las indicaciones para finalizar la conexión Wi-Fi.
Nota: Si desea restablecer el Wi-Fi, repita el paso 2 y siga las indicaciones para finalizar la conexión Wi-Fi.

Cómo usar

Encender/apagar
Mantenga pulsado el botón durante 3 segundos para encender el robot. El indicador de encendido debe estar iluminado. Coloque el robot en la estación base, el robot debe encenderse automáticamente y comenzar a cargarse. Para apagar el robot, retire el robot de la estación base y mantenga pulsado el botón durante 3 segundos.

Mapeo rápido
Después de configurar la red por primera vez, siga las instrucciones de la aplicación para crear rápidamente un mapa. El robot comenzará a mapear sin limpiar. Cuando el robot regrese a la estación base, el proceso de mapeo se habrá completado y el mapa se guardará automáticamente.

Comenzar a limpiar
Pulse el botón para comenzar a limpiar después de que el robot esté encendido. El robot trazará con precisión una ruta, limpiará metódicamente a lo largo de los bordes y las paredes, luego terminará limpiando cada habitación en un patrón en forma de S para garantizar un trabajo completo.
Nota:

• Se recomienda que el robot salga de la estación base antes de limpiar. No mueva la estación base mientras el robot está limpiando. Esto asegura que el robot regrese a la estación base sin problemas.
• Después de que el robot complete la tarea de limpieza y regrese automáticamente a la estación base, la estación base comenzará el vaciado automático. Se pueden operar más ajustes en la aplicación.

Pausa/Suspender
Cuando el robot esté funcionando, pulse cualquier botón para pausarlo. Si el robot se pausa durante más de 10 minutos, entra automáticamente en modo de suspensión. Todos los indicadores del robot se apagarán. Pulse cualquier botón en el robot o la estación base, o utilice la aplicación para activar el robot.
Nota:Si el robot se pausa y se coloca en la estación base, el proceso de limpieza actual finalizará.

Reanudar la limpieza automáticamente
Si la batería está demasiado baja, el robot regresará automáticamente a la estación base para cargarse. Después de cargarse al nivel de batería adecuado, reanudará las tareas de limpieza sin terminar.
Nota: Para utilizar esta función, ábrala en la aplicación.

Modo No molestar (NMD)
Cuando el robot está configurado en el modo No molestar (NMD), se evitará que el robot reanude la limpieza y el indicador de encendido se apagará. El modo NMD está desactivado de forma predeterminada en la fábrica. Puede utilizar la aplicación para habilitar el modo NMD o modificar el período de NMD. El período de NMD es de 22:00 a 8:00 de forma predeterminada.
Nota:

• Las tareas de limpieza programadas se realizarán como de costumbre durante el período de NMD.
• El robot reanudará la limpieza donde la dejó después de que expire el período de NMD.

Limpieza puntual
Cuando el robot está en modo de espera, mantenga pulsado el botón durante 3 segundos para habilitar el modo de limpieza puntual. En este modo, el robot limpia un área cuadrada de 1,5 × 1,5 metros a su alrededor y regresa a su punto de partida una vez que se completa la limpieza puntual.

Reinicio del robot
Si el robot deja de responder o no se puede apagar, mantenga pulsado el botón durante 10 segundos para apagarlo por la fuerza. Luego, mantenga pulsado el botón durante 3 segundos para encender el robot.

Usar la función de fregado
Se recomienda aspirar todos los suelos al menos tres veces antes de la primera sesión de fregado para lograr un mejor efecto de limpieza.

1. Humedezca la mopa y escurra el exceso de agua. Instale la mopa como se muestra en el diagrama.
   
2. Llene el depósito con agua.
   
   Nota:

• No utilice detergente ni desinfectante.
• No llene el depósito de agua con agua caliente, ya que esto puede hacer que el depósito de agua se deforme.

3. Alinee el módulo de fregado como se indica con la flecha, luego deslícelo en la parte posterior del robot hasta que encaje en su lugar. Pulse el botón o utilice la aplicación Dreamehome para comenzar a limpiar.
   
