Manual del MAHLE E185

Introducción

Gracias por elegir el extensor de autonomía e185 para su nueva SmartBike. El extensor de autonomía e185 le permite llegar más lejos en sus viajes, ayudándole en trayectos largos que la eBike no puede completar por sí sola. El extensor de autonomía My SmartBike permite una carga rápida. La barra de leds muestra el nivel de batería o el modo de rendimiento.

Mantenimiento y almacenamiento

El extensor de autonomía e185 y los accesorios principales están diseñados para un uso prolongado y requieren que se sigan unas sencillas directrices para prolongar la vida útil del sistema MAHLE cuidándolo durante su uso y limpieza.

Estas directrices son las siguientes:

• Los niños no deben jugar con los componentes ni con todo el sistema de la eBike.
• Póngase en contacto con el punto de venta o con un distribuidor de bicicletas para obtener información sobre la instalación y el ajuste de los productos que no se encuentran en el manual del usuario.
• No desmonte ni modifique este producto.
• Estos son pequeños conectores impermeables. No los conecte y desconecte repetidamente. Podría perjudicar la función.
• Los componentes están diseñados para ser totalmente impermeables y resistir las condiciones de conducción en climas húmedos; sin embargo, no los coloque deliberadamente en el agua.
• No limpie la bicicleta en un túnel de lavado de coches a alta presión. Si entra agua en alguno de los componentes, pueden producirse problemas de funcionamiento u oxidación.
• No utilice disolventes ni sustancias similares para limpiar los productos. Estas sustancias pueden dañar las superficies.
• Tenga cuidado de que no entre agua en el terminal.
• Los niños sin supervisión no deben realizar la limpieza ni el mantenimiento del usuario.

Los productos no están garantizados contra el desgaste natural derivado del uso normal y el envejecimiento. El extensor de autonomía e185 puede instalarse en eBikes para niños. Para este tipo de uso, asegúrese de que su hijo está supervisado y siga las instrucciones de seguridad del fabricante de la eBike.

Transporte de su producto

Existen normas específicas para el transporte de baterías:

• Transporte en coche: Las baterías externas deben retirarse y transportarse en una zona segura dentro del coche, en su caja original y bien sujetas con correas para evitar daños durante el transporte, ya que se trata de mercancías peligrosas.
• Transporte aéreo: La IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) no transportará ninguna batería de eBike.
• Transporte en tren: En la mayoría de los casos, las baterías externas de eBike pueden transportarse dentro de los trenes si el tren no dispone de una zona segura específica para el transporte. Consulte la normativa local o pregunte a su empresa de transporte antes de emprender su viaje.
• Transporte público: Nuestros productos pueden transportarse en transporte público. Hay algunos lugares en los que no está permitido llevar su e185 Range Extender, así que asegúrese de informarse con suficiente antelación sobre las condiciones de transporte. También debe tener en cuenta la normativa y las normas de la ciudad para transportarlo por los lugares por los que tenga previsto viajar antes de iniciar su viaje.

Recuerde que, en cualquier caso, la mejor opción es transportar la batería cuando el nivel de la batería sea inferior al 30 %.

Envío del extensor de autonomía e185
Si, por alguna razón, necesita enviar la batería, esto debe hacerse a través de un servicio oficial siguiendo las normas específicas para el transporte de mercancías peligrosas y las recomendaciones de MAHLE y del fabricante de la eBike. La batería debe colocarse en una caja específica certificada y debe incluirse toda la documentación oficial, es decir, el informe MSDS (hoja de datos de seguridad del material). Este proceso no puede ser realizado por particulares.

Proceso de carga segura

El cargador activo, que establece una conexión directa con el sistema compatible de MAHLE tanto para baterías SmartBike integradas como externas, suministrando la corriente de carga correcta y el equilibrio de celdas ideal. Utilice únicamente el cargador activo MAHLE para cargar los extensores de autonomía MAHLE e185. El cargador y las baterías están totalmente cualificados para su uso según la normativa vigente en las regiones en las que se aprueba el uso del sistema X20 (o sistemas compatibles).

