Manual de Fitbit Versa Lite

Contenido

1 CONOZCA SU FITBIT VERSA LITE EDITIONTM
2 CONFIGURAR SU VERSA LITE
3 Preguntas frecuentes
4 Referencias
5 Descargar el manual
6 En otros idiomas

Bienvenido a Level2
Con la ayuda de tu nuevo smartwatch Fitbit^® y la orientación de tu asesor de salud personal, tendrás las herramientas que necesitas para lograr una versión más feliz y saludable de ti.

¡Sigue los sencillos pasos de esta guía para empezar!

CONOZCA SU FITBIT VERSA LITE EDITIONTM

¡Enhorabuena por recibir su nuevo Versa Lite! Este smartwatch fácil de usar está repleto de funciones que le inspirarán para alcanzar sus objetivos de fitness. Esto es lo que recibirá en la caja:

CONFIGURAR SU VERSA LITE

Antes de empezar, asegúrese de que:

Se toma el tiempo necesario para revisar completamente la información de seguridad que aparece en www.fitbit.com/safety.
La tecnología inalámbrica Bluetooth^® de su smartphone está activada. (Vaya a la sección de preguntas frecuentes de esta guía para obtener más información sobre cómo activar Bluetooth en su smartphone).
Tiene una conexión a Internet a través de Wi-Fi o datos móviles.
La batería de su Versa Lite muestra una carga de al menos el 75%. Si no es así, utilice el cable incluido para cargar el Versa Lite.

*NOTA: El Versa Lite no está diseñado para proporcionar datos médicos o científicos.

PASO 1:
DESCARGAR LA APLICACIÓN MÓVIL DE FITBIT

Esta es la aplicación móvil gratuita que utilizará para sincronizar los datos de salud y actividad de su smartwatch Fitbit.

Abra la App Store () o Google Play Store () desde la página de inicio de su teléfono.
Busque "Fitbit" y pulse "Get" (Obtener) o "Install" (Instalar) para descargar la aplicación.

PASO 2:
INICIAR SESIÓN EN FITBIT Y CONFIGURAR SU SMARTWATCH FITBIT

Una vez descargada, abra la aplicación y pulse "Log In" (Iniciar sesión)
Inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizó para crear su cuenta de Fitbit cuando se inscribió en el programa. (¿Ha olvidado su información de inicio de sesión? Consulte cómo recuperar su información).
Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación de Fitbit, pulse el icono de perfil en la parte superior izquierda de la pantalla (el icono "Your Account" [Su cuenta]). A continuación, seleccione "Set Up a Device" (Configurar un dispositivo).
Seleccione "Versa Lite" y, a continuación, pulse "Set Up" (Configurar).
Revise los términos y políticas. Para aceptar, pulse "I Agree" (Acepto).
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para empezar a cargar su dispositivo. Una vez que el cargador esté conectado, pulse "Next" (Siguiente) para continuar.
La aplicación de Fitbit empezará a buscar su Versa Lite. Asegúrese de que su teléfono y Versa Lite estén uno al lado del otro. Una vez que su teléfono encuentre su Versa Lite, su teléfono mostrará la pantalla "Found it!" (¡Lo encontré!) que aparece a continuación.
Una vez que la aplicación de Fitbit encuentre su Versa Lite, su smartwatch mostrará un código de cuatro dígitos. Cuando se le solicite, introduzca este código en la aplicación. (No utilice el código "1234" que aparece a continuación. ¡Es solo un ejemplo!).
A continuación, la aplicación de Fitbit le pedirá que configure su Versa Lite y descargue la última actualización de software. Para continuar, pulse "Start Update" (Iniciar actualización).
Mientras se actualiza el Versa Lite, puede usar su teléfono o alejarse un poco, solo asegúrese de que su teléfono permanezca cerca de su Versa Lite. El proceso de actualización suele tardar unos 20 minutos, pero puede tardar hasta dos horas. Consulte cada 10 minutos más o menos: la aplicación le avisará cuando esté lista.
Una vez que la actualización se haya completado y vea el mensaje de que su "Versa Lite is Ready" (Versa Lite está listo), pulse "Continue" (Continuar).
¡Su Versa Lite ya está listo para usar! Pruébelo y lea más sobre su nuevo compañero de fitness a través de las siguientes pantallas, pulsando "Next" (Siguiente) después de terminar con cada una.
Una vez que vea la pantalla de la derecha, su Versa Lite está configurado. Pulse "Done" (Hecho) para pasar al siguiente paso.