   Nota:

• No se recomienda utilizar la función de fregado en alfombras.
• Utilice la aplicación para ajustar el caudal de agua según sea necesario.

4. Cuando el robot termine una tarea de limpieza y regrese a la estación base, retire el módulo de fregado y lave la mopa a tiempo. Para quitar el depósito de agua, deslice los dos clips de liberación en el lateral para sacarlo.
   
   Nota: Cuando el robot se está cargando o no está en uso, retire el módulo de fregado, vierta toda el agua restante en el depósito de agua y limpie la mopa para evitar el moho o los olores.

Mantenimiento de rutina

Piezas
Para mantener el robot en buenas condiciones, se recomienda consultar el uso de los accesorios en la app o la siguiente tabla para el mantenimiento de rutina.


Nota: La frecuencia de sustitución dependerá del uso que haga del robot. Si se produce una excepción debido a circunstancias especiales, las piezas deben sustituirse.

Módulo de fregado

1. Deslice los dos clips de liberación en el lateral del depósito de agua, retire el módulo de fregado y tire de la mopa para separarla del módulo de fregado.
   
2. Vacíe el agua del depósito. Limpie el depósito solo con agua y déjelo secar al aire antes de volver a instalarlo.
   
   Nota: No exponga el depósito de agua directamente a la luz solar.
3. Limpie la mopa solo con agua y déjela secar al aire antes de volver a instalarla.
   
   Nota: Retire la mopa del módulo de fregado antes de limpiarla y asegúrese de que el agua sucia no vuelva a entrar en la salida de agua para evitar obstrucciones.
4. Si el flujo de agua es lento o el volumen de agua no está bien distribuido, limpie el orificio de ventilación de la tapa del depósito de agua.
   

Cepillo principal

1. Presione los clips del protector del cepillo hacia dentro para retirar el protector del cepillo y levante el cepillo para sacarlo del robot.
   
2. Extraiga las cubiertas del cepillo en ambos extremos del cepillo como se muestra en el diagrama. Utilice la herramienta de limpieza suministrada para eliminar los pelos enredados en el cepillo. Vuelva a instalar las cubiertas del cepillo en ambos extremos del cepillo y, a continuación, vuelva a instalar el cepillo. Presione el protector del cepillo para fijarlo en su sitio.
   

Cepillo lateral
Retire y limpie el cepillo lateral.

Rueda omnidireccional

Nota:

• Utilice una herramienta como un destornillador pequeño para separar el eje y el neumático de la rueda omnidireccional. No utilice una fuerza excesiva.
• Enjuague la rueda omnidireccional bajo el agua corriente y vuelva a colocarla después de secarla por completo.

Caja de polvo

1. Abra la cubierta del robot y presione el clip para retirar la caja de polvo.
   
2. Abra la cubierta de la caja de polvo y vacíe la caja de polvo como se muestra en el diagrama.
   

Filtro

1. Retire el filtro y golpee suavemente su cesta.
   
   Nota: No intente limpiar el filtro con un cepillo, un dedo u objetos afilados para evitar daños.
2. Enjuague la caja de polvo y el filtro con agua limpia y séquelos completamente antes de volver a instalarlos.
   
   Nota:

• Enjuague la caja de polvo y el filtro solo con agua limpia. No utilice ningún detergente.
• Utilice la caja de polvo y el filtro solo cuando estén completamente secos.

Bolsa de polvo

1. Retire y deseche la bolsa de polvo.
   
   Nota: Si tira del asa hacia fuera, sellará la bolsa de polvo para evitar que el polvo y la suciedad se caigan accidentalmente.
2. Retire el polvo y la suciedad del filtro con un paño seco.
   

3. Instale una bolsa de polvo nueva.
   
4. Vuelva a colocar la tapa del depósito de polvo.
   

Sensores del robot
Limpie los sensores del robot con un paño suave y seco, como se muestra en la siguiente figura:

Nota: Un paño húmedo puede dañar los elementos sensibles del robot y de la estación base. Utilice un paño seco para la limpieza.