Antes de cargar el extensor de autonomía e185, tenga en cuenta lo siguiente:

• Conecte el cargador directamente a una fuente de alimentación. No utilice nunca alargadores.
• Evite la carga inversa.
• Inspeccione el cargador antes de cada uso para detectar posibles daños en el propio cargador, en el cable o en el enchufe de carga. No cubra el cargador durante la carga.
• Inspeccione la batería con regularidad. No cargue nunca una batería que sospeche que está dañada o que sepa que está rota.
• Asegúrese de que no haya humedad en la toma de carga y en el enchufe antes de conectar y cargar la batería.
• Si la batería está muy fría o demasiado caliente, espere a que se caliente o se enfríe antes de empezar a cargarla.
• Mantenga el conector limpio. Si alguna conexión se ha dañado, no la utilice.

Tenga cuidado con los gases explosivos. Evite las llamas y las chispas. Asegúrese de que haya una ventilación adecuada durante la carga. El cargador está diseñado únicamente para uso en interiores. El uso indebido de otros tipos de baterías puede provocar su estallido, causando lesiones personales y daños. No incinere, desmonte ni cortocircuite las baterías ni el cargador

Mantenimiento

El mantenimiento y la sustitución solo pueden ser realizados por socios de servicio aprobados. Recuerde que nuestros componentes pueden contener celdas que pueden dañarse, o puede producirse un cortocircuito al taladrar la carcasa externa, lo que podría provocar un incendio.

AVISO
La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo. Durante el uso normal durante 2 años o después de 500 ciclos de carga completos, la capacidad de la batería puede disminuir hasta un mínimo del 70 % de su valor inicial. Para obtener de nuevo el 100 % de la capacidad, la batería debe sustituirse. La impermeabilidad y la integridad de la batería no pueden garantizarse una vez que la batería se ha abierto

Descripción general del producto y especificaciones

Ha comprado un extensor de autonomía e185, que incluye:

Extensor de autonomía e185
GTIN: 8435635802019

• Peso: 1100 g
• Impermeabilidad IP67
• Capacidad: 171 Wh
• Tensión nominal: 36 v
• Capacidad nominal: 4,73 Ah
• Corriente de carga máx.: 2,51 A
• Corriente de descarga máx.: 12 A
• Dimensiones: 195 x 75 mm (altura x diámetro)
• Temperatura de funcionamiento: 60°C / -20°C
• Temperatura de almacenamiento: -10°C / 20°C

Portabotellas
GTIN: 8435635800701

• Compatible con botellas de agua estándar
• 4 orificios ranurados de 15 mm (distancia estándar de 64 mm)
• Peso: 46 g

Correa de goma (para cerrar el soporte)
GTIN: 8435635800718

Manual del usuario

Accesorios compatibles

Cargador activo
GTIN: 8435635800688 (soporte de pared incluido)
GTIN: 8435635800534 (soporte de pared no incluido)

Conector AD RA2 30º
GTIN: 8435635800725

• Longitud total: 193 mm (± 7 mm)
• Diámetro: 6,5 mm
• Longitud del cable: 100 mm (± 5 mm)
• Peso: 33 g
• Impermeabilidad IP67

Conector DE RA2 90º
GTIN: 8435635800732

• Longitud total: 193 mm (± 7 mm)
• Diámetro: 6,5 mm
• Longitud del cable: 110 mm (± 5 mm)
• Peso: 33 g
• Impermeabilidad IP67

Puerto de carga

Funcionamiento y uso

Lea atentamente las siguientes instrucciones antes de utilizar su nuevo Range Extender e185.

Guía de instalación

1. Monte el soporte (par de apriete recomendado: 4 Nm).
   
2. Deslice el Range Extender e185.
   
3. Coloque la correa de goma.
   
4. Enchufe el conector, primero al Range Extender e185 y luego al puerto de carga:
   Si la posición del soporte está en el tubo del sillín, utilice el conector AD RA2 30º.
   Si la posición del soporte está en el tubo inferior, utilice el conector DE RA2 90º.
   