PASO 3:
CONECTARSE A LEVEL2

Después de configurar su Versa Lite, la aplicación de Fitbit enviará una notificación que le dará la bienvenida a Level2. Continúe y pulse la notificación.
Cuando llegue a la pantalla de inicio de la aplicación de Fitbit (también conocida como la pantalla "Today" [Hoy]), pulse la bandeja de entrada en la esquina superior derecha. (Este es su "Centro de notificaciones"). Aquí puede encontrar más información sobre Level2.

¡YA ESTÁ TODO CONFIGURADO! ESTO ES LO QUE SIGUE:
Prepárese para conocer a su entrenador
En los próximos días, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo programar su primera llamada con su asesor de salud personal. Háganos saber si no lo recibe en una semana más o menos.

Únase a un programa guiado
En función de sus objetivos, horario y nivel de forma física, su aplicación de Fitbit crea programas personalizados para ayudarle a moverse más, dormir bien y comer mejor. Cada programa guiado dura algunas semanas y le mantiene responsable con registros y recordatorios.

Recomendamos comenzar con el programa guiado Intro to Healthy Habits (Introducción a los hábitos saludables). Con este programa, usted:

Vea cómo se comparan sus estadísticas actuales con sus objetivos.
Obtenga una imagen completa de sus puntos fuertes y de dónde puede necesitar orientación adicional.

Únase ahora pulsando la pestaña "Discover" (Descubrir) en la aplicación de Fitbit y, a continuación, pulse "Guided Programs" (Programas guiados). Desde aquí, desplácese para seleccionar un programa guiado de su elección.

Consulte la comunidad de Fitbit
Como parte de la experiencia Level2, tiene acceso a un grupo comunitario exclusivo en la aplicación de Fitbit. En esta comunidad, puede compartir momentos inspiradores de su rutina diaria, incluidos resúmenes de ejercicios, estadísticas de actividad diaria, fotos y más para recibir aliento y celebrar el progreso con otros participantes.

Únase ahora pulsando "Community" (Comunidad) en la parte inferior derecha de la pantalla Hoy de la aplicación de Fitbit. A continuación, pulse "Groups" (Grupos) en la parte superior de la pantalla. En la página de grupos, debería ver el Level2 Group (Grupo Level2) en la sección "Closed Groups" (Grupos cerrados); pulse sobre él para empezar.

Preguntas frecuentes

¿POR QUÉ NO SE CARGA MI SMARTWATCH?
Recomendamos enchufar el cable de carga en un puerto USB de su ordenador u otro dispositivo de bajo consumo. Utilice únicamente el cable de carga que venía con su smartwatch. Cuando su smartwatch esté bien sujeto al cargador, el porcentaje cargado aparecerá en la pantalla del smartwatch. Sin embargo, si el cable de carga está sucio, si el smartwatch no está bien conectado al cable de carga o si el tracker está mojado, su smartwatch no se cargará correctamente.

¿QUÉ HAGO SI HE OLVIDADO LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE UTILICÉ PARA INSCRIBIRME EN EL PROGRAMA?
Si ha olvidado la dirección de correo electrónico que utilizó durante la inscripción, en lugar de hacer clic en "Log In" (Iniciar sesión) en la pantalla de inicio de la aplicación de Fitbit, haga clic en "Join Fitbit" (Unirse a Fitbit) para crear una nueva cuenta. Una vez que cambie su dirección de correo electrónico, asegúrese de utilizar esa misma dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la aplicación de Fitbit. Nota: Una vez que empareje su dispositivo, verá una invitación para volver a inscribirse en Level2.

¿QUÉ HAGO SI HE OLVIDADO LA CONTRASEÑA DE MI CUENTA DE FITBIT?