Contactos de carga y área de señalización
Limpie los contactos de carga y el área de señalización con un paño suave y seco.

Conductos de vaciado automático
Limpie los conductos de vaciado automático del robot y de la estación base con un paño suave y seco.

Conducto de aire
Si el conducto de aire está bloqueado, límpielo siguiendo los siguientes pasos.

1. Afloje los tornillos de montaje de la cubierta del conducto de aire y retire la cubierta.
   
2. Compruebe si el conducto de aire está bloqueado por objetos extraños. Si los hay, límpielos.
   
3. Vuelva a instalar la cubierta del conducto de aire.
   

Batería
El robot contiene una batería de iones de litio de alto rendimiento. Asegúrese de que la batería permanece bien cargada para el uso diario con el fin de mantener un rendimiento óptimo de la batería. Si el robot no se utiliza durante un período de tiempo prolongado, apáguelo y guárdelo. Para evitar daños por descarga excesiva, cargue el robot al menos una vez cada tres meses.

Resolución de problemas

Problema	Solución
El robot no se enciende	La batería está baja. Recargue el robot en la estación base y vuelva a intentarlo. La temperatura de la batería es demasiado baja o demasiado alta. Se recomienda utilizar el aparato a una temperatura entre 0°C (32°F) y 40°C (104°F).
El robot no se carga	La estación base no está conectada a la corriente, asegúrese de que ambos extremos de su cable de alimentación estén correctamente enchufados. El contacto entre los contactos de carga de la estación base y el robot es deficiente, limpie los contactos de carga.
El robot no se conecta a la red Wi-Fi	La contraseña de la red Wi-Fi es incorrecta. Asegúrese de que la contraseña utilizada para conectarse a su red Wi-Fi es correcta. El robot no admite una conexión Wi-Fi de 5 GHz. Asegúrese de que el robot está conectado a una conexión Wi-Fi de 2,4 GHz. La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el robot está en una zona con buena cobertura Wi-Fi. Es posible que el robot no esté listo para ser configurado. Salga y vuelva a entrar en la app y, a continuación, vuelva a intentarlo como se indica.
El robot no puede encontrar la estación base y volver a ella	La estación base está desconectada de la corriente o se ha movido cuando el robot no estaba sobre ella. Conecte la estación base a la fuente de alimentación o coloque el robot en la estación base para cargarlo. Hay demasiados obstáculos alrededor de la estación base. Coloque la estación base en una zona más abierta. Mover el robot puede hacer que se vuelva a colocar y volverá a crear un mapa si la recolocación falla. Si el robot está demasiado lejos de la estación base, es posible que no pueda volver automáticamente por sí solo, en cuyo caso tendrá que colocar manualmente el robot en la estación base. Limpie el área de señalización de la estación base para eliminar el polvo o la suciedad.
El robot se atasca frente a la estación base y no puede volver a ella	Elimine cualquier obstrucción a 0,5 m a la izquierda y a la derecha o a 1,5 m delante de la estación base para evitar que el robot se bloquee. La ruta para volver a la carga está bloqueada, por ejemplo, la puerta está cerrada. Se recomienda mover la estación base a un lugar diferente y volver a intentarlo.