AVISO
Si la instalación del cable no es correcta, ajuste la altura de instalación del soporte utilizando los orificios ranurados.

Modo de funcionamiento

Para que el sistema funcione correctamente, asegúrese de que el sistema eBike (incluida la rueda trasera) esté totalmente conectado y correctamente montado. Para garantizar el uso adecuado del Range Extender e185, primero desconecte el cable de carga del puerto de carga de la eBike.
Asegúrese de que el Range Extender e185 esté completamente cargado antes de usarlo por primera vez. Para ello, recomendamos mantener el Range Extender e185 conectado a la fuente de alimentación y al cargador durante al menos 2 horas. Para obtener información adicional sobre cómo cargar su Range Extender e185, consulte el capítulo "Proceso de carga".
Antes de empezar a montar, asegúrese siempre de que la batería esté suficientemente cargada.

Uso

El Range Extender e185 está diseñado para ser utilizado como una batería externa para proporcionar capacidad adicional a cualquier sistema eBike compatible con el sistema Smartbike de MAHLE.

Uso previsto

Nuestro producto está diseñado para actuar como un Range Extender de un ciclo de asistencia eléctrica (EPAC) (no para ninguna otra aplicación de eBike). Todos los componentes compatibles fueron diseñados para ser incorporados a una eBike completa producida por un fabricante de bicicletas profesional.

El sistema está diseñado para ser utilizado bajo las normas y certificaciones estandarizadas actuales:

• Europa: EN15194:2017
• EE. UU. / CAN (en curso): UL2849, UL 1310 (cargador de batería)
• Australia: EN15194

Nuestro producto está diseñado según los requisitos y estándares establecidos para su uso en aplicaciones EPAC y según las condiciones ambientales particulares en las que se pueden utilizar este tipo de aplicaciones, como lluvia, zonas saladas, barro, etc.
El Range Extender e185 de MAHLE va más allá de lo que exigen las normas, pero también preste atención a lo que especifica el fabricante de la eBike con respecto a la integración del sistema y la información de diseño. En particular:

• Limpie el sistema únicamente según las recomendaciones específicas de MAHLE que se establecen en este manual. Nunca utilice una hidrolimpiadora para limpiar su eBike o los componentes electrónicos de su eBike.
• Cuando guarde su Range Extender e185, asegúrese de que todas las baterías se hayan cargado suficientemente.

Uso prohibido

Nuestro sistema no debe integrarse en una EPAC no compatible certificada según la norma EN 15494 o en una bicicleta normal. Constituye un incumplimiento de las normas de MAHLE manipular los parámetros legales (velocidad o potencia), reparar la batería o reutilizarla para cualquier otro dispositivo o EPAC. Constituye un incumplimiento de las normas de MAHLE manipular nuestros componentes, cambiar el software y el firmware diseñados y aprobados por MAHLE o añadir componentes electrónicos que modifiquen la velocidad máxima asistida. Si los términos de MAHLE se incumplen por no cumplir con lo anterior, MAHLE no se hará legalmente responsable de los daños causados a personas o materiales.

El Range Extender e185 de MAHLE se reserva el derecho de incluir funciones que puedan analizar y registrar cualquier tipo de comportamiento anormal, como una velocidad máxima demasiado alta o una comunicación de datos anormal, que podría ser causada por la manipulación del sistema. Cualquier tipo de manipulación anulará inmediatamente todos los términos de la garantía de MAHLE.

Modo de funcionamiento

(En caso de mal funcionamiento)
El sistema puede funcionar en 3 modos diferentes:

• Normal: Todo está bien.
  El sistema indica el estado de carga con la barra LED (autónoma, eBike) y el nivel de asistencia actual (eBike).
• Alerta: La barra LED parpadea en NARANJA.
  La batería tiene un cierto grado de mal funcionamiento, pero su conducción y asistencia no están restringidas.
• Advertencia: La barra LED parpadea en ROJO.
  Mal funcionamiento que limita la asistencia. El sistema de propulsión de la eBike se apaga. En este caso, póngase en contacto con el servicio de sistemas SmartBike de MAHLE o con su distribuidor local. Hay 2 niveles de advertencia (ROJO).
  • El sistema está encendido pero no proporciona asistencia
  • El sistema está APAGADO