Cierre la sesión de la aplicación de Fitbit (en caso de que haya iniciado sesión).
Pulse o haga clic en Log In (Iniciar sesión) > Forgot your password? (¿Olvidó su contraseña?).
Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse o haga clic en Send Reset Email (Enviar correo electrónico de restablecimiento). Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que introdujo. Si no recibe el correo electrónico, es posible que haya introducido su dirección de correo electrónico incorrectamente o que el correo electrónico haya ido a su carpeta de spam o correo basura. Intente completar este paso de nuevo y compruebe todas sus carpetas de correo electrónico. Si todavía no ha recibido el correo electrónico de restablecimiento de contraseña, por favor llame al soporte de Fitbit al 1-844-534-8248.
Haga clic en el enlace del correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Este enlace le lleva a nuestro sitio web móvil. Introduzca su nueva contraseña y pulse o haga clic en Set (Establecer).
Vuelva a la aplicación de Fitbit e inicie sesión con su nueva contraseña.

TENGO PROBLEMAS PARA CONECTAR MI SMARTWATCH A UNA RED WI-FI.
Configurar su smartwatch con Wi-Fi es opcional, pero se recomienda, ya que puede ayudar a acelerar las operaciones de su smartwatch Fitbit. Si tiene problemas para conectar su smartwatch a Wi-Fi, primero asegúrese de que su red Wi-Fi funciona correctamente y de que su tipo de red es compatible con su smartwatch. Para obtener los mejores resultados, conecte su smartwatch a su red Wi-Fi doméstica o laboral. Wi-Fi no funcionará en su smartwatch cuando el nivel de batería esté por debajo de aproximadamente el 25%.

¿CÓMO PUEDO GANAR RECOMPENSAS DEL PROGRAMA?
Al participar en Level2, puede ganar recompensas cada día por alcanzar ciertos objetivos de caminata. Cada día que alcance un objetivo, recibirá una recompensa que se aplicará a una tarjeta de regalo que le enviaremos. Los objetivos de caminata y sus recompensas varían de un estado a otro.

Dar 10.000 pasos en un día.
Dar un paseo de diez minutos después de una comida.

Para más detalles, consulte la carta de "Primeros pasos" que acompañaba a esta guía.

¿CÓMO ACTIVO EL BLUETOOTH EN MI SMARTPHONE?
Para los iPhones, active el Bluetooth yendo a Ajustes, luego "Bluetooth" y, a continuación, pulse el interruptor para encenderlo.

Para los teléfonos Android, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla desde la pantalla de inicio y, a continuación, pulse el icono de Bluetooth.

TENGO PROBLEMAS PARA CONECTAR MI VERSA LITE A LA APLICACIÓN DE FITBIT.
Pruebe estos pasos en orden para conectar su smartwatch con la aplicación de Fitbit.

Desactive el Bluetooth en su teléfono; espere 10 segundos y, a continuación, vuelva a activarlo.
Intente configurar su smartwatch de nuevo.
Reinicie su Versa Lite pulsando el botón trasero durante 10 segundos, esperando hasta que el logotipo de Fitbit aparezca en la pantalla del Versa Lite. Una vez que su smartwatch se haya reiniciado, intente configurarlo de nuevo.
Intente reiniciar su smartphone y, a continuación, configure su smartwatch de nuevo.
Elimine cualquier otro dispositivo Fitbit que pueda tener en su cuenta de Fitbit y/o en la lista de dispositivos Bluetooth conectados de su smartphone. Una vez que haya terminado, intente configurar su smartwatch de nuevo.
Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Fitbit en su smartphone. A continuación, configure su smartwatch de nuevo.
Si sigue teniendo problemas para conectar su Versa Lite a la aplicación de Fitbit, llámenos al 1-844-302-2821 para obtener soporte técnico en directo de Fitbit (de 7:00 a 19:00, hora del este, de lunes a viernes).

¿Aún tiene preguntas sobre el smartwatch? Visite HELP.FITBIT.COM para acceder a toda una biblioteca de artículos y vídeos de ayuda relacionados con los dispositivos Fitbit, con una herramienta de búsqueda fácil de usar que le ayudará a encontrar lo que busca. Si tiene alguna otra pregunta relacionada con el programa, por favor llame al 1-844-302-2821 para obtener soporte en vivo (7AM–7PM, ET, Monday–Friday).

Cobertura de seguro proporcionada por o a través de UnitedHealthcare Insurance Company o sus filiales.

¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Visite help.fitbit.com/cwsupport o llame al 1-844-302-2821, de 8 a. m. a 8 p. m., hora central, de lunes a viernes.

Referencias

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de Fitbit Versa Lite