El robot no se apaga	El robot no se puede apagar cuando se está cargando. Se recomienda retirar el robot de la estación base y, a continuación, mantener pulsado el botón durante 3 segundos para apagarlo. Si el robot no se puede apagar realizando el paso 1, mantenga pulsado el botón durante 10 segundos para apagar el robot por la fuerza. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de posventa.
La velocidad de carga es lenta	Se tarda unas 6 horas en cargar completamente el robot cuando su batería está baja. Si utiliza el robot a temperaturas fuera del rango especificado, la velocidad de carga se ralentizará automáticamente para prolongar la duración de la batería. Los contactos de carga tanto del robot como de la estación base pueden estar sucios, límpielos con un paño seco.
El ruido aumenta mientras el robot está funcionando	Compruebe si el filtro de la caja de polvo está obstruido. Si es así, límpielo o sustitúyalo. Es posible que un objeto duro esté atrapado en el cepillo principal o en la caja de polvo. Compruebe y retire cualquier objeto duro. El cepillo principal o el cepillo lateral pueden enredarse. Compruebe y retire cualquier objeto extraño. Cambie el modo de succión a Estándar o Silencioso.
El robot se mueve sin seguir la ruta establecida	Los objetos como los cables de alimentación y las zapatillas deben organizarse antes de utilizar el robot. Trabajar sobre superficies resbaladizas húmedas puede hacer que la rueda principal resbale. Se recomienda secar las zonas húmedas antes de utilizar el robot.
El robot no detecta las habitaciones que se van a limpiar	Asegúrese de que las puertas de las habitaciones que se van a limpiar están abiertas. Compruebe si hay un umbral de más de 2 cm en la puerta de la habitación. El robot no puede superar umbrales o escalones altos. El lugar frente a la habitación que se va a limpiar puede estar húmedo y resbaladizo, lo que provoca que el robot resbale y funcione de forma anormal. Intente secar el suelo antes de utilizar el robot.
El robot no reanuda la limpieza después de la carga	Asegúrese de que el robot no está configurado en el modo No molestar (DND), ya que esto evitará que reanude la limpieza. El robot no reanudará la limpieza después de devolver manualmente el robot a la estación base para cargarlo, lo que incluye colocar manualmente el robot en la estación base o enviar el robot a cargar a través de la app, o el propio robot.
La estación base no puede vaciar automáticamente la caja de polvo	Compruebe si la bolsa de polvo del depósito de polvo está llena. Si la bolsa de polvo no está llena, compruebe si hay alguna obstrucción en los conductos de vaciado automático del robot, la estación base o la caja de polvo. Si la hay, limpie la parte bloqueada a tiempo.
No sale agua del depósito de agua, o sale muy poca	Compruebe si hay agua dentro del depósito de agua. Limpie el orificio de ventilación del tapón del depósito de agua. Limpie la mopa si se ensucia. Asegúrese de que la mopa está instalada correctamente según el manual de usuario.
El robot vuelve a la estación base sin realizar tareas de vaciado automático	El modo DND impide que el robot realice tareas de vaciado automático.