En caso de alerta de error (parpadeo en NARANJA) o advertencia (ROJO), el sistema envía la información de error o advertencia a través de Bluetooth® y la pantalla compatible con ANT+ LEV. Empareje su smartphone para comprobar el error utilizando la "My SmartBike App" de MAHLE o compruebe el error utilizando la "Pulsar ONE display" (que mostrará el número de código de error). La lista de códigos de error se incluye al final de este documento.
Tenga en cuenta que si retira el Range Extender e185 de la eBike compatible y la advertencia persiste en la línea HMI, es posible que la advertencia solo exista en la eBike.

Funcionamiento

Interruptor de encendido/apagado autónomo del sistema

Cuando el Range Extender e185 no está conectado a la eBike, pulse el botón del Range Extender e185 una vez para encender el sistema. La barra LED se iluminará y se mostrará la animación "Hello" (Hola). Si todo está en orden, la barra LED mostrará el estado de carga de la batería en blanco (estado de carga)

Después de la breve animación "Hello" (Hola), la luz del Range Extender e185 se volverá CYAN y indicará el estado del nivel de la batería durante 10 segundos (consulte Estado de carga en la sección de la batería).
Si no se realiza ninguna conexión a una eBike compatible durante este tiempo, el Range Extender e185 se apagará automáticamente después de una breve animación "Goodbye" (Adiós).

Interruptor de encendido/apagado de la eBike del sistema

Encendido del Range Extender e185 con la eBike
Pulse la unidad principal de la eBike una vez para encender el sistema. La barra LED del Range Extender e185 se iluminará y se mostrará la animación "Hello" (Hola). Si todo está en orden, la barra LED mostrará el nivel de la batería en blanco (estado de carga).
Con su Range Extender e185 conectado a su eBike (siga la sección Guía de instalación), pulse brevemente el botón. La barra LED del Range Extender e185 mostrará una animación "Hello" (Hola) al igual que la unidad principal.
De forma predeterminada, su Range Extender e185 se descargará primero, lo que le permitirá retirarlo cuando esté completamente agotado.
Para saber si su Range Extender e185 es su principal proveedor de energía (por lo tanto, proporciona energía a su eBike), aparecerá una animación recurrente de "LIGHT CHASING" (PERSECUCIÓN DE LUZ) cada 3 segundos en la barra LED del Range Extender e185.

Nivel de asistencia actual
Cuando está conectado a la eBike, el Range Extender e185 imitará el nivel de asistencia que se muestra en la unidad principal de la eBike.
El sistema incluye tres niveles de asistencia diferentes, que el usuario puede personalizar mediante la My SmartBike App de MAHLE. Cada nivel de asistencia está representado por un color diferente, como se ve en la siguiente tabla

Nivel	Color
0 - Sin asistencia	Blanco
1 - Mínimo	Verde
2 - Medio	Marrón claro
3 - Máximo	Púrpura

Apagado del Range Extender e185 con la eBike
Para apagar el sistema, simplemente mantenga pulsado el botón de la unidad principal de la eBike durante dos segundos hasta que la barra LED muestre la animación "Goodbye" (Adiós). La barra LED de la unidad principal de la eBike se apagará después de la animación.
También puede apagar solo el Range Extender e185 pulsando y manteniendo pulsado directamente el botón de la batería durante dos segundos. En este caso, solo se apagará el Range Extender e185, lo que le permitirá seguir conduciendo su eBike compatible.

Estado de carga de la batería

La línea de luz mostrará el nivel de batería actual (Estado de carga - SOC) a lo largo de la longitud visible de la barra LED. El 100 % de la capacidad se indica con la longitud completa. A medida que la batería se agota, la longitud iluminada de la barra LED disminuirá, representando la reducción de la capacidad. La barra LED siempre mantendrá un mínimo de un LED iluminado para mostrar el nivel de asistencia utilizado.
La barra LED consta de 6 LED que pueden crear efectos visuales y animaciones. Para el estado de carga, la barra LED se iluminará como se muestra en la siguiente imagen:

Proceso de carga

Para asegurar una carga correcta, por favor, siga estas instrucciones:

1. Conecte el cargador a la toma de corriente.
   El LED del cargador mostrará una luz BLANCA fija.
   Asegúrese de que no haya ningún cable conectado al puerto micro-USB antes de cargar.
   
2. Conecte el cargador al puerto de carga del Range Extender e185.
   El LED del cargador y la línea de luz del Range Extender e185 se volverán CYAN y se mostrará un efecto de respiración, con la frecuencia del parpadeo cambiando de rápido a lento a medida que aumenta el nivel de carga.
   
3. Proceso de carga finalizado
   Una vez que la carga se haya completado, el LED del Range Extender e185 se volverá de color VERDE fijo.
   Desconecte el cargador de la fuente de alimentación antes de desconectarlo de la batería.
   
4. Error durante el proceso de carga
   Si se produce un error crítico durante la carga, el LED del cargador parpadeará en ROJO.
   

3. Desconecte el cargador de su ordenador. No debería haber ningún LED encendido.
   

Error al cargar
Si se produce un error durante el proceso de carga, el LED del cargador se volverá de color ROJO fijo durante 10 segundos. Después de eso, el cargador volverá a su funcionamiento normal.

Proceso de actualización

El sistema se puede actualizar utilizando el puerto micro-USB del cargador activo. Para realizar una actualización, debe conectar el cargador a su ordenador y transferir los archivos de actualización al cargador. Por favor, siga este proceso.

Carga de archivos en el cargador activo

1. Desconecte el cargador de la toma de corriente. No debería haber ningún LED encendido.
   
2. Conecte el cargador a su ordenador utilizando el puerto micro-USB
   El LED del cargador y el HMI se volverán AZULES.
   Copie los archivos de actualización extraídos (update_MUT.bin) en la nueva unidad (MAHLE_UTOOL), que aparecerá en su ordenador, y expulse de forma segura la nueva unidad de su ordenador.
   

Actualización del dispositivo

1. Conecte el cargador a la toma de corriente. El LED del cargador mostrará una luz BLANCA fija.
   
2. Conecte el cargador al Range Extender.
   Conecte el cargador al Range Extender e185 como lo conectaría para un proceso de carga normal. El LED del cargador parpadeará continuamente en PÚRPURA mientras se realiza la actualización.
   
3. Actualización completada
   Una vez que el proceso de actualización se haya completado, el LED del cargador se volverá de color VERDE fijo durante 10 segundos. Después de eso, el cargador volverá a su funcionamiento normal.
   
4. Error al cargar
   Si se produce un error durante el proceso de actualización, el LED del cargador se volverá de color ROJO fijo durante 10 segundos. Después de eso, el cargador volverá a su funcionamiento normal.
   

AVISO
El uso de cualquier otro dispositivo o herramienta de actualización se considerará un incumplimiento de la garantía de MAHLE.
MAHLE no se hará legalmente responsable de los daños causados a personas o materiales como resultado de una actualización incorrecta de la unidad

Aplicación y servicios

La aplicación MAHLE My SmartBike te permite conectar tu dispositivo móvil a tu sistema compatible con el Range Extender e185. Esta aplicación no solo muestra todos los detalles esenciales del trayecto y te permite hacer un seguimiento y registrar tu actividad, sino que también te permite personalizar tus niveles de asistencia según tus propios criterios y acceder a funcionalidades y datos relevantes en tu Range Extender e185.