Para obtener más asistencia, póngase en contacto con nosotros a través de https://global.dreametech.com.

Especificaciones

Robot

Modelo	RLD32GD
Tiempo de carga	Aprox. 6 horas
Voltaje nominal	14,4 V
Potencia nominal	75 W
Frecuencia de funcionamiento	2400-2483,5 MHz
Potencia máxima de salida	< 20 dBm

En condiciones de uso normal, este equipo debe mantenerse a una distancia de separación de al menos 20 cm entre la antena y el cuerpo del usuario.

Estación base con vaciado automático

Modelo	RCDD0202
Entrada nominal	220-240 V 50-60 Hz
Salida nominal	20 V 1 A
Potencia nominal (durante el vaciado de polvo)	650 W

Información de seguridad

Para evitar descargas eléctricas, incendios o lesiones causadas por el uso indebido del aparato, lea atentamente el manual de usuario antes de utilizarlo y consérvelo para futuras consultas.

Restricciones de uso

• Este producto no debe ser utilizado por niños menores de 8 años ni por personas con deficiencias físicas, sensoriales o intelectuales, o con experiencia o conocimientos limitados sin la supervisión de un padre o tutor para garantizar un funcionamiento seguro y evitar cualquier riesgo. La limpieza y el mantenimiento no deben ser realizados por niños sin supervisión.
• Este aparato contiene baterías que solo pueden ser reemplazadas por personas cualificadas.
• Despeje la zona que se va a limpiar. Los niños no deben jugar con el aparato. Asegúrese de que los niños y las mascotas se mantengan a una distancia segura del robot mientras está en funcionamiento.
• No instale, cargue ni utilice el aparato en los baños o alrededor de las piscinas.
• Este producto está diseñado únicamente para la limpieza de suelos en un entorno doméstico. No lo utilice en exteriores, sobre superficies que no sean suelos o en entornos comerciales o industriales.
• Si el cable de alimentación está dañado, debe ser sustituido por un cable o conjunto especial disponible en el fabricante o su agente de servicio.
• No utilice el robot en una zona suspendida por encima del nivel del suelo sin una barrera de protección.
• No coloque el robot boca abajo. No utilice la cubierta LDS, la cubierta del robot o el parachoques como asa para el robot.
• Utilice el robot en entornos con una temperatura ambiente superior a 0 °C e inferior a 40 °C. Asegúrese de que no haya líquidos ni sustancias pegajosas en el suelo.

Restricciones de uso

• Para evitar daños o perjuicios por arrastre, retire cualquier objeto suelto del suelo y retire los cables o los cables de alimentación de la trayectoria de limpieza antes de utilizar el aparato.
• Retire los objetos frágiles o pequeños del suelo para evitar que el robot los golpee y los dañe.
• Mantenga el cabello, los dedos y otras partes del cuerpo alejados de la abertura de succión del robot.
• No utilice el aparato en una habitación donde duerma un bebé o un niño.
• No coloque niños, mascotas ni ningún objeto encima del robot, independientemente de si está parado o en movimiento.
• No utilice el robot para limpiar objetos en llamas. No utilice el robot para recoger líquidos inflamables o combustibles, gases corrosivos o ácidos o disolventes sin diluir.
• No aspire objetos duros o afilados. No utilice el aparato para recoger objetos como piedras, trozos grandes de papel o cualquier elemento que pueda obstruir el aparato.
• El enchufe debe retirarse de la toma de corriente antes de limpiar o mantener el aparato.
• No limpie el robot ni la estación base con un paño húmedo ni los enjuague con ningún líquido. Después de limpiar las piezas lavables, seque completamente las piezas antes de volver a instalarlas y utilizarlas.
• Utilice este producto de acuerdo con las instrucciones del manual de usuario. Los usuarios son responsables de cualquier pérdida o daño que surja del uso indebido de este producto.

Baterías y carga

• No utilice baterías de terceros ni estaciones base con vaciado automático. Utilícelo solo con la unidad de alimentación RCDD0202.
• No intente desmontar, reparar o modificar la batería o la estación base con vaciado automático por su cuenta.
• No coloque la estación base con vaciado automático cerca de una fuente de calor.
• No utilice un paño húmedo ni las manos mojadas para limpiar los contactos de carga de la estación base con vaciado automático.
• No deseche las baterías viejas de forma incorrecta. Las baterías innecesarias deben desecharse en una instalación de reciclaje adecuada.
• Si el cable de alimentación se daña o se rompe, deje de usarlo inmediatamente y póngase en contacto con el servicio postventa.
• Asegúrese de que el robot esté apagado cuando se transporte y se guarde en su embalaje original si es posible.
• Si el robot no se va a utilizar durante un período prolongado, cárguelo completamente, apáguelo y guárdelo en un lugar fresco y seco. Recargue el robot al menos una vez cada 3 meses para evitar que la batería se descargue en exceso.

Seguridad del láser Información

• El sensor láser de este producto cumple con la norma IEC 60825-1:2014/EN 60825- 1:2014/A11:2021 para productos láser de clase 1. Evite el contacto visual directo con él durante el uso.
  PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1
  PRODUCTO LÁSER DE CONSUMO
  EN 50689:2021

Para evitar un peligro debido al restablecimiento involuntario del corte térmico, este aparato no debe ser alimentado a través de un dispositivo de conmutación externo, como un temporizador, o conectado a un circuito que se enciende y apaga regularmente por la empresa de servicios públicos.

	Solo para uso en interiores
	Lea el manual del operador

Referencias

• Dreame Global | Smart Robot Vacuum Cleaners

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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Idiomas disponibles