MAHLE continuará añadiendo nuevas características y funciones al sistema con el fin de garantizar que tu bicicleta sea siempre totalmente compatible con las nuevas aplicaciones de software y soluciones inteligentes que se añadan en el futuro.
Este componente es compatible con toda la serie de aplicaciones de MAHLE SmartBike Systems que se ofrecen en las siguientes versiones:

• Versión iOS My SmartBike para iPhones
• My SmartBike para teléfonos Android
• Aplicación www.my-smartbike.com para navegadores

Para el diagnóstico del sistema por parte de profesionales (por ejemplo, en un taller), también ofrecemos una aplicación exclusiva para distribuidores:

• SmartBike Lab (iOS y Android)

Aplicación My SmartBike para teléfonos
La aplicación MAHLE My SmartBike es compatible con dispositivos móviles que utilizan sistemas iOS o Android. Esta aplicación te permitirá hacer un seguimiento y registrar tu actividad, y con las funciones disponibles, tu dispositivo móvil se convertirá en la pantalla de tu bicicleta inteligente si lo colocas en el manillar.

Por tu propia seguridad, no recomendamos que utilices tu dispositivo móvil mientras montas en bicicleta si no está fijado al manillar. Utiliza los siguientes enlaces para descargar la aplicación.

Servicio

Como se ha mencionado anteriormente en las secciones anteriores, el Range Extender e185 y sus elementos compatibles no se pueden reparar. Sigue las instrucciones que se proporcionan aquí en este capítulo para responder a cualquier pregunta o resolver cualquier problema.
Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con el servicio técnico de MAHLE o con tu distribuidor más cercano.

Preguntas frecuentes

No he utilizado mi Range Extender e185 durante mucho tiempo y ahora no se enciende cuando pulso el botón
Si no has utilizado la batería externa durante más de 60 días, entra automáticamente en modo de suspensión. Conéctala al cargador para activarla. Es posible que la batería haya entrado en modo de suspensión ultra, en cuyo caso tendrás que dejarla conectada al cargador durante al menos una hora.

¿Puedo utilizar mi Range Extender e185 en otros sistemas MAHLE Smartbike?
El Range Extender e185 no es actualmente compatible con los sistemas X35. Este sistema tiene un Range Extender que es específico para los sistemas X35.

¿Cuánto tiempo tarda en cargarse mi Range Extender e185?
Se puede alcanzar un nivel de carga del 80% después de dos horas de carga. La parte final tardará más en cargarse, dependiendo de la versión de batería interna instalada, pero el tiempo máximo de carga es de unas 4 horas. La batería se apagará automáticamente 20 minutos después de alcanzar el 100% de carga.

¿Se descargará la batería interna de MySmartbike cuando conecte mi Range Extender e185?
Por defecto, será tu batería externa la que se descargue primero (consulta la sección correspondiente), lo que te permite tener la capacidad restante de tu batería interna cuando quitas (o no quitas) el Range Extender e185, dándote la mejor experiencia y haciendo tu viaje más rápido. Sin embargo, utilizando la aplicación MySmart, puedes elegir qué batería se utilizará primero (Principal fuente de energía) y seleccionar el porcentaje de carga al que cambiará a la otra.

Mi Range Extender e185 muestra una Alerta. ¿Puedo continuar con mi ruta?
Sí. El Range Extender e185 ha sido diseñado para que, si la carga es demasiado baja o la energía necesaria para la eBike compatible no puede ser suministrada, dé prioridad a la batería interna como Principal fuente de energía, permitiéndote disfrutar de la experiencia completa. Volverá a la normalidad cuando se solucione el error en tu Range Extender e185.

¿Cuál es la duración de mi Range Extender e185? ¿En cuánto aumenta mi autonomía?
La autonomía general del sistema aumentará en unos 60 km, aunque esta distancia puede variar en función del peso del ciclista, la pendiente de la ruta y el tipo de terreno.

¿Se puede actualizar mi Range Extender e185?
Sí, te recomendamos que mantengas tu sistema actualizado con la última versión. El proceso de actualización y las instrucciones del firmware necesarias están en nuestra página web: mahle-smartbikes.com/activecharger/

¿Se puede reparar mi Range Extender e185?
No. Si hay algún problema con tu Range Extender e185, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

He perdido o roto todas mis correas de fijación y portabotellas. ¿Qué puedo hacer?
Estas piezas pueden ser reemplazadas. Ponte en contacto con tu distribuidor más cercano o visita nuestra página web:
https://mahle-smartbike.com/

¿Cómo sé si es mi Range Extender e185 el que tiene un problema o mi eBike?
Para averiguar qué unidad (eBike compatible o Range Extender e185) tiene una Alerta o un Error, ponte en contacto con un distribuidor actual. Si el error solo aparece en la batería externa, solo tu batería externa está afectada. Si el error aparece en ambas, el problema será de tu eBike compatible. Si no estás seguro, comprueba el código de error en la sección correspondiente del manual de usuario de tu eBike compatible y de tu Range Extender e185 y comprueba cuál coincide.

La potencia de mi eBike disminuye en ciertas circunstancias. ¿A qué puede deberse?
MAHLE ha diseñado el producto con medidas de protección pasiva para proteger la integridad y la durabilidad de la batería (celdas de Li-ion). Dos situaciones recurrentes son:

• Bajo la exposición a altas temperaturas (consulta los códigos de error correspondientes).
• Cuando el estado de carga es <5%

Si este comportamiento se produce en circunstancias diferentes, comprueba los códigos de error o los errores que aparecen en el sistema, así como el resto de la sección de preguntas frecuentes. Si el error persiste, no dudes en ponerte en contacto con tu distribuidor más cercano.

Después de completar una ruta, mi batería no empieza a cargarse. ¿Por qué ocurre esto?
Como medida de protección contra la degradación acelerada de las celdas de la batería, el Range Extender e185 incluye protección de carga contra la exposición a climas extremos (temperaturas muy altas o muy bajas). Deja tu cargador Active conectado a tu Range Extender e185. Cuando la temperatura de las celdas entre en un rango aceptable para la carga, comenzará a hacerlo con normalidad.

¿Puedo utilizar un cargador de terceros?
No. El cargador es un dispositivo que establece una comunicación digital con las baterías y, si utilizas dispositivos que no sean de MAHLE, corres el riesgo de dañar los elementos e incumplir los términos de la garantía.

Guía rápida de errores

Luz de advertencia	Causa	Solución
No se enciende ninguna luz al pulsar el botón	Batería baja	Carga el Range Extender e185 durante un período de tiempo prolongado.
Luz roja parpadeante cuando está conectado al cargador	Temperatura demasiado alta para la carga	Desconecta el Range Extender del dispositivo de carga. Si hace demasiado calor o demasiado frío, espera hasta que la temperatura vuelva a los niveles normales e inténtalo de nuevo. Si el error persiste, comprueba el código de error utilizando la aplicación My Smartbike.
Luz roja parpadeante	Error del Range Extender o de la eBike	Solución de problemas sencilla: Desconecta el Range Extender e185 de tu eBike. Si el error persiste (luz roja parpadeante en el Range Extender e185), el error está en la batería externa. Si no es así, el error está en la eBike. Cuando el error persista, conecta el Range Extender e185 a tu eBike y comprueba el código de error utilizando la aplicación My Smartbike.
Blanco fijo mientras está conectado al cargador	Error de comunicación	Conecta el cargador Active a la eBike. Si la luz del cargador Active sigue siendo blanca fija, sustituye el cargador Active. Si el cargador funciona normalmente, lleva el Range Extender a tu distribuidor.
La unidad está apagada cuando está conectada a la eBike	Cable dañado	Comprueba si el cable externo y los conectores (eBike, Range Extender e185) están en buenas condiciones. Si el error persiste, acude a tu distribuidor.

Si necesitas más información sobre los errores del sistema, descarga la aplicación "My SmartBike" de MAHLE disponible para iOS y Android. Al conectar tu bicicleta a esta aplicación, tendrás más información sobre el problema y cómo solucionarlo.

Códigos de error

Aquí puedes encontrar una breve lista de posibles códigos de error que pueden aparecer en la HMI. Para obtener más información, consulta con tu distribuidor local o con el servicio técnico de MAHLE:
-> Rojo parpadeante (ERROR)
-> Naranja parpadeante (ADVERTENCIA)

Código	Unidad principal	Descripción / Acción
210		Salida de potencia limitada La temperatura es demasiado alta, por lo que la salida de potencia se limitará hasta que se restablezcan las condiciones normales de funcionamiento. Para ello: Por favor, baja el nivel de asistencia o tómate un descanso mientras la temperatura desciende O Apaga el Range Extender e185 y continúa tu viaje con la batería principal.
211		Desequilibrio de la batería Por favor, carga completamente tu Range Extender e185. Si el error persiste o vuelve a ocurrir, ponte en contacto con tu distribuidor.
220		La corriente de carga de la batería externa es demasiado alta para la carga. Por favor, comprueba si el Range Extender y el cargador están en buenas condiciones. Si necesitas ayuda o si todo es correcto pero el error persiste, lleva el cargador y el Range Extender a tu tienda de bicicletas o distribuidor.
221		La corriente de descarga de la batería externa es superior a la normal. Comprueba que el cableado y el Range Extender están en buenas condiciones. Si el error persiste con el Range Extender conectado, prueba sin él. Si el error persiste sin el Range Extender, lleva la bicicleta y el Range Extender a un distribuidor Si el error no persiste sin el Range Extender, lleva solo el Range Extender a un distribuidor
222 224 229 237 238		Error crítico de la batería. Por favor, lleva el Range Extender a tu distribuidor.
225 226 227 228 236		Temperatura anormal de la batería (alta, baja) La temperatura de la batería externa es demasiado alta o demasiado baja. Por favor, lleva la batería a temperatura ambiente. Si el problema persiste, lleva la batería externa a una tienda de bicicletas o distribuidor.
231		Sobretensión La tensión de la batería externa supera el nivel permitido. Por favor, desenchufa el cargador e intenta utilizarlo en tu eBike. Si el problema persiste, lleva la batería externa a una tienda de bicicletas o distribuidor.
232		Subtensión La tensión de la batería externa está por debajo del nivel permitido. Por favor, carga la batería. Si el problema persiste, por favor, lleva la batería externa a tu distribuidor.

Advertencias generales

Preste especial atención a cualquier símbolo de advertencia del sistema, que se muestra con estos gráficos.

AVISO

Acerca de las advertencias
Este manual contiene indicadores de PELIGRO, ADVERTENCIA y PRECAUCIÓN sobre las consecuencias de no utilizar, montar, mantener, almacenar, inspeccionar y desechar de forma segura las eBikes equipadas con MAHLE.
La combinación del símbolo de alerta de seguridad y la palabra PELIGRO indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría provocar la muerte o lesiones graves.
Conserve todas las advertencias e instrucciones de seguridad para futuras consultas. No abra el Range Extender e185 por su cuenta. El sistema no necesita mantenimiento. Solo debe ser abierto por expertos cualificados. La apertura no autorizada de un sistema anulará la garantía. Todos los componentes de la unidad de accionamiento y de la eBike solo pueden sustituirse por componentes idénticos o por componentes específicamente aprobados por el fabricante de su eBike. Esto protege el sistema de su eBike de posibles daños. No modifique la unidad de accionamiento, la batería ni ningún otro componente, ni añada ningún producto no aprobado para mejorar el rendimiento o manipular el producto. Existe riesgo de lesiones en caso de activación accidental. Tenga cuidado al tocar la superficie de su unidad de accionamiento. La superficie puede calentarse considerablemente y provocar quemaduras en la piel. La función de asistencia al caminar solo debe utilizarse al empujar la eBike y puede requerir mandos a distancia específicos. Existe riesgo de lesiones si las ruedas no están en contacto con el suelo al utilizar esta función. Utilice únicamente baterías MAHLE originales aprobadas por el fabricante de la eBike. El uso de baterías no autorizadas puede causar lesiones o incendios.
Observe las normativas regionales y locales relativas a las eBikes y las bicicletas eléctricas.

Referencias

• My SmartBike Website
• MAHLE SmartBike Systems - Light. Sport. Smart.
• ‎My SmartBike en App Store
• Google Play

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual del MAHLE E185

Idiomas disponibles